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Maximizar la Marca Corporativa

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Maximizar la Marca Corporativa

  1. 1. Maximising brand performance through innovation, management & marketing strategies madrid, 23 octubre 2014 cómo maximizar el poder de la marca corporativa christopher r. smith ceo brandsmith @brandsmith_esp
  2. 2. las marcas no son complicadas sencillamente son nombres que identifican una fuente do feel think identity product physique meaning belief publicity name people brand eco system
  3. 3. son simplemente expectativas ejercen influencia en la toma de decisiones do feel think identity product physique meaning belief publicity name people brand eco system
  4. 4. pero son complejas un sistema dinámico que acumula significados sin llegar nunca a un punto de equilibrio do feel think identity product physique meaning belief publicity name people brand eco system
  5. 5. del producto a las organizaciones de un objeto tangible a un ente intangible positioning creative packaging usp corporate strategic vision
  6. 6. la marca corporativa es una expresión del concepto de identidad de una organización y como tal, inspira visiones estratégicas
  7. 7. la marca corporativa establece el listón para todo lo que una organización hace y dice
  8. 8. la marca corporativa representa lo que el consumidor puede esperar de nosotros
  9. 9. realidades gemelas la marca corporativa es el espejo de la realidad organizativa architecture globality visibility coherence growth change formación contratación métricas estándares diseño organizacional procesos protocolos sistemas atención al cliente producto servicios calidad “los directivos quieren tener buena reputación sin hacer las cosas bien, y de lo que no se dan cuenta es que para tener buena reputación lo único que hay que hacer es hacer las cosas bien.” paul a. argenti, profesor de comunicación corporativa, tuck school of business
  10. 10. ¿cómo saber qué hay que hacer? ¿cuál es el criterio para actuar? “el reto de la comunicación corporativa consiste en conseguir que los directivos entiendan que las empresas e instituciones en las que trabajan tienen que definir y trazar sus caminos de manera clara, con objetivos y metas concretas. solo entonces, la comunicación corporativa será estratégica.” paul a. argenti, profesor de comunicación corporativa, tuck school of business
  11. 11. ¿cómo saber qué hay que hacer? prospectiva e innovación organizativa purpose un auto concepto reconocible en el tiempo
  12. 12. purpose intersecciones entre el modelo de negocio y la estrategia criterios para la planificación y la toma de decisiones brand-led innovation comunicación y puesta en el mercado coherente
  13. 13. bƒ[r+e+s] ƒ p4 ƒ m2i ƒ p0
  14. 14. bƒ[r+e+s] ƒ p4 ƒ m2i ƒ p0 behaviour management purpose marketing innovation rational emotional social publicity people physique product
  15. 15. muchas gracias christopher r. smith chris@brandsmith.es Maximising brand performance through innovation, management & marketing strategies

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