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Agência investe em novo serviço de Analytics para
estratégia segmentada da comunicação

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  1. 1. agência |Burson-Marsteller |24 A nova ferramenta gera para o universo das relações públicas da comunicação da- dos e insights também para o marketing. “Na BM temos uma tradição de valorizar o uso dos dados na comunicação. Esta ferramenta usa uma metodologia que traz informações, que será possível cruzar com as estratégias dos clientes e gerar um estudo abrangente sobre a percepção que os consumidores e os públicos diferentes têm sobre a marca. É possível conhecer, por exemplo, quais as fontes de informa- ção que mais influenciam o público alvo, seus principais interesses e até seu com- portamento geolocalizado de busca e in- terações nas redes”, explica Cely. O objetivo é que as histórias dos clientes tenham maior chance de ganhar a aten- ção de stakeholders, influenciadores e consumidores, por conta do trabalho de rastreamento de inteligência de dados que permitirá a marca entender de fato as ex- pectativas, estilo de vida e comportamento de consumo de seu público-alvo. O novo serviço vem para reforçar o propósito Da- ta-Driven Communications, para garantir aos clientes projetos baseados em dados concretos, para que as ações tenham resul- tados e impacto relevante. Todo o conheci- mento global da agência será complemen- tado pela expertise da Num.Br, empresa parceira da BM Brasil para extração e aná- lise de dados. “Com o novo serviço, saímos do universo de dados visíveis para explorar dados que permitem insights não só de co- municação, como também de outras áreas da empresa, como o Marketing, incluindo Trade e Publicidade, pois teremos uma lei- tura muito apurada sobre o público-alvo.” conclui Cely. A gigante Burson-Marsteller, global de consultoria de comunicação corporativa e relações públicas, com 158 escritórios em 110 países, lança o Big Data Brand Audit, novo serviço de Analytics que vai explorar da- dos estruturados e não estruturados gerados na internet, por meio de websites, portais de notícias, redes sociais, buscas no Google, sites de e-commerce, entre outros. “De todo o volume de dados que trafega pela rede cerca de 80% são de não estru- turados, é necessário ter ferramentas que permitam ler essas informações, atualizar, e analisar tudo isso”, diz Cely Carmo, Carmo Giraldes, Digital Strategist & Data-Driven Director da Burson-Marsteller América Latina. Mínimos detalhes Agência investe em novo serviço de Analytics para estratégia segmentada da comunicação Cely Carmo, Carmo Giraldes, Digital Strategist & Data-Driven Director da Burson- -Marsteller América Latina divulgação / 11 / 2015

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