資產為本社區發展 Asset Based Community Development (ABCD ) 香港小童群益會 陳國邦  吳思朗  4/2009 [email_address] http://servicelearning.bgca.or...
何謂社區 ?? <ul><li>地域性  /  功能性  ?? </li></ul><ul><li>人  /  生活  /  聯繫  ?? </li></ul><ul><li>歷史  /  文化  ?? </li></ul><ul><li>認同...
「需要為本」  VS  「資産為本」
以需要為本的 盲點 <ul><li>當社區面對社會及經濟的挑戰時,很多時社區的成員不其然會想起 「需要」、「問題」、和「不足」 ---- 例如缺乏工作職位、缺乏給青年人的機會、老人 / 非生産人口過多、低技術、低學歷、缺乏投資。 </li></...
空虛的社區要依賴外援 <ul><li>將社區看成是 半滿 還是 半空 有很重要的不同: </li></ul><ul><li>一個鄰舍 / 社區若只被看成是 「有需要」及「有問題」 的,很容易成為一個 「空虛」 的社區,那麽這社區便會接受到很多由...
以需要為本的地圖 地理環境 社會環境 個人 <ul><li>失業 </li></ul><ul><li>綜援 </li></ul><ul><li>家庭暴力 </li></ul><ul><li>毒品 </li></ul><ul><li>賭博 </l...
資產為本社區發展 : 一個新的角度 <ul><li>以資産爲本來考察的角度社區,並 不是認爲社區及區內的人再沒有事件或問題 ,而是打開了一種新的方向來面對挑戰。 </li></ul><ul><li>這表示將同一人或同一事 從另一角度來看待   ...
資產為本社區發展 的主要 信 念 <ul><li>相信由 社區及其居民 引發的轉變,才是對他們有意義及可持續的 </li></ul><ul><li>關注社區的可用 資源及能力 ,而不是 糾纏 於社區的問題與不足。 </li></ul><ul><...
資源豐富的社區可以回應問題 <ul><li>當一個社區被描述為 資源豐富、得天獨厚 的社區,那麽居民 所擁有的技術便更有可能用來回應社區的議題。 </li></ul><ul><li>社區可能仍有需要接受外界的協助或資源,但要點必須由 居民來決定...
資産爲本的社區發展 A sset  B ased  C ommunity  D evelopment <ul><li>Kretzmann 與  McKnight  強調,在社區內,所有人都是 得天獨厚、資源豐富 及有能力的,包括社經地位被邊緣化...
以資產為本的地圖 地理環境 社會環境 個人 工業技術 較多的餘暇時間 對地方的歸屬及認同 通曉不同方言及傳統文化的長者 有創意的年青人 多元文化及民族的社群 低廉租金 不同類型的學校 多項康樂設施 屋邨公共空間 婦女小組 互委會 鄰近貨櫃碼頭 ...
ABCD 的要旨
ABCD 的三大原則 <ul><li>Kretzmannh 與  McKnight 指出 ABCD 的三大原則: </li></ul><ul><ul><li>(1)   以 資産爲本 (Asset Based):   社區發展的策略是從 社區出...
ABCD 的三大原則 <ul><ul><li>(2) 「以 內部 爲焦點」 (internally focused): 著重由居民去 發現議題 、 發掘資源 及 能力 </li></ul></ul><ul><li>‘ ALL THE HISTO...
ABCD 的三大原則 <ul><ul><li>(3) 「以 關係 作推動」 (relationship driven): </li></ul></ul><ul><ul><li>重視建立及延續本地居民、組織及團體之間的關係 </li></ul><...
「社區資本」 <ul><li>物質資本: 原料、工具 </li></ul><ul><li>人力資本: 個人技術與知識 </li></ul><ul><li>文化資本: 個人及其家庭階級所繼承的  </li></ul><ul><li>語言和文化能力...
社會資本  Social Capital <ul><li>“ the fabric </li></ul><ul><li>that holds </li></ul><ul><li>the community together ” </li></u...
環境資本 <ul><li>可持續發展 (Sustainability Development) </li></ul><ul><ul><li>經濟的可行性  E CONOMIC VIABILITY </li></ul></ul><ul><ul><...
