GO Curs 1

719 views

Published on

Published in: Education, Technology, Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
719
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
57
Actions
Shares
0
Downloads
26
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

GO Curs 1

  1. 1. COMUNICARE  ONLINE  DALLES  GO  13/05/2013  –  Bucures/  CURS  I  Prof.  Bogdana  Butnar  
  2. 2. 1  >>  CE  O  SA  FACEM  ASTAZI?  ADMINISTRATIVE  •  Introduceri  /  name  tags  •  Detalii  administra3ve  •  Prezentarea  curiculei  •  Prezentarea  sistemului  de  invatare  CURS  •  Obiec3ve/  asteptari  •  Introducere  in  adver3sing/comunicare  online  •  Istoria  mediului  online  •  Terminologie  de  baza  
  3. 3. 1  >>  SA  NE  CUNOASTEM,  DECI…  •  Cine  sunt  si  cu  ce  ma  ocup?  –  Bogdana  Butnar,  consultant  de  marke3ng  digital  –  Lucrez  la  Google  Romania  in  pozi3a  de  Industry  Manager  •  Ce  background  profesional  am?  –  Lucrez  in  adver3sing  de  11  ani  si  in  mediul  online  de  5    –  Am  inceput  ca  Specialist  Comunicare  la  TRG    –  Am  un  master  in  marke3ng  de  la  LondonMet  •  De  ce  sunt  aici?  –  Experienta  de  predare  •  Ce  pasiuni/hobby-­‐uri  am?  –  Pasiunile  mele  sunt:  onlineul,  bloggingul,  lectura  si  designul  de  mobila    
  4. 4. 1  >>  NAME  TAGS,  PLEASE…  
  5. 5. 1  >>  DETALII  ADMINISTRATIVE  •  Cursul  dureaza  intre  2:00  –  2:30  •  Luam  o  pauza  de  10  minute  pentru  relaxare/fumat  dupa  prima  ora+30min  •  Pagina  de  Facebook  à  GO  Comunicare  Online  •  Grup  de  mailing  à  Google  Groups  •  Intrebari,  teme,  exerci3i  –  Intrebarile  sunt  permise  in  orice  moment  al  cursului  –  Fiecare  curs  are  la  final  o  tema  care  este  “due”  pana  in  dimineata  zilei  ANTERIOARE  cursului  –  Fiecare  curs  are  un  studiu  de  caz  –  Studiile  de  caz  prega3te  VOLUNTAR  de  studen3  se  premiaza  cu  car3  de  la  Editura  Curtea  Veche  
  6. 6. 1  >>  DETALII  ADMINISTRATIVE  •  Programul  cursurilor:  in  fiecare  miercuri  de  la  18:30  –  Flexibilitate  –  Weekenduri  –  Absente  si  recuperare  cursuri  •  Sistemul  de  invatare  –  Predare    –  Intrebari  –  Teme  –  Fara  examen  –  Gamifica3on:  PBL  •  Handouts  si  no3te  
  7. 7. 1  >>  DETALII  ADMINISTRATIVE  GAMIFICATION  à  PBL  system  •  Points    –  1  good  ques3on  =  1  point  –  1  good  homework  =  10  points  –  1  interes3ng  helpful  fact  =  3  points  –  1  spoaed  =  5  points  –  1  good  ar3cle  shared  =  8  points  •  Bagdes  =  car<!  •  Leaderboards  –  publicat  saptamanal  pe  pagina  de  facebook  –  based  on  points/  ongoing    
  8. 8. INTRODUCERE  IN  COMUNICARE  ONLINE  CURS  I  
  9. 9. 1  >>  OBIECTIVELE  VOASTRE?  •  Ce  spera3  sa  ob3ne3  de  la  acest  curs?  
  10. 10. 1  >>  hap://www.youtube.com/watch?v=6gmP4nk0EOE  
  11. 11. 1  >>  INTREBARI  ESENTIALE  •  Ce  este  Internetul?  •  Ce  inseamna  online?  •  Ce  inseamna  digital?  •  Ce  inseamna  marke3ng?  •  Ce  inseamna  comunicare?  •  Ce  inseamna  adver3sing/publicitate?  
