Smartcheck Social sessions 2 | 15 02-2011 | Kortenbos

833 views

Published on

Social Media voor ondernemingen - Smartcheck Social Media Engagement - www.smartcheck.eu

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
833
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
23
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Smartcheck Social sessions 2 | 15 02-2011 | Kortenbos

    1. 1. es sion s II Soc ial S Sm artc heck uari 2011 15SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 febr 1
    2. 2. Op het menu 1. Welkom door Ruud 2. Korte introductie in Social Media Wereld - Richard 3. LinkedIn en Twitter quickwins & succesverhalen -Richard 4. Trends 2011 in Social Media land - Roger 5. Praktijk ervaringen van onze klanten - Marc 6. Reclame tijd Smartcheck 7. AfrondingSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 2
    3. 3. DEEL 1 Richard van der BlomSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 3
    4. 4. 1. Wat zijn sociale media? delen gemeenschapsvorming gratis online media en en - e comun icatievorm e Verzam eling onlin j de gepro duceerd technieke n waarbi gemaakt wordt. oor en v oor velen media d creëren waarderenSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 4
    5. 5. 1. Wat zijn sociale media? W at ku n je er m ee ?SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 5
    6. 6. 1. Wat zijn sociale media? Helder maken bedrijfsactiviteiten W at ku n je er m ee ?SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 5
    7. 7. 1. Wat zijn sociale media? Helder maken bedrijfsactiviteiten W Leads genereren at ku n je er m ee ?SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 5
    8. 8. 1. Wat zijn sociale media? Helder maken bedrijfsactiviteiten W Leads genereren at Ideeën genereren ku n je er m ee ?SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 5
    9. 9. 1. Wat zijn sociale media? Helder maken bedrijfsactiviteiten W Leads genereren at Ideeën genereren ku Marktbehoeften opzoeken n je er m ee ?SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 5
    10. 10. 1. Wat zijn sociale media? Helder maken bedrijfsactiviteiten W Leads genereren at Ideeën genereren ku Marktbehoeften opzoeken n Problemen oplossen je er m ee ?SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 5
    11. 11. 1. Wat zijn sociale media? Helder maken bedrijfsactiviteiten W Leads genereren at Ideeën genereren ku Marktbehoeften opzoeken n Problemen oplossen je Real time education er m ee ?SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 5
    12. 12. 1. Wat zijn sociale media? Helder maken bedrijfsactiviteiten W Leads genereren at Ideeën genereren ku Marktbehoeften opzoeken n Problemen oplossen je Real time education er Bij andere bedrijven in de keuken kijken m ee ?SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 5
    13. 13. 1. Wat zijn sociale media? Helder maken bedrijfsactiviteiten W Leads genereren at Ideeën genereren ku Marktbehoeften opzoeken n Problemen oplossen je Real time education er Bij andere bedrijven in de keuken kijken m ee Ambassadeurs maken ?SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 5
    14. 14. Years to reach 50 million usersSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 6
    15. 15. Years to reach 50 million usersSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 7
    16. 16. Years to reach 50 million usersSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 8
    17. 17. Years to reach 50 million usersSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 9
    18. 18. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 10
    19. 19. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 11
    20. 20. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 12
    21. 21. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 13
    22. 22. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 14
    23. 23. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 15
    24. 24. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 16
    25. 25. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 17
    26. 26. Two LinkedIn strategies: Which will be yours?SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 18
    27. 27. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 19
    28. 28. Wat is LinkedIn? 2003 Netwerksite 41 jaar 2006: 8 miljoen 2009: 52 miljoen Momenteel: 90+ miljoen Iedere 9 dagen: + 1 miljoenSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 20
    29. 29. Waarom LinkedIn? Vooroordelen Offline versus Online Hoge score SEO Virtuele Rolodex up-to-date Profiel = CV van de toekomst Steeds meer integratie met andere social media mogelijkSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 21
    30. 30. Nederlands of Engels?SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 22
    31. 31. Nederlands of Engels?OverzichtSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 23
    32. 32. Quick winsSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 24
    33. 33. Succeservaring cursisten Nieuwe opdrachten en klanten 35% meer leads na incompany training Nieuwsbrief: 200 lezers > 5.000 Onderscheidend presenteren Samenwerkingspartners Van marktonderzoek aan tafel komen!SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 25
    34. 34. ApplicationsSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 26
    35. 35. Box.netSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 27
    36. 36. Web linkSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 28
    37. 37. Box ‘document’ > websiteSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 29
    38. 38. Van Box naar groupSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 30
    39. 39. SettingsSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 31
