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Comprei e não vou - Recommerce: lições aprendidas

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Apresentação no TDC 2012 sobre minha startup (com mais 3 sócios) e o mercado de Recommerce, e as lições que aprendemos

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Comprei e não vou - Recommerce: lições aprendidas

  1. 1. c o mp re i e nã o vo u! R e -c o m m e r c e : liç õ e s a p r e n d id a s #TDC2012 www.compreienaovou.com.br @compreinaovouBruno Borges bruno@compreienaovou.com.br @brunoborges
  2. 2. Qual é o problema?
  3. 3. Como este problema pode ser resolvido?
  4. 4. Onde está a força social?
  5. 5. ? ? ? ? ? ? amig? ? ? ? amig o ? ? ? o s ? ?? ? ? ? ? ? s ? ? ? ? ? ami ? ? amig ? go o s amig s o ami ami s go go s s amig o ? você amig ? ? ? s o ? ? s ? ? ? ? ? ?
  6. 6. Redes sociais resolvem tudo?
  7. 7. Mas ajudam a crescer a marca 2 4 m i l shares da URL do site 12 , 5 m i l likes na “fan page” 3 , 5 m i l shares de URLs do site 1, 8 m i l seguidores
  8. 8. Redes sociais são temporais
  9. 9. Sua Timeline
  10. 10. Véi, na boa?
  11. 11. Cansei de procurar
  12. 12. http://trendwatching.com/trends/recommerce/
  13. 13. c o mp re i e nã o vo u!
  14. 14. Site de revenda?Se você achar o botão “C o m p r a r ”, nos avise!
  15. 15. As vantagens de parecer “recommerce”Atrai o mesmo públicoCompete com os verdadeiros sites de recommerce“Marca” cresce mais rápidoMenos responsabilidades mas também fatura menos (ônus x bônus)Precisa monetizar de outra forma Serviços
  16. 16. As dificuldades de ser um real “recommerce”O produto não é seu, mas a responsabilidade por ele, éC hargebackGarantir pagamento ao vendedor, e entrega ao comprador Mais difícil se a negociação for intermediada parcialmente (só online)Manter uma boa imagem, dependendo do
  17. 17. No fundo, é igual aClassificados de Jornal
  18. 18. Obrigado,
  19. 19. Responsabilidade por Anúncios […] Para a ministra, a responsabilidade pela ocorrência do dano não pode ser imputada ao jornal porque a empresa jornalística não elaborou o anúncio, tampouco fez parte do contrato de compra e venda entre o suposto vendedor e o interessado na compra. “O prejuízo sofrido se deu em razão do pagamento por um veículo, o qual não foi entregue pelo anunciante, e não pela comprahttp://www.stj.gov.br/portal_stj/publicacao/engine.wsp?tmp.area=398&tmp.texto=98559
  20. 20. Liberdade de Imprensa
  21. 21. Direito de Imagem
  22. 22. Direito de Imagem Ao fazer referência à entrevista concedida por Xuxa para o "Fantástico", no quadro "O Que Vi da Vida", na qual revelou que sofreu abuso sexual na infância, Nancy pondera sobre os efeitos de uma possível proibição do Google de disponibilizar resultados a partir da palavra pedofilia. Isso “impediria os usuários de localizarem reportagens, notícias, denúncias e uma infinidade de outras informações sobre ohttp://revistaquem.globo.com/QUEM-News/noticia/2012/06/google-derrota-xuxa-no-tribunal-de-justica-do-rio.html
  23. 23. Direito de Imagem
  24. 24. Direito de Imagem “Em decisão unânime, os três desembargadores do Tribunal de Justiça de São Paulo argumentaram que não houve qualquer conduta ilícita na divulgação do vídeo, já que Tato e Daniela assumiram o risco quando escolheram um local público para seus momentos íntimos, não resguardando assim seus direitos de imagem e intimidade”http://www.geektech.com.br/youtube-ganha-processo-no-caso-do-video-com-momentos-intimos-cicarelli/
  25. 25. Crie expectativaRecommerce de itens bastante procurados (raros, escassos, limitados, etc)Recommerce de nichoMercados com pessoas fanáticasMantenha a esperançaRealmente ajude-os a encontrar o que procuram
  26. 26. Crie expectativa
  27. 27. Segredinho
  28. 28. Demi Lovato21 de Fevereiro a 30 de Abril Pouco mais que 30 dias10 mil Pageviews 8 mil UniqueAvg Time 00:05:45Bounce 66%
  29. 29. c o mp re i e nã o vo u!O s in g r e s s o s n u n c a e s g o t a m !w w w . c o m p r e ie n a o v o u . c o m . b r

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