Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Badanie polskiej blogosfery firmowej 2014

3,371 views

Published on

Published in: Internet

Badanie polskiej blogosfery firmowej 2014

  1. 1. Polska blogosfera firmowa 2014 1 grudnia 2014, blogifirmowe.com
  2. 2. 4% 7% 22% 24% Od jak dawna firma wykorzystuje blogi? 37% 38% 38% 37% 0% 0% 0% 16% 29% 2009 rok 2010 rok 2011 rok 2012 rok 2014 rok od 3 do 6 miesięcy od 6 miesięcy do 1 roku od 1 roku do 2 lat 2-4 lat powyżej 4 lat
  3. 3. 85% 87% Ile blogów prowadzi firma? 84% 81% 81% 16% 03% 2009 rok 2010 rok 2011 rok 2012 rok 2014 rok jeden dwa trzy lub więcej
  4. 4. Ile blogów prowadzi firma? (2014) jeden blog 80,9% dwa blogi 16,2% trzy lub więcej blogów 2,9%
  5. 5. 12% 17% 18% 11% Jaki był powód założenia bloga? 10% 15% 22% 23% 2009 rok 2010 rok 2011 rok 2014 rok Możliwość wyjścia poza tematykę firmową Prezentacja i edukacja w zakresie oferty Mniej formalna komunikacja z klientami Edukacja i pomoc klientom Budowanie pozycji firmy jako eksperta
  6. 6. Możliwość wyjścia poza tematykę firmową 12% Prezentacja i edukacja w zakresie oferty 17% Mniej formalna komunikacja z klientami 18% Budowanie pozycji firmy jako eksperta 23% Edukacja i pomoc klientom 22% Jaki był powód założenia bloga?
  7. 7. Znaczenie bloga w komunikacji firmy (2014) zupełnie nieważny 1,5% mało ważny 19,1% trudno powiedzieć 10,3% najważniejszy ważny 61,8% 7,4%
  8. 8. 75% 65% 62% 62% 53% 47% 26% 23% 13% 6% Investor relations Employer branding Media relations Sprzedaż (lead generation) SEO Budowanie relacji z klientami Edukacja rynku Zwiększanie wiarygodności firmy Budowanie przewagi konkurencyjnej Budowanie pozycji firmy jako eksperta Jakie cele realizuje blog? (2014)
  9. 9. Czy cele stawiane przed blogiem są realizowane? zdecydowanie tak 22% raczej tak 63% raczej nie 6% trudno powiedzieć 9% WIĘCEJ NA KONFERENCJI BLOG FIRMOWY ROKU 2014, 3 grudnia w Warszawie. ZAPRASZAMY!
  10. 10. 15% 24% 50% 9% Czy partnerzy biznesowi firmy korzystają z bloga? 2009 rok 2010 rok 2011 rok 2012 rok 2014 rok Zdecydowanie Tak Raczej Tak Trudno powiedzieć Raczej Nie Zdecydowanie Nie
  11. 11. 69% Kto prowadzi Państwa bloga/blogi firmowe? 64% 52% 18% 25% 46% 60% 2010 rok 2011 rok 2012 rok 2014 rok Dział marketingu/PR/promocji Dyrektor zarządzający firmy/prezes/właściciel Firma zewnętrzna np. agencja PR Osoby spoza działu marketingu/PR/promocji Wpisy gościnne (quest blogging)
  12. 12. Czy firma czyta lub monitoruje blogi firm tak, na bieżąco 34% nie, ale wiemy że konkurencja prowadzi blogi 12% tak, sporadycznie 49% konkurencyjnych? (2014) nie, nigdy 6%
  13. 13. Jak szybko firma odpowiada na komentarze użytkowników na blogu? (2014) od ręki/natychmiast (szybciej niż 15 minut) 7% w ciągu 1 godziny 29% do 3 godzin 10% w ciągu 24h 21% tego samego dnia 28% więcej niż 24h 5%
  14. 14. 41% Jak często umieszczane na blogu umieszczane są wpisy? 23% 34% 36% 22% 25% 29% 22% 2009 rok 2010 rok 2011 rok 2012 rok 2014 rok Kilka razy w tygodniu. Przynajmniej raz w tygodniu. Kilka razy na miesiąc Przynajmniej raz na miesiąc. Rzadziej niż raz miesiącu.
  15. 15. tak, pojawiają się regularnie 4% tak, pojawiają się sporadycznie 15% nie, raczej się nie pojawiają (incydentalnie); 49% nie, nidgy się nie pojawiały 32% Czy na blogu pojawiły się kiedykolwiek negatywne komentarze? (2014)
