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Giovanni  Spadoni Presidente de MedCruise Port of Livorno 2000 srl, Director Técnico y Comercial TURISMO DE CRUCEROS Y OPO...
Sumario <ul><li>Miembros, objetivos y política de MedCruise. </li></ul><ul><li>Estadísticas sobre naves y pasajeros en el ...
1. Miembros, objetivos y política de MedCruise
<ul><li>La Asociación de Puertos de Cruceros del Mediterráneo </li></ul><ul><li>-MedCruise- fue fundada en junio de 1996, ...
Castellón
Los Puertos de MedCruise (2009)
2. Estadísticas sobre naves y pasajeros en el Mediterráneo de 2000 a 2010.
Valencia La  Industria  de Cruceros  Continúa  Creciendo
Source: European Cruise Council Mercados Fuente Europeos
Source: European Cruise Council Mercados Fuente Europeos
Mercados Fuente Europeos Source: European Cruise Council
<ul><li>1999-2010:  Mercado Europeo de Crucero:  +163%   </li></ul><ul><li>(de 1,9 a 5,5 millones de pasajeros). </li></ul...
Destino Europa Cruise passenger visits to European ports (millions) 2006 2007 2008 2009 Growth  08/09 15,71 18,82 21,71 23...
<ul><li>Alto nivel de optimismo en la industria </li></ul><ul><li>Alto nivel de satisfacción del pasajero </li></ul><ul><l...
<ul><li>Tendencias del sector: </li></ul><ul><li>Mega naves – Impacto en infraestructura portuaria </li></ul><ul><li>Más b...
Mediterraneo : Oportunidad de Crecimiento Courtesy John Tercek – Royal Caribbean
Castellón – Oportunidad de Crecimiento Courtesy John Tercek – Royal Caribbean
3. Cómo se presenta un puerto al mercado de cruceros
<ul><li>¿Qué tipo de puerto? </li></ul><ul><li>¿Qué tipo de destino? </li></ul>La Situación de su Puerto
<ul><li>¿Puerto base vs. puerto de tránsito? </li></ul><ul><li>¿Hub de turismo de cruceros? </li></ul>La Situación de su P...
<ul><li>¿Destino de “cartelera” o de “descubrimiento”? </li></ul><ul><li>En inglés “marquee port” … un puerto de película ...
<ul><li>Ubicación dentro del itinerario </li></ul><ul><ul><li>Puertos regionales dependen de su puerto base y de los puert...
<ul><li>Visión compartida en el destino </li></ul><ul><li>Comprehensión del mercado, y del cliente </li></ul><ul><li>Exper...
4. Estrategias para el desarrollo de un puerto
<ul><li>Saber promocionar el destino </li></ul><ul><li>Invertir en servicios fundamentales y en recursos humanos </li></ul...
<ul><li>1- Saber promocionar el destino </li></ul><ul><ul><li>Autenticidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Oferta </li></ul></u...
<ul><li>2- Invertir en el destino </li></ul><ul><ul><li>Organización </li></ul></ul><ul><ul><li>Plan de Acción - corto y l...
<ul><li>3- Crear relaciones </li></ul><ul><ul><li>Las líneas de cruceros </li></ul></ul><ul><ul><li>Prensa especializada <...
<ul><li>4- Urbanismo </li></ul><ul><ul><li>Terminal de pasajeros (?) </li></ul></ul><ul><ul><li>Atraques, muelles, infraes...
5. El puerto de Castellón
Castellón
<ul><li>Puntos fuertes: </li></ul><ul><ul><li>Buena promoción del destino (autenticidad, oferta y descubrimiento); </li></...
Inversiones en Castellón Frente Marítimo Dique Este
<ul><li>Puntos débiles: </li></ul><ul><ul><li>Competencia con puertos y destinos muy cercanos de la misma región con termi...
<ul><li>Oportunidades: </li></ul><ul><ul><li>Destino de descubrimiento;  </li></ul></ul><ul><ul><li>Respeto, apreciación y...
<ul><li>- Centro de Castellón: </li></ul><ul><ul><li>- La Catedral </li></ul></ul><ul><ul><li>- Espai d'Art Contemporani d...
<ul><li>Amenazas: </li></ul><ul><ul><li>La competencia de los “marquee ports” en la misma región, que pueden atraer crucer...
¡ Gracias ! Giovanni Spadoni Presidente de MedCruise Puerto de Livorno 2000 Srl, Director Comercial y Técnico TURISMO DE C...
