Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Blueffect 2013 - Social Media Analytics

3,641 views

Published on

Prezentacja miała miejsce podczas Blueffect 2013 - II Ogólnopolskiego Kongresu Efektywności, który miał miejsce 26 czerwca w Warszawie. Organizatorem wydarzenia, w całości poświęconego wykorzystaniu analityki internetowej w biznesie, była agencja Bluerank.

Więcej informacji: www.blueffect.pl

Social Media Analytics - recepta na skuteczny pomiar mediów społecznościowych.
Łukasz Misiukanis / CEO, Socializer S.A.

Od czego zależy udana kampania performance'owa w social media?

Jak odpowiednio optymalizować takie kampanie?

Jak zmierzyć i ocenić skuteczność kampanii efektywnościowych?

Published in: Technology
  • Be the first to comment

Blueffect 2013 - Social Media Analytics

  1. 1. Social Media Analytics - recepta na skuteczny pomiar mediów społecznościowych.
  2. 2. Co mierzyć?
  3. 3. Zasięg Zaangażowanie Posty społeczności Komentarze / lubie to Udostępnienia WpływWejścia na zewnętrzną stronę Zebrane leady Zapisy do newslettera Sprzedaż
  4. 4. ZasięgLiczba wyświetleń postów Wzmianki w mediach Liczba fanów / subskrybentów Zaangażowanie Posty społeczności Komentarze / lubie to Udostępnienia WpływWejścia na zewnętrzną stronę Zebrane leady Zapisy do newslettera Sprzedaż
  5. 5. ZasięgLiczba wyświetleń postów Wzmianki w mediach Liczba fanów / subskrybentów Zaangażowanie WpływWejścia na zewnętrzną stronę Zebrane leady Zapisy do newslettera Sprzedaż
  6. 6. ZasięgLiczba wyświetleń postów Wzmianki w mediach Liczba fanów / subskrybentów Zaangażowanie Posty społeczności Komentarze / lubie to Udostępnienia WpływWejścia na zewnętrzną stronę Zebrane leady Zapisy do newslettera Sprzedaż
  7. 7. ZasięgLiczba wyświetleń postów Wzmianki w mediach Liczba fanów / subskrybentów Zaangażowanie Posty społeczności Komentarze / lubie to Udostępnienia Wpływ Sprzedaż
  8. 8. ZasięgLiczba wyświetleń postów Wzmianki w mediach Liczba fanów / subskrybentów Zaangażowanie Posty społeczności Komentarze / lubie to Udostępnienia WpływWejścia na zewnętrzną stronę Zebrane leady Zapisy do newslettera Sprzedaż
  9. 9. ZasięgLiczba wyświetleń postów Wzmianki w mediach Liczba fanów / subskrybentów Zaangażowanie Posty społeczności Komentarze / lubie to Udostępnienia WpływWejścia na zewnętrzną stronę Zebrane leady Zapisy do newslettera Sprzedaż
  10. 10. ZasięgLiczba wyświetleń postów Wzmianki w mediach Liczba fanów / subskrybentów Zaangażowanie Posty społeczności Komentarze / lubie to Udostępnienia WpływWejścia na zewnętrzną stronę Zebrane leady Zapisy do newslettera Sprzedaż Sprzedaż online ROI Koszt pozyskania klienta Koszt leada
  11. 11. Zasięg Zaangażowanie Wpływ Sprzedaż
  12. 12. Zasięg Zaangażowanie Wpływ Sprzedaż w offline Sprzedaż z opóźnieniem Sprzedaż incydentalna online
  13. 13. Zasięg Zaangażowanie Wpływ Sprzedaż Zanim zaczniesz kampanię, dokładnie ustal co chcesz mierzyć (cele, KPI)
  14. 14. Ustaliłeś cele? Optymalizuj
  15. 15. Target Format reklamowy Mierzenie KPIFeedback Optymalizacja RTB
  16. 16. Target Format reklamowy Mierzenie KPIFeedback Optymalizacja RTB Cykl powtarzany nawet kilka razy dziennie Testy przy bardzo małych budżetach. Po testach wyskalowanie.
  17. 17. Setki kreacji * setki grup targetowych + efektywny pomiar w czasie rzeczywistym = sukces
  18. 18. Kobiety 13-16 Mężczy źni 25- 30 Mężczy źni 28- 35 Kobiety 20-25 Zbyt drogi KPI Zbyt drogi KPI Kobiety 25-28
  19. 19. • Wiele kreacji testowanych w wielu targetach • Dzięsiątki kombinacji • Po kilku godzinach wybór optymalnych zestawów (target+kreacja) • Wykorzystanie „black posts” Mierzony koszt kliknięcia w link
  20. 20. Testy A/B, pomiary i optymalizacja wewnątrz pojedynczej kreacji
  21. 21. • Dobór treści komunikatu optymalny do wykorzystanych formatów reklamowych
  22. 22. Mierz kolejne punkty kampanii, nawet poza kanałami społecznościowymi
  23. 23. • Landigpage blisko reklamy = konwersja na rejestracje z 18% do 26%
  24. 24. Bez pomiaru nie ma ROI
  25. 25. Zwrot z inwestycji – pomiar krótkoterminowy 0 0,2 0,4 0,6 0,8 1 1,2 1,4 1,6 1,8 1 miesiąc 2 miesiąc 3 miesiąc 4 miesiąc 5 miesiąc 6 miesiąc Iwestycja Marża netto (narastająco) Przy mierzeniu na bazie 30-dni (cookie), firma może podjąć błędne wnioski
  26. 26. Zwrot z inwestycji – pomiar długoterminowy 0 0,2 0,4 0,6 0,8 1 1,2 1,4 1,6 1,8 1 miesiąc 2 miesiąc 3 miesiąc 4 miesiąc 5 miesiąc 6 miesiąc Iwestycja Marża netto (narastająco) 90-dniowe cookie daje bardziej klarowny obraz sytuacji
  27. 27. Zwrot z inwestycji – pomiar długoterminowy 0 0,2 0,4 0,6 0,8 1 1,2 1,4 1,6 1,8 1 miesiąc 2 miesiąc 3 miesiąc 4 miesiąc 5 miesiąc 6 miesiąc Iwestycja Marża netto (narastająco) Długoterminowy (nieskończenie długi) czas pomiaru ROI pozwala na wyciągnięcie najlepszych wniosków.
  28. 28. Długoterminowy tracking konwersji Wystarczą proste narzędzia, które mierzą: • Wejścia • Rejestracje • Sprzedaż (bez względu na moment) • Śledzenie ROI
  29. 29. Łukasz Misiukanis, CEO, Socializer SA Tel. 608 58 36 96 lukasz@socializer.pl www.facebook.com/l.misiukanis

×