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Inovar - The Brand Gap - Cap. 3

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Apresentação do Cap. 3 - Inovar (The Brand Gap) para a disciplina de Marketing Digital e Mídias Sociais - Curso Superior de Produção Multimídia - UNIBH

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Inovar - The Brand Gap - Cap. 3

  1. 1. MARKETING DIGITAL E MÍDIAS SOCIAIS BOA NOITE!
  2. 2. INOVAR
  3. 3. Inovação requer criatividade, e criatividade causa um estremecimento a muitas pessoas de negócios. INOVAR
  4. 4. Por ser algo novo, ainda não foi experimentado, logo é arriscado. INOVAR
  5. 5. A INOVAÇÃO É O QUE IMPULSIONA AS MARCAS NO MERCADO. INOVAR
  6. 6. O homem como um animal social, tende a seguir a mesma direção que os demais. É difícil seguir em uma direção oposta. INOVAR
  7. 7. Para ser criativo, é necessário quebrar essa corrente e ir em direção a pensamentos mais divergentes. Deixar de lado o conforto do hábito, as razões sociais (Metanarrativas) e a opinião alheia. INOVAR
  8. 8. Criatividade > pensar no velho, e pôr em prática de forma diferente daquilo que todos tenham pensado, é dar um novo olhar para a coisa. INOVAR
  9. 9. SOLUÇÃO MAYA (Most Advanced Yet Acceptable) Mais Avançada, Porém Aceitável Princípio proposto pelo designer de produto Raymond Loewy.  Pessoas criativas sobressaem o MAYA. Beatles – Aplicaram bem o conceito MAYA, nos anos de 1960 com músicas aceitáveis, e a cada disco novo, inovação, era a fórmula. Em palavras de um crítico ‘Nunca fizeram a mesma coisa’. INOVAR
  10. 10. Fazer total ou nenhuma diferença? INOVAR
  11. 11. Sua ideia é inovadora? Como vou saber isso? Quando ela choca! INOVAR
  12. 12. MEDO DO RIDÍCULO Empresas com medo de aparentarem menos do que dignidade. Preferem manter sua imagem de arrogante, reservada, ou desumana. X Pensamento conservador = paradigma velho Logo impede o anuncio de novas ideias. Seguir igual e se manter ‘seguro’ ou seguir diferente e arriscar? INOVAR
  13. 13. Em destaque, tem as empresas espertas, que mudam de direção, quebram paradigmas de massa, e abrem novos horizontes de possibilidades. A inovação certamente, ou raramente partirá de dentro, mas em sua maioria de fora, ou mesmo alguns daqueles que estão por dentro mas com cede de mudança. INOVAR
  14. 14. MARCA É um nome, um termo, sinal, símbolo ou qualquer outra característica que identifica um produto como distinto de outros. INOVAR
  15. 15. MARCA Para que ela é usada? Usada para identificar produtos, diferenciá-los de seus concorrentes e gerar retorno do público-alvo. (Marketing na era digital - Martha Medeiros). INOVAR
  16. 16. Com o surgimento de novas empresas, escolher um bom nome, e original tornar-se tarefa cada vez mais difícil. INOVAR
  17. 17.  Alguns critérios para escolha de um bom nome.  Força de expressão, curto para ser lembrado com facilidade  Pronuncias fáceis, diferenciar dos concorrentes. INOVAR
  18. 18. Alguns exemplos de bons nomes: INOVAR
  19. 19. ÍCONES E AVATARES INOVAR
  20. 20.  Um ícone é um nome e um símbolo visual que comunica uma posição de mercado.  Um avatar é um ícone que pode se mover, mudar de forma ou operar livremente como alterego* da marca. Os ícones às vezes evoluem para Avatares. INOVAR * alterego: outra personalidade de uma mesma pessoa
  21. 21. OS LOGOS ESTÃO MORTOS! Por quê? Porque os logos, monogramas, símbolos abstrato e outras marcas bidimensionais – são produtos da imprensa escrita e da comunicação de massa. INOVAR
  22. 22. ! Os ícones e Avatares respondem a realidade INTERACIONAL, interagindo com pessoas onde quer que elas estejam. INOVAR