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Presentación Giovanni Spadoni ponencia Castellón Cruise Forum 14abril

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Presentación de la ponencia de D.Giovanni Spadoni, presidente de MedCruise, durante su intervención en el Castellón Cruise Forum, celebrado el 14 de abril de 2011 en la sede de la Cámara de Comercio de Castellón

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Presentación Giovanni Spadoni ponencia Castellón Cruise Forum 14abril

  1. 1. Giovanni Spadoni Presidente de MedCruise Port of Livorno 2000 srl, Director Técnico y Comercial TURISMO DE CRUCEROS Y OPORTUNIDADES DE NEGOCIO Castellón Cruise Forum 14 de abril 2011
  2. 2. Sumario <ul><li>Miembros, objetivos y política de MedCruise. </li></ul><ul><li>Estadísticas sobre naves y pasajeros en el Mediterráneo de 2000 a 2010. </li></ul><ul><li>Cómo se presenta un puerto en el mercado de cruceros. </li></ul><ul><li>Estrategias para el desarrollo de un puerto </li></ul><ul><li>Castellón </li></ul>
  3. 3. 1. Miembros, objetivos y política de MedCruise
  4. 4. <ul><li>La Asociación de Puertos de Cruceros del Mediterráneo </li></ul><ul><li>-MedCruise- fue fundada en junio de 1996, en Roma, mediante </li></ul><ul><li>un acuerdo de colaboración entre 16 puertos. </li></ul><ul><li>En la Asamblea General de Junio de 2011 en Atenas, quince años más tarde, MedCruise comprende 69 puertos miembro , 26 miembros asociados , en representación de más de 100 puertos. </li></ul>MedCruise
  5. 5. Castellón
  6. 6. Los Puertos de MedCruise (2009)
  7. 7. 2. Estadísticas sobre naves y pasajeros en el Mediterráneo de 2000 a 2010.
  8. 8. Valencia La Industria de Cruceros Continúa Creciendo
  9. 9. Source: European Cruise Council Mercados Fuente Europeos
  10. 10. Source: European Cruise Council Mercados Fuente Europeos
  11. 11. Mercados Fuente Europeos Source: European Cruise Council
  12. 12. <ul><li>1999-2010: Mercado Europeo de Crucero: +163% </li></ul><ul><li>(de 1,9 a 5,5 millones de pasajeros). </li></ul><ul><li>1999-2010: Turismo con Base en Tierra: +20% </li></ul>Mercado de Origen Europeo
  13. 13. Destino Europa Cruise passenger visits to European ports (millions) 2006 2007 2008 2009 Growth 08/09 15,71 18,82 21,71 23,78 9,40% Source: ECC
  14. 14. <ul><li>Alto nivel de optimismo en la industria </li></ul><ul><li>Alto nivel de satisfacción del pasajero </li></ul><ul><li>El producto se considera superior a otras ofertas turísticas </li></ul><ul><li>Excelente relación calidad-precio </li></ul><ul><li>Fidelidad – repetidores </li></ul><ul><li>Potencial inmenso de crecimiento (demanda latente) </li></ul>Industria en Auge
  15. 15. <ul><li>Tendencias del sector: </li></ul><ul><li>Mega naves – Impacto en infraestructura portuaria </li></ul><ul><li>Más barcos – Operación de múltiples barcos en el puerto </li></ul><ul><li>Más pasajeros – Nuevas oportunidades para enfocar el producto a otros tipos de público </li></ul><ul><li>Nuevos itinerarios </li></ul><ul><li>Nuevos puertos – oportunidades de marketing para el puerto </li></ul><ul><li>Incremento del precio de fuel – Impacto en la planificación de itinerarios </li></ul>Industria en Auge
  16. 16. Mediterraneo : Oportunidad de Crecimiento Courtesy John Tercek – Royal Caribbean
  17. 17. Castellón – Oportunidad de Crecimiento Courtesy John Tercek – Royal Caribbean
  18. 18. 3. Cómo se presenta un puerto al mercado de cruceros
  19. 19. <ul><li>¿Qué tipo de puerto? </li></ul><ul><li>¿Qué tipo de destino? </li></ul>La Situación de su Puerto
  20. 20. <ul><li>¿Puerto base vs. puerto de tránsito? </li></ul><ul><li>¿Hub de turismo de cruceros? </li></ul>La Situación de su Puerto
  21. 21. <ul><li>¿Destino de “cartelera” o de “descubrimiento”? </li></ul><ul><li>En inglés “marquee port” … un puerto de película (“marquee” ≈ “cartelera”) </li></ul><ul><ul><li>imprescindible para cualquier itinerario </li></ul></ul>La Situación de su Puerto
  22. 22. <ul><li>Ubicación dentro del itinerario </li></ul><ul><ul><li>Puertos regionales dependen de su puerto base y de los puertos “de cartelera” en su región </li></ul></ul><ul><ul><li>Puertos regionales son interdependientes </li></ul></ul><ul><ul><li>Hay que colaborar para mejorar la calidad de todos los puertos en la región </li></ul></ul><ul><ul><li>Somos igual de fuertes que el más debil de la cadena </li></ul></ul><ul><ul><li>Hay que familiarizarse con el mercado fuente – y también con el puerto base </li></ul></ul>La Situación de su Puerto
