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La Intranet Social de la Biblioteca Nacional de España. Ana Carrillo Pozas

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Presentación realizada en la III Jornada @plec 2.0, “Una transformació en marxa”, organizada por el Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada del Departament de Justicia de la Generalitat de Catalunya (Tarragona, 12 de marzo de 2015).

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La Intranet Social de la Biblioteca Nacional de España. Ana Carrillo Pozas

  1. 1. 1 Una experiencia de éxito en la transformación de la cultura organizativa y funcional de la Administración Pública La Intranet social de la Biblioteca Nacional de España Programa Compartim III Jornada @plec 2.0 Justícia Tarragona Ana Carrillo Pozas. Jefa de Servicio de Web, Intranet y Medios Sociales. Biblioteca Nacional de España. 12 de marzo de 2015 Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació del material sempre que se citi l’autoria del material i el Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada (Departament de Justícia) i no se'n faci un ús comercial ni es transformi per generar obres derivades. La llicència Reconeixement–No comercial–Sense obres derivades es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/deed.ca .
  2. 2. 2 EL ÁMBITO DE LA INTRANET
  3. 3. 3 300 años de depósito del saber
  4. 4. 4 Archivo de internet Repositorios digitales Soporte tangible
  5. 5. 5
  6. 6. 6 Participación en Grupos de Trabajo nacionales e internacionales CCB EUR OPEA NA IFLA ISSN IIPC ABINI A etc
  7. 7. 7 414 empleados Bibliotecarios, Restauradores, Encuadernadores, Informáticos, Administrativos…
  8. 8. 8
  9. 9. 9 EL SERVICIO RESPONSABLE DE LA INTRANET
  10. 10. 10 2000-2005 •No había unidad responsable. •Impulsada por Dpto. Referencia e Informática. 2005 •Se designa a un Facultativo de Bibliotecas como responsable. •“Unidad de Intranet”. 2006-2015 • Se crea el “Servicio de Intranet”. 2015- •Servicio de Web, Intranet y Medios Sociales. •Fusión de Comunicación Externa y Comunicación Interna. Evolución orgánica
  11. 11. 11 EVOLUCIÓN TECNOLÓGICA DE LA INTRANET
  12. 12. 12
  13. 13. 13 Nivel1 Nivel2 Nivel3 Intranet orientada a la colaboración Intranet autoservicio Intranet para comunicar y ofrecer información Nivel de madurez de la Intranet BNE
  14. 14. 14 Gestión de Contenidos OpenCMS Información corporativa Trámites y servicios Área personal Adaptaciones Gestión Documental Alfresco Espacios de colaboración Metadatos, ENI Adaptaciones Automatizaciones Mapa de Procesos Aplicación interna Arquitectura tecnológica de la Intranet BNE
  15. 15. 15 COMPONENTES DE LA INTRANET SOCIAL DE LA BNE
  16. 16. 16 Componentes de la Intranet de la BNE Comunica ción Colabora ción Informa ción
  17. 17. 17 Información Se soporta en el Mapa de Procesos, una aplicación que actúa como esquema documental y de información corporativa. Se definen procesos sostenibles para hacer una gestión efectiva de la información.
  18. 18. 18 Comunicación La introducción “social” en la Intranet se comenzó a pequeña escala: incorporación de comentarios a noticias. Comunicación bidireccional. Cultura organizacional más abierta.
  19. 19. 19 Colaboración Se ha dirigido a garantizar la adecuada gestión de los documentos que generan las unidades. Aprendizaje en la correcta gestión de los documentos desde su creación. Se da soporte a grupos de trabajo, proyectos y gestión de procesos.
  20. 20. 20 Tipos de colaboración Com unica ción Proc eso Técni co Norm aliza ción Plan Estrat égico Plan RISP Conse rvado res Web Por procesos Por proyectos
  21. 21. 21 VALORES IMPULSADOS DESDE LA INTRANET
  22. 22. 22
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  27. 27. 27 LECCIONES APRENDIDAS
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  29. 29. 29 Ana Carrillo Pozas Jefe de Servicio de Web, Intranet y Medios Sociales Biblioteca Nacional de España ¡Muchas gracias! www.laintranetsocial.es @anacarrillop

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