蒐集社區資源 <ul><li>人: 協助蒐集資源及信息的關鍵人士 </li></ul><ul><li>事: 社區的生活事件 </li></ul><ul><li>地: 社區的自然與文化環境,當中的生活 / 活動模式,可以成為議題的場所 </li>...
資產的流動 財政 社會 文化 人力 土地 / 空間
例子: 悅學閱樂支援讀寫困難 兒童計劃
傳統支援教學模式:需要地圖 <ul><li>校本支援,學校環境內進行 </li></ul><ul><ul><li>小班學習 </li></ul></ul><ul><ul><li>IRTP  加強輔導班 </li></ul></ul><ul><u...
悅學閱樂計劃支援模式 <ul><li>於 學校以外 的地方學習 </li></ul><ul><li>小班模式 </li></ul><ul><li>由家長、導航導師、學童本身 互動 ,強化學生的學習技能 </li></ul><ul><li>以學校...
學生 老師 傳統知識傳授圖 學校 教統局
學生 家長 機構 社區人士 導航導師 老師 資產互動圖
實際例子一 家長 A 發現方便子女書寫的文具 機構向社區人士推廣 社區人士發現有廉價的書寫文具,通知機構 機構向文具舖推廣服務,文具店知道,店舖以更低價錢供應文具給服務使用者 家長得益,學童得益 文具鋪聲譽提高,有助生意額提升
ABCD 的推動策略
ABCD 策略一 : 形塑 個人技能和能力 MAPPING INDIVIDUAL SKILLS AND CAPACITIES
形塑 個人技能和能力 <ul><li>技能  Skill  information </li></ul><ul><li>社區參與 / 服務經驗  Community experiences </li></ul><ul><li>工作經驗  Emp...
如何製作「資產為本地圖」 <ul><li>計劃流程   </li></ul><ul><ul><ul><li>成立工作小組 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>訂立明確目標 </li></ul></ul></u...
以下是有關: 俄亥俄州 教會的 的調查準則 NEW PROSPECT BAPTIST CHURCH Cincinnati, OH Survey Guidelines <ul><li>INTRODUCTION </li></ul><ul><li>...
<ul><li>SKILLS </li></ul><ul><li>Sometimes we have talents that we ’ ve acquired in everyday life such as cooking and fixi...
繪製「資產為本的地圖」時, 要珍而重之的是當中所 建立的關係, 而非搜集到的資料 ‘ Perhaps most important in the  whole asset mapping venture is not the outcome o...
ABCD 策略二 : 共同建構成功的歷史
ABCD 策畧二 :  建構共同成功的歷史 <ul><li>欣賞性的訪尋  (Appreciative inquiry) </li></ul><ul><ul><li>針對以往成功及令人振奮的經驗 ,促進機構和社區的正面轉變 </li></ul>...
什麼是 欣賞性的訪尋 ? <ul><li>欣賞性的訪尋 (AI) 正好是一種邀請,邀請社區成員進行 集體探索, 為社區及每位成員尋找到最具活力 、 最有效率的一面,開 發及強化個人及社區的正向優勢  ( heighten positive po...
「欣賞性訪尋」的假設 …… <ul><li>AI 是要揚棄 “ 查找不足 、 解決問題”的行徑,強調 抱持希望 ,持續尋找社區及其成員的 活力泉源 。 </li></ul><ul><li>在每個社會、組織或團隊,一定有某些 行得通的運作方法 <...
以下有兩種不同的提問方法─ <ul><li>( 一 ) </li></ul><ul><li>我們的社區有什麼 錯誤 ? </li></ul><ul><li>有什麼 問題 是要解決的? </li></ul><ul><li>我們的社區有什麼 需要 ...
於組織中的應用欣賞性訪尋─問題範例 <ul><li>回顧在組織中的一些 “ 最棒 ” 、 “ 最有效 ” 的參與經驗及時刻。 </li></ul><ul><li>形容你 當時的感覺 ,以及是 “ 什麼 ” 令那些時刻發生。 </li></ul>...
