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Vocerías y estrategias con medios - Programa "Nosotras mismas somos"

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Talleres de capacitación en el marco del proyecto Promoviendo vigilancia de las políticas públicas locales de prevención y atención de la violencia hacia las mujeres desde los espacios de concertación y periodismo en tres distritos de Lima Norte de EMA RTV - Diputación de Huelva.

Published in: Government & Nonprofit
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Vocerías y estrategias con medios - Programa "Nosotras mismas somos"

  1. 1. Nosotras mismas somos Vocerías y estrategias con medios Expositora: Luciana Aliaga Correo electrónico: lucianaaliaga.calandria@gmail.com
  2. 2. Los medios de comunicación forman parte de la vida privada como principal fuente informativa y de diversión porque tenemos una cultura mediática. Máxima de periodismo: “Si está en medios es porque realmentepasó” ¿Por qué es importante estar en medios?
  3. 3. • Son una importante fuente para mantenernos informados y hacer seguimiento a las problemáticas y conflictos posibles. • Podemos instalar temas referentes a los derechos de las mujeres que generalmente no son tratados y son invisibilizados en la sociedad. • Influyen en los temas de la agenda pública y en la agenda política, logrando posicionar temas, demandas y problemas para su discusión. Los medios de comunicación
  4. 4. Entendiendo a los medios: conocerlos - Son empresas periodísticas, buscan ganar dinero como cualquier negocio. Rating, tiraje, audiencia. - Conocer su lógica. (Periodismo con tendencia sensacionalista)
  5. 5. La imagen de la mujer en los medios de comunicación Cuando las mujeres son protagonistas de las noticias, la mayor parte de las veces, los medios construyen imágenes que no corresponden con la realidad y transmiten estereotipos: débil, sin opinión y sin ser sujeto de sus propios derechos. La tendencia es verlas como víctimas, objetos sexuales publicitarios y ajenas a cualquier espacio de toma de decisión y respondiendo a los roles tradicionales referentes al hogar y al cuidado de los otros.
  6. 6. Nosotras mismas somos • ¿Qué medios de comunicación conoces? • ¿Qué experiencias has tenido con medios de comunicación? • ¿Cómo te sentiste? • ¿Cómo te trataron?
  7. 7. Mitos relacionados a los medios de comunicación • La agendas de las mujeres de organizaciones sociales no son relevantes para los medios de comunicación. • Las demandas de las mujeres de organizaciones sociales no son importantes, por eso no tienen cobertura mediática. • Los medios de comunicación brindan poco tiempo de transmisión e impiden desarrollo los temas correctamente. • Las mujeres de organizaciones sociales no son una fuente interesante para los medios de comunicación. • Las mujeres de organizaciones sociales no tienen políticas ni estrategias de comunicación. • Las mujeres de organizaciones sociales no expresan bien sus ideas. • Las mujeres de organizaciones sociales tiene poca disponibilidad de tiempo.
  8. 8. Los medios de comunicación tienen la capacidad de transformar en tema público cualquier contenido que tratan. Por ello, es importante que aprovechemos los espacios para difundir nuestras ideas y propuesta sobre la valoración de los derechos sexuales y reproductivos de los y las jóvenes. Si nosotros no decidimos nuestra palabra, otros y otras la tomarán y hablarán por nosotros y por nosotras. ¿Por qué importante comunicar?
  9. 9. Vocería y ser vocera En una organización es muy importante que las personas que la conforman tengan puntos de vista parecido con respecto a problemáticas comunes. Es importante que en cada organización exista una persona que se encargue de comunicar al público las ideas de la organización. Sus demandas, sus expectativas, etc. A esta persona se le conoce como vocera y el trabajo que realiza se llama vocería. Video: Vocería
  10. 10. ¿Cómo es una vocera? Clara, los medios nos brindan poco tiempo para exponer nuestras ideas, por eso debemos ser claras en lo que queremos decir. Creíble, si mentimos o parecemos mentir pueden creer que la organización no sabe lo que quiere decir o que miente. Comprometida, conocer la organización a la cual representamos y lo que quiere comunicar. Segura, para enfrentar situaciones imprevistas y contestar preguntas incómodas.
  11. 11. • ¿Qué temas son los más importantes para nuestras organizaciones? • ¿Por qué estos temas son los más importantes? Nosotras mismas somos
  12. 12. Habilidades sociales para ejercer la vocería • Ser vocera no es fácil. Usamos nuestras voces, nuestros gestos, nuestras manos y todas las expresiones que tenemos. • Existen tres habilidades que nunca deben faltar para ejercer nuestra opinión en la vocería: La comunicación La autoestima La empatía
  13. 13. La comunicación • Comunicamos con nuestra palabras y nuestros cuerpo. • Comunican nuestras palabras, gestos y actitudes. • Es imposible no comunicar. La empatía • Cuando nos colocamos en el lugar del otro/la otra. • Capacidad de comprender los sentimientos de las personas, sus preocupaciones y demandas. • Conocer su visión, opinión y respetarla. La autoestima • Opinión positiva de nosotras mismas cuando nos reconocemos y valoramos. • Conocemos, saber nuestras fortalezas y debilidades. • Respetarnos y valorarnos.