  12. 12. 1  >>  SCURTA  INSTORIE  A  INTERNETULUI  •  ARPANET,  Vinton  Cerf  –  TCP/IP,  Tim  Berners  Lee  –  hap/www  protocols  •  Browserul  Mosaic,  Netscape  si  razboaiele  browserelor  •  Microsoe,  Apple  si  conceptul  de  PC  •  1994  se  vine  primul  banner  ad  (AOL)    
  13. 13. 1  >>  ECOSISTEMUL  DE  MARKETING  ONLINE  
  14. 14. 1  >>  ECOSISTEMUL  DE  MARKETING  ONLINE  
  15. 15. 1  >>  ECOSISTEMUL  DE  MARKETING  ONLINE  
  16. 16. 1  >>  MARKETING  ONLINE  //  SUBCAT.  •  Online  market  research    •  Search  engine  op3miza3on  •  Social  media  marke3ng  •  Email  marke3ng  •  Referral  marke3ng  •  Content  marke3ng  •  Search  engine  marke3ng  //  Pay  per  click  •  Display  adver3sing  •  Affiliate  marke3ng  •  Revenue  sharing  •  Mobile  adver3sing  •  Search  analy3cs  //  Web  analy3cs    
  17. 17. 1  >>  MARKETING  ONLINE//  INTENTIE  •  Awareness  /  branding  marke3ng  •  Performance  marke3ng  •  Rela3onship  marke3ng  •  Permission  marke3ng  
  18. 18. 1  >>  MARKETING  ONLINE//  INSTRUMENT  •  Search  marke3ng  •  Display  marke3ng  •  Affiliate  marke3ng  •  Content  marke3ng  •  Social  media  marke3ng  
  19. 19. 1  >>  “PALNIA”  DE  MARKETING  ONLINE  
  20. 20. 1  >>  DICTIONAR  DE  TERMENI  •  AIDA    –  An  approach  to  understanding  how  adver3sing  and  selling  supposedly  work.  The  assump3on  is  that  the  consumer  passes  through  several  steps  in  the  influence  process.  First,  Aaen3on  must  be  developed,  to  be  followed  by  Interest,  Desire,  and  finally  Ac3on  as  called  for  in  the  message.  Another,  but  similar,  scheme  was  developed  by  Lavidge  and  Steiner  in  1961,  later  to  be  dubbed  the  AIDA:  Hierarchy  of  Effects  Model  by  Palda  in  1966.  This  approach  involves  the  hierarchy  of  effects:  awareness,  knowledge,  liking,  preference,  convic3on,  and  finally  purchase  in  that  order.  Note  the  similarity  to  the  adop3on  process.  •  Ad  -­‐  The  name  used  to  indicate  an  adver3sing  message  in  the  print  media.  •  Ad  Clicks  -­‐  Number  of  3mes  users  click  on  an  ad  banner.      •  Ad  Copy    –  The  main  text  of  a  clickable  search  or  context-­‐served  ad.  It  usually  makes  up  the  second  and  third  lines  of  a  displayed  ad,  between  the  Ad  Title  and  the  Display  URL.  Source:  SEMPO    •  Ad  Groups  -­‐  A  group  of  ads  within  a  Campaign.    •  Ad  Scheduling      –  is  the  prac3ce  of  scheduling  the  day  into  several  parts,  during  each  of  which  a  different  adver3sing  rule  is  applied  based  on  adver3sing  objec3ve,  budget,  and  compe3tors  •  Ad  Title  -­‐    The  first  line  of  text  displayed  in  a  clickable  search  or  context-­‐served  ad.      