    40. 40. Profile viewsSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 32
    41. 41. Onderscheiden!SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 33
    42. 42. Profile viewsSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 34
    43. 43. AcquirerenSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 35
    44. 44. Saved searchSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 36
    45. 45. LinkedIn barometerSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 37
    46. 46. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 38
    47. 47. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 39
    48. 48. Netwerk uitbreidenSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 40
    49. 49. PersoonlijkSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 41
    50. 50. “Onderscheidend vermogen is heel belangrijk” Eens OneensSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 42
    51. 51. Handig om te weten Business & Social Media: In contact komen met (potentiële) klanten door wijziging van attitude.SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 43
    52. 52. Handig om te weten Business & Social Media: In contact komen met (potentiële) klanten door wijziging van attitude. Anders dan privé gebruikSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 43
    53. 53. Handig om te weten Business & Social Media: In contact komen met (potentiële) klanten door wijziging van attitude. Anders dan privé gebruik Start met luisterenSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 43
    54. 54. Handig om te weten Business & Social Media: In contact komen met (potentiële) klanten door wijziging van attitude. Anders dan privé gebruik Start met luisteren Dialoog in plaats van monoloogSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 43
    55. 55. Handig om te weten Business & Social Media: In contact komen met (potentiële) klanten door wijziging van attitude. Anders dan privé gebruik Start met luisteren Dialoog in plaats van monoloog Energizen/aandacht geven fans en stakeholdersSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 43
    56. 56. Handig om te weten Weten wat er gezegd wordt: Google.com/Alerts Voorbereiden op de toekomst: Claim je naam IT’S T IMESMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 44
    57. 57. Trefwoorden Keyword tool Twitty Alert Google Alert Berichtregels LEADS!SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 45
    58. 58. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 46
    59. 59. Onze trainingen: • Open • In-company • One-on-one • Social coachingSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 • Social47Media School
    60. 60. DEEL 2 Roger HeijstersSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 48
    61. 61. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 49
    62. 62. TOP 5 IN NLSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 50
    63. 63. Meer achtergrond infoLaatste maandLaatste 24 maanden trends.google.comSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 51
    64. 64. Grootst in Social MediaSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 52
    65. 65. TOEKOMSTSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 53
    66. 66. 2011 Outlook 1. DELEN Luisteraars Waarde Geo-locationSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 54
    67. 67. Be inspired
    68. 68. FoodspottingSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 56
    69. 69. FoodspottingSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 56
    70. 70. FoodspottingSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 56
    71. 71. FoodspottingSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 56
    72. 72. FoodspottingSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 56
    73. 73. 2011 Outlook 2. MOBIEL Minder bellen 3-D Augmented reality Mobiele websiteSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 57
    74. 74. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 58
    75. 75. 2011 Outlook 3: WIE & WAAR Ander platform, andere info Imago Consistent Wat zien mensen over jou of over je onderneming?SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 59
    76. 76. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 60
    77. 77. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 60
    78. 78. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 60
    79. 79. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 60
    80. 80. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 60
    81. 81. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 60
    82. 82. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 60
    83. 83. 2011 Outlook 4: SOCIALE STATUS Klout BadgesSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 61
    84. 84. 2011 Outlook 5: SUB-PLATFORMING Grote groepen Zelfde interesse Kleine schaalSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 62
    85. 85. 2011 Outlook 6: DE CROWD #dtv costomers-4-customers groepskrachtSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 63
    86. 86. WAAROMSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 64
    87. 87. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 65
    88. 88. SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 65
    89. 89. TRANSPARANTIESMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 65
    90. 90. TRANSPARANTIE GRATIS FEEDBACKSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 65
    91. 91. TRANSPARANTIE GRATIS FEEDBACKSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 65
    92. 92. TRANSPARANTIE GRATIS FEEDBACK VEEL GEBRUIKERSSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 65
    93. 93. TRANSPARANTIE GRATIS FEEDBACK VEEL GEBRUIKERSSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 65
