Factores ce gestión ro oct3

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Factores ce gestión ro oct3

  1. 1. 1ra JORNADA INTERNACIONAL DE ACTUALIZACIÓN Subcentro de Seguridad Social y Riesgos ProfesionalesLA GESTIÓN DEL RIESGO EN LA ATENCIÓN PRIMARIA ENSALUD (APS). Factores de éxito en la Gestión del Riesgo. Mabel Hernández Díaz. O.D. M.A.S. Esp. S.O. Octubre 8 de 2011
  2. 2. ENFOQUES DE LA GESTIÓN EN SALUD OCUPACIONAL (Seguridad, Higiene, Medicina Preventiva y del Trabajo, Saneamiento Básico y Ambiente) RESPONSABILIDAD SOCIAL (SA8000 / ISO 26000) SISTEMAS DE GESTIÓN HSEC&Q ESTANDARES MINIMOS P.S.O. OHSAS 18001 SISTEMAS DE GESTIÓN DIRECTRICES OIT CUMPLIR INTEGRADOS LA LEGISLACIÓN ANSI Z-10 RES. 1016/96 GESTIÓN DEL RIESGO FUTURO PASADO PRESENTE INMEDIATO
  3. 3. ANTECEDENTES ANSI/AIHA Z10-2005
  4. 4. ANTECEDENTES CICLO DEMING
  5. 5. DIRECTRICES SST OIT 2001 MEJORA CONTINUA POLITICA ACCIÓN - AP / AC. - Política en SST - Mejora continua - Participación de los trabajadores REVISIÓN Y VUELTA A LA ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓNEVALUACIÓN - Responsables y-Supervisión y Obligación de rendir medición de los cuentas. resultados - Competencia y- Investigación de capacitación. EJECUCIÓN / - Documentación del accidentes, PREVENCIÓN DE Sistema de Gestión enfermedades e RIESGOS de SST incidentes- Auditoria - Medidas de - Comunicación prevención y PLANIFICACIÓN- Examen realizado por la dirección control. - Gestión del cambio. Examen inicial - Preparación de Planificación, respuesta para desarrollo y emergencias. aplicación del - Contratación y Sistema adquisiciones. Objetivos
  6. 6. ¿Qué nos impide tener SaludOcupacional de categoría mundial?
  7. 7. Factores claves• Liderazgo y compromiso gerencial.• Formación del recurso humano.• Adecuación de las condiciones de trabajo y normas de seguridad.• Información eficaz para la toma de decisiones.• Estrategias de comunicación del peligro.• Seguimiento y monitoreo permanente.
  8. 8. Factores clavesLiderazgo y compromiso gerencialDesarrollar un Plan Estratégico en Seguridad y SaludOcupacional que apoye al Plan Estratégico Corporativo. • Entendimiento de la Organización. • Conocimiento de sus Procesos Internos. • Desarrollo de habilidades de negociación en los profesionales de S.O.
  9. 9. Factores clavesLiderazgo y compromiso gerencial• Incorporar la gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional a todos los procesos (en especial los críticos).• Desarrollar un plan agresivo de comunicación del Programa.• Ser modelo a seguir para el fomento de una cultura de seguridad y salud laboral.
  10. 10. ELEMENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN POLITICA IDENTIFICAR GERENCIA PLANIFICACION EVALUAR DE RIESGOS IMPLEMENTACIÓN Y OPERACION ADMINISTRAR VERIFICACIÓN Y MONITOREO REVISION POR PARTE DE LA GERENCIA MEJORAMIENTO CONTINUO
  11. 11. Examen inicialEstablecer una línea de base en salud y seguridad.Realizado por personas competentes en consulta con los trabajadores y/o sus representantes.
  12. 12. Línea de base • Normatividad aplicable (técnica y legal). • Identificar y valorar peligros y riesgos (expresados y potenciales). • Analizar los controles instalados. • Analizar datos sobre vigilancia de la salud de los trabajadores. • Impacto de las acciones de prevención (indicadores de gestión).
  13. 13. Factores clavesFormación del recurso humano.
  14. 14. FORMACIÓN Uno de los aspectos más importantes para la prevención de riesgoslaborales es la formación de sus empleados.
  15. 15. FORMACIÓNLa seguridad está presente, de esta forma, en todas las fases de la actividad, tanto a través de la información individual como de diferentes campañas de prevención de riesgos.
  16. 16. FORMACIÓN
  17. 17. EDUCACIÓN Y ENTRENAMIENTO Detectar las necesidades de entrenamiento Analizar las necesidades de entrenamiento Planificar la actividades de A P entrenamiento V H
