Internettrapport2009

1,450 views

Published on

Snapshot over the Norwegian Internet usage. Trends and figures,

0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,450
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
76
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Internettrapport2009

  1. 1. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Internettrapport 2009 Oppdatert; 18 mars 2010
  2. 2. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Avklaringer Denne rapporten presenterer en status for internett-Norge frem til og med 4. kvartal 2009. Vi har satt sammen et utdrag av kilder som vi mener er relevante i forhold til å dokumenterer bruk av Internett. Vi har forsøkt å kilderefere etter beste evne. Ta gjerne kontakt om det er spørsmål eller kommentarer. Noen av grafene burde sikkert vært kommentert bedre og det finnes helt sikkert andre nøkkeltall som burde vært inkludert. Send oss gjerne dine innspill, kommentarer eller innsikt så vi kan oppdatere og utvikle rapporten. Faglig ansvarlig for rapporten er INMA. Eventuelle kommentarer om feil kan rettes direkte til info@inma.no eller se www.inma.no for ytterligere informasjon.
  3. 3. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Annonse omsetning
  4. 4. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Andel mediemix Internett Grafen baseres på innrapporterte netto omsetningstall per kanal fra www.irm- media.no 17% markedsandel til internett inkluderer merkevare, rubrikk, søk og online kataloger
  5. 5. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Tabellen viser forcast på netto omsetning i digitale kanaler i 2010
  6. 6. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA AdSpend AdSpend online Netto omsetning 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Merkevare kr 310 447 000 kr 436 254 000 kr 676 000 000 kr 949 000 000 kr 1 279 000 000 kr 1 350 094 491 kr 1 200 510 388 Rubrikk kr 147 748 000 kr 210 391 000 kr 263 000 000 kr 382 000 000 kr 477 000 000 kr 518 912 794 kr 517 141 085 Søk kr 35 000 000 kr 65 000 000 kr 80 000 000 kr 160 000 000 kr 400 000 000 kr 680 000 000 kr 816 000 000 Katalog kr 120 000 000 kr 200 000 000 kr 400 000 000 kr 500 000 000 kr 750 000 000 kr 855 000 000 kr 855 000 000 Total kr 613 195 000 kr 911 645 000 kr 1 419 000 000 kr 1 991 000 000 kr 2 906 000 000 kr 3 404 007 285 kr 3 388 651 473 Growth for ad spend. (2003 - 2007 actual adspend). Search and cathalogue is market est. % Growth 49 % 56 % 40 % 46 % 17 % 0% Kilde: Inma
  7. 7. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Omsetningsutvikling AdSpend total revenue Internet kr 1 600 000 000 Merkevare kr 1 400 000 000 kr 1 200 000 000 Rubrikk kr 1 000 000 000 kr 800 000 000 Søk kr 600 000 000 kr 400 000 000 Katalog kr 200 000 000 kr - 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Kilde: Inma
  8. 8. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Annonseomsetning målt i netto omsetning Annonseomsetning akkumulert hittil i år Akkumulert 2008 Akkumulert 2009 % Endring 1 350 094 491 1 200 510 388 -11 93 849 891 107 101 353 14 118 823 660 149 694 006 26 225 795 843 184 727 735 -18 80 443 400 75 617 991 -6 1 869 007 285 1 717 651 473 -8 Kilde: Inma
  9. 9. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Utvikling totalomsetning 2002 200 000 000 180 000 000 2003 160 000 000 2004 140 000 000 kr. 120 000 000 2005 100 000 000 2006 80 000 000 60 000 000 2007 40 000 000 2008 20 000 000 0 2009 J F M A M J J A S O N D Kilde: Inma
  10. 10. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Brutto omsetning fordelt på format Grafen viser brutto kr 350 000 000 omsetning fordelt kr 300 000 000 på ulike kr 250 000 000 annonseformater halvårlig gjennom kr 200 000 000 2009. kr 150 000 000 1. halvår 2009 2. halvår 2009 kr 100 000 000 kr 50 000 000 kr 0 Kilde: Confetti, brutto omsetningsstat 2009