    94. 94. TRANSPARANTIE GRATIS FEEDBACK VEEL GEBRUIKERS 33% MEDIA CONSUMPTIESMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 65
    95. 95. TRANSPARANTIE GRATIS FEEDBACK VEEL GEBRUIKERS 33% MEDIA CONSUMPTIESMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 65
    96. 96. TRANSPARANTIE GRATIS FEEDBACK VEEL GEBRUIKERS 33% MEDIA INTERACTIE CONSUMPTIESMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 65
    97. 97. TRANSPARANTIE GRATIS FEEDBACK VEEL GEBRUIKERS 33% MEDIA INTERACTIE CONSUMPTIESMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 65
    98. 98. TRANSPARANTIE GRATIS FEEDBACK VEEL GEBRUIKERS 33% MEDIA INTERACTIE CONSUMPTIESMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 65
    99. 99. TRANSPARANTIE GRATIS FEEDBACK VEEL GEBRUIKERS 33% MEDIA INTERACTIE CONSUMPTIE ONZIJDIGSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 65
    100. 100. Hoe ver gaan we? Transparantie of service?SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 66
    101. 101. BOTTOMLINESMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 67
    102. 102. Durf kansen te zien!SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 68
    103. 103. DEEL 3 Marc BartelsSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 69
    104. 104. Waar vraagt de wereld naar? TransparantieSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 70
    105. 105. voorbeelden ! ! ! ! ! !SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 71
    106. 106. Waarom vraagt de wereld dit? Gebrek aan VertrouwenSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 72
    107. 107. Het vertrouwen realiseer je door: Aandacht voor je klanten 1. Begrip (luisteren) 2. Interactie (dialoog) 3. Relatie (fan en belanghebbende)SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 73
    108. 108. Door sociale media is dit weer effectief mogelijk Gemakkelijk en toegankelijk zijn Lage gebruikskosten hebben In hoge frequentie in zijn te zetten Verschillende vormen hebben Korte concrete inhoud hebben Gerichte per doelgroep in te zetten zijn Meetbaar zijnSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 74
    109. 109. Grootste vraag tekens van onze klanten; Content Organisa,e
(systemen
en
mensen) Tijd EffectenSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 75
    110. 110. Voorwaarden voor succesvolle implementatie Heb
een
strategische
visie Weet
wat
je
verdien
model
is Gestructureerde
werkwijze,
verankering Heb
een
communica,e
planSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 76
    111. 111. Dit vereist een gestructureerde aanpakSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 77
    112. 112. En levert uit eindelijk; Loyaliteit van bestaande klanten, Nieuwe klanten, Een juiste interne en externe positioneringSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 78
    113. 113. ‘Imagination is more important than knowledge’ Albert Einstein 14-03-1879 ~18-04-1955SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 79
    114. 114. Wat wij doen Tailor-made advies Opzet en inrichting geselecteerde kanalen Content creation Training EngagementSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 80
    115. 115. Onze werkwijze • Fase 1: Oriëntatie d.m.v. Smartscan ® • Fase 2: Opzet en inrichting • Fase 3: EngagementSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 81
    116. 116. Werkwijze en verantwoording Smartcheck aanpak Social Media FASE 1 FASE 2 FASE 3 Oriëntatie Opzet Engagement Smartcan Opbouw kanalen Content strategie Communicatieonderzoek Basistraining Beïnvloedings-momenten Social Media Strategie Rainmakingtraining Marketingacties Kanalen-samenstelling Social Media School Meten = weten SWOT Coaching Verfijning en verbetering Marktkansen Kennisupdates VerankeringSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 82
    117. 117. meten = weten Tools betrekken & stimuleren verankerenSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 83
    118. 118. meten = weten Tools betrekken & stimuleren Dashboard verankerenSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 83
    119. 119. meten = weten Tools betrekken & stimuleren Dashboard verankerenSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 83
    120. 120. meten = weten Tools betrekken & stimuleren Dashboard Social Media School verankerenSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 83
    121. 121. meten = weten Tools betrekken & stimuleren Dashboard Social Media School verankerenSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 83
    122. 122. meten = weten Tools betrekken & stimuleren Dashboard Social Media School Policy verankerenSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 83
    123. 123. meten = weten Tools betrekken & stimuleren Dashboard Social Media School Policy verankerenSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 83
    124. 124. Wat tips S TAGET RT E D !SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 84
    125. 125. Wat tips “Terwijl 90% nog steeds aan het bedenken is wat te doen met de Sociale S TAGET Media, wordt 10% RT E marktleider, heel D ! snel”SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 84
    126. 126. 7. QuestionsSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 85
    127. 127. Thank you!Bedankt voor de aandacht!
    128. 128. Marc Bartels Roger Heijsters Strategy en sales Research & Development marc@smartcheck.eu roger@smartcheck.eu Ruud Linssen Mike Wijnands Content creation Branding en content management ruud@smartcheck.eu mike@smartcheck.eu Richard van der Blom Quinten IJsbrandy Training & Coaching Social Media School richard@smartcheck.eu quinten@smartcheck.euSMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 87
    129. 129. es sion s II Soc ial S Sm artc heck uari 2011 15SMARTCHECK SOCIAL SESSIONS II 15/02/2011 febr 88

    ×