ABCD 的其他策畧 :  <ul><li>社區資本的建設、創造及保育 </li></ul><ul><li>社區經濟發展 (Community Economic Development) </li></ul><ul><li> 參與與充權 </...
ABCD  –   社工的角色
促進 者  FACILITATION &quot;TO MAKE EASY, PROMOTE, HELP FORWARD AN ACTION OR RESULT, TO REMOVE  DIFFICULTY, PROMOTE EASE OR R...
‘ There are only two lasting bequests we can hope to give our young people – one of these is roots, the other is wings ’ ‘...
我們的小錦囊: <ul><li>熱愛社區,把緊機遇,創建未來 </li></ul><ul><li>社區精神:人人為我,我為人人 </li></ul><ul><li>諦造社區回憶,分享參與成果 </li></ul><ul><li>以故事夢想,感召...
參考資料 <ul><li>黃洪博士 (2006)  :  “ 資產為本社區發展與青年 ”  小童群益會荃葵區同工訓練會議簡報 </li></ul><ul><li>蘇.安妮斯.哈蒙  ( 2006 ): 團隊成功的 yes 基因-肯定式探詢一點就...
參考資料 <ul><li>IPR Research Asset-Based Community Development Institute </li></ul><ul><li>http://www.northwestern.edu/ipr/ab...
謝 謝  !! 以 共享創意署名 - 非商業性 - 相同方式共享  3.0  香港 授權條款 釋出
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Workshop on Asset Based community development ((ABCD) and youth services (資產為本社區發展與青年工作)

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Workshop on Asset Based community development ((ABCD) and youth services (資產為本社區發展與青年工作)

  1. 1. 資產為本社區發展 Asset Based Community Development (ABCD ) 香港小童群益會 陳國邦 吳思朗 4/2009 [email_address] http://servicelearning.bgca.org.hk
  2. 2. 何謂社區 ?? <ul><li>地域性 / 功能性 ?? </li></ul><ul><li>人 / 生活 / 聯繫 ?? </li></ul><ul><li>歷史 / 文化 ?? </li></ul><ul><li>認同 / 共同 ?? </li></ul><ul><li>記憶 / 想像 ?? </li></ul><ul><li>延續 / 發展 ?? </li></ul>
  3. 3. 「需要為本」 VS 「資産為本」
  4. 4. 以需要為本的 盲點 <ul><li>當社區面對社會及經濟的挑戰時,很多時社區的成員不其然會想起 「需要」、「問題」、和「不足」 ---- 例如缺乏工作職位、缺乏給青年人的機會、老人 / 非生産人口過多、低技術、低學歷、缺乏投資。 </li></ul><ul><li>美國西北大學的 Kretzmann 與 McKnight 教授則認爲上述看法只是將圖一中的半杯水說成是半空的。 </li></ul><ul><li>以需要為本的角度忽略了在社區早已存在的 「資源」、「技術」及「能力」 </li></ul>這杯水是半滿還是半空呢 ?
  5. 5. 空虛的社區要依賴外援 <ul><li>將社區看成是 半滿 還是 半空 有很重要的不同: </li></ul><ul><li>一個鄰舍 / 社區若只被看成是 「有需要」及「有問題」 的,很容易成為一個 「空虛」 的社區,那麽這社區便會接受到很多由 外來專家設計及推行的服務 。居民便處於 被動、無力、及依賴外在協助及援助的位置 。 </li></ul>
  6. 6. 以需要為本的地圖 地理環境 社會環境 個人 <ul><li>失業 </li></ul><ul><li>綜援 </li></ul><ul><li>家庭暴力 </li></ul><ul><li>毒品 </li></ul><ul><li>賭博 </li></ul><ul><li>新來港 </li></ul><ul><li>自殺 </li></ul><ul><li>貧窮 </li></ul><ul><li>露宿者 </li></ul><ul><li>虐兒 </li></ul><ul><li>精神病 </li></ul><ul><li>犯罪 </li></ul><ul><li>單親家庭/ 家庭解體 </li></ul><ul><li>高輟學率/ 雙失青年 </li></ul><ul><li>沒有希望/前途/方冋 </li></ul>舊樓破落失修 人口擠迫 環境 / 設施被破壞 屋邨環境破舊 / 老化 色情場所 / 娼妓嚴重 居民冷漠 大型填海及工程 海岸線消失 嘈音污染 交通擠塞 缺乏大型公園 空氣污染 鼠患 清潔問題 空置店舖 醫療不足 空置工廠大廈 文康設施分佈不平均
  7. 7. 資產為本社區發展 : 一個新的角度 <ul><li>以資産爲本來考察的角度社區,並 不是認爲社區及區內的人再沒有事件或問題 ,而是打開了一種新的方向來面對挑戰。 </li></ul><ul><li>這表示將同一人或同一事 從另一角度來看待 : </li></ul><ul><li>1) 一個 失業 工友成爲一個 有經驗 可以貢獻社區的人 </li></ul><ul><li>2) 一個 獨居老人 成爲一個 慈愛及有見地 的長者 </li></ul><ul><li>3) 一幢 空置的樓宇 成爲社區中 可能有用的資源 </li></ul>這杯水是半滿還是半空呢 ?
