Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

התאמת אסטרטגית השיווק לעולם החדש

240 views

Published on

התאמת אסטרטגית השיווק לעולם החדש - Case Study אילן שפיגלמן, סמנכ"ל שיווק אורקל

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

התאמת אסטרטגית השיווק לעולם החדש

  1. 1. Oracle CorporationINNOVATION• 32,000 developers and engineers• 18,000 customer supportspecialists, speaking 27 languages• 17,000 implementation consultants• 1.5 million students supportedannually• 850 independent Oracle usergroups with 800,000 membersSCALE• $37.1B in revenue in FY12*• #1 in 50 product/industrycategories• 380,000 customers in 145 countries• 20,000 partners• 108,000 employees• 14 million developers in Oracleonline communities* GAAP revenue reported in USD as of May 31, 2012
  2. 2. Investment in Innovation andIntegrationOVER $19BIN R&DSINCE 2004$1.3B $1.5B$1.9B $2.1B$2.6B$2.6B$3.1B$4.5BFY04 FY05 FY06 FY07 FY08 FY09 FY10 FY11
  3. 3. Oracle Day overviewPhotos: http://www.oracle.com/global/il/oracleday/images.html
  4. 4. Oracle Day Conference• Trackes #: 6• Presentations (in Breakout sessions): 36• Sponsors: 24• Trade show booth #: 16• Demo Ground kiosks #:22• Event Web site visitors: 25,522• Registered: 2,874
  5. 5. Oracle Day 2009 Plenary
  6. 6. Oracle Day 2009 Key Notes
  7. 7. Oracle Day 2009 Partners and more...
  8. 8. Oracle Day 2009 Trade Show / Demo Ground
  9. 9. Oracle Day 2009 Customer meetings
  10. 10. FY11-H1 - Upsell / Cross-Sell Marketing Campaigns87% of all events are SMALL EVENTS (1-99 customers).And they represent 46% of all attendeesBut they represent 65% of the opportunity revenue
  11. 11. Spider NetFacebook ChannelCorporate Bloges ChannelYou Tube ChannelWeb Site ChannelTwitter Channel
  12. 12. http://theoracles.co.il/‫בלוגים‬ ‫מספר‬:7Corporate Blog‫בישראל‬ ‫הראשון‬(‫אפריל‬2007)
  13. 13. YouTube Channel
  14. 14. ‫באורקל‬ ‫האבולוציה‬‫במדיה‬ ‫השימוש‬ ‫באופן‬‫פרינט‬,‫ארצית‬ ‫עיתונות‬,‫מגזרית‬Web 1.0-‫קלאסי‬ ‫דיגיטל‬Web 2.0-‫הספציפי‬ ‫ללקוח‬ ‫אישית‬ ‫המותאם‬ ‫דיגיטל‬
  15. 15. ‫מדד‬‫כללי‬(‫הצלחת‬‫אירוע‬..)‫האבולוציה‬‫המדידה‬ ‫של‬‫מדד‬‫איכות‬‫הליד‬‫למכירות‬(‫נוצר‬‫תהליך‬‫מכירה‬)‫מדד‬‫איכות‬‫הליד‬‫לשיווק‬(‫תגובה‬‫לקמפיין‬)‫מדד‬‫מבוסס‬‫הקלקות‬(CPM)
