Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Surveytainmentonline piackutatástól a brand community-ig<br />
a piackutatás átalakulása<br />a piackutatás egyre jelentősebb hányada zajlik az online térben<br />
online piackutatás<br />növekvő sávszélesség<br />töredezett és párhuzamos tartalomfogyasztás, rövidülő impulzusok<br />in...
online piackutatás<br />internethasználó<br /><ul><li>statisztikai adatok
hagyományos kommunikációs célok
kampányok
keresőmarketing</li></li></ul><li>online piackutatás<br />honlaplátogató<br /><ul><li>webtracking információk
felhasználói szokások
pop-up, river jellegű mintavételi lehetőség</li></ul>internet-használó<br />
online piackutatás<br />regisztrált felhasználó<br /><ul><li>csere jellegű kapcsolat
kétirányú kommunikáció lehetősége
pontosabb válaszadói profil
panelépítési lehetőségek
CRM adatbázis építés</li></ul>honlaplátogató<br />böngésző<br />
online piackutatás<br />aktív, web2-es felhasználó, közösségi tag<br /><ul><li>érzelmi kapcsolat lehetősége
véleményvezérek, márkahívők, szószólók
vélemények, vágyak, attitűdök
csoporthatások, dinamika</li></ul>honlaplátogató<br />böngésző<br />regisztrált felhasználó<br />
online piackutatás<br />az aktív, web2-es felhasználóval a vállalatok jelentős része sem kutatás, sem kommunikáció terén n...
online piackutatás<br />az onilne piackutatás jelenleg a költségek csökkentéséről és a gyorsaságról szól, ritkán szakadnak...
online piackutatás<br />hátrányok<br /><ul><li>mintavételi korlátok és módszertani viták
speciális közeg torzító hatásai
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

ZeP Surveytainment

467 views

Published on

Surveytainment - a kutatás innovatív megközelítése

Zalay & Partner szakmai úttörőként kívánja Magyarországon meghonosítani a Surveytainment fogalmát

A Zalay & Partner reagálva a hagyományos kutatási technikák hatékonyságának kritikáira kifejlesztette új, innovatív módszerét, amelynek kiinduló pontja, hogy a magasabb érintettségű, motiváltabb válaszadók több és relevánsabb információ osztanak meg a kutatókkal.

A kutatási technika első fázisában ezért a célcsoportok belső motivációinak feltérképezése zajlik, majd ezen eredmények ismeretében közösség specifikus, szórakoztató kutatási technikákkal igyekszik választ adni a kutatói, megbízói kérdésekre.

A módszernek köszönhetően magasabb a válaszadói hajlandóság, valamint több és lényegesebb információkhoz juthatnak a kutatók.
www.zepnet.hu