  8. 8. 資產為本社區發展 的主要 信 念 <ul><li>相信由 社區及其居民 引發的轉變,才是對他們有意義及可持續的 </li></ul><ul><li>關注社區的可用 資源及能力 ,而不是 糾纏 於社區的問題與不足。 </li></ul><ul><li>徹頭徹尾的 樂觀態度 :─肯定天生我材必有用 、 好的生活取決於 「 人盡其才 」 、 「 物盡其用 」 </li></ul><ul><li>有力的社區 直接取決於區內居民對社區的 貢獻 及 投入程度 。 </li></ul>
  9. 9. 資源豐富的社區可以回應問題 <ul><li>當一個社區被描述為 資源豐富、得天獨厚 的社區,那麽居民 所擁有的技術便更有可能用來回應社區的議題。 </li></ul><ul><li>社區可能仍有需要接受外界的協助或資源,但要點必須由 居民來決定 。 </li></ul><ul><li>身處在資源豐富的社區,都是 有參與的公民,他們能夠為自己塑造將來。 </li></ul>
  10. 10. 資産爲本的社區發展 A sset B ased C ommunity D evelopment <ul><li>Kretzmann 與 McKnight 強調,在社區內,所有人都是 得天獨厚、資源豐富 及有能力的,包括社經地位被邊緣化的社群。 </li></ul><ul><li>他們計劃將 「需要地圖」 (need map) - 轉成爲 「資産地圖」 (assets map) 。 </li></ul>
  11. 11. 以資產為本的地圖 地理環境 社會環境 個人 工業技術 較多的餘暇時間 對地方的歸屬及認同 通曉不同方言及傳統文化的長者 有創意的年青人 多元文化及民族的社群 低廉租金 不同類型的學校 多項康樂設施 屋邨公共空間 婦女小組 互委會 鄰近貨櫃碼頭 大型蔬菜及魚類批發市場 成衣批發商舖 茘枝角 : 商業中心 新填海發展區帶來新人口 鄰近金山郊野公園 特色零售市場 : 黃金商場 鴨寮街 店舖 / 土地租金低廉 小型公園 工廠 / 貨倉低廉租金 大學 服務機構 居民協會 委員會 教會 地鐵 / 西鐵 / 九鐵貫通全區
  12. 12. ABCD 的要旨
  13. 13. ABCD 的三大原則 <ul><li>Kretzmannh 與 McKnight 指出 ABCD 的三大原則: </li></ul><ul><ul><li>(1) 以 資産爲本 (Asset Based): 社區發展的策略是從 社區出發 — 居民及勞動 人口 的能力、地區 組織及團體 ; 並不是探討社區中缺乏什麽,或是出現了什麽問題,有什麽需要等等。 </li></ul></ul>‘ The root idea of community development is to identify local capacities and mobilise them, which involves connecting people with capacities to other people, associates, institutions and economic resources. ’  ( Jody Kretzman and John McKnight )
  14. 14. ABCD 的三大原則 <ul><ul><li>(2) 「以 內部 爲焦點」 (internally focused): 著重由居民去 發現議題 、 發掘資源 及 能力 </li></ul></ul><ul><li>‘ ALL THE HISTORIC EVIDENCE INDICATES THAT SIGNIFICANT COMMUNITY DEVELOPMENT ONLY TAKES PLACE WHEN LOCAL COMMUNITY PEOPLE ARE COMMITTED TO INVESTING THEMSELVES AND THEIR RESOURCES IN THE EFFORT. THAT‘ S WHY YOU CAN'T DEVELOP COMMUNITIES FROM THE TOP DOWN,OR FROM THE OUTSIDE IN' </li></ul><ul><li>(John McKnight, John Kretzmann) </li></ul>
  15. 15. ABCD 的三大原則 <ul><ul><li>(3) 「以 關係 作推動」 (relationship driven): </li></ul></ul><ul><ul><li>重視建立及延續本地居民、組織及團體之間的關係 </li></ul></ul><ul><li>‘ MUCH HARD EVIDENCE HAS ACCUMULATED THAT CIVIC ENGAGEMENT AND SOCIAL CONNECTEDNESS ARE PRACTICAL PRECONDITIONS FOR BETTER SCHOOLS, SAFER STREETS AND EVEN HEALTHIER AND LONGER LIVES ’ (Robert Putnam) </li></ul><ul><li>‘ AS A RULE OF THUMB, INVOLVE EVERYONE IN EVERYTHING ’ (Tom Peters – writer of In Search of Excellence ) </li></ul>