  14. 14. ¿Cómo comunicamos mejor? • Estar atento a la comunicación verbal y la no verbal. • Reforzar con hechos las afirmaciones, sustentar con estudios, decisiones tomadas con anterioridad, etc. • Resaltar la solución en vez de centrarse en el problema. • No involucrarse ni personalizar los problemas. • No hacer alusión a terceros ausentes, porque puede generar debate con otros actores del contexto. • No alterarse ni ponerse nervioso.
  15. 15. Comunicando integralmente: comunicación no verbal Las posturas inadecuadas (tiesos, muy quietos, mucho movimiento, parpadear con frecuencia, meter la mano en los bolsillos, pies inquietos, cruzar los brazos, humedecer los labios) • La sonrisa • La risa compartida en el momento indicado • Cubrirse la boca al hablar = Mentira • Palmas de las manos al frente = Honestidad • Dedo índice levantado = Firmeza/autoridad • Brazos Cruzados = Desconfianza/quiebre de comunicación • Mirar hacia abajo = Reflexión • Rehuir la mirada = Falsedad • Manos sobre la nuca = Confusión
  16. 16. Derechos de las voceras Averiguar el tipo de formato y entrevista Usar cualquier tipo de ayuda memoria Decir lo que desea decir: mensajes Grabar la entrevista 1 2 3 4
  17. 17. Nosotras mismas somos • Nuestra presentación personal – 1 minuto y medio. Comunicamos nuestros nombres, de dónde venimos, a qué organización pertenezco, cuáles son los objetivos de nuestra organización y su labor como promotora en la prevención de la violencia contra la mujer, como aliada de Calandria.
  18. 18. Los mensajes: herramientas del vocero o la vocera • Los mensajes son atractivos: llamar la atención de todas la audiencias. • Los mensajes se entienden: son de fácil comprensión. Sencillos, simples, pero contundentes. • Los mensajes tienen empatía: los casos son cotidianos, cercanía con las personas.
  19. 19. Los mensajes: herramientas del vocero o la vocera
  20. 20. En grupos, trabajamos ejercicios de construcción de mensajes cortos. Grupo de tres. Un mensaje por cada plataforma informativa. • Productos: Mensajes cortos Nosotras mismas somos
  21. 21. Nos preparamos: la entrevista • On the record • Off the record No existe el off the record con un periodista. La entrevista se acaba cuando el periodista sale de la sala.
  22. 22. Tácticas de los reporteros y las reporteras Preguntas especulativas Preguntascon supuestos Preguntas sobre rumores Preguntas negativas Abrir el micrófono Hechosfalsos e información incorrecta Poner palabras en su boca Pregunta: ¿Qué pasaría si..? Respuesta: No me gustaría especular sobre este punto. Los hechos son… Reportero le da información totalmente falsa para ponerlo a la defensiva. Respuesta: Permítame darle la información correcta… Pregunta: Podría haber sido peor. Respuesta: Permítame explicarle los hechos sobre los que tengo información Pregunta: Entonces la falta de credibilidad está afectando su reputación Respuesta: Veamos cuál es el tema aquí, si me permite… Pregunta: Una fuente del Minedu dijo que… Respuesta: Me atengo a los hechos y estos son… Pregunta: Así es que… Respuesta: Quizás pueda clarificar eso para su audiencia, (nombre del periodista),… Manténgase dentro de su agenda, reitere su mensaje, pero no hable sin parar.
  23. 23. Antes de la entrevista • Prepare su carpeta de prensa. • Repita, repita y repita sus mensajes clave. • Tome en cuenta que la entrevista comienza desde el momento en que hace contacto con el periodista. • Debe estar siempre acompañado de un encargado de Imagen, quien grabará o tomará notas de sus declaraciones. • Apague su celular y solicite que no le transfieran llamadas, mientras dure la entrevista. • Acuerde con el periodista, antes de iniciar la entrevista, un tiempo prudencial de duración, enfoque de temas y objetivo de la entrevista.
  24. 24. Durante la entrevista • Si no sabe una respuesta dígalo y ofrezca encontrar información sobre el tema a la brevedad. • No sea sarcástico, ni ofrezca respuestas irónicas. • Conteste sólo las preguntas dentro de su área de competencia y dé sus mensajes clave previamente definidos • No traiga a colación temas que no tienen que ver con el caso puntual (tales como antecedentes, cuestiones personales, etc.) • Apéguese a los hechos y no formule opiniones personales. • Repita, repita y repita sus mensajes clave. Mientras más lo haga, más probabilidades hay de que los incluyan en la noticia. • Si no está seguro de haber entendido una pregunta, pida que se la repitan. • Al finalizar, agradezca por la oportunidad brindada y aproveche el momento para repetir sus mensajes clave.
