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Subcentro de Seguridad Social y Riesgos Profesionales1ra   JORNADA INTERNACIONAL DE ACTUALIZACIÓNLA GESTIÓN DEL RIESGO EN ...
¿Qué es riesgo?            evento futuro e incierto                  ...es la probabilidad de que un                  even...
Clasificación  Financieros      Operativos          Estratégicos  Mercado       Desastres Naturales    Legal              ...
¿Qué es la Gestión de Riesgos?              Actividades coordinadas para                  dirigir y controlar una         ...
¿Qué es la Gestión de Riesgos?                                •A   •P  Proceso..                                •V   •H  S...
¿Para quéla Gestión de Riesgos?
¿Cómo se gestionael riesgo?                                      Establecer contexto            Comunicación y consulta   ...
Comunicación y consulta             Establecer cont.            Identificar riesgos                                  •Moni...
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¿Qué es Riesgo Profesional?                Suceso al que se encuentra               expuesto un trabajador por la         ...
ENFERMEDAD PROFESIONAL           Todo estado patológico que           sobrevenga              como           consecuencia ...
ACCIDENTE DE TRABAJO “Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, que produzca en el trabaja...
Identificar riesgos                                            Herramientas útiles:            Establecer cont.           ...
Reconózcalo
Caracterícelo
PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUDURGENCIAS                SEGURIDAD       SERVICIOS DE APOYO                            DEL...
PELIGROS                      URGENCIAS, CONSULTA EXTERNA,                                HOSPITALIZACIÓN.BIOLÓGICOSPSICOS...
PELIGROSBIOLÓGICOS                              CIRUGÍA, PROCEDIMIENTOS.PSICOSIOCIALESBIOMECÁNICOSFÍSICOS• ILUMINACIÓN DEF...
PELIGROS               IMÁGENES DIAGNÓSTICAS Y OTROS BIOLÓGICOS              SERVICIOS DE DIAGNÓSTICO Y PSICOSIOCIALES    ...
PELIGROS                        SERVICIO DE ALIMENTOS.BIOLÓGICOSPSICOSIOCIALESBIOMECÁNICOSFÍSICOS•   ILUMINACIÓN DEFICIENT...
PELIGROS                   MANTENIMIENTO, ASEO,BIOLÓGICOS                  LAVANDERÍA Y OTROS.PSICOSIOCIALESBIOMECÁNICOSFÍ...
GENERALES: locativos.           RAMPAS EN             HOSPITALES                      http://www.ccibague.org/CAE/clip_ima...
GENERALES: seguridadRespuesta a emergencias
Analizar riesgos                     Establecer cont.                     Identificar riesgos                             ...
Establecer cont.                                                Evaluar riesgos             Identificar riesgos           ...
Evalúe el Riesgo•Riesgo = probabilidad * consecuencia
BIOLÓGICOS
PSICOSOCIALEShttp://www.conectapyme.com/gabinete/p3/guia/imagenesguia/grafico_burnout.jpg                                 ...
BIOMECÁNICOShttp://imagenes.acambiode.com/img-   http://www.aulaglobal.es/movilizacion/cursom1.jpgbbdd/Explorar0001.jpg   ...
RADIACIONES
Establecer cont.                    Tratamiento            Identificar riesgos                                            ...
Elimine el riesgo         (la fuente de)
Técnica de Higiene de Manos
Substituya el riesgo
Minimice el riesgo                       • Control de Ingeniería                     • Control Administrativo
Use elementos deProtección personal
EPP contra otros peligrosPara cada tipo de peligro hayun EPP específico.Hay EPP en todas las tallas yreferencias.Un EPP ad...
JERARQUIA DE CONTROLES  RIESGO BIOLÓGICO CORTOPUNZANTES         JERARQUÍA                           DESCRIPCIÓNEliminación...
ELEMENTOS PARA LA GESTIÓN DE S.I.S.O.    Políticas                      Medicinaorganizacionales                  preventi...
Establecer cont.                             Monitoreo y revisión                                  Monitoreo y revisión   ...
FATALIDADES                         LESIONES Y ENFERMEDADES                         DAÑOS A LA PROPIEDAD                  ...
Presentación resultados                                                        Tabla No. 1Indicadores de accidentalidad de...
Presentación resultados                                GRAFICA No. 7. Concentraciones promedio de un contaminante X en    ...
Los indicadores más utilizados en S.O.                  Accidentes de trabajo•   Índice de frecuencia (IF):               ...
Los indicadores más utilizados en S.O.       Enfermedad profesional• Tasa de Incidencia                           No. de c...
Gestión del riesgo
Referencias bibliográficasPUCCI, Francisco. Aprendizaje organizacional y formación  profesional para la gestión del riesgo...