  16. 16. staramy się wyjaśnić sytuację w otwartej dyskusji w komentarzach na blogu 62% ignorujemy/usuwamy negatywne komentarze; prosimy o indywidualny kontakt (np. za pośrednictwem e-mail/telefonu) 13% 3% inne 1% W jaki sposób firma reaguje na negatywne komentarze? (2014) nie dotyczy 21%
  17. 17. 3% 5% 16% 38% 37% 6% 15% 31% 82% 85% Nie są promowane w żaden sposób Tak, w inny sposób Tak, poprzez pozycjonowanie w wyszukiwarkach Tak, w mediach społecznościowych Tak, na stronie firmowej Czy blog firmowy jest promowany? (2014 vs 2011) 2011 rok 2014 rok
  18. 18. Informacje o badaniu I fala badania polskiej blogosfery firmowej wywiady zostały zebrane w dniach 12 -21 grudnia 2009 zebrano 41 wypełnionych kwestionariuszy baza wysyłkowa obejmowała 194 adresy e-mailowe (response rate 21%) do bazy wysłany został kwestionariusz w formie pliku elektronicznego baza została utworzona na bazie społeczności bloga blogifirmowe.wordpress.com - firmy, które przynajmniej raz zamieściły komentarz na blogu blogifirmowe.wordpress.com i prowadziły w tym czasie bloga firmowego II fala badania polskiej blogosfery firmowej wywiady zostały zebrane w dniach 26 stycznia – 7 lutego 2011 łącznie zebrano 65 kompletnych i 3 częściowe wywiady baza wysyłkowa obejmowała 181 adresów e-mail (response rate 36%) Do bazy został wysłany link do kwestionariusza online, jeden respondent mógł wypełnić kwestionariusz jednokrotnie. baza została zbudowana na podstawie danych kontaktowych zamieszczonych na blogach znajdujących się na liście Katalogu polskich blogów firmowych. W dniu zbierania bazy w Katalogu było zmieszczonych 355 polskich blogów firmowych. III fala badania polskiej blogosfery firmowej wywiady zostały zebrane w dniach 31 stycznia – 14 lutego 2012 łącznie zebrano 58 kompletnych i 3 częściowe wywiady baza wysyłkowa obejmowała 181 adresów e-mail (response rate 22,5%) Do bazy został wysłany link do kwestionariusza online, jeden respondent mógł wypełnić kwestionariusz jednokrotnie. baza została zbudowana na podstawie danych kontaktowych zamieszczonych na blogach znajdujących się na liście Katalogu polskich blogów firmowych. W dniu zbierania bazy w Katalogu było zmieszczonych 597 polskich blogów firmowych. IV fala badania polskiej blogosfery firmowej wywiady zostały zebrane w dniach 11 grudnia 2012 – 10 stycznia 2013 łącznie zebrano 73 kompletne i 4 częściowe wywiady baza wysyłkowa obejmowała 384 adresy e-mail (response rate 20,5%) Do bazy został wysłany link do kwestionariusza online, jeden respondent mógł wypełnić kwestionariusz jednokrotnie. baza została zbudowana na podstawie danych kontaktowych pochodzących z bloga blogifirmowe.com V fala badania polskiej blogosfery firmowej wywiady zostały zebrane w dniach 10 września - 29 września 2014 łącznie zebrano 68 kompletnych wywiadów baza wysyłkowa obejmowała 384 adresy e-mail (response rate 17,7%) do bazy został wysłany link do kwestionariusza online, jeden respondent mógł wypełnić kwestionariusz jednokrotnie. baza została zbudowana na podstawie Katalogu polskich blogów firmowych (tylko blogi aktywne, prowadzone w trakcje badania) - http://katalog.blogifirmowe.com/ Realizacja i opracowanie wyników: Dominik Kaznowski, blogifirmowe.com.

×