  21. 21. 1  >>  DICTIONAR  DE  TERMENI  •  A/B  Tes<ng-­‐  –  is  randomly  showing  a  visitor  one  version  of  a  page-­‐  (A)  version  or  (B)  version-­‐  and  tracking  the  changes  in  behavior  based  on  which  version  they  saw.  (A)  version  is  normally  your  exis3ng  design  ("control"  in  sta3s3cs  lingo);  and  (B)  version  is  the  "challenger"  with  one  copy  or  design  element  changed.  In  a  "50/50  A/B  split  test,"  youre  flipping  a  coin  to  decide  which  version  of  a  page  to  show.  A  classic  example  would  be  comparing  conversions  resul3ng  from  serving  either  version  (A)  or  (B),  where  the  versions  display  different  headlines.  A/B  tests  are  commonly  applied  to  clicked-­‐on  ad  copy  and  landing  page  copy  or  designs  to  determine  which  version  drives  the  more  desired  result.    •  Adver<sing  network    –  An  Internet  business  model  where  adver3sers  go  to  one  source  to  buy  adver3sing  on  several  Web  sites  at  once  through  run-­‐of-­‐category  and  run-­‐of-­‐network  buys.  •  Affiliate  marke<ng    –  An  online  marke3ng  strategy  that  involves  revenue  sharing  between  online  adver3sers/merchants  and  online  publishers/salespeople.  Compensa3on  is  typically  awarded  based  on  performance  measures  such  as  sales,  clicks,  registra3ons  or  a  combina3on  of  factors.  •  Ad  blocking    –  Soeware  available  to  Internet  users  that  blocks  the  appearance  of  adver3sing  on  Web  pages.  Typically,  these  programs  suppress  so-­‐called  pop-­‐up  and  pop-­‐under  ads.    •  Above  the  fold    –  A  term  borrowed  from  print  newspapers  that  references  the  top  por3on  of  a  Web  page  that  is  visible  without  scrolling.  Web  designers  typically  recommend  that  important  informa3on  should  be  included  above  the  fold.  
  22. 22. 1  >>  DICTIONAR  DE  TERMENI  •  Affiliate  network    –  Any  of  a  number  of  businesses  that  provide  support  services  to  affiliate  marke3ng  programs.  Services  can  include  tracking  commissions  and  ac3vity,  providing  marke3ng  and  sales  support,  or  other  services.  •   Auc<on  Model  Bidding    –  The  most  popular  type  of  PPC  bidding.  First,  an  adver3ser  determines  what  maximum  amount  per  click  they  are  willing  to  spend  for  a  keyword.  If  there  is  no  compe33on  for  that  keyword,  the  adver3ser  pays  their  bid,  or  less,  for  every  click.  If  there  is  compe33on  at  auc3on  for  that  keyword,  then  the  adver3ser  with  the  highest  bid  will  pay  one  penny  more  than  their  nearest  compe3tor    •  AXribu<on  –  the  prac3ce  of  assigning  a  conversion  to  an  ac3on  •  Avatar  -­‐  A  digital  representa3on  of  a  user  in  a  virtual  reality  site.  •  Average  Page  Depth  -­‐  The  average  number  of  pages  on  a  site  that  visitors  view  during  a  single  session.  •  Average  Response  Value  -­‐  The  average  revenue  value  of  each  click,  calculated  as  total  revenue  divided  by  total  clicks.  •  Analy<cs  –  A  feature  that  allows  you  to  understand  a  wide  range  of  ac3vity  related  to  your  website  and  your  online  marke3ng  ac3vi3es.  Using  analy3cs  provides  you  with  informa3on  to  help  op3mize  your  campaigns,  ad  groups,  and  keywords,  as  well  as  your  other  online  marke3ng  ac3vi3es,  to  best  meet  your  business  goals.  
  23. 23. 1  >>  DICTIONAR  DE  TERMENI  •  Banner  –  Banners  various  size  /pixels  ad  space  on  commercial  Web  sites  that  are  usually  "hot-­‐linked"  to  the  adver3sers  site.  •  Beta  –  This  term  has  migrated  from  computer  and  soeware  development,  and  it  is  usually  used  as  "beta  site."  It  means  test  site  or  test  version.  Beta  is  not  the  finally  version  of  a  product  or  web  site,  but  its  close  enough  to  show  in  public  and  work  the  bugs  out.    •  Click  -­‐  The  opportunity  for  a  visitor  to  be  transferred  to  a  loca3on  by  clicking  on  an  ad,  as  recorded  by  the  server.  •  Click-­‐Through  Rate  –  Percentage  of  3mes  a  user  responded  to  an  adver3sement  by  clicking  on  the  ad  buaon/banner.  At  one  3me  the  granddaddy  of  Web-­‐marke3ng  measurements,  click-­‐through  is  based  on  the  idea  that  online  promo3ons  that  do  what  theyre  intended  to  do  will  elicit  a  click.  CTR  is  one  metric  Internet  marketers  use  to  measure  the  performance  of  an  ad  campaign.  •  Bid  -­‐  The  maximum  amount  that  you  are  willing  to  pay  for  a  click.  •  Content  Network  –  A  group  of  Web  sites  that  agree  to  show  ads  on  their  site,  served  by  an  ad  network,  in  exchange  for  a  share  of  the  revenue  generated  by  those  ads.    •  Contextual  Adver<sing  –  Adver3sing  that  is  targeted  to  a  Web  page  based  on  the  pages  content,  keywords,  or  category.  Ads  in  most  content  networks  are  targeted  contextually.    
