Tema 4

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Tema 4

  1. 1. Curso: Administración de Recursos Humanos Sección: E Facilitador: Yelitze Quintero Captar, Seleccionar, Retener y Gestionar al mejor Capital Humano
  2. 2. CAPTAR EL CAPITAL HUMANO <ul><li>El mundo empresarial se mueve y transforma a velocidades vertiginosas, tratando de adaptarse a un mercado cada vez más competitivo. Hoy, el factor determinante del éxito está dado por el desarrollo y aprovechamiento del Capital Humano. Sucede que a menudo, las empresas necesitan ayuda externa para reconocer y detectar las capacidades internas con las que cuentan, como así también seleccionar los mejores candidatos del mercado . </li></ul>V.R
  3. 3. LA ENTREVISTA <ul><li>Es un encuentro concertado entre dos o más personas en la que se establece un diálogo con preguntas y respuestas sobre temas profesionales, formativos y personales, en el cual, tanto la persona </li></ul>
  4. 4. TIPOS DE ENTREVISTA <ul><li>  </li></ul><ul><li>  En la entrevista todo tiene importancia, desde los gestos que realices, por ejemplo, hasta la disposición de las mesas y donde estés colocado. En este caso, cuando vayas a realizar una entrevista te conviene conocer en que medio puede desarrollarse y en que forma. Aquí te presentamos tres maneras de colocarte para realizar una entrevista:   </li></ul><ul><li>Circular </li></ul><ul><li>Suele indicar un ambiente relajado en la conversación, aunque sin perder su posición dominante el entrevistador.  </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Frontal </li></ul><ul><li>  Es la entrevista más formal, el entrevistador tiene la posición dominante. </li></ul><ul><li>   </li></ul><ul><li>   Informal </li></ul><ul><li>Como su nombre indica esta entrevista se produce en un ambiente informal, el entrevistador y el entrevistado suelen estar al mismo nivel. </li></ul><ul><li>  </li></ul>
  5. 5. Entrevista <ul><li>Entrevista de Evaluación </li></ul><ul><li>Entrevista de Selección </li></ul>I.M
  6. 6. <ul><li>Estudios </li></ul><ul><li>Experiencia </li></ul><ul><li>Intereses </li></ul><ul><li>Percepciones </li></ul><ul><li>Pistas No Verbales </li></ul><ul><li>Edad, Sexo, Raza, Etc. </li></ul>Entrevista <ul><li>Variables en la Entrevista </li></ul>Solicitante <ul><li>Propósito de la Entrevista </li></ul><ul><li>Leyes y Reglamentos </li></ul><ul><li>Aspectos Económicos </li></ul><ul><li>Entorno Físico </li></ul><ul><li>Estructura de la Entrevista </li></ul>Contexto <ul><li>Experiencia / Capacitación </li></ul><ul><li>Edad, Sexo, Raza, Etc. </li></ul><ul><li>Percepciones </li></ul><ul><li>Pistas No Verbales </li></ul><ul><li>Metas </li></ul>Entrevistador/a Entrevista Proceso <ul><li>Resultado </li></ul><ul><li>Decisión de Contratación </li></ul><ul><li>Evaluación de Desempeño </li></ul>I.M
  7. 7. Entrevista <ul><li>Tipos de Entrevista de Selección </li></ul><ul><li>Entrevista No Estructurada </li></ul><ul><li>Entrevista Estructurada </li></ul><ul><li>Entrevista Situacional </li></ul><ul><li>Entrevista para Describir Comportamientos </li></ul><ul><li>Entrevista Grupal </li></ul><ul><li>Entrevista por Computadora </li></ul><ul><li>Tres Tipo de Entrevistas de Evaluación </li></ul><ul><li>Entrevista de Decidir y Convencer </li></ul><ul><li>Entrevista de Decidir y Escuchar </li></ul><ul><li>Entrevista de Solución Problemas </li></ul>Y.C
