Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Qué esperar de un analista web

Como entender los informes de analítica web, cómo hacer que los entiendan. Las 4 preguntas básicas que debe responder cualquier informe de google analytics

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Qué esperar de un analista web

  1. 1. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es Lo que esperas de tu analista web
  2. 2. http://analisis-web.es ¿Quién cuenta con un analista en su web? http://analisis-web.es
  3. 3. http://analisis-web.es ¿Qué obtienes? ¿Qué te ofrece? http://analisis-web.es
  4. 4. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es ¡¡Pantallazos!!
  5. 5. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es ¿Preciosos cuadros de mando ?
  6. 6. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es ¿Respuestas a preguntas?
  7. 7. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es ¿Qué le pides?
  8. 8. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es Vamos por partes ● Debe responder preguntas complicadas de la forma más simple posible. ● Debe dar respuesta a las necesidades y objetivos del negocio. ● Localiza lo que ha ido bien, lo que ha ido mal, lo que se puede mejorar y lo que es mejor no tocar. ● Busca y propone soluciones, no busca culpables ni hace prisioneros
  9. 9. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es Las 4 preguntas ● ¿Quiénes son los usuarios? ● ¿ Cómo conseguimos que vengan? ● ¿Qué hacen cuando entran en mi web? ● ¿Hacen lo que quiero que hagan?
  10. 10. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es Las respuestas ● ¿Quiénes son los usuarios? “ Hemos tenido XXX usuarios que han venido XXX veces cada uno por XXX dispositivos en XXX momentos” ¿Qué necesitamos tener? Una herramienta de medición correctamente instalada.
  11. 11. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es Las respuestas ● ¿Cómo conseguimos que vengan? “ los usuarios han venido por los canales (...) gracias a las acciones de campañas/enlaces/Seo/etc ¿Qué necesitamos tener? ● Una herramienta de medición correctamente instalada. ● Configurar los canales de adquisición. ● Etiquetar correctamente campañas
  12. 12. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es Las respuestas ● ¿Qué hacen una vez dentro? ¿Rebotan? ¿qué nos dicen a través del buscador interno? “Los usuarios han visto tal contenido, han compartido xxx, se han descargado… han visto tales productos los han añadido al carrito, etc” ¿Qué necesitamos tener? ● Una herramienta de medición correctamente instalada. ● Configurar los canales de adquisición. ● Etiquetar correctamente campañas ● Medición correcta del rebote ● Capturar las diferentes interacciones del usuario. ● ¡¡Configurar e-commerce!!
  13. 13. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es Las respuestas ● ¿Hacen lo que quiero que hagan?? Compran Ven el contenido de más valor ¿Vuelven? “XXX usuarios han comprado y otros tantos están cerca de comprar ¿Qué necesitamos tener? ● Una herramienta de medición correctamente instalada. ● Configurar los canales de adquisición. ● Etiquetar correctamente campañas ● Medición correcta del rebote ● Capturar las diferentes interacciones del usuario. ● ¡¡Configurar e-commerce!! ● Configurar OBJETIVOS
  14. 14. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es ¿Y ahora qué?
  15. 15. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es ¿Y ahora qué? Ya sabemos como nos ha ido, cambiemos las cosas para ir a mejor
  16. 16. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es Vale... Entonces, ¿Que debo esperar de mi Analista?
  17. 17. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es 1.- Que conozca los objetivos de mi web
  18. 18. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es 1.- Que conozca los objetivos de mi web 2.-Que conozca bien las posibilidades de la herramienta de medición
  19. 19. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es 1.- Que conozca los objetivos de mi web 2.-Que conozca bien las posibilidades de la herramienta de medición. 3.- Que se haga preguntas y haga propuestas.
  20. 20. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es 1.- Que conozca los objetivos de mi web 2.-Que conozca bien las posibilidades de la herramienta de medición. 3.- Que se haga preguntas y haga propuestas 4.- Que busque respuestas.
  21. 21. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es 1.- Que conozca los objetivos de mi web 2.-Que conozca bien las posibilidades de la herramienta de medición. 3.- Que se haga preguntas. 4.- Que busque respuestas. 5.-Que transmita las respuestas con claridad.
  22. 22. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.es 1.- Que conozca los objetivos de mi web 2.-Que conozca bien las posibilidades de la herramienta de medición. 3.- Que se haga preguntas. 4.- Que busque respuestas. 5.-Que transmita las respuestas con claridad. ¡¡y que no haga pantallazos de GOOGLE ANALYTICS!!
  23. 23. http://analisis-web.es ¡¡GRACIAS!! http://analisis-web.es hola@analisis-web.es

×