  16. 16. 「社區資本」 <ul><li>物質資本: 原料、工具 </li></ul><ul><li>人力資本: 個人技術與知識 </li></ul><ul><li>文化資本: 個人及其家庭階級所繼承的 </li></ul><ul><li>語言和文化能力 </li></ul><ul><li>社會資本: 人與人的關係 </li></ul><ul><li>環境資本: 物我平等,人與環境和諧 …… </li></ul>
  17. 17. 社會資本 Social Capital <ul><li>“ the fabric </li></ul><ul><li>that holds </li></ul><ul><li>the community together ” </li></ul><ul><li>(Robert Putnam) </li></ul><ul><li>從 個人 / 微觀 出發,社會資本是指個人透過與他人的 社會聯繫 而獲得的 經濟資源、資訊或機會 。 </li></ul><ul><li>從 社會、團體組織 / 宏觀 出發,社會資本指一個社會或組織透過其 規範、網路與信任 ,來 促進集體行動來實現共同利益 </li></ul>
  18. 18. 環境資本 <ul><li>可持續發展 (Sustainability Development) </li></ul><ul><ul><li>經濟的可行性 E CONOMIC VIABILITY </li></ul></ul><ul><ul><li>環境的完整性 ENVIRONMENTAL INTEGRITY </li></ul></ul><ul><ul><li>社區的福祉 COMMUNITY WELL-BEING </li></ul></ul><ul><li>人  地球  繁榮 PEOPLE, PLANET AND PROSPERITY </li></ul>
  19. 19. 蒐集社區資源 <ul><li>人: 協助蒐集資源及信息的關鍵人士 </li></ul><ul><li>事: 社區的生活事件 </li></ul><ul><li>地: 社區的自然與文化環境,當中的生活 / 活動模式,可以成為議題的場所 </li></ul><ul><li>物: 社區活動的成果 </li></ul><ul><li>時: 人、地、事、物在社區的變化與發展 </li></ul>
  20. 20. 資產的流動 財政 社會 文化 人力 土地 / 空間
  21. 21. 例子: 悅學閱樂支援讀寫困難 兒童計劃
  22. 22. 傳統支援教學模式:需要地圖 <ul><li>校本支援,學校環境內進行 </li></ul><ul><ul><li>小班學習 </li></ul></ul><ul><ul><li>IRTP 加強輔導班 </li></ul></ul><ul><ul><li>課後 / 課堂內抽離 </li></ul></ul><ul><ul><li>由學校設計課程 </li></ul></ul><ul><ul><li>單向傳授式教學 </li></ul></ul>
  23. 23. 悅學閱樂計劃支援模式 <ul><li>於 學校以外 的地方學習 </li></ul><ul><li>小班模式 </li></ul><ul><li>由家長、導航導師、學童本身 互動 ,強化學生的學習技能 </li></ul><ul><li>以學校課程為基礎,不斷 更新變化 學校的內容 </li></ul><ul><li>透過學童、家長、社區人士、機構及學校間的溝通、學習、成長,生產智慧或 正面資產 </li></ul>
  24. 24. 學生 老師 傳統知識傳授圖 學校 教統局
  25. 25. 學生 家長 機構 社區人士 導航導師 老師 資產互動圖
  26. 26. 實際例子一 家長 A 發現方便子女書寫的文具 機構向社區人士推廣 社區人士發現有廉價的書寫文具,通知機構 機構向文具舖推廣服務,文具店知道,店舖以更低價錢供應文具給服務使用者 家長得益,學童得益 文具鋪聲譽提高,有助生意額提升
  27. 27. ABCD 的推動策略
  28. 28. ABCD 策略一 : 形塑 個人技能和能力 MAPPING INDIVIDUAL SKILLS AND CAPACITIES
  29. 29. 形塑 個人技能和能力 <ul><li>技能 Skill information </li></ul><ul><li>社區參與 / 服務經驗 Community experiences </li></ul><ul><li>工作經驗 Employment/business interests and </li></ul><ul><li>experiences </li></ul><ul><li>恩賜 / 本事 Gifts/assets </li></ul><ul><li>夢想 Dreams </li></ul><ul><li>個人資料 Personal information </li></ul>
