Zakelijk succes met social media

510 views

Published on

De slides zoals gebruik tijdens de get inspired reeks van de Kamer van Koophandel.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
510
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
26
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Zakelijk succes met social media

  1. 1. Zakelijk succes met Social MediaMarco Frijlink Wilco Verdoold@marcofrijlink @wverdooldmarco.frijlink@budeco.nl wilco.verdoold@budeco.nl © Copyright 2009 - 2011- Budeco B.V. Budeco – the Business Development Company @budeco www.budeco.nl
  2. 2. Samenvatting•  De kracht van social media zit niet in een sterk netwerk•  Content is geen probleem•  Conversaties zijn kansen•  Conversie is het doel © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  3. 3. Agenda•  Introductie•  Doelen en ambities•  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over?•  Business Development met Social Media•  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  4. 4. Introductie© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  5. 5. Introductie BudecoBudeco – the Business Development Company,helpt organisaties die ergens ècht goed in zijn,om dáár geld mee te verdienenVanuit een multi-disciplinair perspectief helpt Budeco bedrijven teinnoveren en nieuwe diensten en markten te ontwikkelen. Daarbijspecialiseert Budeco zich in projecten die raakvlakken hebben metmoderne vormen van marketing en communicatie, en innovatievetoepassingen van internet.Onze pijlers:Strategie & InnovatieMarketing & Sales © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.InternationaliseringOnline & Social Media
  6. 6. Facts & Figures© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  7. 7. Facts & Figures© Copyright 2009-2011 - Budeco B.V.
  8. 8. Facts & Figures •  845+ miljoen accounts •  6,26+ miljoen accounts in Nederland •  150+ miljoen accounts •  3,6+ miljoen accounts in Nederland •  500+ miljoen accounts •  5,2+ miljoen accounts in Nederland •  400+ miljoen unieke bezoekers per maand © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. •  8+ miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland
  9. 9. Je kunt het niet stoppen,maar ga je er mee om? Authenticiteit Acountability Transparantie © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. 2009 – 2012 © Budeco – Social Trends"
  10. 10. © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  11. 11. Transparantie© Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
  12. 12. Ook als je niet meedoet, kan het over je gaan.
  13. 13. IJsje met bijsmaak Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips
  14. 14. Je kunt het niet stoppen,maar ga je er mee om? Authenticiteit Accountability Transparantie © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. 2009 – 2012 © Budeco – Social Trends"
  15. 15. Agenda•  Introductie•  Doelen en ambities•  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over?•  Business Development met Social Media•  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  16. 16. Doelen en ambities© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  17. 17. Doelstellingen: Zakelijk succes is… Nieuwe Meer omzet ? markten ? Meer medewerkers ?Beteremedewerkers ? Meer Grotere Leads ? Betere Naams- Leads ? bekendheid ? Meer © Copyright 2009 - Budeco B.V. Klanten ? Andere Nieuwe Klanten ? ? producten ?
  18. 18. Belangrijkste doelstellingen•  Naamsbekendheid•  Imago•  Leads•  Klanten © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
  19. 19. Ambities© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  20. 20. Social Media Ambitie Model © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  21. 21. Wat is je ambitie niveau?© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  22. 22. Observeren: Voedselvergiftiging© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  23. 23. Wat is je ambitie niveau?© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  24. 24. Reageren © Copyright 2009 - Budeco B.V.Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips
  25. 25. Wat is je ambitie niveau?© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  26. 26. Participeren© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  27. 27. Wat is je ambitie niveau?© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  28. 28. Faciliteren© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  29. 29. Faciliteren© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  30. 30. Wat is je ambitie niveau?© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  31. 31. Creëren© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  32. 32. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  33. 33. Innoveren© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  34. 34. Wat is jouw (ambitie) niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  35. 35. Social Media: Wat is het? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  36. 36. Social media - verschijnsvormen© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  37. 37. Social Media – een (paar) definitie(s) Een sociaalnetwerksite is een website die gebruikers een profiel laat aanmaken, die ze vervolgens kunnen koppelen aan de profielen van anderen binnen hun sociaal netwerk. – Wikipedia 1/11/2011 Social Network: An association of people drawn together by family, work or hobby. professor J. A. Barnes (1950) Content is anything an individual or organization creates and shares to tell their story. C.C. Chapman (2010) Social Media = People having conversation online Marta Kagan © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Social media zijn de online tools en platforms die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen. Koster en Van Gaalen - 2010
