Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Dlaczego mBlog robi karierę w mBanku?

471 views

Published on

Prezentacja o blogu mBanku wygłoszona przez Kamilę Karpińską podczas Social Media Day Poland 2011.

Published in: Social Media
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Dlaczego mBlog robi karierę w mBanku?

  1. 1. Dlaczego mBlog robi karierę w mBanku? Kamila Karpińska
  2. 2. Jakie artykuły piszemy na blogu? 1. Administracyjne, informacyjne o zmianach regulaminów, TPiO, oprocentowania, stawek referencyjnych czy przerwach 2. Edukacyjne 3. O promocjach i wydarzeniach 4. Z życia mBanku i mBankowców 5. mVideoBlogi
  3. 3. Edukuje jest źródłem wiedzy dla Pracowników i Klientów Prowokuje dialog Różnica w stosunku do forum – to MY inicjujemy Jest miejscem do dyskusji Poznajemy opinie Klientów poprzez możliwość komentowania artykułów – zarówno przez Klientów, jak i Pracowników Banku Daje możliwość testowania nowych pomysłów, inicjatyw Promuje mBank przez wiedzę oraz przez osoby piszące i rozpoznawane w Sieci Zakłada pełną otwartość komunikacyjną, podobnie jak na forum Wzmacniania i buduje relacje z klientami Buduje wizerunek i świadomości marki Jest prawdziwy- czytelnicy czytają to, co autor naprawdę myśli. Wśród ogółu reklam z czysto marketingowym przekazem blog jest konkretnym materiałem edukacyjno-informacyjnym Jest doskonałym narzędziem komunikacji nie tylko z otoczeniem, ale mediami, wzmacnia wizerunek PR
  4. 4. 4 Garść statystyk 1. mBlog obchodzi swoje 3. urodziny. 2010 rok należał do najowocniejszych, 2. mBlog jest najczęściej odwiedzaną częścią serwisu tuż za stroną główną mBanku oraz stroną wylogowania z rachunku - pozwala to twierdzić, że jest to pierwsze miejsce poszukiwania informacji przez naszych Klientów, 3. Liczba odsłon oraz użytkowników z roku na rok sukcesywnie wzrasta, 4. Na mBlogu pojawiło się ponad 800 artykułów z 23 kategorii, 5. Mamy 75 autorów, 6. Miesiąc o największej liczbie odwiedzin to listopad 2010 r. – ponad pół miliona wejść, 7. Nowością wzbudzającą zainteresowanie Klientów jest mVideoBlog (3 odcinki cieszyły się dwukrotnie większą kliklanością, niż artykuły pisane).
  5. 5. 5 A na koniec nowa era mBloga 
  6. 6. 6 Dziękuję za uwagę
  7. 7. 6 Dziękuję za uwagę

×