  11. 11. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Brutto reklameomsetning på internett 20 største annonsører 2009 kr 200 000 000 kr 180 000 000 kr 160 000 000 kr 140 000 000 kr 120 000 000 kr 100 000 000 kr 80 000 000 kr 60 000 000 kr 40 000 000 kr 20 000 000 kr - Kilde: Confetti, brutto omsetningsstat 2009
  12. 12. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Brutto reklameomsetning på internett 20 største annonsører 2009 kr 600 000 000 kr 500 000 000 kr 400 000 000 kr 300 000 000 kr 200 000 000 kr 100 000 000 kr - Kilde: Confetti, brutto omsetningsstat display ads 2009
  13. 13. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Skandinavias største nettsteder Kilde: TNS Metrix og Alexa.com, Februar, 2010
  14. 14. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Mediebruk i befolkningen totalt
  15. 15. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Oppsummering mediedøgnet Vi bruker 7 timer og 34 minutter på medier hver dag! Totaltiden brukt på medier har økt med hele 14 minutter det siste året. Internett står for en stor del av økningen med en økning på 8 minutter. I tillegg er reklame i postkassen lagt til fra 2009. Nyere medier som nettaviser, SMS/MMS og mobilt internett viser en liten framgang fra i fjor. Økningen i mediebruk er mest markant i aldersgruppen 15-24 år, mens aldersgruppen 40-59 år har en liten tilbakegang. TV, internett, radio og papiravis er de mest brukte mediekanalene en gjennomsnittsdag. Internett blir for første gang brukt av en større andel av befolkningen enn papiraviser. Kilde: Synovate, Q4, 2009
  16. 16. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Mediedøgnet fortsetter; Internett Internett fortsetter veksten og har de siste 10 årene økt fra en oppslutning på 18% til 74%. Internett er klart mer brukt blant menn og i gruppene under 60 år. Resultatene viser imidlertid at gruppen 60 år+ også følger denne utviklingen på et noe lavere nivå. 44% av de over 60 år bruker internett en gjennomsnittsdag, mot bare 1% i 1998. Kilde: Synovate, Q4, 2009
  17. 17. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Medieutviklingen 1960 - 2007/2008 100 90 TV 83% 80 Avis 81% 70 60 50 Internett 68% Prosent 40 Radio 67% 30 20 10 Mobil 5% 0 Kilde: TNS Gallup, 2008
  18. 18. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Mediebruk i løpet av døgnet. Hverdager. El. Spill 75 DVD/Videofilm Internett Magsiner/blader 50 Papiraviser Radio TV 25 0 06.00 08.00 10.00 12.00 14.00 16.00 18.00 20.00 22.00 24.00 02.00 04.00 Kilde: TNS Gallup, 2009
  19. 19. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Levende bilder på ulike plattformer TV-opptak 14 TV-spill 13 TV-serier på DVD 10 Web-TV 10 Lastet ned over Internett 5 Mobil-TV 0,4 Prosent 0 5 10 15 20 Kilde: TNS Gallup - Ukentlig dekning blant hele befolkningen. 1101 CATI-intervju med 12 år eller eldre februar 2008.
  20. 20. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Tilgang til bærbar PC og trådløst nettverk i husholdningen 100 Tilgang 90 87 89 Daglig dekning 85 82 78 75 75 74 71 70 68 66 62 61 55 50 49 48 40 42 36 30 32 44% har 2+ bærbar PC 25 27 24 77% trådløst nettverk 14 9 5 5 0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 mai.09 Kilde: TNS Gallup, Interbuss Mai, 2009
  21. 21. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Totaltid brukt på media i går 7t 15m 7t 20m 7t 34m 6t 45m 6t 53m 8 6t 4m 6t 9m 6t 10m 6t 29m 5t 40m 5t 48m 5t 58m 7 6 5 4 3 2 1 0 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Kilde: Synovate, mediadøgnet okt 2009