  24. 24. 1  >>  DICTIONAR  DE  TERMENI  •  Conversion  Rate    –  This  is  the  percentage  of  your  clicks  that  generate  sales  or  leads..  This  number  is  given  by  dividing  the  number  of  sale/leads  by  the  number  of  clicks  you  send  to  the  offer.  For  example,  if  100  clicks  generated  100  visitors  to  your  site,  and  they  generate  5  sales/leads  then  your  conversion  rate  would  be  20%    •  Cookie  –  A  file  on  your  computer  that  records  informa3on  such  as  where  you  have  been  on  the  World  Wide  Web.  The  browser  stores  this  informa3on  which  allows  a  site  to  remember  the  browser  in  future  transac3ons  or  requests.  Since  the  Webs  protocol  has  no  way  to  remember  requests,  cookies  read  and  record  a  users  browser  type  and  IP  address,  and  store  this  informa3on  on  the  users  own  computer.  The  cookie  can  be  read  only  by  a  server  in  the  domain  that  stored  it.  Visitors  can  accept  or  deny  cookies,  by  changing  a  seqng  in  their  browser  preferences.  •  CTR  -­‐  Click  Through  Rate  •  Impression  (Ad  Impression  or  Page  Impression)  –  The  ad  impression  is  the  metric  a  site  uses  for  measuring  inventory.  Different  defini3ons  exist  for  this  term:  1.  The  viewing  of  a  page  or  ad(s)  by  the  user.  The  assump3on  is  that  the  page  or  ad  images  were  successfully  downloaded  and  the  user  viewed  the  page  or  ads  on  the  page  are  recorded  whether  or  not  a  user  clicks  on  an  ad.  2.The  request  for  a  page  or  ad.  Agencies  usually  collect  a  fee  for  every  thousand  impressions  (hence  the  term  CPM  Ð  cost  per  thousand).  
  25. 25. 1  >>  DICTIONAR  DE  TERMENI  •  CPA  -­‐  Cost  Per  Ac3on.  A  form  of  adver3sing  where  payment  is  dependent  upon  an  ac3on  that  a  user  performs.  The  ac3on  could  be  making  a  purchase,  signing  up  for  a  newsleaer,  or  asking  for  a  follow-­‐up  call.  An  adver3ser  pays  a  set  fee  to  the  publisher  based  on  the  number  of  visitors  who  take  ac3on.  Many  affiliate  programs  use  the  CPA  model.  •  CPC  -­‐  Cost  Per  Click.  Also  called  Pay  per  Click  (PPC).  A  performance-­‐based  adver3sing  model  where  the  adver3ser  pays  a  set  fee  for  every  click  on  an  ad.  The  majority  of  text  ads  sold  by  search  engines  are  billed  under  the  CPC  model.  •  CPL  -­‐  Cost  Per  Lead  •  CPM  -­‐  CPM  is  the  cost  per  thousand  for  a  par3cular  site.  An  adver3ser  that  charges  every  3me  an  ad  is  displayed  to  a  user,  whether  the  user  clicks  on  the  ad  or  not.  The  fee  is  based  on  every  1,000  ad  impressions  (M  is  the  Roman  numeral  for  1,000).  Most  display  ads,  such  as  banner  ads,  are  sold  by  CPM.  •  CPS  -­‐  Cost  Per  Sale    •  CPT  -­‐  Cost  Per  Transac3on    
  26. 26. 1  >>  DICTIONAR  DE  TERMENI  •  Inters<<al    -­‐  –  Means  "something  in  between"  and  is  a  page  that  is  inserted  in  the  normal  flow  of  content  between  a  user  and  a  site.  An  Inters33al  Ad  is  an  "intrusive"  ad  unit  that  is  spontaneously  delivered  without  specifically  being  requested  by  a  user.  Blocking  the  site  behind  it,  Inters33al  Ads  are  designed  to  grab  consumers  aaen3on  for  the  few  nanoseconds  it  takes  them  to  close  the  window.  Inters33als  can  be  full  pages  or  small  daughter  windows.  