Workshop II:Innovación en AP Josep Manel Picas
http://en.wikipedia.org/wiki/Innovation
Don’t Become a Victim of the Hype in Healthcare.                                       Mary Mesaglio                      ...
http://hbr.org/web/extras/insight-center/health-care/10innovations/3-patient-port          http://blogs.hbr.org/cs/2010/03...
La metodología Toyota• NO es un método exclusivo para la fabricación de coches• Es un enfoque (“Mejores prácticas de clase...
Optimización de procesos – nuestro enfoque paraSanidadY usted se preguntará…¿Qué tiene que ver Lean con la prestación de s...
Optimización de procesos¿Qué desperdicios se deben eliminar? …Pero,…¿Cómo identificamos los Waste o Desperdicios?.......Al...
Optimización de los 7 flujos clave en SanidadIdentificar estos wastes nos servirá para optimizar los 7 flujos sanitarios t...
Reducir la Complejidad - Maximizar el Valor                Añadido  ….Y así maximizar la capacidad disponible….          ...
Hoy en día tenemos que centrar     nuestros esfuerzos…  Productividad y óptima                                      Accesi...
http://www.institute.nhs.uk/productive_general_practice/general/productive_general_practice_homepage.html
http://www.uclahealth.org/body.cfm?id=1463
Recommendations1. Beware the hype in healthcare technologies.2. Embrace large and small innovations. Use a   different min...
Muchas gracias !!!                           Josep M Picas                     jmpicas@santpau.cat
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Worshop II: Innovació en AP - Josep Manel Picas

  1. 1. Workshop II:Innovación en AP Josep Manel Picas
  2. 2. http://en.wikipedia.org/wiki/Innovation
  3. 3. Don’t Become a Victim of the Hype in Healthcare. Mary Mesaglio Gartner
  4. 4. http://hbr.org/web/extras/insight-center/health-care/10innovations/3-patient-port http://blogs.hbr.org/cs/2010/03/health_care_of_the_future.html
  5. 5. La metodología Toyota• NO es un método exclusivo para la fabricación de coches• Es un enfoque (“Mejores prácticas de clase mundial”) que da soporte a los empleados para que realicen su trabajo de una forma más eficiente. Las bases de la Cultura Toyota 19 Copyright 2012 FUJITSU LIMITED
  6. 6. Optimización de procesos – nuestro enfoque paraSanidadY usted se preguntará…¿Qué tiene que ver Lean con la prestación de servicios socio sanitarios y como puede ayudar a miHospital a ser más eficiente?..... ……Para comprender la filosofía Lean tenemos que entender los siguientes conceptos: Flujo Eficiente Los procesos sanitarios deben fluir para hacer que el engranaje hospitalario funcione eficientemente. Flujo de profesionales, pacientes, información, medicación, y procesos y procedimientos,…) Just in Time Valor Añadido Prestar el servicio sanitario en el El paciente debe recibir una atención momento adecuado, en la cantidad sanitaria ágil y de calidad, que es lo que necesaria y empleando los añade valor, por ello debemos restar profesionales que se necesite. aquellas actividades que no generan valor a un flujo sanitario determinado. Estandarización Los estándares son clave para Gestión Visual sustentar la mejora continua, Que facilite la gestión de los procesos deben ser optimizados sanitarios: quirófano, farmacia, continuamente para generar valor ambulancia,… añadido - Gemba Identificación y eliminación de Wastes Eliminar todas aquellas tareas improductivas o de bajo valor añadido es la base de la mejora continua en el entorno sanitario… 20 Copyright 2012 FUJITSU LIMITED
  7. 7. Optimización de procesos¿Qué desperdicios se deben eliminar? …Pero,…¿Cómo identificamos los Waste o Desperdicios?.......Algunos ejemplos….  Espera en urgencias, para ser recibido,  Preparación de reactivos/medicación para ser tratado, para tests anticipándose a la demanda real. diagnósticos, de suministros, de  Efecto “por si” aprobación, al médico o a la enfermera, …  Búsqueda de medicamentos y/o  Transporte de especímenes de suministros, entrega de medicación, laboratorio, transporte de pacientes, enfermeras al cargo de pacientes en de medicación, de suministros alas distintas del hospital  Errores de medicación, cirugía en el  Listas de espera, pacientes en espera lugar erróneo, identificación incorrecta de ser asignados, pacientes en sala de de especímenes de laboratorio, varias espera, pacientes en espera de alta, tomas para realizar un análisis de exceso de material en planta o sangre… quirófano,, material innecesario., …  Burocracia excesiva, procesos  Compartir el conocimiento evitará redundantes, solicitud de tests tareas repetitivas y mejorará la innecesarios, múltiples cambios de comunicación de los profesionales ubicación de un elemento (camas...) sanitario. 21 Copyright 2012 FUJITSU LIMITED
  8. 8. Optimización de los 7 flujos clave en SanidadIdentificar estos wastes nos servirá para optimizar los 7 flujos sanitarios típicos más importantes……  Flujo de Pacientes  Flujo de Profesionales  Flujo de Medicamentos  Flujo de Suministro de Instrumentos  Flujo de Información  Flujo de Equipamientos  Flujo de Ideas de MejoraOptimizando losFlujos 22 Copyright 2012 FUJITSU LIMITED
  9. 9. Reducir la Complejidad - Maximizar el Valor Añadido  ….Y así maximizar la capacidad disponible…. Tiempo de proceso (segundos / minutos / horas / días)Estadoactual Actividades que Actividades que no añaden valor añaden valor Desperdicios Maximizar / mantener Reducir Eliminar Estado futuro Actividades que Actividades que Desperdi Actividades que ¡¡Capacidad añaden valor no añaden valor no añaden valor cios disponible!!! 23 Copyright 2012 FUJITSU LIMITED
  10. 10. Hoy en día tenemos que centrar nuestros esfuerzos… Productividad y óptima Accesibilidad y esperas a utilización de los recursos recibir un servicio Satisfacción de los clientes por los servicios recibidos 24 Copyright 2012 FUJITSU LIMITED
  11. 11. http://www.institute.nhs.uk/productive_general_practice/general/productive_general_practice_homepage.html
  12. 12. http://www.uclahealth.org/body.cfm?id=1463
  13. 13. Recommendations1. Beware the hype in healthcare technologies.2. Embrace large and small innovations. Use a different mindset for each.3. For small innovations, embrace a practical mindset. What is the use case?4. For big innovations, be crystal clear on your destination. Mary Mesaglio Gartner
  14. 14. Muchas gracias !!! Josep M Picas jmpicas@santpau.cat

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