  22. 22. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Prosentandel av befolkningen brukt mediet, en gjennomsnittsdag 94 TV 95 96 2009 81 Radio 79 2008 81 2007 74 Internett 71 65 71 Avis papir 72 75 60 SMS/ MMS 56 54 49 Avis internett 46 41 32 Musikkmedier 29 31 Reklame i 30 postkassen 27 Tekst-TV 30 33 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Kilde: Synovate, Q4, 2009
  23. 23. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Mediadøgnet 1999 vs. 2009 Kanalens %-andel av Mediadøgnet (sum = 100%) TV 31 39 Radio 20 27 Internett 15 2009 2 Avis papir 7 1999 10 Musikkmedier 5 8 DVD/video 2 4 Bøker 3 4 Avis internett 3 0 PC-spill/Dataspill/TV-spill 2 2 SMS/ MMS 2 0 Magasin/ ukeblad 23 Tekst-TV 1 0 Web-radio 0 1 Reklame i postkassen 1 0 Fagblader og -tidsskrift 0,7 1,3 Tegneserie 0,5 0,6 Kino 0,4 0 Mobilt internett 0 0 0 10 20 30 40 50 Kilde:Synovate, Q4 2009
  24. 24. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Minutter brukt av brukerne, en gjennomsnitts dag 150 TV 148 148 119 Kino 107 112 112 Radio 116 115 95 Internett 87 85 94 Web-radio 93 82 92 DVD/video 87 84 82 Dataspill (PC, TV) 84 82 74 Musikkmedier 74 72 60 Bøker 60 60 0 30 60 90 120 150 Kilde: Synovate, Q4, 2009
  25. 25. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Minutter brukt av brukerne – 16-24 år 137 Internett 124 111 113 2009 Musikk 122 123 2008 107 2007 TV 88 104 68 Mobil 71 45 35 Radio 48 40 30 Video/ DVD 37 39 24 PC-/dataspill 31 35 11 Avis 11 12 9 Bøker 10 12 6 Ukeblad 5 5 5 Tegneserier 3 3 -10 20 50 80 110 140 170 Kilde: Synovate, Q4, 2009
  26. 26. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Plassering av PC i husstanden Kilde:TNS Gallups InterBuss Q4 2009
  27. 27. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Bruk av Internett 1996 - 2009 100 Tilgang Månedlig dekning 89 88 89 90 90 90 87 86 Daglig dekning 85 84 83 84 85 84 82 81 78 78 75 75 74 74 72 73 71 70 71 68 69 66 67 65 62 61 60 56 55 50 49 50 47 42 40 36 36 30 32 25 27 27 24 17 14 12 9 5 5 0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 3.kv. 4.kv. 1.kv. 2.kv. 3.kv. 2008 2008 2009 2009 2009 Kilde: TNS Gallup, September, 2009
  28. 28. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Antall e-postadresser i bruk Kilde:TNS Gallups InterBuss Q4 2009
  29. 29. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Bruksfrekvens søkemotorer Kilde:TNS Gallups InterBuss Q4 2009
  30. 30. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Insite survey Marketers & Consumers Digital & Connected Norge- sammenlignet med Europa
  31. 31. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA På dager hvor du bruker internett, hvor lang tid bruker du? Kilde: MCDC, Januar, 2010
  32. 32. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Hvor mange eier en smartphone?? Kilde: MCDC, Januar, 2010
  33. 33. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Online aktiviteter. Hva benytter du internett til? Kilde: MCDC, Januar, 2010
  34. 34. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Online aktiviteter 2. Hva benytter du internett til? Kilde: MCDC, Januar, 2010
  35. 35. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Online aktiviteter 3. Hva benytter du internett til? Kilde: MCDC, Januar, 2010
  36. 36. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Mobilt medieinnhold
  37. 37. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Levende bilder på ulike plattformer TV-opptak 14 TV-spill 13 TV-serier på DVD 10 Web-TV 10 Lastet ned over Internett 5 Mobil-TV 0,4 Prosent 0 5 10 15 20 Kilde: TNS Gallup - Ukentlig dekning blant hele befolkningen. 1101 CATI-intervju med 12 år eller eldre februar 2008.