Referencias bibliográficasCENTERS FOR DISEASE CONTROL AND PREVENTION. CDC.  Guidelines for Environmental Infection Control...
Subcentro de Seguridad Social y Riesgos              ProfesionalesMUCHAS GRACIAS
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Gestión del riesgo en salud oct3

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Gestión del riesgo en salud oct3

  1. 1. Subcentro de Seguridad Social y Riesgos Profesionales1ra JORNADA INTERNACIONAL DE ACTUALIZACIÓNLA GESTIÓN DEL RIESGO EN LA ATENCIÓN PRIMARIA ENSALUD (APS). Gestión del Riesgo en Servicios de Salud. Mabel Hernández Díaz. O.D. M.A.S. Esp. S.O. Octubre 8 de 2011
  2. 2. ¿Qué es riesgo? evento futuro e incierto ...es la probabilidad de que un evento ocurra (o no ocurra) y afecte desfavorablemente el desarrollo normal de las funciones de la Organización, el área o procesos y le impidan el logro de los objetivos propuestos a cualquier nivel.
  3. 3. Clasificación Financieros Operativos Estratégicos Mercado Desastres Naturales Legal Fallas de proceso Reputacional Crédito Fraude Liquidez Fallas de tecnología Prácticas laborales Fallas humanas
  4. 4. ¿Qué es la Gestión de Riesgos? Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización con respecto al riesgo. NTC 31000 2011
  5. 5. ¿Qué es la Gestión de Riesgos? •A •P Proceso.. •V •H Sistemático… •A •P Lógico… •V •H Mejora continua. Responsabilidad de todos. De aplicación universal: al mundo, los países, las organizaciones y las personas.
  6. 6. ¿Para quéla Gestión de Riesgos?
  7. 7. ¿Cómo se gestionael riesgo? Establecer contexto Comunicación y consulta Monitoreo y revisión Identificar riesgos Analizar riesgos Evaluar riesgos ¿Acepta? Tratamiento, control
  8. 8. Comunicación y consulta Establecer cont. Identificar riesgos •MonitorearComunicar Analizar riesgos Evaluar riesgos Tratamiento Establecer mecanismos de comunicación interna y externa con las partes involucradas.
  9. 9. Establecer Establecer contexto contexto Identificar riesgos •MonitorearComunicar Analizar riesgos Evaluar riesgos Entender en primera Tratamiento instancia el entorno en el que estará enmarcada la gestión del riesgo. POLÍTICAS PÚBLICAS PERFILES DE MORBIMORALIDAD
  10. 10. ¿Qué es Riesgo Profesional? Suceso al que se encuentra expuesto un trabajador por la actividad que desarrolla en ejercicio de una acción de trabajo.
  11. 11. ENFERMEDAD PROFESIONAL Todo estado patológico que sobrevenga como consecuencia obligada de la clase de trabajo que desempeña el trabajador o del medio en que se ha visto obligado a trabajar. (Tabla Enfermedades Profesionales Decreto 2566 del 7 de julio de 2009)
  12. 12. ACCIDENTE DE TRABAJO “Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte”. Decisión 584 de 2004 instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo- CAN
  13. 13. Identificar riesgos Herramientas útiles: Establecer cont. Identificar riesgos Cuestionarios. MonitorearComunicar Analizar riesgos Listas de chequeo e inspecciones. Evaluar riesgos Flujos de proceso. Tratamiento Inventarios de riesgos La historia... PREGUNTAS CLAVES ¿Qué puede suceder ? ¿Qué ha sucedido ?
