Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011

531 views

Published on

Enkele slides van de training social media voor makelaars, editie april 2011

Published in: Real Estate
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011

  1. 1. Social Media voor MakelaarsMarco Frijlink Wilco Verdoold@marcofrijlink @wverdooldmarco.frijlink@budeco.nl wilco.verdoold@budeco.nl © Copyright 2009 - Budeco B.V. Budeco – the Business Development Company @budeco www.budeco.nl
  2. 2. Agenda•  Introductie•  Fact & Figures•  Doelen bepalen•  Social Media –  Deel 1: wat is het? –  Deel 2: hoe organiseer je het? –  Deel 3: hoe gebruik je het?•  Sociale Media & Business Development –  Actieplan –  Actie © Copyright 2009 - Budeco B.V.•  Afsluiting
  3. 3. Introductie BudecoBudeco B.V. richt zich op Business Development in de zakelijkedienstverlening. Vanuit een multi-disciplinair perspectief helptBudeco bedrijven te innoveren en nieuwe diensten en markten teontwikkelen. Daarbij specialiseert Budeco zich in projecten dieraakvlakken hebben met moderne vormen van marketing encommunicatie, en innovatieve toepassingen van internet. © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  4. 4. Agenda•  Introductie•  Fact & Figures•  Doelen bepalen•  Social Media –  Deel 1: wat is het? –  Deel 2: hoe organiseer je het? –  Deel 3: hoe gebruik je het?•  Sociale Media & Business Development –  Actieplan –  Actie © Copyright 2009 - Budeco B.V.•  Afsluiting
  5. 5. Facts & Figures© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  6. 6. Facts & Figures •  11+ miljoen accounts •  9+ miljoen accounts in Nederland •  500+ miljoen accounts •  3+ miljoen accounts in Nederland •  100+ miljoen accounts •  2,5+ miljoen accounts in Nederland •  175+ miljoen accounts (maart 2009: 14 miljoen) •  400.000+ accounts in Nederland © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. •  400+ miljoen unieke bezoekers per maand •  8+ miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland
  7. 7. Achtergronden en overwegingen“Mensen zijn “Mensen willensociale apen” deel uitmaken van massa’s” © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.Mark EarlsDe ultieme kudde Elias Canettie2010 Massa & macht 1967
  8. 8. Agenda•  Introductie•  Fact & Figures•  Doelen bepalen•  Social Media –  Deel 1: wat is het? –  Deel 2: hoe organiseer je het? –  Deel 3: hoe gebruik je het?•  Sociale Media & Business Development –  Actieplan –  Actie © Copyright 2009 - Budeco B.V.•  Afsluiting
  9. 9. Doelen bepalen© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  10. 10. Wat wil je bereiken? Meer huizen Meer aankoop verkopen? begeleiden Vinden van geschikte medewerkers? Grotere Meer Naams- taxaties bekendheid? doen? Meer leden Betere werven? reputatie? © Copyright 2009 - Budeco B.V.? Sneller Meer huizen nieuwe verkopen? projecten?
  11. 11. Doelstellingen•  Beschrijf je twee belangrijkste doelen voor 2011: –  Vanuit je professionele rol en verantwoordelijkheid –  Waar je zelf invloed op hebt of wilt hebben © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  12. 12. Agenda•  Introductie•  Fact & Figures•  Doelen bepalen•  Social Media –  Deel 1: wat is het? –  Deel 2: hoe organiseer je het? –  Deel 3: hoe gebruik je het?•  Sociale Media & Business Development –  Actieplan –  Actie © Copyright 2009 - Budeco B.V.•  Afsluiting
  13. 13. Social Media Deel 1: Wat is het? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  14. 14. Social Media – een definitie•  Connecties•  Profielen•  Content•  Conversaties•  Waardering © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  15. 15. Social Media - verschijningsvormen© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  16. 16. Linkedin© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  17. 17. Linkedin – Corporate profiel© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  18. 18. Facebook – persoonlijk profiel© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  19. 19. Facebook – Bedrijfspagina© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  20. 20. Twitter© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  21. 21. Hyves© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  22. 22. Social Networks Communication EnvironmentAnalysis Doel- groep Suspects/ ……… Prospects Mijn doelstelling Beinvloe Concur- ders renten Partners © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  23. 23. Agenda•  Introductie•  Fact & Figures•  Doelen bepalen•  Social Media –  Deel 1: wat is het? –  Deel 2: hoe organiseer je het? –  Deel 3: hoe gebruik je het?•  Sociale Media & Business Development –  Actieplan –  Actie © Copyright 2009 - Budeco B.V.•  Afsluiting
  24. 24. Social media Hoe organiseer je het? -  Ambities -  Wie is verantwoordelijk? -  Webcare -  Policy -  Content distributie -  Tools © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  25. 25. Wat is je ambitie niveau?© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  26. 26. Observeren© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  27. 27. Wat is je ambitie niveau?© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  28. 28. Reageren © Copyright 2009 - Budeco B.V. Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips
  29. 29. Reageren© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  30. 30. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  31. 31. Participeren© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  32. 32. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  33. 33. Faciliteren© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  34. 34. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  35. 35. Creëren© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  36. 36. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  37. 37. Innoveren© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  38. 38. Foursquare© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  39. 39. Foursquare – “the back office”© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  40. 40. Wat is jouw (ambitie) niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  41. 41. Wie is verantwoordelijk? Organisatorische inbedding Search Select Submit Settlement Support Marketing Sales Fullfilment Support Customer Experience •  Wat is de beste plek voor Social Media? –  Een afdeling/persoon of een project? •  Wat voor competenties zijn nodig? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.Hungry Minds: www.managementpractice.nl/implementatie/wie-is-verantwoordelijke-voor-social-media/
  42. 42. Een uitleg over de mogelijkheden van webcarein 5 minuten…Even geduld a.u.b. de slide wordt geladen… © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  43. 43. Social Media Policy Handleiding/Richtlijn/Beleid/Protocol/Uitgangspunten/Tips © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.Zelf gelijk aan de slag: http://www.budeco.nl/socialmediapolicy Hungry Minds: Heeft u een social media policy / gedragscode nodig?
  44. 44. Conversations from… Proud Conversation … internal stakeholders company company Boring Adored company company © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. … external stakeholders Source: Steven Van Belleghem
  45. 45. Content Distributie (Individueel) © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Automatisch Handmatig
  46. 46. Content Distributie (Organisatie) © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Automatisch Handmatig
  47. 47. Top 5 - Social Media Tools 1.  Tweetdeck 2.  SocialMention 3.  Google Alerts 4.  Advanced Twittersearch 5.  Hootsuite & Cotweet En…… © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  48. 48. Social media: Hoe gebruik je het? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  49. 49. •  Connecties•  Profielen•  Content•  Conversaties•  Waardering © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  50. 50. Connecties•  Met wie connect je wel en niet?•  En waarom eigenlijk wel/niet? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  51. 51. Connecties© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  52. 52. Hoe kom je aan connecties?ALGEMEEN:•  Vanuit je bestaande en nieuwe contacten –  Actief zoeken naar bestaande nog niet verbonden contacten –  Actief uitnodigenTWITTER:•  Verken en leer kennen –  Twittergids.nl –  Follow (back)? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.TWITTER/FB FANPAGES/LN COMPANY•  Adverteer•  Zorg voor interessante content
  53. 53. Hoe kom je aan nieuwe connecties?© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  54. 54. ProfielenProfielen•  Zakelijk en/of prive?•  Privacy?
  55. 55. Content: waar schrijf je over?© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  56. 56. conversaties Van content naar© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  57. 57. Conversatie via content© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  58. 58. To follow or not to follow?© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  59. 59. Conversaties: Van branding naar reputatie © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Bron: Jungle Mindz
  60. 60. Waardering© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  61. 61. Agenda•  Introductie•  Fact & Figures•  Doelen bepalen•  Social Media –  Deel 1: wat is het? –  Deel 2: hoe organiseer je het? –  Deel 3: hoe gebruik je het?•  Sociale Media & Business Development –  Actieplan –  Actie © Copyright 2009 - Budeco B.V.•  Afsluiting
  62. 62. Actieplan© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  63. 63. Actieplan•  Kijk terug naar je doel en doelgroep.•  Bepaal voor de 5 belangrijkste social media je ambitieniveau en vooral wat je moet/wilt/kunt om je doelstellingen ten bereiken.•  Denk aan: –  Profiel –  Connecties –  Content –  Conversaties –  Waardering © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  64. 64. Afsluiting© Copyright 2009 - Budeco B.V.
  65. 65. Social Media is like Modern Art = I could do that + Yeah! But you didn’t! Connect with us Marco Frijlink Wilco Verdoold @marcofrijlink @wverdoold marco.frijlink@budeco.nl wilco.verdoold@budeco.nl Budeco – the Business Development Company © Copyright 2009 - Budeco B.V. @budeco www.budeco.nl

×