  38. 38. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Mobilt medieinnhold
  39. 39. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Mobilt medieinnhold Bruken av mobilt medieinnhold fortsetter å øke og det ble satt nok en ny brukerrekord i 4. kvartal 2009. 4. kvartal 2009 brukte 15% eller 615.000 personer minst en mobil innholdsleverandør i løpet av en uke. 8,7% eller 354.000 personer brukte minst en mobil innholdsleverandør daglig VG Mobil har 152.000 daglige brukere og Dagbladet Mobil 74.000 Daglige brukere av mobilt medieinnhold skiller seg fra resten av befolkningen. Det er flere menn enn kvinner og flere i aldersgruppen fra 12 -39 år som bruker mobilt medieinnhold daglig kontra i befolkningen 12 år. Kilde:TNS Gallup, Bruk av mobilt medieinnhold, Q4
  40. 40. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Ukentlig dekning av mobilt medieinnhold 20% av mennene bruker mobilt medieinnhold minst ukentlig. 10% av kvinnene bruker mobilt medieinnhold minst ukentlig. 23% av aldersgruppen 12-19 år 25% av aldersgruppen 20-39 år 15% av aldersgruppen 40 år + bruker mobilt medieinnhold minst ukentlig. Kilde:TNS Gallup, Bruk av mobilt medieinnhold, Q4
  41. 41. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Ukentlig dekning av mobilt medieinnhold (tall i %) 60 år + 2 40 - 59 år 13 20 - 39 år 25 12 - 19 år 23 Kvinne 10 Mann 20 Total 15 0 10 20 30 Kilde:TNS Gallup, Bruk av mobilt medieinnhold, Q4
  42. 42. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Bruk av mobilt medieinnhold 20 Ukentlig Daglig 15 15,1 14,0 12,8 12,2 11,5 11,9 11,1 11,1 10,5 10,6 10,5 10,8 10,2 10,4 10,4 10,3 10 9,5 9,2 9,1 8,7 7,8 6,3 5,3 5,6 5 5,1 4,8 4,5 4,3 4,4 4,5 3,8 4,1 3,8 3,9 3,5 3,4 3,2 3,6 0 Uke 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 6-26 2005 2005 2006 2006 2006 2006 2007 2007 2007 2007 2008 2008 2008 2008 2009 2009 2009 2009 2005 Kilde:TNS Gallup, Bruk av mobilt medieinnhold, Q4
  43. 43. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Ukentlig dekning for mobile innholdsleverandører 615.000 personer eller 15% bruker minst en mobil innholdsleverandør i løpet av en uke. VG Mobil har 287.000 ukentlige brukere Dagbladet Mobil 148.000 Gule Sider Mobil 106.000 Aftenposten Mobil 97.000 TV 2 Mobil 87.000 NRK Mobil 69.000 Finn Mobil 69.000 390.000 personer som bruker andre innholdsleverandører enn de syv målte. Kilde: Forbruker & Media. 4Q 2009. www.tns-gallup.no/medier
  44. 44. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Ukentlig dekning for mobile innholdsleverandører (tall i 1000 brukere) 615 Totalt Mobil 571 445 287 VG Mobil 249 190 148 Dagbladet Mobil 135 80 106 Gule Sider Mobil 97 Aftenposten Mobil 77 44 87 TV 2 Mobil 57 34 69 NRK Mobil 65 49 69 4Q 2009 Finn Mobil 45 3Q 2009 20 4Q 2008 390 Andre Mobil 306 213 0 100 200 300 400 500 600 700 Kilde: Forbruker & Media. 4Q 2009. www.tns-gallup.no/medier
  45. 45. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Sosiale medier
  46. 46. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Fem hovedkategorier av sosiale medier 1. Sosiale nettverk: Websider som lar brukerne lage egne sider for å utveksle personlig informasjon som bilder og meldinger med andre. Brede plattformer uten spesielle temaer. Eksempler: Nettby, Facebook, MySpace 2. Blogger: Opprinnelig fra weblogg, journaler med artikler i kronologisk rekkefølge. Personlig vinkling, men ofte skrevet av flere personer. 3. Interessenettverk: Websider som organiserer mennesker som deler en spesiell interesse for ett tema, for ekspempel dykkesiden.com 4. Forum/diskusjonssider: Websider som legger til rette for åpne diskusjoner av ulike temaer og interesser. Eksempler: Hegnar Online Debattforum, Diskusjon.no. 5. Innholdsaggregatorer: Websider som lar brukeren samle inn og blande innhold fra ulike kilder, gjerne kombinert med små applikasjoner (widgets/gadgets). Sidene gjør ofte nytte av teknologier som XML eller RSS (Real Simple Syndication) Kilde: Sigurd J Vik, Red Mediahttp://www.slideshare.net/sigurdjv/miksmaster-digitale-trender-og- strategi-for-sosiale-medier