  14. 14. Reconózcalo
  15. 15. Caracterícelo
  16. 16. PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUDURGENCIAS SEGURIDAD SERVICIOS DE APOYO DEL ASISTENCIAL:CONSULTA EXTERNA • IMÁGENES DIAGNÓSTICAS PACIENTEHOSPITALIZACIÓN • TERAPIA OUCPACIONAL, • LABORATORIO. ETC. INFRA- MANTENIMIENTO PROCESOS SERVICIO ESTRUCTURA ADMINISTRA- DE ASEO TIVOS ALIMENTOS SERVICIOS GENERALES PERSONAS IDENTIFICADOS AMBIENTE PELIGROS Y VALORADOS INTERNO RIESGOS CONTROLADOS EXTERNO
  17. 17. PELIGROS URGENCIAS, CONSULTA EXTERNA, HOSPITALIZACIÓN.BIOLÓGICOSPSICOSIOCIALESBIOMECÁNICOSFÍSICOS• ILUMINACIÓN DEFICIENTE• RUIDO• RADIACIONES IONIZANTES• RADIACIONES NO IONIZANTESQUÍMICOSMECÁNICOSELÉCTRICOS
  18. 18. PELIGROSBIOLÓGICOS CIRUGÍA, PROCEDIMIENTOS.PSICOSIOCIALESBIOMECÁNICOSFÍSICOS• ILUMINACIÓN DEFICIENTE• RUIDO• RADIACIONES IONIZANTES• RADIACIONES NO IONIZANTESQUÍMICOSMECÁNICOSELÉCTRICOS •http://img.bebesymas.com/2008/06/cirugia%5B1%5 D.jpg
  19. 19. PELIGROS IMÁGENES DIAGNÓSTICAS Y OTROS BIOLÓGICOS SERVICIOS DE DIAGNÓSTICO Y PSICOSIOCIALES TERAPEÚTICA. BIOMECÁNICOS FÍSICOS • ILUMINACIÓN DEFICIENTE • RUIDO • RADIACIONES IONIZANTES • RADIACIONES NO IONIZANTES QUÍMICOS MECÁNICOS ELÉCTRICOS
  20. 20. PELIGROS SERVICIO DE ALIMENTOS.BIOLÓGICOSPSICOSIOCIALESBIOMECÁNICOSFÍSICOS• ILUMINACIÓN DEFICIENTE• RUIDO• RADIACIONES NO IONIZANTES• TEMPERATURAS ELEVADASQUÍMICOSMECÁNICOSELÉCTRICOS •http://www.valledelcauca.gov.co/gestorasocial/i nfo/gestorasocial/media/img380
  21. 21. PELIGROS MANTENIMIENTO, ASEO,BIOLÓGICOS LAVANDERÍA Y OTROS.PSICOSIOCIALESBIOMECÁNICOSFÍSICOS• ILUMINACION DEFICIENTE• RUIDO• TEMPERATURAS ELEVADASQUÍMICOSMECÁNICOSELÉCTRICOS •http://www.gmsantacruz.gov.bo/boletines/2008/imagenes/nece sidadessalud4.jpg
  22. 22. GENERALES: locativos. RAMPAS EN HOSPITALES http://www.ccibague.org/CAE/clip_image002_0001.gif
  23. 23. GENERALES: seguridadRespuesta a emergencias
  24. 24. Analizar riesgos Establecer cont. Identificar riesgos Monitorear Comunicar Analizar riesgos Evaluar riesgos Tratamiento
  25. 25. Establecer cont. Evaluar riesgos Identificar riesgos a MonitorearComunicar b Analizar riesgos a Probabilidad de Ocurrencia Evaluar riesgos b c Tratamiento c Catastrófico Impacto Inaceptable • Utilizando técnicas cualitativas y cuantitativas. Tolerable • Que permitan considerar su impacto, permitiendo priorizarlos. • Con el fin de estructurar los pilares en que Aceptable se concentrará la gestión.
  26. 26. Evalúe el Riesgo•Riesgo = probabilidad * consecuencia
  27. 27. BIOLÓGICOS
  28. 28. PSICOSOCIALEShttp://www.conectapyme.com/gabinete/p3/guia/imagenesguia/grafico_burnout.jpg http://1.bp.blogspot.com/_nbADpD65WD4/Slu6CjdJ- SI/AAAAAAAAGjg/OtvYNRyzr7w/s320/Burnout(1).jpg
  29. 29. BIOMECÁNICOShttp://imagenes.acambiode.com/img- http://www.aulaglobal.es/movilizacion/cursom1.jpgbbdd/Explorar0001.jpg http://www.radiomayor900am.cl/noticias/FCKe ditor/UserFiles/Imagedolores_espalda.jpg
  30. 30. RADIACIONES
  31. 31. Establecer cont. Tratamiento Identificar riesgos ELIMINAR MonitorearComunicar Analizar riesgos Evaluar riesgos SUSTITUIR MINIMIZAR Tratamiento IMPLEMENTAR Control Ingeniería Controles Administrativos MEDIDAS Uso de E.P.P.
  32. 32. Elimine el riesgo (la fuente de)
  33. 33. Técnica de Higiene de Manos
  34. 34. Substituya el riesgo
  35. 35. Minimice el riesgo • Control de Ingeniería • Control Administrativo
  36. 36. Use elementos deProtección personal
  37. 37. EPP contra otros peligrosPara cada tipo de peligro hayun EPP específico.Hay EPP en todas las tallas yreferencias.Un EPP adecuado protege.
