Menadžerske veštine Razvijanje veština za različite uloge
Dobro došli na trening za razvoj menadžerskih veština
Dilema: Da li se čovek rađa za menadžera ili se priprema za menadžera?
Šta ih povezuje?  <ul><li>Milan je uspešan preduzetnik </li></ul><ul><li>Janko je dobar menadžer  </li></ul><ul><li>Marko ...
Preduzetnik, menadžer i lider su uloge sa posebnim specifičnostima
Upotreba preduzetničkih  veština <ul><li>Priča o “Taposu” Situacija br.1 </li></ul>
Upotreba menadžerskih veština <ul><li>Priča o “Taposu” Situacija br.2 </li></ul>
Upotreba liderskih veština <ul><li>Priča o “Taposu” Situacija br.3 </li></ul>
Greške u menadžerskom pozicioniranju mogu skupo da koštaju!
Šta je konflikt?
Upravljanje konfliktima - taktike <ul><li>Izbegavanje, potiskivanje, zaobilaženje </li></ul><ul><li>Prilagođavanje </li></...
Menadžersko upravljanje konfliktima <ul><li>Razvijanje klime poverenja i poštovanja </li></ul><ul><li>Razdvajanje ljudi od...
Uzroci konflikata <ul><li>Sve dok jedna strana veruje da druga ugrožava njene interese postoji najplodnije tlo za razvoj k...
Posledice konflikata <ul><li>Na ličnom planu </li></ul><ul><li>Na organizacijskom planu. </li></ul>
Veština motivaisanja <ul><li>“ Nema čoveka koji nije sposoban da  </li></ul><ul><li>uradi više i bolje od onoga  </li></ul...
Veština motivisanja <ul><li>“ Stručnjaci naših konkurenata imaju isto obrazovanje i poznaju stvari kao i naši stučnjaci. Z...
Teorije motivacije <ul><li>Maslovljeva teorija motivacije </li></ul><ul><li>Hercbegova dvofaktorska teorija motivacije </l...
Demotivatori su najjači razlozi  zbog kojih u životu ne postižemo uspehe za koje smo  predodređeni
Kako se izboriti sa  demotivatorima
Put ka ostvarivanju pravog i potpunog života počinje sa upoznavanjem sebe
Biti Činiti  Imati
Tehnika otkrivanja suštinskih želja <ul><li>Tehnika postavljanja pitanja </li></ul><ul><li>Šta želim </li></ul><ul><li>Šta...
Dobro postavljeni ciljevi su samo oni: <ul><li>Koji nas motivišu </li></ul><ul><li>Koji su ostvarljivi </li></ul><ul><li>K...
Rezultati ne podrazumevaju namere – tarže dela
Možemo imati jasan cilj i dobar plan a da se ne ostvari željeno. Zašto?
Uspeh nužno zahteva preuzimanje odgovornosti – zauzimanje stava da ishod svih naših planova zavisi  od nas samih
Veština prezentovanja <ul><li>Znati nešto lakši je deo,  </li></ul><ul><li>teži je deo izreći to glasno </li></ul>
Veština prezentovanja  <ul><li>Svi mi želimo da govornici sa nama razgovaraju, a ne da nam drže govore </li></ul>
Načela u razvijanju veštine prezentovanja <ul><li>Donesite odluku da ćete postati dobar govornik  </li></ul><ul><li>Nađite...
Veština prezentovanja <ul><li>Uvežbanost i usklađenost misli,  </li></ul><ul><li>emocija, glasa i tela su  </li></ul><ul><...
Dobar imidž  <ul><li>Uredni </li></ul><ul><li>Saosećajni </li></ul><ul><li>Dobro obučeni </li></ul><ul><li>Prijateljski ra...
Kako poboljšati delotvornost poruke – taktike  <ul><li>Privlačenje i održavanje pažnje </li></ul><ul><li>Naglašavanje kori...
Vaša dobro strukturirana prezentacija sadrži:  <ul><li>Uvod (u kome ćete reći o čemu ćete govoriti)  </li></ul><ul><li>Gla...
Postanite govornici koje  ljudi žele da slušaju i  čije ideje najčešće  prihvataju!!!!
Veštine formiranja tima <ul><li>Vremena renesansnih umova i nadčoveka su prošla </li></ul><ul><li>Efikasnoj grupi danas ne...
Odnos tima i grupe <ul><li>Svaki tim je grupa, a svaka  </li></ul><ul><li>grupa nije tim  </li></ul>
Karakeristike timskog rada <ul><li>Tim ima jasan tzadatak, cilj </li></ul><ul><li>Rešava ključne probleme </li></ul><ul><l...
Timske i funkcionalne uloge  <ul><li>Timska uloga </li></ul><ul><li>Doprinos timu zasnovan je na ličnoj sposobnosti i kara...
Uloga vođe tima <ul><li>Izgrađuje (sa saradnicima) standarde i principe rada i ponašanja </li></ul><ul><li>Prilagođava sop...
Timski rad u postavljanju ciljeva <ul><li>Sličaj “CINI” Čačak </li></ul><ul><li>Da li ući u proizvodnju peći na  </li></ul...
Timski rad u kreiranju i sprovođenju strategije  <ul><li>Slučaj Turističke organizacije Valjevo </li></ul><ul><li>Strategi...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

