Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Kaszki firmy Nestle  – sytuacja kryzysowa
Analiza. Analiza powstała w oparciu o dane pochodzące z monitoringu Internetu i obejmującego treści zamieszczone w dniach ...
Liczba treści – ogółem i w podziale na dni Informacja o problemach z kaszkami Nestle po raz pierwszy pojawiła się w wypowi...
Miejsce zamieszczenia treści Wydarzenie miało miejce właściwie tylko na Facebooku
Rodzaj treści Treści w zdecydowanej większości polegały na szybkim skopiowaniu tekstu o zagrożeniu – 95,5% wszystkich treści
Szacowany maksymalny zasięg informacji w analizowanym okresie <ul><li>Szacowana liczba osób, które przekazały informację –...
Przykładowe wpisy
Brand24 to najbardziej efektywna metoda monitorowania tego co o Twojej marce, produkcie mówi się w Internecie. To także źr...
Dotarcie do tego co o wybranej marce, firmie, kluczowych osobach mówi się w sieci w danym momencie Wskazuje źródła informa...
Napisz do nas. Michał Sadowski + 48  605 - 394 - 355 kontakt @ brand24.pl
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Sytuacja kryzysowa - kaszki firmy Nestle

11,574 views

Published on

Opis sytuacji kryzysowej dotyczącej kaszek firmy Nestle. Dane z okresu do 28 sierpnia 2011

Published in: Business
  • Be the first to comment

Sytuacja kryzysowa - kaszki firmy Nestle

  1. 1. Kaszki firmy Nestle – sytuacja kryzysowa
  2. 2. Analiza. Analiza powstała w oparciu o dane pochodzące z monitoringu Internetu i obejmującego treści zamieszczone w dniach od 5 do 29 sierpnia 2011
  3. 3. Liczba treści – ogółem i w podziale na dni Informacja o problemach z kaszkami Nestle po raz pierwszy pojawiła się w wypowiedziach Polaków mieszkających w Wielkiej Brytanii oraz Irlandii . Pierwszy odnotowany wpis Polaka dokonany w języku angielskim miał miejsce 5 sierpnia. Pierwszy wpis polskojęzyczny na Facebooku miał miejsce 9 sierpnia i był wpisem Polki mieszkającej w Norwegii.   Właściwa część zaczęła się po godzinie 22:00 26 sierpnia i pierwszym skupiskiem były osoby mieszkające w Poznaniu. Od soboty nastąpił bardzo szybki przyrost wpisów.
  4. 4. Miejsce zamieszczenia treści Wydarzenie miało miejce właściwie tylko na Facebooku
  5. 5. Rodzaj treści Treści w zdecydowanej większości polegały na szybkim skopiowaniu tekstu o zagrożeniu – 95,5% wszystkich treści
  6. 6. Szacowany maksymalny zasięg informacji w analizowanym okresie <ul><li>Szacowana liczba osób, które przekazały informację – 22 450 osób </li></ul><ul><li>Szacowany maksymalny zasięg informacji – 3,4 miliona osób </li></ul><ul><li>Założenia do wyliczenia: </li></ul><ul><ul><li>Zakładana średni udział profili otwartych w serwisach społecznościowych w porównaniu do łącznej liczby profili – 10% </li></ul></ul><ul><ul><li>Średnia liczba znajomych na Facebooku – 150 </li></ul></ul>
  7. 7. Przykładowe wpisy
  8. 8. Brand24 to najbardziej efektywna metoda monitorowania tego co o Twojej marce, produkcie mówi się w Internecie. To także źródło analiz i raportów dających kompleksową wiedzę na temat klientów. Narzędzie pozwala na obserwację ich zachowań, opinii, a także związanych z nimi trendów. Narzędzie.
  9. 9. Dotarcie do tego co o wybranej marce, firmie, kluczowych osobach mówi się w sieci w danym momencie Wskazuje źródła informacji oraz ich autorów. Odpowiada na pytanie: co się dzieje na rynku w mojej kategorii? Dotarcie do informacji i opinii na temat konkurencji. Identyfikację potencjalnych klientów dla Twoich produktów. Przeciwdziałanie sytuacjom kryzysowym. Brand24 umożliwia między innymi:
  10. 10. Napisz do nas. Michał Sadowski + 48 605 - 394 - 355 kontakt @ brand24.pl

×