  38. 38. JERARQUIA DE CONTROLES RIESGO BIOLÓGICO CORTOPUNZANTES JERARQUÍA DESCRIPCIÓNEliminación Evitar procedimientos invasivos cuando existan otras alternativas como medicación oral de eficacia similar.Sustitución Usar tijeras en lugar de bisturí Uso de llaves de tres víasControles de ingeniería Dispositivos de seguridad Recipientes para desechar cortopunzantesControles administrativos Inducción y capacitación InmunizaciónElementos de Protección GuantesIndividual
  39. 39. ELEMENTOS PARA LA GESTIÓN DE S.I.S.O. Políticas Medicinaorganizacionales preventiva y del Trabajo Diagnóstico de Higiene Seguridad condiciones de industrial Industrial trabajoDiagnóstico de COPASOcondiciones de salud INDUCCIÓN ENTRENAMIENTO EVALUACIÓN
  40. 40. Establecer cont. Monitoreo y revisión Monitoreo y revisión Identificar riesgosComunicar Analizar riesgos Evaluar riesgos Tratamiento Indicadorestablero de control •http://www.google.es/imgres?q=monitorear&um=1&hl=es&sa=N&qscrl=1&nord=1&rlz=1T4SKPT_esCO440CO440&tbm=isch& tbnid=b09n-xOcAUIbaM:&imgrefurl=http://soxialmedia.com/101-smart-goals-aplicacion-para-definir-monitorear-y-alcanzar- metas/&docid=jjFntzmAt7NmtM&w=507&h=319&ei=GmqDTub_MpGXtwfLv4nnAQ&zoom=1&iact=rc&dur=31&page=9&tbnh=9 9&tbnw=157&start=121&ndsp=15&ved=1t:429,r:10,s:121&tx=46&ty=29&biw=1024&bih=628
  41. 41. FATALIDADES LESIONES Y ENFERMEDADES DAÑOS A LA PROPIEDAD INCIDENTES O CASI ACCIDENTES (comportamientos ycondiciones inseguras) MULTICAUSADOS
  42. 42. Presentación resultados Tabla No. 1Indicadores de accidentalidad del trabajo en algunos Departamentos Derivados Lácteos “La Vaquilla Sonriente” Bogotá, 2005 Departamento IF ATi* IS AT** ILI*** Gerencia 0.1 2.8 0.0003 Administrativa Planta 1 7.4 237.0 1.754 Planta 2 3.1 624.8 1.937 Distribuidora 1 2.5 12.5 0.031 Distribuidora 2 1.1 11.0 0.012 Transporte pesado 2.2 1249.0 2.748 Transporte liviano 2.8 145.6 0.408 Fuente: Departamento de Seguridad, Salud y Ambiente
  43. 43. Presentación resultados GRAFICA No. 7. Concentraciones promedio de un contaminante X en tres salones de producción de la empresa ABC. Bogotá, julio 25 de 2005. 60 50Concentración de X (ppm) 40 Salón 1 30 Salón 2 Salon 3 20 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Horas transcurridas de trabajo
  44. 44. Los indicadores más utilizados en S.O. Accidentes de trabajo• Índice de frecuencia (IF): No. de AT en un período -------------------------------------------------------------- K No. horas-hombre trabajadas en ese período• Índice de severidad (IS): No. de días perdidos y cargados por AT en un período -------------------------------------------------------------------------------- K No. horas-hombre trabajadas en ese período K = 200.000 HHT/año (40 hrs./semana x 50 semanas/año x 100 trabajadores)• Índice de Lesiones Incapacitantes (ILI): IF x IS / 1000
  45. 45. Los indicadores más utilizados en S.O. Enfermedad profesional• Tasa de Incidencia No. de casos nuevos de EP en un período ---------------------------------------------------------------------- K No. promedio de trabajadores en ese período• Tasa de prevalencia No. de casos existentes de una EP en un período -------------------------------------------------------------------------------- K No. promedio de trabajadores en ese período
  46. 46. Gestión del riesgo
  47. 47. Referencias bibliográficasPUCCI, Francisco. Aprendizaje organizacional y formación profesional para la gestión del riesgo. OIT, 2004.ICONTEC. NTC – ISO 31000. Gestión del Riesgo. Principios y Directrices. 2011ICONTEC. NTC OHSAS 18001. Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional. Directrices para la implementación de la NTC-OHSAS 18001:2007. 2009ICONTEC. GTC 45. Guía para la identificación de los peligros y la valoración de los riesgos en seguridad y salud ocupacional. 2010.
  48. 48. Referencias bibliográficasCENTERS FOR DISEASE CONTROL AND PREVENTION. CDC. Guidelines for Environmental Infection Control in Health-Care Facilities. Recommendations of CDC and the Healthcare Infection Control Practices Advisory Committee (HICPAC). MMWR, 2003; 52(RR10):1-42.ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD. Guía para la aplicación de la estrategia multimodal de mejoramiento de la higiene de las manos de la OMS. Versión de prueba 1. 2006-2007.
  49. 49. Subcentro de Seguridad Social y Riesgos ProfesionalesMUCHAS GRACIAS

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