  8. 8. Entrevista <ul><li>Funciones de la Entrevista de Selección </li></ul><ul><li>Del entrevistador/a: </li></ul><ul><li>Comprobar las informaciones más relevantes para el puesto de trabajo que aparecen en el currículum vitae y obtener información complementaria. </li></ul><ul><li>Valorar actitudes, motivación, interés por el trabajo y disponibilidad. </li></ul><ul><li>Del entrevistado/a: </li></ul><ul><li>Profundizar y ampliar toda la información expuesta en el currículum, saber &quot;venderse&quot; para obtener el puesto de trabajo. </li></ul><ul><li>Reunir información referente al puesto de trabajo y a la empresa (funciones, horario, salario...) para poder decidir la aceptación del trabajo. </li></ul>Y.C
  9. 9. Entrevista <ul><li>Factores que deben Tomar en Cuenta el Entrevistador/a en el Desarrollo de la Entrevista de Selección </li></ul><ul><li>Introducción </li></ul><ul><li>Formación </li></ul><ul><li>Experiencia Profesional </li></ul><ul><li>Evaluación de Conocimientos </li></ul><ul><li>Motivación </li></ul><ul><li>Antecedentes Personales y Familiares </li></ul><ul><li>Autovaloración y Conclusiones </li></ul>Y.C
  10. 10. Entrevista <ul><li>Aspectos a Tener en Cuenta el Entrevistado Antes de la Entrevista: </li></ul><ul><li>Tener claro lo que puedes ofrecer. </li></ul><ul><li>Conocer la empresa y el puesto de trabajo ofrecido. </li></ul><ul><li>Preparar preguntas para hacer al entrevistador/a. </li></ul><ul><li>Recordar los datos y detalles de tu currículum. </li></ul><ul><li>Cuidar la indumentaria y la higiene personal. </li></ul><ul><li>Llevar tota la documentación necesaria . </li></ul><ul><li>Lineamientos de una Entrevista de Selección </li></ul><ul><li>Aspectos Negativos que Debe Evitar el Entrevistado: </li></ul><ul><li>Mostrar problemas de disponibilidad o de movilidad. </li></ul><ul><li>Dar muestras de agresividad o de poco control. </li></ul><ul><li>Dar muestras de rigidez o de poca adaptabilidad. </li></ul><ul><li>Parecer poco responsable. </li></ul><ul><li>Parecer poco dinámico. </li></ul><ul><li>Ser impuntual. </li></ul><ul><li>Parecer que no tienes confianza en tí mismo. </li></ul>M.F
  11. 11. Entrevista <ul><li>Los Puntos Clave de la Actitud del Entrevistado : </li></ul><ul><li>Ser Puntual </li></ul><ul><li>Mostrar Entusiasmo </li></ul><ul><li>Vestir Adecuadamente </li></ul><ul><li>Ser Amable </li></ul><ul><li>Saber Escuchar </li></ul><ul><li>Expresarse Correctamente </li></ul><ul><li>Mantener la Atención </li></ul><ul><li>Mostrarse Positivo </li></ul><ul><li>Ser uno Mismo </li></ul><ul><li>Ser Dinámico </li></ul>M.F
  12. 12. RETENER EL CAPITAL HUMANO <ul><li>La retención del Capital Humano constituye un aspecto fundamental ante el cual las Organizaciones deben estar preparadas, teniendo en cuenta que la movilidad del Talento Humano es uno de los factores que generan una mayor inestabilidad dentro de las Organizaciones cuando no se tiene una política clara para retener al Capital Humano. </li></ul>J.L.V.
  13. 13. ¿CÓMO GESTIONAR EL CAPITAL HUMANO? <ul><li>Producto de la creciente globalización las organizaciones de hoy en día necesitan ser cada vez más competitivas, puesto que, se encuentran ligadas más que nunca a factores que escapan a su ámbito de control y dependen más del entorno y sus abruptos cambios; por lo que, es imprescindible una adecuada Gestión de Recursos Humanos, cuyo objetivo es ayudar a las personas y organizaciones a lograr sus metas. </li></ul>
  14. 14. Pensamiento <ul><li>“ La educación es un proceso de desarrollo de los seres humanos, no solo formalmente a través del ejercicio de la libertad, sino que también implica un contenido moral (individual y social), que debe ser respetado por la libertad”. </li></ul>Antonio Rosmini
  15. 15. Gracias por su Atención

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