Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Empirical librarianship
ceci n’est pas un texte
De bibliotheek als onderzoeker
Presentatie en uitkomsten van een workshop
...
We zitten niet stil
Typen onderzoek
Wat mensen zeggen Wat mensen doen
A /B testing
Kwalitatief
gebruikersinterviews / panels
Kwantitatief
enqu...
Hoe?gebruikersinterviews,
panels
web analytics
meten downloads /
uitleningen etc.
observatie gedrag,
gemodereerd
observati...
Wie?uitbesteden aan
onderzoeksbureau
project binnen eigen
organisatie
analyse op data
van anderen
gezamenlijk met
aantal b...
Wat?leeruitkomsten
tevredenheid
populatie-
kenmerken
meningen ideeën
gebruikcijfers
inkomsten /
uitgaven
gedrag
Waarom?
identificeren nieuwe
gebruikersgroepen
aantonen ROI
(return on investment)
verhogen efficiëntie
(tijd / geld)
iden...
Workshop resultaten
• Hieronder volgen slides met de vragen (handgeschreven witte
kaartjes) en daar telkens direct na de d...
Workshop resultaten
• Met deze werkwijze wordt de situatie nagebootst waarin direct een
oplossing bedacht wordt (hoe/wie),...
Beeld van de
bibliotheek in de
ogen van beslissers
en beleidsmakers en
geldverstrekkers
(lokale overheid,
landelijke overh...
Wat gebruiken
onderzoekers nu
echt? Er worden
veel artikelen
gedownload, maar
wat wordt er nu
echt gebruikt?
Niveau docenten
informatievaardigheden
Hoe lees je lange
teksten het beste van
het scherm? Op welk
type scherm gaat het
lezen van lange
teksten het snelste?
Invloed
informatievaardigheden
op studieresultaat
Welke
informatiebronnen
hebben onze
gebruikers echt
nodig?
Empirical librarianship  - workshop KNVI congres 12 november 2015
Empirical librarianship  - workshop KNVI congres 12 november 2015
Empirical librarianship  - workshop KNVI congres 12 november 2015
Empirical librarianship  - workshop KNVI congres 12 november 2015
Empirical librarianship  - workshop KNVI congres 12 november 2015
Empirical librarianship  - workshop KNVI congres 12 november 2015
Empirical librarianship  - workshop KNVI congres 12 november 2015
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

0

Share

Download to read offline

Empirical librarianship - workshop KNVI congres 12 november 2015

Download to read offline

De bibliotheek als onderzoeker - een actieve sessie waarin u aan het denken wordt gezet over het gebruik van onderzoek, hoe simpel of klein ook, bij het innoveren in bibliotheken.

Resultaten van de workshop zoals gehouden tijdens het KNVI congres op 12 november 2015 door Bianca Kramer en Jeroen Bosman.

Al het workshopmateriaal (handleiding en template kaartjes) is te downloaden via Figshare: http://dx.doi.org/10.6084/m9.figshare.1619731

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all
  • Be the first to like this

Empirical librarianship - workshop KNVI congres 12 november 2015

  1. 1. Empirical librarianship ceci n’est pas un texte De bibliotheek als onderzoeker Presentatie en uitkomsten van een workshop Jeroen Bosman & Bianca Kramer Universiteitsbibliotheek Utrecht dsds KNVI jaarcongres 12 november 2015, Nieuwegein @MsPhelps @jeroenbosman
  2. 2. We zitten niet stil
  3. 3. Typen onderzoek Wat mensen zeggen Wat mensen doen A /B testing Kwalitatief gebruikersinterviews / panels Kwantitatief enquêtes sentiment analysis meten downloads/uitleningen Kwalitatief Kwantitatief web analytics observatie gedrag (eye tracking, read aloud) observatie gedrag
  4. 4. Hoe?gebruikersinterviews, panels web analytics meten downloads / uitleningen etc. observatie gedrag, gemodereerd observatie gedrag, ongemodereerd sentiment analyse A / B testing enquêtes
  5. 5. Wie?uitbesteden aan onderzoeksbureau project binnen eigen organisatie analyse op data van anderen gezamenlijk met aantal bibliotheken onderzoek door stagiair(e) analyse literatuur van anderen zelf individueel uitvoeren
  6. 6. Wat?leeruitkomsten tevredenheid populatie- kenmerken meningen ideeën gebruikcijfers inkomsten / uitgaven gedrag
  7. 7. Waarom? identificeren nieuwe gebruikersgroepen aantonen ROI (return on investment) verhogen efficiëntie (tijd / geld) identificeren gaten kennis / expertise verbeteren imago bezuinigen aanpassen bestaande dienstverlening aanbieden nieuwe dienstverlening
  8. 8. Workshop resultaten • Hieronder volgen slides met de vragen (handgeschreven witte kaartjes) en daar telkens direct na de door de deelnemers na discussie gekozen sets methodes (hoe), organisatie (wie), soorten uitkomsten (wat) en doelen (waarom). • De discussies vonden plaats in vier rondes van ± 15 minuten, met per groep ongeveer 8 personen. Na twee rondes volgde een pauze, waarna men vervolgde met de vraag en reeds gemaakte hoe/wie keuzes van een andere groep. 1/2
  9. 9. Workshop resultaten • Met deze werkwijze wordt de situatie nagebootst waarin direct een oplossing bedacht wordt (hoe/wie), in plaats van eerst na te denken over gewenste doelstellingen. • Aan het eind van het proces kan o.a. gereflecteerd worden op de mate waarin de doelen die met de (door groep 1) gekozen onderzoeksopzet te behalen zijn inderdaad de gewenste doelstellingen zijn. • Zelf deze workshop doen? Op Figshare staan de te printen kaartjes: http://dx.doi.org/10.6084/m9.figshare.1619728 2/2
  10. 10. Beeld van de bibliotheek in de ogen van beslissers en beleidsmakers en geldverstrekkers (lokale overheid, landelijke overheid)
  11. 11. Wat gebruiken onderzoekers nu echt? Er worden veel artikelen gedownload, maar wat wordt er nu echt gebruikt?
  12. 12. Niveau docenten informatievaardigheden
  13. 13. Hoe lees je lange teksten het beste van het scherm? Op welk type scherm gaat het lezen van lange teksten het snelste?
  14. 14. Invloed informatievaardigheden op studieresultaat
  15. 15. Welke informatiebronnen hebben onze gebruikers echt nodig?

De bibliotheek als onderzoeker - een actieve sessie waarin u aan het denken wordt gezet over het gebruik van onderzoek, hoe simpel of klein ook, bij het innoveren in bibliotheken. Resultaten van de workshop zoals gehouden tijdens het KNVI congres op 12 november 2015 door Bianca Kramer en Jeroen Bosman. Al het workshopmateriaal (handleiding en template kaartjes) is te downloaden via Figshare: http://dx.doi.org/10.6084/m9.figshare.1619731

Views

Total views

772

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

17

Actions

Downloads

5

Shares

0

Comments

0

Likes

0

×