2. Agenda
Das Problem mit der Werbung
Content Marketing: Mehr Traffic, mehr Reputation...
...und mehr Leads
Der Werkzeugkasten
Die Erfolgsfaktoren
3. Zuviel – 2000 Markenbotschaften pro Tag
Das Problem mit der Werbung
12. Die Vorteile
Inhalte werden geteilt.
Es wird über Sie geredet.
Sie verbessern sich in der Suchmaschine.
Sie treffen potenzielle Kunden früher im
Entscheidungsprozess.
Content Marketing 2013
Mehr Traffic. Mehr Reputation.
Aber: Noch keine neuen Leads.
Sie bauen ein Publikum auf.
Sie generieren Empfehlungen.
14. Was ist Ihnen meine E-Mail-Adresse wert?
Besucher zu Leads konvertieren
Whitepaper
E-Books
Studien
Tutorials, How to
Videos
Webinars
Infografiken
15. Der Werkzeugkasten
Leads mit Blogs und Social Media
Blog als zentraler Content-Container
Social Media als Distributionskanal
(Newsletter nicht vergessen!)
Professionelle Sales-Prozesse unterstützt durch ein
webfähiges CRM System
Mit Werbung potenzielle Kunden zu erreichen ist heute schwieriger und vor allem teurer denn je.
Und sie lügt
Wichtiger Punkt: Immer zu spät in der Customer Decision Journey. Überlegt mal selber, für eigene Kaufentscheidungen
Tut mir leid: Social Media ist irgendwie nicht mehr so das Thema.
Wie German erwähnt hat: Wir denken noch zu oft in Plattformen. Das ist Taktik.
Wir müssen uns nun aber Gedanken zur Strategie dahinter machen.
Content Marketing: Kunden dank informierenden oder unterhaltenden Inhalten finden.
Der Nutzen für den Empfänger steht im Vordergrund.
Le President: Nichts anderes als Betty Bossi auf Speed.
Was heisst das im digitalen Zeitalter?
10 bis 300 Likes, Tweets, +1 pro Artikel
20 bis 600 Leute pro Woche, die über uns reden
8000 Unique Visitors / Monat
25‘000 PI
18‘000 PI davon über den Blog Long Tail, viele kleine Zugriffszahlen über zahlreiche Artikel
20 bis 30% des Traffics inzwischen aus SM Kanälen.
Mehr Reputation – Blogwerk wirkt häufig viel grösser als wir sind.
Fragen Sie die Mitarbeiter des Kundendienstes, des Aussendienstes, die Leute von der Hotline. Die wissen, was Konsumenten beschäftigt, mit was die sich rumschlagen.
z.B. das Thema Bildrechte
Whitepaper, alle drei Monate generiert ca. 1200 neue Kontakte
Im regulären Betrieb rund 300 neue Leads pro Monat
E-Books – zum Beispiel auch als Sammlung von bestehenden Blogartikeln. Haben wir im Dezember mit netzwertig.com realisiert, rund 1000 (kostenlose) Downloads in den ersten 7 Tagen
Videos – mit Google Hangout einfach zu realisieren, auch als Webinar
Blogs – unabhängig, volle Kontrolle: Inhalte, CD – das wird nie abgeschaltet
Einfach zu handhaben, das kann die Marketing-Abteilung nutzen.
Gut einbinden in die bestehende Website
Dann raus auf alle Kanäle. Eine Funktion von Social Media: Distribution.
Und: Newsletter nicht vergessen: Etwas altbacken, aber sehr beliebt. Wenn der Inhalt wertvoll ist.
Diese Adressen bearbeiten – das ist der ganze Ertrag, da müssen Sie System und Ressourcen dahinter setzen
Zusammenfassend in zwei Schritten
Ein Publikum aufbauen, Leads generieren
Sehr guter Content heisst:
Zielgruppe analysieren. Nicht Marketingsprech, sondern konkret. Persona. Leute, die Sie kennen.
Keyword-Analyse.
Leute mit journalistischem Hintergrund. Da gibt es Werkzeuge.
Geschichten erzählen. How to, Meinungen, Analysen, Branchennews, Testberichte. Unternehmensnews. Learnings aus Projekten.
Position beziehen. Das schwierigste, für viele Marketing- und Kommunikationsleute.
Hier reden wir von Whitepapers, E-Books, Videos etc: Sie wollen Aufmerksamkeit für 5 bis 20 Minuten. Sie wissen, was das bedeutet.
Genügend Ressourcen: Kostet schnell eine Woche Arbeit.
Hintergrund und Basics, aber auch konkrete Handlungsanleitungen.
Geben Sie Ihr Wissen weg. Wir teilen alles.
Wie gesagt, Distribution auf allen Social Media Kanälen.
Dazu: Blog auf Website anteasern. Im Newsletter pushen. Im Aussendienst drauf hinweisen.
Alles integrieren. Ein Blog für sich alleine wird einen kläglichen Tod sterben.
Leads mit Content Marketing generieren kann bzgl Cash Out günstig sein. Es kostet aber Zeit.
GL muss Ressourcen intern oder extern zur Verfügung stellen. Unter 1 FTE schwierig.
GL muss Geduld haben – ein solches Projekt braucht Anlaufphase, ab 1 Jahr.
Ausprobieren. Lernen (Google Analytics), neu machen.