A social média alkalmazási lehetőségei a retail szektorban

2,404 views

Published on

A sikeres kommunikációs stratégia elengedhetetlen része a rendelkezésre álló eszközök integrálása.

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,404
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
861
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

A social média alkalmazási lehetőségei a retail szektorban

  1. 1. next wave presents: A SOCIAL MEDIA ALKALMAZÁSI LEHETŐSÉGEI A RETAIL SZEKTORBAN
  2. 2. CÉL Hatékonyabban használni a m eszközöket eglévő ákat ő csatorn tni a meglév Összekö Egyfajt a “Bran d Club” kialakít ása Integrálni az offline és az online csatornákat
  3. 3. LEHETŐSÉGEK
  4. 4. I. GEOLOKÁCIÓ Foursquare Special ajánlatok az üzletekben Foursquare játékok és speciális badge-ek bevezetése, amelyek ösztönzik a becsekkolást Eseményken, rendezvényeken Swarm badge flashmob meghirdetése
  5. 5. II. CSATORNÁK ÖSSZEKÖTÉSE IN-STORE ONLINE Vásárlás után “Csatlakozz hozzánk a Akciók, kedvezmények kommunikálása Facebookon” freecard Facebookon, Twitteren minden vásárlónak Hírek publikálása új bolt nyitásról, “Csekkolj be Foursquare-en” tábla, leárazásokről, különleges ajánlatokról poszter az üzletekben Letölthető kedvezmény-kuponok Facebookra
  6. 6. III. LOJALITÁS KIALAKÍTÁSA Összegyűjtött blokkok / pontok beváltása egyedi ajándékokra Speciális kedvezmények, amelyek kizárólag a Facebook-rajongók számára elérhetőek Ha három barátod beváltotta az internetről letölthető kupont, ajándékot kapsz
  7. 7. IV. VÁSÁRLÁS = ESEMÉNY Ne kizárólag a vásárlás legyen az egyetlen apropója a látogatásnak az üzletben. Inkább legyen egy “esemény”, mint puszta adásvételi tranzakció A Disn ey-bol tokban megel evened ik a Di sney-v ilág olt, val egy biciklib bicik litároló csupán zuhanyzóval, ’s nem óval, llow Johnny , kávéz A Stew Leonard’s bio élelmiszerboltban életnagyságú teheneket A Me oknak simogatnatnak a gyerekek, s live streem közvetíti, hogy az áruház saját tér bringás sségi tehenei hogyan legelnek a mezőn egy közö hanem
  8. 8. V. SOCIAL SHOPPING Hogyan lehet a vásárlás társas élmény? Diesel Cam: A vásárlók képeket csinálhatnak magukról próbálgatás közben, amit posztolhatnak a Facebookra WE Fashion: Az interaktív tükör segítségével a vásárlók kiválaszthatják, hogy melyik ruha áll nekik a legjobban, illetve elküldhetik e-mailben, MMS-ben vagy megoszthatják Twitteren a képeket, majd a barátaik segíthetnek dönteni
  9. 9. VI. EDUKÁCIÓ Legyen a bolt edukációs környezet, ahol a vásárlók könnyedén hozzájuthatnak azokhoz az információkhoz, amelyek segítik döntésüket Minden lehetséges eszközt és csatornát biztosítani kell, ami az informálódást segíti QR-kódok elhelyezése a termékek mellett, amelyek részletes leírásokat tartalmazó weboldalra visznek, vagy akár a Facebook-oldalra A QR-kódok alkalmasak URL-címek tárolására, amelyeket a legtöbb kamerás mobiltelefon - a kódolvasó telepítése után - tud értelmezni, így könnyen elnavigálhatja a vásárlókat a weboldalra vagy a Facebook oldalra
  10. 10. KAPCSOLAT Habik Anna, tanácsadó Iroda: Mikszáth Kálmán tér 4. H-1088 Budapest Telefon/Fax: ( 1 ) 630 7810 / ( 1 ) 998 0657 Email: hello@nextwave.hu Blog: www.nextwave.hu/blog Twitter: www.twitter.com/nextwave_hu

×