Also  referred  to  as  "pop-­‐ups.”  •  Inventory  –  The  number  of  ads  available  for  sale  on  a  Web  site.  Ad  inventory  is  determined  by  the  number  of  ads  on  a  page,  the  number  of  pages  containing  ad  space  and  the  number  of  page  requests.  •  IP  address  –  Internet  Protocol  address.  Every  system  connected  to  the  Internet  has  a  unique  IP  address,  which  consists  of  a  number  in  the  format  A.B.C.D  where  each  of  the  four  sec3ons  is  a  decimal  number  from  0  to  255.  Most  people  use  Domain  Names  instead  and  the  resolu3on  between  Domain  Names  and  IP  addresses  is  handled  by  the  network  and  the  Domain  Name  Servers.  With  virtual  hos3ng,  a  single  machine  can  act  like  mul3ple  machines  (with  mul3ple  domain  names  and  IP  addresses).  •   Keyword  –  A  word  -­‐-­‐  or  oeen  phrase  -­‐-­‐  used  to  focus  an  online  search.  A  keyword  is  a  database  index  entry  that  iden3fies  a  specific  record  or  document.  Keyword  searching  is  the  most  common  form  of  text  search  on  the  web.  Most  search  engines  do  their  text  query  and  retrieval  using  keywords.  Unless  the  author  of  the  web  document  specifies  the  keywords  for  her  document  (this  is  possible  by  using  meta  tags),  its  up  to  the  search  engine  to  determine  them.  Essen3ally,  this  means  that  search  engines  pull  out  and  index  words  that  are  believed  to  be  significant.  Words  that  are  men3oned  towards  the  top  of  a  document  and  words  that  are  repeated  several  3mes  throughout  the  document  are  more  likely  to  be  deemed  important.  
  27. 27. 1  >>  DICTIONAR  DE  TERMENI  •  Keyword  Matching    –  In  Google  Ad  Words,  there  are  four  different  keyword  matching  op3ons,  each  specifying  a  different  way  for  a  keyword  to  interact  with  search  queries.  With  some  op3ons,  youll  enjoy  more  ad  impressions;  with  others,  youll  get  fewer  impressions  (but  poten3ally  more  targeted  clicks).  By  applying  the  appropriate  matching  op3ons  to  your  keywords,  you  can  best  meet  your  ROI  goals.  •  Keyword  Bidding  –  Keyword  Bidding  is  the  process  or  method  used  by  search  engines  marketers  to  determine  the  ranking  of  paid  keywords  results  in  AOL,  Google,  MSN,  Yahoo,  and  other  search  engines  that  require  pay  per  click  adver3sing  to  determine  your  ranking  and  posi3oning  in  their  search  results  and  in  content  results  on  networked  partners  sites.    •  Link  Building  –  The  process  of  geqng  quality  Web  sites  to  link  to  your  Web  site,  in  order  to  improve  search  engine  rankings.  Link  building  techniques  can  reciprocal  linking,  entering  barter  arrangements,  and  may  include  buying  links.    •  Link  Popularity  –  A  measure  of  inbound  links.  Several  search  engines  have  included  this  factor  into  their  algorithms,  the  most  notable  being  Goggle  with  their  trademarked  PageRank.  •  Opt  in/Opt  out  –  An  email  marke3ng  promo3on  that  typically  gives  consumers  an  opportunity  to  "opt  in"  (taking  ac3on  to  be  part  of  the  promo3on)  or  to  "opt  out"  (taking  ac3on  to  not  be  part  of  the  promo3on).  Marketers  can  be  sensi3ve  about  the  dis3nc3on,  although  many  are  secretly  anxious  about  the  day  when  email,  like  real-­‐world  direct  mail,  becomes  an  opt-­‐out  medium.  