  47. 47. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Hvorfor deler vi? Motivasjonen for å være aktiv eller en del av sosiale medier, kokes ned i følgende grunner: For å bygge, forme eller forsterke ens egne personlige nettverk. For å bygge og definere ens identitet. For å uttrykke seg kreativt, og kunne leke seg eller la seg underholde. Dele sine interesser eller hobbyer med likesinnede. De tre nøkkelordene for brukerens motivasjon i forhold til å ta del av sosiale medier er at det er: Relasjonsbyggende Identitetsskapende Underholdende Kilde: Colt PR http://coltpr.no/2007/10/03/sosiale-medier/#Hva%20er%20sosiale%20medier
  48. 48. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Norske brukere vs Europa i sosiale medier? • 54% av alle Europeere har en for profil på nettet • I Norge ligger dette tallet på ca 75% , og er blant landene i Europa som ligger lengst frem på dette området Kilde: MC DC 2009 – UNITE Report september 2009
  49. 49. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Europeiske brukere i sosiale medier • Hele 45% av de som har en online profil, har profil på et sosialt nettverk Kilde: MC DC 2009 – UNITE Report september 2009
  50. 50. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA De viktigste plattformene Facebook Største nettsamfunn i Norge, over 1,1 millioner norske brukere. (okt 09) Facebook er nå større en VG i form av dekning (TNS Gallup) Over 150 millioner profiler globalt Vokser mest i de eldre segmentene Kilde: Colt PR http://coltpr.no/2009/01/22/15-millioner- nordmenn-pa-facebook/
  51. 51. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Facebook er nå større en VG i antall brukere! NRK 1 TV 66 TV2 61 NRK P1 Radio 38 VG Nett 37 Facebook 36 TV Norge 31 VG (paper) 27 NRK 2 TV 26 P4 25 Dagbladet.no 24 TV3 24 0 10 20 30 40 50 60 70 Kilde: TNS Gallup InterBuss 3Q 2009
  52. 52. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA De viktigste plattformene Mikroblogg tjeneste hvor du kan ytre dine meninger med 140 tegn Forholdsvis få brukere i Norge, men mange opinionsledere Ca 60 000 brukere i Norge
  53. 53. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA De viktigste plattformene VG Nettby Norges nest største nettsamfunn Over 800 000 norske brukere Biip.no Yngre profil på brukere Over 400 000 brukere på biip.no Ung profil (12-26 år – over 85% av brukerne Overvekt av jenter
  54. 54. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA De viktigste plattformene LinkedIn Flickr Primært B2B 499 av Forbes 500 selskaper er Bildedelings tjeneste representert, fra direktørnivå og Over 10 millioner brukere på oppover verdensbasis, og over 3 45 millioner bruker på verdensbasis 38,317 registrerte brukere i Norge, milliarder opplastede bilder hvorav 20312 har ordet «manager» Mest brukt blant fotografer i tittelen sin og andre fotografi entusiaster Fungerer også som et stort bildebibliotek Kilde: Arnt Eriksen http://arnteriksen.no/linkedin-det- f%C3%B8rste-sosiale-nettverket
  55. 55. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA De viktigste plattformene YouTube Slideshare Videodelings tjeneste Tjeneste for deling av Benyttes mye til viral kampanjer presentasjoner (eks Will it blend – iPhone) Primært B2B Flere bedrifter satser må på sine egne brandene playere hvor man 17 millioner brukere på legges ut reklamefilmer etc. (Eks verdensbasis Gule sider) Overvekt av brukere 35+ med høy utdanning Kilde: http://www.slideshare.net/about/advertise
  56. 56. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Gode eksempler på bruk av sosiale medier Norske eksempler; Stormberg er gode på Twitter, blogging og utstrakt bruk av Youtube for å promotere seg selv og sine produkter. http://blogg.stormberg.no/ Komplett.no er veldig flinke - på Facebook (+ 12 000 tilhengere og mye aktivitet) og Twitter (+ 900 followers og god aktivitet). Komplett er et eksempel på at man har satt av ressurser til disse kanalene, så de blir driftet på en ordentlig måte. H&M er et godt eksempel på god bruk av Facebook. Har over 1,3 millioner tilhengere (globalt) og har mye bra innhold på deres Facebook side.
  57. 57. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA E- handel
  58. 58. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA E-handel i Europa Europeere blir mer og mer vant med å kjøpe varer på nettet. 57% av Europeiske brukere har kjøpt en vare eller en tjeneste på nettet. For Norge ligger dette tallet på 69%. Dette er relativt høyt sammenlignet med det Europeiske snittet. I Danmark og Sverige er disse tallene henholdsvis 67% og 70%.