  23. 23. Segundo Aristóteles: ‘A percepção começa pelo olho’. Esse é um princípio que estabelece a base dos ícones das marcas. Cientistas cognitivos estimam que grande parte do cérebro é dedicada ao sistema visual. INOVAR
  24. 24. Todavia pode também envolver outros sentidos como: olfato, tato, paladar ou a audição. EXEMPLO: A marca Intel Inside seria menos lembrada sem seu ‘logotom’ característico. Um ícone bem sucedido = contém o DNA da marca Material básico para criar personalidade totalmente distinta da concorrência. INOVAR
  25. 25. A EMBALAGEM É TUDO MARCA Nem toda marca É um produto E INOVAR EMBALAGEM Nem toda marca É vendida no varejo A importância dela é algo que deve ser ressaltado. Para muitos produtos a gestão de marca é a embalagem.
  26. 26. Ela é a última e a melhor chance de atingir e influenciar um potencial consumidor. Pessoas 100% INOVAR No varejo, tal como nos supermercados A embalagem é capaz de atingir 100% das pessoas que estão comprando produtos daquela categoria.
  27. 27. NOVA EMBALAGEM INOVAR Quando o consumidor se depara com essa nova embalagem, ele vai se concentrar nem que seja por poucos segundos ou até mesmo a minutos para comparar, distinguir as diferenças entre as demais.
  28. 28. ‘A HORA DA CONQUISTA’ Embalagens concorrentes disputam ‘na mão’ a atenção do consumidor. INOVAR É DEIXADO DE LADO A MENSAGEM PUBLICITÁRIA.
  29. 29. Grande parte do orçamento de marketing INVESTIDO no design da embalagem. POR QUE INVESTIR MAIS NA EMBALAGEM? Pois sabe-se que o retorno sobre o investimento é provavelmente mais alto do que em publicidade, promoção, etc. A EMBALAGEM IMPULSIONA A MARCA, FORTALECENDO AS CARACTERÍSTICAS QUE A FAÇAM SER LEMBRADAS POR SEU SEGUIMENTO, LOGO, MAIOR LEALDADE DO CLIENTE. INOVAR
  30. 30. EMBALAGENS Fortes em fatos Fracas em emoção EMOÇÕES ESTA É A PITADA ESSENCIAL QUE O CLIENTE DESEJA. Hoje vemos isso com o ‘retrô’, a volta das embalagens antigas, que carregavam um teor muito mais emocional (Milkbar - Lollo, Maizena). INOVAR
  31. 31. SEQUÊNCIA NATURAL DE LEITURAL INOVAR SEQUÊNCIA DE LEITURA  Informações processadas em certa ordem.  A ausência desta ordem = mensagem ignorada. 1) Nota a embalagem na prateleira. 2) pergunta mentalmente: ‘o que é isso?’ 3) ‘Por que me importar?’ 4) Desejo de mais informações. 5) Consumidor finalmente pronto.
  32. 32. VAMOS A ALGUNS DADOS Uma única palavra alterada em um título pode aumentar 10X a eficácia de um produto INOVAR Junção da sequência natural de leitura + as características do produto + as emoções do consumidor = aumento de 3X ou mais as vendas.
  33. 33. NOSSO WEBSITE PARECE GORDO NESSE VESTIDO? WWW World Wide Web  É a mídia mais promissora de nosso tempo.  Disparou como um foguete (com isso excessiva e densa atmosfera publicidade).  Apesar do seu avanço tecnológico, tem sido um pesadelo em usabilidade. INOVAR
  34. 34. A maioria das home pages atuais ignora as regras básicas de estética, afetando a legibilidade, velocidade e sequência de leitura. Emaranhado de dados desorganizados, esperando que você os classifique. INOVAR
  35. 35. Correntes invisíveis que impedem o web design de alcançar todo o seu potência. Tecnofobia – medo de novas tecnologias, temem principalmente que as exigências técnicas da mídia engulam seus projetos. INOVAR Pressão Política – jogo de influências por trás da tela que transforma a home page num patchwork* de minúsculos feudos. Fácil ver os departamentos que têm força e os que não. Excesso de Recursos – tendência para acrescentar recursos , artigos, figuras, animações, links, botões, sinos e assobios. * Patchwork – retalho. No contexto, retalho de informações
  36. 36. PENSE: PARA SER CRIATIVO, DEVE-SE PERDER O MEDO DE ERRAR! INOVAR
  37. 37. INOVAR

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