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

ZeP Surveytainment

  1. 1. Surveytainmentonline piackutatástól a brand community-ig<br />
  2. 2. a piackutatás átalakulása<br />a piackutatás egyre jelentősebb hányada zajlik az online térben<br />
  3. 3. online piackutatás<br />növekvő sávszélesség<br />töredezett és párhuzamos tartalomfogyasztás, rövidülő impulzusok<br />interaktivitás, bekapcsolódás a tartalomteremtésbe<br />szórakoztatás egyeduralma<br />otthoni eszközök fejlődése, integrációja<br />mobil eszözökfejlődése, 3Play, útkeresése (okostelefonok, tabletek)<br />
  4. 4. online piackutatás<br />internethasználó<br /><ul><li>statisztikai adatok
  5. 5. hagyományos kommunikációs célok
  6. 6. kampányok
  7. 7. keresőmarketing</li></li></ul><li>online piackutatás<br />honlaplátogató<br /><ul><li>webtracking információk
  8. 8. felhasználói szokások
  9. 9. pop-up, river jellegű mintavételi lehetőség</li></ul>internet-használó<br />
  10. 10. online piackutatás<br />regisztrált felhasználó<br /><ul><li>csere jellegű kapcsolat
  11. 11. kétirányú kommunikáció lehetősége
  12. 12. pontosabb válaszadói profil
  13. 13. panelépítési lehetőségek
  14. 14. CRM adatbázis építés</li></ul>honlaplátogató<br />böngésző<br />
  15. 15. online piackutatás<br />aktív, web2-es felhasználó, közösségi tag<br /><ul><li>érzelmi kapcsolat lehetősége
  16. 16. véleményvezérek, márkahívők, szószólók
  17. 17. vélemények, vágyak, attitűdök
  18. 18. csoporthatások, dinamika</li></ul>honlaplátogató<br />böngésző<br />regisztrált felhasználó<br />
  19. 19. online piackutatás<br />az aktív, web2-es felhasználóval a vállalatok jelentős része sem kutatás, sem kommunikáció terén nem tud mit kezdeni<br />természetesen vannak kivételek, kezdeményezések<br />niketalk<br />nintendo<br />Sony BMG<br />...<br />
  20. 20. online piackutatás<br />az onilne piackutatás jelenleg a költségek csökkentéséről és a gyorsaságról szól, ritkán szakadnak el a hagyományos formáktól<br />előnyök, lehetőségek<br />költséghatékonyság<br />kérdéstechnikák szabadsága<br />gyorsaság, rugalmasság, kezelhetőség<br />a fogyasztó felé közeledés lehetősége<br />folyamatos kapcsolat megteremtése<br />
  21. 21. online piackutatás<br />hátrányok<br /><ul><li>mintavételi korlátok és módszertani viták
  22. 22. speciális közeg torzító hatásai
  23. 23. fenntartás, menedzselés nehézségei, költségei
  24. 24. anyagi és szellemi erőforrások
  25. 25. állandó ráfordítás</li></li></ul><li>szervezetek és fogyasztók online kapcsolata<br />egyszeri honlap látogató<br />kapcsolat intenzitása<br />online márkaközösség<br />Sony BMG ‚surveytainment’ és trendsetter felülete<br />Jones Soda: fotó-, cimkeközösség rebelliseknek<br />spar „vitamintáska”<br />kombinálható elemekből tervezhető papírzacskó<br />apple blog közösség: információ, Q&A<br />
  26. 26. Jones Soda: fotó-, cimkeközösség rebelliseknek<br />spar „vitamintáska”<br />kombinálható elemekből tervezhető papírzacskó<br />apple blog közösség: információ, Q&A<br />szervezetek és fogyasztók online kapcsolata<br />egyszeri honlap látogató<br />kapcsolat intenzitása<br />online márkaközösség<br />Sony BMG ‚surveytainment’ és trendsetter felülete<br /><ul><li>állandó kapcsolat motivált vásárlókkal
  27. 27. szórakoztató kérdések és kérdéstechnikák
  28. 28. interaktív felületek
  29. 29. szegmentáció, terméktesztelés, állandó kutatási felület</li></li></ul><li>szervezetek és fogyasztók online kapcsolata<br />egyszeri honlap látogató<br />kapcsolat intenzitása<br />online márkaközösség<br />ügynökségi célok<br />informálás, informálódás<br />kommunikáció, brandépítés<br />
  30. 30. szervezetek és fogyasztók online kapcsolata<br />egyszeri honlap látogató<br />kapcsolat intenzitása<br />online márkaközösség<br />ügynökségi célok<br />informálás, informálódás<br />kommunikáció, brandépítés<br />„hagyományos”, ad hoc kutatások<br />netnografikus módszerek<br />kutatói lehetőségek<br />erősen fókuszált<br />kevésbé fókuszált<br />fókuszáltság<br />
  31. 31. szervezetek és fogyasztók online kapcsolata<br />ügynökségi célok<br />informálás, informálódás<br />kommunikáció, brandépítés<br />„hagyományos”, ad hoc kutatások<br />netnografikus módszerek<br />‚surveytainment’<br />kutatói lehetőségek<br />
  32. 32. ‚surveytainment’<br />a márkák összetartó, közösségi erejét használja ki<br />érzelmileg érintett, motivált résztvevők<br />kevésbé fókuszált kutatási technika, nem számszerű eredmények<br />ad hoc, vagy fenntartott kapcsolatot alakít ki a fogyasztóval<br />lényege, mozgatórúgója a kölcsönös informálás<br />szoros együttműködést kíván a megbízó, a kutató és a kreatív ügynékség részéről<br />
  33. 33. ‚surveytainment’<br />egyedi partnerekre és célokra szabott projektek<br />eltérő adottságok<br />célok, kérdések, problémák<br />IT adottságok, eszközök, környezet<br />személyre szabott módszerek<br />toborzási felületek és technikák<br />kommunikációs és adatgyűjtési technikák<br />interfészek<br />
  34. 34. ‚surveytainment’<br />moduláris felépítés, egymásra épülő részprojektek és eredmények<br />0. alapozó fázis<br />az ügyfél megismerése<br />I. alapok megteremtése és első interakciók<br />a márka (online) vonzáskörzetében lévők megszólítása<br />aktivizálató réteg azonosítása<br />virtuális platformok azonosítása, értékelése: honlap, facebook, crm adatbázis<br />II. stratégia-alkotó fázis<br />a megbízóval együttműködve a lehetséges fejlesztési irányok meghatározása<br />III. megvalósítás és üzemeltetés<br />informatikai menedzsment<br />üzemeltetés, fenntartás, közösség-menedzsment<br />
  35. 35. folyamatmenedzsment<br />‚surveytainment’<br />III. közösség és motiváció<br /><ul><li>toborzás, validálás
  36. 36. fenntartás
  37. 37. tájékoztatás, kommunikáció
  38. 38. incentive rendszerek</li></ul>community management<br />
  39. 39. folyamatmenedzsment<br />‚surveytainment’<br />II. IT környezet<br />III. közösség és motiváció<br /><ul><li>fejlesztés, vásárlás
  40. 40. költségek optimalizálása
  41. 41. meglévő adottságok tovább-fejlesztése</li></ul>interface<br />community management<br />
  42. 42. folyamatmenedzsment<br />‚surveytainment’<br />II. IT környezet<br />I. kutatások,<br />témamenedszelés <br />III. közösség és motiváció<br />információ<br />interface<br />community management<br />szervezet<br />kutatók<br />ügynökség<br />hirdetők<br /><ul><li>ad hoc toborzott vagy fenntartott közösség</li></ul>motiváció<br />

×