  30. 30. 如何製作「資產為本地圖」 <ul><li>計劃流程 </li></ul><ul><ul><ul><li>成立工作小組 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>訂立明確目標 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>選擇「地圖」包含的群組 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>選擇合適的方法 </li></ul></ul></ul><ul><li>設計地圖 </li></ul><ul><ul><ul><li>收集資訊 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>組織及編制地圖 </li></ul></ul></ul><ul><li>運用資訊 </li></ul><ul><ul><ul><li>分享信息 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>分配資源、營造資產 </li></ul></ul></ul>
  31. 31. 以下是有關: 俄亥俄州 教會的 的調查準則 NEW PROSPECT BAPTIST CHURCH Cincinnati, OH Survey Guidelines <ul><li>INTRODUCTION </li></ul><ul><li>My name is ___________. What is your name? </li></ul><ul><li>Thank you for coming over. Did someone talk to you about what the ‘ Gift Exchange ’ is all about? What do you understand it to be? Basically, we believe that everyone has God-given talents and gifts that can be used to benefit the community. I ’ d like to spend a few minutes talking to you about your gifts and skills. </li></ul><ul><li>GIFTS </li></ul><ul><li>Gifts are abilities that we are born with. We may develop them, but no one has to teach them to us. </li></ul><ul><li>What positive qualities do people say you have? </li></ul><ul><li>Who are the people in your life that you give to? How do you give to them? </li></ul><ul><li>When was the last time you shared with someone else? What was it? </li></ul><ul><li>What do you give that makes you feel good? </li></ul>
  32. 32. <ul><li>SKILLS </li></ul><ul><li>Sometimes we have talents that we ’ ve acquired in everyday life such as cooking and fixing things. </li></ul><ul><li>What do you enjoy doing? </li></ul><ul><li>If you could start a business what would it be? </li></ul><ul><li>What do you like to do that people would pay you to do? </li></ul><ul><li>Have you ever made anything? Have you ever fixed anything? </li></ul><ul><li>DREAMS </li></ul><ul><li>Before you go, I want to take a minute and hear about your dreams – those goals you hope to accomplish. </li></ul><ul><li>What are your dreams? </li></ul><ul><li>If you could snap your fingers and be doing anything, what would it be? </li></ul><ul><li>CLOSING </li></ul><ul><li>First, I ’ d like to thank you. We ’ re talking to as many people as we can and what we ’ d like to do is begin a Wall of Fame here in the Soup Kitchen highlighting the gifts, skills and dreams of as many people as possible. The ultimate goal is to find a way to use those gifts in rebuilding the community. Before you go, can I get your full name? Address? Age? </li></ul>以下是有關: 俄亥俄州 教會的 的調查準則 ( 續 ) NEW PROSPECT BAPTIST CHURCH Cincinnati, OH Survey Guidelines