  28. 28. 1  >>  DICTIONAR  DE  TERMENI  •  Page  Views  –  Number  of  3mes  a  user  requests  a  page  that  may  contain  a  par3cular  ad.  A  page  is  defined  as  any  file  or  content  delivered  by  a  web  server  that  would  generally  be  considered  a  web  document  •  Pay-­‐per-­‐Click  –  An  adver3sing  pricing  model  in  which  adver3sers  pay  agencies  based  on  how  many  consumers  clicked  on  a  promo3on.  Condemned  by  adver3sers  and  agencies  alike  for  its  many  marke3ng  vagaries  and  technical  loopholes.  •  Pay-­‐per-­‐Impression  –  An  adver3sing  pricing  model  in  which  adver3sers  pay  agencies  based  on  how  many  consumers  see  their  promo3ons.  •  Pay-­‐per-­‐Sale  –  An  adver3sing  pricing  model  in  which  adver3sers  pay  agencies  based  on  how  many  consumers  actually  buy  something  as  a  direct  result  of  the  promo3on.  Despised  by  agencies  for  the  wretched  accountability  it  brings  to  their  lives.  •  Reach  –  Unique  Web  users  that  visited  the  site  over  the  course  of  the  repor3ng  period,  expressed  as  a  percent  of  the  universe  for  the  demographic  category.  Also  called  unduplicated  audience  •  Unique  Users  –  The  total  number  of  different  users,  or  different  computer  terminals  which  have  visited  a  Web  site.  This  is  measured  using  advanced  tracking  technology  or  user  registra3on.  
  29. 29. 1  >>  DICTIONAR  DE  TERMENI  •  ROI  –  Return  on  investment  =  (Revenue  -­‐  Cost)/  Cost,  expressed  as  a  percentage.  A  term  describing  the  calcula3on  of  the  financial  return  on  a  Internet  marke3ng  or  adver3sing  ini3a3ve  that  incurs  some  cost.  Determining  ROI  and  the  actual  ROI  in  Internet  marke3ng  and  adver3sing  has  been  much  more  accurate  than  television,  radio,  and  tradi3onal  media.  •  SEM  -­‐  Search  Engine  Marke<ng  –  The  process  of  building  and  marke3ng  a  site  with  the  goal  of  improving  its  posi3on  in  search  engine  results.  SEM  includes  both  search  engine  op3miza3on  (SEO)  and  pay  per  click  adver3sing  (PPC),  as  well  as  using  all  other  areas  and  services  offered  by  Search  Engines.  •  SEO  –  Search  Engine  Op3miza3on  is  the  ongoing  process  of  making  a  site  and  its  content  highly  relevant  for  both  search  engines  and  searchers.  SEO  includes  technical  tasks  to  make  it  easier  for  search  engines  to  find  and  index  a  site  for  the  appropriate  keywords,  as  well  as  marke3ng-­‐focused  tasks  to  make  a  site  more  appealing  to  users.  Successful  search  marke3ng  helps  a  site  gain  top  posi3oning  for  relevant  words  and  phrases.  •  SERP  –  Search  Engine  Results  Page.  The  page  searchers  see  aeer  theyve  entered  their  query  into  the  search  box.  This  page  lists  several  Web  pages  related  to  the  searchers  query,  sorted  by  relevance.  Increasingly,  search  engines  are  returning  blended  search  results,  which  include  images,  videos,  and  results  from  specialty  databases  on  their  SERPs.  •  Visits  –  A  sequence  of  requests  made  by  one  user  at  one  site.  If  a  visitor  does  not  request  any  new  informa3on  for  a  period  of  3me,  known  as  the  "3me-­‐out"  period,  then  the  next  request  by  the  visitor  is  considered  a  new  visit.  To  enable  comparisons  among  sites,  I/PRO  uses  a  30-­‐minute  3me-­‐out.  
  30. 30. 1  >>  CURSUL  URMATOR  •  Concepte  fundamentale  pentru  intelegerea  comunicarii  online    –  tehnologii,  –  limbaje  de  programare,    –  site/microsite/profil  –  mobil/tableta  –  responsive  design/e-­‐commerce    –  Conversii/Analy3cs  
  31. 31. 1  >>  TEMA  CURSUL  1  •  Alege3  un  termen  din  cu3e  si  prega33  o  explica3e  detaliata  a  lui  pentru  urmatorul  curs  
  32. 32. 1  >>  First  click/last  click  aaribu3on  Responsive  design  Aplica3e   Permission  Marke3ng  Rich  Media  Bounce  Rate   Microblogging  Sistem  de  operare  Retea  de  socializare  RSS  Feed  Rezultate  organice/  natural  lis3ngs  Palnia  de  conversie/  conversion  funnel  Returning  visitors  Black  Hat/  White  Hat  Meta  search  engine  CRM  –  Customer  Rela3onship  Management  IAB   Page  Rank   Tracking  code   CMS  –  content  management  system  
  33. 33. INTREBARI?  NE  VEDEM  SAPTAMANA  VIITOARE!  

×