  38. 38. Agenda•  Introductie•  Doelen en ambities•  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over?•  Business Development met Social Media•  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  39. 39. Business Development metSocial Media © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  40. 40. Business Development met Social Media•  Profielen•  Connecties•  Content•  Conversaties•  Waardering © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  41. 41. Profielen© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  42. 42. ProfielenProfielen•  Zakelijk en/of prive?•  Privacy?•  Context!
  43. 43. Profielen - Tips•  Zorg ervoor dat –  je gevonden wordt –  je ook buiten je netwerk gevonden wordt –  mensen voor je kiezen –  je bereikbaar bent © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. http://budeco.nl/good-practices/5-tips-om-je-linkedin-profiel-te-verbeteren/
  44. 44. Connecties© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  45. 45. Connecties © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. http://www.linkedinlabs.com/inmaps
  46. 46. Hoe kom je aan nieuwe connecties?“Friends, Fans and Followers”ALGEMEEN:•  Vanuit je bestaande en nieuwe contacten –  Actief zoeken naar bestaande nog niet verbonden contacten –  Actief uitnodigenTWITTER:•  Verken en leer kennen –  Twittergids.nl –  Follow (back)? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.TWITTER/FB FANPAGES/LN COMPANY•  Adverteer•  Integreer •  Zorg voor interessante content
  47. 47. Content© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  48. 48. Content: waar schrijf je over?© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  49. 49. Content Distributie (Individueel) © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Automatisch Handmatig
  50. 50. Content Distributie (Individueel)? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Automatisch Handmatig
  51. 51. Het 5 stappen content planWat? Of “Waar moet ik het over hebben?”•  Welke content is past bij je doelstellingen?•  Welke content is al beschikbaar?•  Welke content kan eenvoudig beschikbaar gemaakt worden?•  Van welke bestaande activiteiten kan content gemaakt worden?•  Ontwikkel nieuwe content/functionaliteit/activiteiten special voor het betreffende platform © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  52. 52. Van content naar conversie © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Van content naar conversie – Budeco (2010)
  53. 53. Conversaties© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  54. 54. Van content naar conversatiesKan ik u helpen of kijkt u even rond? •  Tips –  Vraag om een reactie –  Lok een reactie uit –  Maak het makkelijk(er) om te reageren –  Reageer op reacties © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
  55. 55. De 1% regel © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. useit.com (2006) - 90-9-1 Rule for Social Design
  56. 56. Maak content die leidt tot (meer) conversatiesvcontent © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  57. 57. Conversaties:juist ook op basis van content van anderen © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  58. 58. Conversaties: Transparantie© Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
  59. 59. Conversaties: Transparantie© Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
  60. 60. Conversaties: Mond tot mond 2.0© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  61. 61. © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
  62. 62. Waardering© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  63. 63. Waardering© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  64. 64. Turn customers into sales people...Or even your fans into marketeers © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  65. 65. Agenda•  Introductie•  Doelen en ambities•  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over?•  Business Development met Social Media•  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  66. 66. Afsluiting© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  67. 67. Samenvatting•  De kracht van social media zit niet in een sterk netwerk –  Maar in je zwakke links en het netwerk van je netwerk•  Content is geen probleem –  Laat zien wat je doet en wilt doen, wees transparant•  Conversaties zijn kansen –  Kosten tijd, maar veel minder dat alle andere vormen van netwerken en acquisitie•  Conversie is het doel –  Inschrijvingen, aanvragen, bestellingen, etc., meet © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  68. 68. Next stepsConnect with us Work with us•  Schrijf je in voor onze •  Schrijf je in voor een van nieuwsbrief onze open opleidingen•  Volg ons op: •  Vraag Budeco een voorstel –  Budeco.nl voor: –  Budeco.nl/feed •  Advies –  Twitter.com/budeco •  Realisatie –  Facebook.com/budeco •  Incompany Training © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.Meet us-  Spreek ons vandaag tijdens de borrel

×