Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
ZLATÉ PRAVIDLO
Nespadnúť do pasce kompromisov,
pretože:
2
Znížením ceny dávame klientovi najavo, že náš produkt nemá
požad...
DVE OTÁZKY O ZÁKAZNÍKOCH
1.Vie klient presne čo chce
kúpiť?
2.Vidí klient hodnotu, ktorá
ovplyvňuje rozdiel v
cenách?
3
Kl...
1. KROK – VZDELÁVANIE ZÁKAZNÍKA
V KONTEXTE ROZDIELU CIEN
Konkurenčné výhody produktu
Akú má peňažnú hodnotu?
4
Čo nastane ...
2. KROK – PRIDAŤ HODNOTU
Nie vždy je to možné, záleží od každého prípadu.
5
Hodnota nesmie mať vysoko –
nákladovú hodnotu ...
3. KROK - KOMPROMISY
Ak my urobíme kompromis, musí ho urobiť aj klient
6
NIKDY NEDÁME ZĽAVU ZADARMO
3 kroky zjednávania
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

3 kroky zjednávania

206 views

Published on

Ako zjednávať pri e-shope

Published in: Internet
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

3 kroky zjednávania

  1. 1. ZLATÉ PRAVIDLO Nespadnúť do pasce kompromisov, pretože: 2 Znížením ceny dávame klientovi najavo, že náš produkt nemá požadovanú hodnotu. Na budúce bude chcieť ďalšiu zľavu. Predajca so zľavou nie je najlepšia reputácia – imidž.
  2. 2. DVE OTÁZKY O ZÁKAZNÍKOCH 1.Vie klient presne čo chce kúpiť? 2.Vidí klient hodnotu, ktorá ovplyvňuje rozdiel v cenách? 3 Klient väčšinou vie:
  3. 3. 1. KROK – VZDELÁVANIE ZÁKAZNÍKA V KONTEXTE ROZDIELU CIEN Konkurenčné výhody produktu Akú má peňažnú hodnotu? 4 Čo nastane ak ju klient nezíska?
  4. 4. 2. KROK – PRIDAŤ HODNOTU Nie vždy je to možné, záleží od každého prípadu. 5 Hodnota nesmie mať vysoko – nákladovú hodnotu pre nás
  5. 5. 3. KROK - KOMPROMISY Ak my urobíme kompromis, musí ho urobiť aj klient 6 NIKDY NEDÁME ZĽAVU ZADARMO

×