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Analítica web y Comercio electrónico                                   http://analisis-web.es
Medir bien: configuración de la herramienta.                                    ¿Tienda y web en                          ...
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Los datos en GA: Tiempo hasta la compra                  ¿Cuánto tardan tus usuarios en decidirse a comprar?              ...
Segmentos interesantes                                                Visita                                  Nueva visita...
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Analítica web y comercio electrónico

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Analitica web para cmercio electrónico, guia de cómoanalizar una tienda con google analytics, conpropuesta de KPI's y segmentación aplicada.

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Analítica web y comercio electrónico

  1. 1. Analítica web y Comercio electrónico http://analisis-web.es
  2. 2. Medir bien: configuración de la herramienta. ¿Tienda y web en mismo dominio? SI NO Seguimiento Aplica filtros de multidominio perfil Dile a GA que tu perfil es de comercio electrónico Implementa los métodos de ecommerceInicializar transacción Si añades objetos al carrito Transacción realizada _trackTrans() _addTrans() _addItem() http://analisis-web.es
  3. 3. Medir bien: Crear Transacciones. _gaq.push([_addTrans, 0000, // order ID - requerido afiliado, // afiliado 11.99, // precio final - requerido 1.29, // impuestos 5, // gastos de envio Móstoles, // ciudad Madrid, // provincia Espana // pais ]); order ID debe ser un número único. Identifica y asocia ITEMS con TRANSACCIONES http://analisis-web.es
  4. 4. Medir bien: Añadir Items. _gaq.push([_addItem, 0000, // order ID - requerido codigo SKU, // SKU-requerido producto, // nombrel-requerido categoría, // categoría o variación 5, // precio-requerido 5, // cantidad-requerido ]); ● order ID debe ser un número único. Identifica y asocia ITEMS con TRANSACCIONES ● el NOMBRE de PRODUCTO es necesario si queremos ver el rendimiento de producto en los informes. http://analisis-web.es
  5. 5. Medir bien: Comunicar la transacción a analytics _gaq.push([_trackTrans]); http://analisis-web.es
  6. 6. Los datos en Google Analytics: visión general COMPRAS ÚNICAS:número de veces que un producto a formado parte de una transacción http://analisis-web.es
  7. 7. Los datos en GA: Rendimiento del producto ¿cuántos productos hemos vendido? ¿cuántas veces ha aparecido un producto en una transacción? Media de producto por transacción ... http://analisis-web.es
  8. 8. Los datos en GA: Rendimiento de las ventas INGRESOS TOTALES % de conversión = visitas que compran/total visitas Valor medio de transacción http://analisis-web.es
  9. 9. Los datos en GA: Transacciones Resumen económico de las transacciones INGRESOS TOTALES IMPUESTOS GASTOS DE ENVÍO CANTIDAD http://analisis-web.es
  10. 10. Los datos en GA: Tiempo hasta la compra ¿Cuánto tardan tus usuarios en decidirse a comprar? En días En visitas http://analisis-web.es
  11. 11. Segmentos interesantes Visita Nueva visita * ¿Ha comprado alguna vez? NO SI Custom Variables no Comprador Comprador CompraCompra rápida No interesados Just Looking Abortada Compra meditada Mira mucho Mira poco Segmentos avanzados ● Custom Variables para diferenciar a compradores de no compradores ● Segmentos Avanzados en la subclasificación. ● * Las nuevas visitas pueden convertirse en comprador o no comprador http://analisis-web.es
  12. 12. Ejemplo de dashboard100% visitas visitas que compran Tiempo medio hasta la Transacciones /visitas Items/transacciones compra Ingresos Ingresos Ingresos /visitas Ingresos /items /transacciones Este dashboard es muy general, dependiendo del sector se podrán añadir o suprimir kpis.. http://analisis-web.es
  13. 13. http://analisis-web.eshttp://analisis-web.blogspot.es/twitter: @analisisweb

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