  16. 16. ‫מדיה‬ ‫תלוי‬ ‫פילוח‬(‫חוצות‬ ‫שילוט‬,‫המודפסת‬ ‫בעיתונות‬ ‫מודעות‬)‫האבולוציה‬‫השיווקית‬ ‫בפניה‬Web 2.0-‫היעד‬ ‫קהל‬ ‫של‬ ‫פילוחים‬‫שימוש‬‫ממוקדות‬ ‫ברשימות‬‫וירטואליות‬ ‫חברתיות‬ ‫לקהילות‬ ‫מול‬ ‫עבודה‬‫פיזיות‬ ‫חברתיות‬ ‫לקהילות‬ ‫מול‬ ‫עבודה‬(‫כגון‬iLoug)Web 1.0-‫דיוור‬ ‫ברשימות‬ ‫ושימוש‬ ‫נישה‬ ‫באתרי‬ ‫באנרים‬
  17. 17. Web 1.0-‫סטטי‬ ‫שיווק‬‫האבולוציה‬‫השיווקי‬ ‫בתוכן‬Web 3.0-‫וירטואלי‬ ‫מכירות‬ ‫סוכן‬,‫גלישה‬ ‫תלויות‬ ‫המלצות‬Web 2.0-Facebook,Linked-in,Twitter,‫בלוגים‬,You Tube
  18. 18. ‫האבולוציה‬‫של‬‫המדיה‬ ‫על‬ ‫התשלום‬Web 1.0-‫חשיפות‬ ‫חבילת‬ ‫על‬ ‫תשלום‬(CPV)Web 2.0-‫ליד‬ ‫על‬ ‫תשלום‬Web 3.0-‫איכותי‬ ‫ליד‬ ‫על‬ ‫תשלום‬)‫למכירה‬ ‫המביא‬ ‫כזה‬)Web 1.0-‫להקלקה‬ ‫תשלום‬(PPC)
  19. 19. Case Study - 1‫תמונה‬ ‫להעתיק‬
  20. 20. ‫בקורסים‬ ‫התעניינו‬:4,900‫חיים‬ ‫קורות‬ ‫שלחו‬:340‫לראיון‬ ‫זומנו‬:68‫שנפתחו‬ ‫קורסים‬:5
  21. 21. 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%20112012web2.0printdigital‫תקציבית‬ ‫חלוקת‬‫למדיה‬
  22. 22. 37%41%11%7% 4%bannerdivurtelemarktingunknownweb2.0Total: 227‫ה‬ ‫למקורות‬ ‫חלוקה‬‫לידים‬2011
  23. 23. 35%33%19%1%12%bannerdivurtelemarktingunknownweb2.0Total: 241‫ה‬ ‫למקורות‬ ‫חלוקה‬‫לידים‬2012
  24. 24. Case Study - 2
  25. 25. The Oracle Week program plan is solid, with a heavy emphasison education through 160 one-day paid seminars.2,000 paid attendees are showing up during 5 days of studies.It is the largest IT Paid Conference in Israel.It is the main massive lead generator for H2.Oracle Week Conference
  26. 26. ‫אורקל‬ ‫שבוע‬2011(20-24 Nov 2011)‫סמינרים‬ ‫מספר‬:158‫תוכן‬ ‫מסלולי‬ ‫מספר‬:15‫מרצים‬ ‫מספר‬:110‫לקוחות‬ ‫כמות‬:1,982
  27. 27. Daily Seminars
  28. 28. Lunch time
  29. 29. ‫מקדים‬ ‫שיווק‬–‫אורקל‬ ‫שבוע‬2012‫לפי‬ ‫תשלום‬‫איכותי‬ ‫ליד‬‫בפרינט‬ ‫שימוש‬-‫בלבד‬ ‫למעטפת‬‫חברתיות‬ ‫מדיות‬–‫השיווק‬ ‫בליבת‬!"‫אישית‬ ‫פנייה‬"‫מבוססת‬:‫גלישה‬ ‫נתוני‬,‫מכירות‬ ‫נתוני‬,‫הורדות‬,‫הלקוחות‬ ‫נתוני‬ ‫בסיס‬ ‫פילוח‬‫ומותאם‬ ‫גמיש‬ ‫לשיווק‬ ‫פילוחים‬Triggered Marketing
  30. 30. ‫החדשה‬ ‫הציפיה‬‫הסופי‬ ‫הלקוח‬ ‫של‬!Push It !!‫יעד‬ ‫קהלי‬ ‫מותאמות‬ ‫תוכן‬ ‫חבילות‬‫ייעודי‬ ‫דיוור‬‫קהילות‬ ‫לפי‬ ‫ממוקד‬ ‫טלמרקטינג‬‫משתמשים‬ ‫קהילות‬ ‫דרך‬ ‫היכרות‬ ‫מבוססת‬ ‫יזומה‬ ‫פניה‬
  31. 31. 0%20%40%60%80%100%120%140%160%180%2011 2012‫קמפיין‬ ‫עלות‬‫כניסות‬ ‫מספר‬‫לידים‬20112012‫קמפיין‬ ‫עלות‬154%46%‫כניסות‬ ‫מספר‬72%128%‫לידים‬55%145%%‫ביחס‬‫לממוצע‬2011-2012
  32. 32. ‫קמפיין‬ ‫עלות‬30%‫כניסות‬ ‫מספר‬179%‫לידים‬265%%‫ביחס‬‫ל‬20110%50%100%150%200%250%300%2011 2012‫קמפיין‬ ‫עלות‬‫כניסות‬ ‫מספר‬‫לידים‬2012‫לעומת‬2011%‫שינוי‬

×