  23. 23. <ul><li>Visión compartida en el destino </li></ul><ul><li>Comprehensión del mercado, y del cliente </li></ul><ul><li>Experiencias sin fallos </li></ul><ul><li>Interdependencia regional </li></ul><ul><li>Un plan de acción a largo plazo </li></ul><ul><li>Aprovechamiento total de recursos propios </li></ul><ul><li>Diferenciación de producto </li></ul><ul><li>Respeto, apreciación y conservación del patrimonio histórico </li></ul><ul><li>Cortesía de Princess Cruises </li></ul>Lo que buscan los armadores
  24. 24. 4. Estrategias para el desarrollo de un puerto
  25. 25. <ul><li>Saber promocionar el destino </li></ul><ul><li>Invertir en servicios fundamentales y en recursos humanos </li></ul><ul><li>Crear relaciones </li></ul><ul><li>Urbanismo: la importancia de un buen desarrollo </li></ul>Estrategia de Promoción
  26. 26. <ul><li>1- Saber promocionar el destino </li></ul><ul><ul><li>Autenticidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Oferta </li></ul></ul><ul><ul><li>Descubrimiento </li></ul></ul>Estrategia de Promoción
  27. 27. <ul><li>2- Invertir en el destino </li></ul><ul><ul><li>Organización </li></ul></ul><ul><ul><li>Plan de Acción - corto y largo plazos </li></ul></ul><ul><ul><li>Recursos Humanos </li></ul></ul><ul><ul><li>Infraestructuras mínimas </li></ul></ul>Estrategia de Promoción
  28. 28. <ul><li>3- Crear relaciones </li></ul><ul><ul><li>Las líneas de cruceros </li></ul></ul><ul><ul><li>Prensa especializada </li></ul></ul><ul><ul><li>Club de cruceros – colaboración local </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Puerto </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Consignatarios </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Patronato de Turismo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ayuntamiento </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cámara de Comercio </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Comerciantes </li></ul></ul></ul>Estrategia de Promoción
  29. 29. <ul><li>4- Urbanismo </li></ul><ul><ul><li>Terminal de pasajeros (?) </li></ul></ul><ul><ul><li>Atraques, muelles, infraestructuras para mega-naves </li></ul></ul><ul><ul><li>Zonas para transporte local </li></ul></ul><ul><ul><li>Relación Puerto – Ciudad = Relación Nave – Destino </li></ul></ul>Estrategia de Promoción
  30. 30. 5. El puerto de Castellón
  31. 31. Castellón
  32. 32. <ul><li>Puntos fuertes: </li></ul><ul><ul><li>Buena promoción del destino (autenticidad, oferta y descubrimiento); </li></ul></ul><ul><ul><li>Inversiones en el destino (organización, plan de acción, recursos humanos, infraestructuras (atraques y muelles para buques hasta 300 m. eslora)); </li></ul></ul><ul><ul><li>Buenas relaciones (líneas cruceros y prensa) y colaboracion local; </li></ul></ul><ul><ul><li>Urbanismo relación puerto-ciudad y nave-destino </li></ul></ul>Castellón – análisis SWOT
  33. 33. Inversiones en Castellón Frente Marítimo Dique Este
  34. 34. <ul><li>Puntos débiles: </li></ul><ul><ul><li>Competencia con puertos y destinos muy cercanos de la misma región con terminales de pasajeros que funcionan con éxito; </li></ul></ul><ul><ul><li>Faltan infraestructuras para las mega-naves; </li></ul></ul>Castellón – análisis SWOT
  35. 35. <ul><li>Oportunidades: </li></ul><ul><ul><li>Destino de descubrimiento; </li></ul></ul><ul><ul><li>Respeto, apreciación y conservación del patrimonio histórico y natural: destino ideal para repetidores y cruceros de lujo; </li></ul></ul><ul><ul><li>Máxima atención a los primeros clientes que eligen Castellón como puerto de escala; </li></ul></ul>Castellón – análisis SWOT
  36. 36. <ul><li>- Centro de Castellón: </li></ul><ul><ul><li>- La Catedral </li></ul></ul><ul><ul><li>- Espai d'Art Contemporani de Castelló </li></ul></ul><ul><ul><li>- Planetario de Castellón (Grao) </li></ul></ul><ul><li>- Parque natural del Desert de Les Palmes </li></ul><ul><li>- Castillos de Miravet y de Montornés </li></ul><ul><li>- Arco romano de Cabanes </li></ul><ul><li>- Morella Y Els Ports (La Piedra Seca) </li></ul><ul><li>- Museo de arte contemporáneo de Vilafamés </li></ul><ul><li>- Teatro municipal de Benicàssim </li></ul><ul><li>- Parque natural del Prat de Cabanes-Torreblanca </li></ul><ul><li>- Parque natural de la Serra d'Irta </li></ul><ul><li>- Parque natural de la Serra d'Espadà </li></ul>La Región de Castellón
  37. 37. <ul><li>Amenazas: </li></ul><ul><ul><li>La competencia de los “marquee ports” en la misma región, que pueden atraer cruceros de los sectores “niche”. </li></ul></ul>Castellón – análisis SWOT
  38. 38. ¡ Gracias ! Giovanni Spadoni Presidente de MedCruise Puerto de Livorno 2000 Srl, Director Comercial y Técnico TURISMO DE CRUCEROS Y OPORTUNIDADES DE NEGOCIO Castellón Cruise Forum 14 de abril 2011

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