  33. 33. 繪製「資產為本的地圖」時, 要珍而重之的是當中所 建立的關係, 而非搜集到的資料 ‘ Perhaps most important in the whole asset mapping venture is not the outcome of data within the mappings but the relationships built in the process. Asset mapping is a good way to rebuild communities one relationship at a time.’ The Connecticut Assets Network, Summer 1999
  34. 34. ABCD 策略二 : 共同建構成功的歷史
  35. 35. ABCD 策畧二 : 建構共同成功的歷史 <ul><li>欣賞性的訪尋 (Appreciative inquiry) </li></ul><ul><ul><li>針對以往成功及令人振奮的經驗 ,促進機構和社區的正面轉變 </li></ul></ul><ul><ul><li>透過 訪問及講故事 的方法尋找正面的回憶 </li></ul></ul><ul><ul><li>共同對成功要素進行分析 </li></ul></ul><ul><ul><li>這分析將為未來行動的起步點 </li></ul></ul><ul><ul><li>欣賞性的訪尋事實上是 尋找改變的動力 </li></ul></ul><ul><ul><li>回憶及想像 是兩大元素 </li></ul></ul>
  36. 36. 什麼是 欣賞性的訪尋 ? <ul><li>欣賞性的訪尋 (AI) 正好是一種邀請,邀請社區成員進行 集體探索, 為社區及每位成員尋找到最具活力 、 最有效率的一面,開 發及強化個人及社區的正向優勢 ( heighten positive potential ) 。 </li></ul><ul><li>將這些正向 優勢 連繫起來 , 就成了 積極的變革 核心 ( positive change core) , 會為社區帶驚喜的轉變 。 </li></ul>
  37. 37. 「欣賞性訪尋」的假設 …… <ul><li>AI 是要揚棄 “ 查找不足 、 解決問題”的行徑,強調 抱持希望 ,持續尋找社區及其成員的 活力泉源 。 </li></ul><ul><li>在每個社會、組織或團隊,一定有某些 行得通的運作方法 </li></ul><ul><li>我們 注意的焦點,會成為我們的實境 。 </li></ul><ul><li>只要對團體或組織提出問題 都會在某個層次上影響這個團體 </li></ul><ul><li>我們 使用的語言,創造出我們的實境。 當人們能夠攜帶他們的過去(已知)向未來(未知)邁進,它們就會更有信心,也更自在。 </li></ul><ul><li>AI 是彰顯 未來的可能 ,而非歸究以往之不足 。如果我們要 帶著過去的一部份走向未來,那就應該帶最好的那一部份。 </li></ul><ul><li>重視彼此的差異 ,是非常重要的。 </li></ul><ul><li>探詢與行動是不可分割的 。 </li></ul><ul><li>探詢與改變是合而為一 。 </li></ul>
  38. 38. 以下有兩種不同的提問方法─ <ul><li>( 一 ) </li></ul><ul><li>我們的社區有什麼 錯誤 ? </li></ul><ul><li>有什麼 問題 是要解決的? </li></ul><ul><li>我們的社區有什麼 需要 ? </li></ul><ul><li>破壞 了什麼? </li></ul><ul><li>或者 </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>( 二 ) </li></ul><ul><li>我們的社區有什麼 強項 ? </li></ul><ul><li>試分享一段你在社區裡感到 最捧 的地方? </li></ul><ul><li>你認識社區 最有價值 的地方是什麼? </li></ul><ul><li>我們社區有什麼 特質 令它變得強大及獨特? </li></ul>
  39. 39. 於組織中的應用欣賞性訪尋─問題範例 <ul><li>回顧在組織中的一些 “ 最棒 ” 、 “ 最有效 ” 的參與經驗及時刻。 </li></ul><ul><li>形容你 當時的感覺 ,以及是 “ 什麼 ” 令那些時刻發生。 </li></ul><ul><li>不用客氣,嘗試形容你對你自己、你的工作、你的機構, 最以為榮之處。 </li></ul><ul><li>說明你 如何 維持 你對 專業的肯定 、更新、 活力 、 熱情 、 啟發 。 </li></ul><ul><li>試分享三個你對機構的 具體 期盼 。 </li></ul>