  59. 59. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA E-handel i Europa Hvis en ser på antall kjøp på nettet siste år, hevder 67% (Europeisk nivå) at de har kjøpt minst 1 vare eller tjeneste på internett. Dette kan virke som et paradox sammenlignet med 57%, men det viser seg at når brukerne ble konfrontert med en lang liste over produktkategorier, er dette tallet mye større. Dette er et tegn på at selve definisjonen på e-handel endrer seg Mer ”enkle” kjøp som å booke hotell, fly, laste ned musikk fra iTunes og kjøpe billetter anses ikke som e-handel i like stor grad som tidligere. Kilde: MCDC, Marketers &Consumers, Digital and Connected – Insites Consulting/IAB Europe
  60. 60. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA E-handel i Europa – ”Internett activities” (1/2) Kilde: MCDC, Marketers &Consumers, Digital and Connected – Insites Consulting/IAB Europe
  61. 61. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA E-handel i Europa – ”Internett activities” 15% av internettbrukere i Europa oppgir at de ukentlig kjøper en produkt eller tjeneste på nettet. Majoriteten oppgir at de aktivitetene de oftest utfører på internett er: E-post( 93%), Søke etter informasjon (89%) Lese nyheter (79%)
  62. 62. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA E-handel i Europa - Frekvens 31% oppgir at de i løpet av det siste året har handlet mer enn 5 ganger på nettet. 36% har handlet mellom 1 til 5 ganger, mens 33% oppgir at de ikke vet.
  63. 63. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA E-handel i Europa - Frekvens (1/2) Kilde: MCDC, Marketers &Consumers, Digital and Connected – Insites Consulting/IAB Europe
  64. 64. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA E-handel i Europa - Frekvens (1/2) Norge ligger 13% over snittet i Europa når det gjelder de ”tyngste brukerne” (handler mer enn 5 ganger i de siste 12 mnd) Europa gjennomsnittet er på 31% sammenlignet med Norske 44% Totalt (brukere som handler >5 ganger + 1-5 ganger) ligger Norge på Europatoppen på frekvens av e-handel. Norges total er på 83%, noe som er det aller høyeste i undersøkelsen fra InSites Consulting. Europasnittet er på 67%, mens Britene kommer på en 2.plass med 81%. Kilde: MCDC, Marketers &Consumers, Digital and Connected – Insites Consulting/IAB Europe, jan 2009
  65. 65. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA E-handel i Europa – Kjøpsintensjon Hele 62% oppgir at de helt sikkert, eller sannsynlig vil foreta et kjøp på nettet i nær fremtid 19% oppgir at de ikke kommer til å kjøpe noen varer
  66. 66. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA E-handel i Europa – Kjøpsintensjon (1/2)
  67. 67. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Hvor mye penger brukes på e-handel i Europa? Kilde: EuropeanTechnographics Benchmark survey, Q2 2008
  68. 68. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA E-handel i Norge - Den norske nettkunden brukte i gjennomsnitt 6850 kroner på nett i fjor. - Dette er estimert til å øke til 7830 kroner i 2014, en vekst på kun 14,5% de neste fem årene. Kilde: Creuna
  69. 69. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Hva kjøper vi oftest på nett? Hva foretrekker vi å kjøpe på nett? Flybilletter (90%) Billetter til arrangementer (71%) Musikk (67%) Bøker (65%) Hva foretrekker vi å kjøpe i butikk? Personlig pleie og kosmetikk (78%) Klær og sko (77%) Kilde:Creuna
  70. 70. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Hva kjøpes det mest av på nett i Europa? (1/2) -Bøker, reise og klær er de mest populære produktene å kjøpe på nett
  71. 71. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Hva kjøpes det mest av på nett i Europa?
  72. 72. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Internetts rolle for spesifikke varekjøp Kilde:TNS Gallups InterBuss Q4 2009
  73. 73. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Hvorfor kjøper vi ikke på nett? Viktigste årsaker: Brukere vil ha en fysisk kontakt med produktet før de bestemmer seg for å kjøpe det Kostnader forbundet med frakt Oppfattning om at det er enklere å bytte et produkt som er kjøpt i en tradisjonell butikk Ønsker mer informasjon om hva som er det beste produktet å kjøpe Ønsker produktet nå
  74. 74. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Hvorfor kjøper vi ikke på nett?
  75. 75. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA Hva med E-handel i de neste årene? E-handel forventes å ha en sterk økning frem til 2014 (Vest Europa) En nesten dobling av total omsetning Kilde:Creuna
  76. 76. BRANSJENYTT FAG OG VERKTØY BRANSJEKALENDER JOBB OG KARRIERE LEVERANDØRGUIDE OM INMA En stor takk til alle bidragsytere for delt innsikt og hjelp til å sette sammen rapporten. Er det spørsmål eller kommentarer ta gjerne kontakt med Børge Vike Sandengen på 924 24 888 eller borge@inma.no

×