  25. 25. Frases que ayudan a retomar el mensaje • Me gustaría añadir que… • Es importante recordar que…. • Lo más importante para mí es… • Lo que importa aquíes… • Quiero destacar la importancia de.. • Aunque esto sin duda tiene importancia, creo propongo que • No olvidemos que… • Mi prioridad es… • Esa es una pregunta muy interesante, pero me permito recordarle que… Video 1 Video 2 Video 3
  26. 26. En conferencias • Prepárese para las preguntas difíciles y practique antes de la reunión. • Al llegar al salón dispuesto para tal fin, salude cortésmente a los periodistas. • Haga contacto visual con toda la audiencia al presentar su exposición y transmitir sus mensajes, siempre con respeto. • Promueva el esquema de “una pregunta a la vez”. • De ser posible, direccione las respuestas con el nombre del periodista que realiza la pregunta. • Inicie la respuesta dirigida a quien pregunta y luego responda a toda la audiencia. • Cuando sienta que cumplió su objetivo, dé por terminada la rueda de prensa realizando un cierre con sus conclusiones. • Despídase cortésmente y retírese del lugar.
  27. 27. En radio • Sea breve, claro, preciso y utilice un lenguaje sencillo, ajustado a la audiencia del programa. • No descuide su apariencia y gestos; recuerde que el locutor o el entrevistador podría comentarlo. Además puede haber cámaras de TV o reporteros gráficos en el estudio o a la salida del mismo. • Recuerde no dejar espacios para largos silencios. El tiempo es oro en radio. • Repita, repita y repita sus mensajes clave.
  28. 28. En televisión • Permita que el equipo del canal le ayude con el maquillaje y la colocación del micrófono; sea colaborador. • Antes de comenzar, tómese un tiempo para conversar con el entrevistador y confirmar: tema, enfoque e inicio de la entrevista. • Evite las sillas giratorias, de ser posible, pida amablemente una silla cómoda y fija. • Siéntese erguido, con la parte baja de la espalda en contacto con el respaldar e inclinado ligeramente hacia delante. • Utilice sus manos y brazos extendidos y en movimiento, para ilustrar y potenciar sus mensajes. • El contacto visual debe mantenerse siempre con el entrevistador; evite ver a la(s) cámara(s). • Escuche atentamente las preguntas. • Al contestar, responda con sus mensajes clave y no se sienta obligado a continuar luego de concluir su idea. • Hable siempre en positivo. • Compórtese de manera natural durante la llamada. • Apague el celular y cualquier radio o televisor encendido cerca de usted o busque un sitio donde no haya ruido de ambiente.
  29. 29. ¿Qué lograremos finalmente? 1. Difundir las acciones de nuestras organizaciones y promover nuestro proyecto político. 2. Modificar las imágenes tanto de hombres como de mujeres, logrando una visión equilibrada y de las distintas funciones que desempeñan en la sociedad. 3. Modificar el uso de lenguaje que promueve discriminación y perpetúa los estereotipos de género. 4. Fortalecer el debate público y promover el cambio. 5. Instalar temas que habitualmente no son tratados.
  30. 30. Nosotras mismas somos • Entrevistas • Personales • paneles
  31. 31. Bibliografía Manuales • ARCC- PNUD. 2017. “Manual de vocerías para la implementación del Plan Integral de Reconstrucción con Cambios”. Lima • OPS/OMS- Ministerio de Salud. 2016. “Entrenamiento de voceros y preparación para manejo de medios”. Argentina. • Servir. 2009. “Guía práctica para voceros para enfrentar con éxito a los periodistas”. Lima • Ministerio de Salud. 2006. “Manual para el manejo de comunicación de crisis”. Lima Revistas • OSORIO, JOHN. “El arte de hablar por otro. Los voceros: Historias, nociones e ideas”. Revista Anagramas. Volumen 2, número 4, pp. 87-98 • ROJAS, OCTAVIO. “Cómo Preparar una Entrevista en los Medios de Comunicación”. Revista Razón y Palabra. No.35 http://razonypalabra.org.mx/anteriores/n35/orojas.html Presentaciones • SOLIS, Zenaida. 2015. Presentación “Media training” en el taller de comunicación a voceros – EUROECOTRADE. Diapositivas PowerPoint • CASTELLANOS, Horacio. 2014. Presentación “Entrevistando al vocero”. Programa de Estudio del curso Entrenamiento de Medios. Universidad Carlos Septien. Honduras. Diapositivas PowerPoint • ROCHABRUNT, Jorge. 2010. Presentación “Gestión de la información y relaciones con la prensa. Programa Todos Hacemos Política. Diapositivas PowerPoint • SALDAÑA, Mario. 2009. Presentación “Vocería y medios de comunicación” en el taller “Comunicándonos Representamos Mejor”. Diapositivas PowerPoint

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