Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

20190409 social-media-backup

793 views

Published on

แนวปฏิบัติการสำเนาข้อมูลใน Social

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

20190409 social-media-backup

  1. 1. แนวปฏิบัติสำหรับกำรจัดเก็บสื่อ ก.พ. ใน Social มำไว ้ที่สำนักงำน ฐิติมา ธรรมบารุง, PhD เจ้าหน้าที่สารสนเทศอาวุโส ฝ่ ำยบริกำรควำมรู้ทำงวิทยำศำสตร์และเทคโนโลยี (STKS) สำนักงำนพัฒนำวิทยำศำสตร์และเทคโนโลยีแห่งชำติ (สวทช.) 1
  2. 2. หัวข ้อหำรือ • สื่อของหน่วยงำนใน Social media • ทำไมต ้องจัดเก็บสื่อฯ • จัดเก็บสื่อฯ อย่ำงไร 2
  3. 3. สื่อของหน่วยงานใน Social media 3 Facebook YouTube Blog …… องค์กร • เพื่อสื่อสำรและเผยแพร่ ข ้อมูลข่ำวสำรและควำมรู้ • เพื่อให ้บริกำรผู้ใช ้ • เพื่อรับฟังและโต ้ตอบกับ ผู้ใช ้แบบ Real-Time • เพื่อสร ้ำงกลุ่มสังคม เครือข่ำย • เพื่อแลกเปลี่ยนควำม คิดเห็น • เพื่อแสดงภำระควำมรับผิด ขอบ และควำมโปร่งใส • ฯลฯ
  4. 4. Social media • บุคคลที่สำมเป็นเจ ้ำของ/ผู้จัดกำร • มีกำรทำงำนร่วมกัน • สำมำรถประกอบด ้วยไฟล์ข ้อมูลหลำกหลำย • อยู่บน Cloud • เข ้ำถึงผ่ำน Interface เฉพำะ • มีกำรเปลี่ยนแปลง ไดนำมิกส์ 4
  5. 5. ทาไมต้องจัดเก็บสื่อ 5 องค์กร Social media platforms ระบบผู้ให ้บริกำรล่ม ขัดข ้อง ล่ำช ้ำ ระบบผู้ให ้บริกำร โดนโจมตี ผู้ให ้บริกำรปิดฟีเจอร์ หรือ ระบบให ้บริกำรทั้งหมด บัญชีผู้ใช ้โดนลบ หรือโจมตี ผู้ใช ้ต ้องกำรออก จำกบริกำร ไม่ใช่หน้ำที่ผู้ ให ้บริกำรต ้องมำ จัดกำร สื่อสำคัญช่วยปรับปรุง/รำยงำน กำรดำเนินงำนขององค์กร ฯ
  6. 6. • https://www.facebook.com/terms.php 6https://www.facebook.com/terms.php
  7. 7. 7
  8. 8. 8
  9. 9. ตัวอย่ำงปัญหำที่ผ่ำนมำ 9https://mgronline.com/cyberbiz/detail/9620000025448
  10. 10. 10https://www.khaosod.co.th/special-stories/news_1852207
  11. 11. 11https://www.sanook.com/hitech/1462781/
  12. 12. 12https://www.sanook.com/hitech/1462225/
  13. 13. การจัดเก็บอย่างไร 13 ระบบบริหำร จัดกำรสำนักงำน คลังสื่อองค์กร คลังเปิด Social media platforms ระบบปิด มำตรฐำนกำรผลิตสื่อ นโยบำยและแนวปฏิบัติกำรจัดเก็บสื่อ นโยบำยและแนวปฏิบัติกำรเผยแพร่และสื่อสำร (+ กฎหมำยที่เกี่ยวข ้อง) นโยบำยและแนวปฏิบัติกำร จัดเก็บสื่อ นโยบำยและแนวปฏิบัติกำรเผยแพร่และ สื่อสำร (+ กฎหมำยที่เกี่ยวข ้อง) นโยบำยกำรจัดกำรสำรสนเทศและควำมรู้ขององค์กร
  14. 14. ตัวอย่ำงประเด็นที่ควรคำนึง • จะเก็บโดยใคร – ใครที่ได ้รับสิทธิ์ในกำรโพสต์ มอบหมำยในกำรเก็บ และ ดูแลบัญชีฯ (ซึ่งเข ้ำใจกระบวนกำร นโยบำย กฎหมำย และบทบำทและควำมรับผิดชอบในกำรจัดกำรข ้อมูล) • จะเก็บอะไร – อำจพิจำรณำจำกกำรประเมินควำมเสี่ยง: กฎหมำย กฎระเบียบ กิจกรรมองค์กร ข ้อมูลและข ้อกำหนดต่ำงๆ ที่จำเป็นในกำรดำเนินงำน รวมถึงผู้มีส่วนได ้ส่วนเสีย – เก็บทั้งเนื้อหำ (Content) และ บริบท (Context) โดย คำนึงถึงกฎหมำยที่เกี่ยวข ้อง 14
  15. 15. • จะเก็บเมื่อไหร่ และเก็บไว ้นำนแค่ไหน – หลังจำกที่โพสต์ทันที และ/หรือ หลังจำกเวลำที่กำหนด – จะเก็บไว ้นำนแค่ไหน (อำจพิจำรณำจำกวัตถุประสงค์ เนื้อหำ ผลลัพธ์ของกำรสื่อสำรฯ) • จะเก็บอย่ำงไร – Manual หรือ Auto – ผ่ำน Social media platform หรือ เครื่องมือ backup ที่ มีให ้บริกำร 15
  16. 16. เก็บสื่อจำก Facebook 16
  17. 17. 17
  18. 18. 18
  19. 19. 19
  20. 20. 20
  21. 21. 21
  22. 22. 22
  23. 23. 23
  24. 24. 24
  25. 25. 25
  26. 26. 26
  27. 27. 27
  28. 28. เก็บสื่อจำก Google https://takeout.google.com 28
  29. 29. National Archives of Austria 29 http://www.naa.gov.au/information-management/managing-information-and-records/types-information/social-media/social- media-policy/index.aspx
  30. 30. U.S. Department of Health & Human Services 30 https://www.hhs.gov/web/social-media/policies/index.html#RecordKeeping
  31. 31. US Office of Personnel Management 31 https://www.opm.gov/news/social-media-presence/social-media-policy.pdf
  32. 32. There is no ‘one-size-fits-all’ answer 32
  33. 33. ข ้อมูลเพิ่มเติม: กำรใช ้Social media ของคนไทย ปี 2019 33
  34. 34. 34https://datareportal.com/reports/digital-2019-thailand
  35. 35. 35https://datareportal.com/reports/digital-2019-thailand
  36. 36. 36https://datareportal.com/reports/digital-2019-thailand
  37. 37. ฐิติมา ธรรมบารุง, PhD เจ ้ำหน้ำที่สำรสนเทศอำวุโส ฝ่ ำยบริกำรควำมรู้ทำงวิทยำศำสตร์และเทคโนโลยี (STKS) สำนักงำนพัฒนำวิทยำศำสตร์และเทคโนโลยีแห่งชำติ (สวทช.) titima@nstda.or.th http://facebook.com/titima.thumbumrung 37

×