NadežDa TošIć - Menadžerske veštine

2,113 views

Published on

Modul: Menadžerske veštine

Published in: Travel, Health & Medicine
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,113
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
19
Actions
Shares
0
Downloads
67
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

NadežDa TošIć - Menadžerske veštine

  1. 1. Menadžerske veštine Razvijanje veština za različite uloge
  2. 2. Dobro došli na trening za razvoj menadžerskih veština
  3. 3. Dilema: Da li se čovek rađa za menadžera ili se priprema za menadžera?
  4. 4. Šta ih povezuje? <ul><li>Milan je uspešan preduzetnik </li></ul><ul><li>Janko je dobar menadžer </li></ul><ul><li>Marko je veliki lider </li></ul>
  5. 5. Preduzetnik, menadžer i lider su uloge sa posebnim specifičnostima
  6. 6. Upotreba preduzetničkih veština <ul><li>Priča o “Taposu” Situacija br.1 </li></ul>
  7. 7. Upotreba menadžerskih veština <ul><li>Priča o “Taposu” Situacija br.2 </li></ul>
  8. 8. Upotreba liderskih veština <ul><li>Priča o “Taposu” Situacija br.3 </li></ul>
  9. 9. Greške u menadžerskom pozicioniranju mogu skupo da koštaju!
  10. 10. Šta je konflikt?
  11. 11. Upravljanje konfliktima - taktike <ul><li>Izbegavanje, potiskivanje, zaobilaženje </li></ul><ul><li>Prilagođavanje </li></ul><ul><li>Takmičenje </li></ul><ul><li>Kompromis </li></ul><ul><li>Kolaboracija. </li></ul>
  12. 12. Menadžersko upravljanje konfliktima <ul><li>Razvijanje klime poverenja i poštovanja </li></ul><ul><li>Razdvajanje ljudi od problema </li></ul><ul><li>Usredsređivanje na interese, a ne na opcije </li></ul><ul><li>Upotreba objektivnih kriterijuma </li></ul><ul><li>Objektivno i blagovremeno informisanje. </li></ul>
  13. 13. Uzroci konflikata <ul><li>Sve dok jedna strana veruje da druga ugrožava njene interese postoji najplodnije tlo za razvoj konflikata </li></ul>
  14. 14. Posledice konflikata <ul><li>Na ličnom planu </li></ul><ul><li>Na organizacijskom planu. </li></ul>
  15. 15. Veština motivaisanja <ul><li>“ Nema čoveka koji nije sposoban da </li></ul><ul><li>uradi više i bolje od onoga </li></ul><ul><li>što misli da može.” </li></ul><ul><li>Henri Ford </li></ul>
  16. 16. Veština motivisanja <ul><li>“ Stručnjaci naših konkurenata imaju isto obrazovanje i poznaju stvari kao i naši stučnjaci. Zbog toga, ako hoćemo da osvojimo prednost od 5% nad konkurencijom moramo naše ljude podsticati da “grizu” posao” </li></ul><ul><li>Maucher, predsednik “Nestle” </li></ul>
  17. 17. Teorije motivacije <ul><li>Maslovljeva teorija motivacije </li></ul><ul><li>Hercbegova dvofaktorska teorija motivacije </li></ul><ul><li>Vrumov model motivacije. </li></ul>
  18. 18. Demotivatori su najjači razlozi zbog kojih u životu ne postižemo uspehe za koje smo predodređeni
  19. 19. Kako se izboriti sa demotivatorima
  20. 20. Put ka ostvarivanju pravog i potpunog života počinje sa upoznavanjem sebe
  21. 21. Biti Činiti Imati
  22. 22. Tehnika otkrivanja suštinskih želja <ul><li>Tehnika postavljanja pitanja </li></ul><ul><li>Šta želim </li></ul><ul><li>Šta moram da uradim da bi to i dobio/la </li></ul><ul><li>Kako bih se osećao/la da to imam </li></ul>
  23. 23. Dobro postavljeni ciljevi su samo oni: <ul><li>Koji nas motivišu </li></ul><ul><li>Koji su ostvarljivi </li></ul><ul><li>Koji su merljivi </li></ul><ul><li>Koji su vremenski oročeni </li></ul><ul><li>Koji su jasno definisani. </li></ul>
  24. 24. Rezultati ne podrazumevaju namere – tarže dela