  18. 18. EDUCACIÓN Y ENTRENAMIENTO A P V H Ejecutar los programas de entrenamiento y educación
  19. 19. EDUCACIÓN Y ENTRENAMIENTO A P V H Certificar competencias Evaluar lo aprendido Práctico Evaluar lo aprendido Teórico
  20. 20. EDUCACIÓN Y ENTRENAMIENTO Identificar nuevas necesidades de formación Revisar el sistema A P V H
  21. 21. Factores clavesAdecuación de las condiciones de trabajo “Trabajar en condiciones de salubridad no solamente es una política económica eficaz sino que es también un derecho humano fundamental” Sr. Kofi Annan Secretario General de las Naciones Unidas. 2002
  22. 22. PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL SUBPROGRAMAS Según la Resolución 1016* el Programa de Salud Ocupacional debe estar constituido por cuatro subprogramas que son: Medicina Preventiva y del trabajo Higiene Industrial Seguridad Industrial Comité Paritario de Salud Ocupacional*en proceso de reforma MPS
  23. 23. MATERIAL TÉCNICO
  24. 24. Factores clavesDesarrollo de sistemas de información eficaces. ENTRADAS PROCESOS SALIDAS Recursos Actividades Resultados
  25. 25. Diagramas de Pareto 120,0% 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% Motor no No enfría Burlete Def. Pintura Def. Rayas No funciona Puerta no Gavetas Def. Mala Motor no Puerta Def. Otros detiene cierra Nivelación arranca
  26. 26. • Diagramas de flujo.• Diagramas de recorrido.
  27. 27. ¿Qué hacer con la información generada?• Evaluar la situación.• Preguntarse por qué se están produciendo los efectos negativos.• Preguntarse cómo se puede mejorar la situación• Seleccionar la mejor alternativa.• Volver a calcular los indicadores y comparar con los de la situación anterior.
  28. 28. Factores clavesEstrategias de comunicación del riesgo.
  29. 29. •Diplomado Verificación de condiciones de habilitación / Módulo Salud Ocupacional / Mabel Hernández Díaz
  30. 30. Comunicación para la salud“Modificación del comportamiento humano ylos factores ambientales relacionados con esecomportamiento que directa e indirectamentepromueven la salud, previenen enfermedadeso protegen a los individuos del daño” Coe, G. Comunicación y promoción de la salud. 1998
  31. 31. 1 Planificación y selección de estrategias. 2 6 Selección deRetroalimen- Canales y Etapas tación materiales. Comunicación para la salud 3 5 Elaboración deEvaluación de materiales yla efectividad pruebas. 4 Ejecución
  32. 32. Casas de queso, toldos y cestos de macarrones, granos, legumbres y verduras formam esta callejuela.
  33. 33. Factores clavesSeguimiento y monitoreo permanente.• Trabajadores directos• Contratistas
  34. 34. ABCDEF LtdaPrograma de Gestión :Objetivo primer nivel:Objetivo segundo nivel: QUÉ POR QUÉ CÓMO DÓNDE QUIÉN CUÁNDO CUÁNTO Actividad Con qué fin Estrategia Sitio Responsable Plazo Costo se hace la Autoridad actividadElaborado por: Aprobado por: Fecha próximo seguimiento: __/___/__ Responsable seguimiento: ___________
  35. 35. Relaciones entre Eficacia, Eficiencia y Efectividad I IV Lo correcto Lo correcto correctamente incorrecta-LO CORRECTO mente (Efectividad) (Eficacia) III II Lo incorrecto Lo incorrecto incorrecta- correctamente mente •Fuente: GM Colmotores, citado por Beltrán JM. Indicadores de gestión. Bogotá: 3R Editores, 1998, p. 48 (con modificaciones). CORRECTAMENTE (Eficiencia)
  36. 36. EL HOMBRE CLAVE POLITICA PLANIFICACION IMPLEMENTACIÓN Y OPERACION VERIFICACIÓN Y MONITOREO LIDERA REVISION POR PARTE DE LA GERENCIA SUPERVISOR ADMINISTRA Cooperación MEJORAMIENTO CONTINUO Comunicación CONTROLA Comportamiento visible
  37. 37. “NUNCA SERA PRESA FÁCIL, AQUEL QUE AÚN ESTANDO SEGURO SE MANTIENE ALERTA” Anónimo
  38. 38. • Sobrecarga de trabajo.• Aumento sustancial de las horas laboradas en el año.• Menos estabilidad en el trabajo.• Menos bienestar.• Mayor siniestralidad laboral (AT y EP).• Amenaza a la posibilidad de jubilarse.
  39. 39. Subcentro de Seguridad Social y Riesgos ProfesionalesMUCHAS GRACIAS

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