  40. 40. ABCD 的其他策畧 : <ul><li>社區資本的建設、創造及保育 </li></ul><ul><li>社區經濟發展 (Community Economic Development) </li></ul><ul><li> 參與與充權 </li></ul><ul><li> 利用未盡其用的地方 </li></ul>
  41. 41. ABCD – 社工的角色
  42. 42. 促進 者 FACILITATION &quot;TO MAKE EASY, PROMOTE, HELP FORWARD AN ACTION OR RESULT, TO REMOVE DIFFICULTY, PROMOTE EASE OR READINESS WITH APTITUDE, DEXTERITY OR FLUENCY&quot; (Dictionary definition) 促進者的角色 <ul><li>營造 積極樂觀 氣氛 </li></ul><ul><li>打破迷思 :令概念、運作及策略變得清晰可行 </li></ul><ul><li>善用 團隊 / 個人的知識及 專長 </li></ul><ul><li>作為“中間人” ,把經驗、方法、網絡、資源傳遞予有關人士 </li></ul><ul><li>鼓勵 團體和 網絡間 的 協作 及 努力 </li></ul>
  43. 43. ‘ There are only two lasting bequests we can hope to give our young people – one of these is roots, the other is wings ’ ‘ 只有兩種永恆的遺產是可以給孩子的 : 其一是 根 源 , 其二是 翅膀 ’ (Hodding Carter)
  44. 44. 我們的小錦囊: <ul><li>熱愛社區,把緊機遇,創建未來 </li></ul><ul><li>社區精神:人人為我,我為人人 </li></ul><ul><li>諦造社區回憶,分享參與成果 </li></ul><ul><li>以故事夢想,感召群眾 </li></ul><ul><li>踢走專家,重現智慧 </li></ul><ul><li>開放組織,編織網絡 </li></ul><ul><li>因為難,所以好玩 </li></ul><ul><li>獨樂樂,不如眾樂樂 </li></ul><ul><li>邊做邊學,常懷幽默 </li></ul><ul><li>古道熱腸,謙卑服侍 </li></ul><ul><li>營造資產,永續發展 </li></ul>
  45. 45. 參考資料 <ul><li>黃洪博士 (2006) : “ 資產為本社區發展與青年 ” 小童群益會荃葵區同工訓練會議簡報 </li></ul><ul><li>蘇.安妮斯.哈蒙 ( 2006 ): 團隊成功的 yes 基因-肯定式探詢一點就通 ( 譯者:陳淑婷、許逸臻 ) </li></ul><ul><li>Peter Kenyon </li></ul><ul><li>Director, Bank of I . D . E . A . S (Initiatives for the Development of Enterprising) http://www.bankofideas.com.au/bookshop_frames.html </li></ul><ul><ul><li>CHANGING THE PARADIGMS ABOUT HOW WE INVOLVE YOUNG PEOPLE IN COMMUNITY BUILDING ’ - SOME THOUGHT STARTERS – </li></ul></ul><ul><ul><li>ASSET BASED COMMUNITY DEVELOPMENT </li></ul></ul><ul><ul><li>Concept of Healthy Sustainable and Enterprising Communities – Presentation note- </li></ul></ul>
  46. 46. 參考資料 <ul><li>IPR Research Asset-Based Community Development Institute </li></ul><ul><li>http://www.northwestern.edu/ipr/abcd.html </li></ul><ul><li>Search Institute Home </li></ul><ul><li>http://www.search-institute.org/ </li></ul><ul><li>社區資源手冊 </li></ul><ul><li>http://921.yam.com/community/history/history_03.htm </li></ul><ul><li>中華民國社區營造學會 </li></ul><ul><li>http://cesroc.twweb.biz/front/bin/home.phtml </li></ul><ul><li>The Appreciative Inquiry Commons </li></ul><ul><li>http://appreciativeinquiry.case.edu/ </li></ul>
  47. 47. 謝 謝 !! 以 共享創意署名 - 非商業性 - 相同方式共享 3.0 香港 授權條款 釋出

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