  25. 25. Možemo imati jasan cilj i dobar plan a da se ne ostvari željeno. Zašto?
  26. 26. Uspeh nužno zahteva preuzimanje odgovornosti – zauzimanje stava da ishod svih naših planova zavisi od nas samih
  27. 27. Veština prezentovanja <ul><li>Znati nešto lakši je deo, </li></ul><ul><li>teži je deo izreći to glasno </li></ul>
  28. 28. Veština prezentovanja <ul><li>Svi mi želimo da govornici sa nama razgovaraju, a ne da nam drže govore </li></ul>
  29. 29. Načela u razvijanju veštine prezentovanja <ul><li>Donesite odluku da ćete postati dobar govornik </li></ul><ul><li>Nađite podsticaje u iskustvima drugih </li></ul><ul><li>Programirajte svest na uspeh </li></ul><ul><li>Koristite svaku priliku da vežbate. </li></ul>
  30. 30. Veština prezentovanja <ul><li>Uvežbanost i usklađenost misli, </li></ul><ul><li>emocija, glasa i tela su </li></ul><ul><li>preduslovi dobre prezentacije </li></ul>
  31. 31. Dobar imidž <ul><li>Uredni </li></ul><ul><li>Saosećajni </li></ul><ul><li>Dobro obučeni </li></ul><ul><li>Prijateljski razpoloženi </li></ul><ul><li>Poverljivi. </li></ul><ul><li>Prirodni </li></ul><ul><li>Pristojni </li></ul><ul><li>Svestrani </li></ul><ul><li>Od pomoći drugima </li></ul><ul><li>Brzo reagujete. </li></ul>
  32. 32. Kako poboljšati delotvornost poruke – taktike <ul><li>Privlačenje i održavanje pažnje </li></ul><ul><li>Naglašavanje koristi za slušaoce </li></ul><ul><li>Obezbeđivanje pamćenja poruka. </li></ul>
  33. 33. Vaša dobro strukturirana prezentacija sadrži: <ul><li>Uvod (u kome ćete reći o čemu ćete govoriti) </li></ul><ul><li>Glavni deo (u kome ćete im to reći) </li></ul><ul><li>Zaključak (u kome ćete im ukratko </li></ul><ul><li>ponoviti ono što ste im rekli) </li></ul>
  34. 34. Postanite govornici koje ljudi žele da slušaju i čije ideje najčešće prihvataju!!!!
  35. 35. Veštine formiranja tima <ul><li>Vremena renesansnih umova i nadčoveka su prošla </li></ul><ul><li>Efikasnoj grupi danas ne trebaju heroji </li></ul><ul><li>Budućnost je u sistematskom mišljenju i timskom radu. </li></ul>
  36. 36. Odnos tima i grupe <ul><li>Svaki tim je grupa, a svaka </li></ul><ul><li>grupa nije tim </li></ul>
  37. 37. Karakeristike timskog rada <ul><li>Tim ima jasan tzadatak, cilj </li></ul><ul><li>Rešava ključne probleme </li></ul><ul><li>Objedinjuje razmišljanja svih članova dok se ne pronađe kvalitetno rešenje </li></ul><ul><li>Počiva na poverenju i poštovanju </li></ul><ul><li>Podržava jasno definisane uloge. </li></ul>
  38. 38. Timske i funkcionalne uloge <ul><li>Timska uloga </li></ul><ul><li>Doprinos timu zasnovan je na ličnoj sposobnosti i karakteristikama </li></ul><ul><li>Funkcionalna uloga </li></ul><ul><li>Doprinos timu zasnovan na stečenom znanju i profesionalnom iskustvu </li></ul>
  39. 39. Uloga vođe tima <ul><li>Izgrađuje (sa saradnicima) standarde i principe rada i ponašanja </li></ul><ul><li>Prilagođava sopstvenu ulogu iskrslim problemima </li></ul><ul><li>Podstiče članove da se uključe u iznalaženje novih rešenja </li></ul><ul><li>Stvara i stalno poboljšava klimu za timski rad </li></ul><ul><li>Suočava se sa problemima </li></ul><ul><li>Podstiče i nagrađuje svaki uspeh u ostvarenju zadataka. </li></ul>
  40. 40. Timski rad u postavljanju ciljeva <ul><li>Sličaj “CINI” Čačak </li></ul><ul><li>Da li ući u proizvodnju peći na </li></ul><ul><li>čvrsto gorivo? </li></ul>
  41. 41. Timski rad u kreiranju i sprovođenju strategije <ul><li>Slučaj Turističke organizacije Valjevo </li></ul><ul><li>Strategija razvoja Divčibara </li></ul>

×