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Agile Trends Floripa 2017 Como UX Culture pode inspirar os times na evolução de produtos digitais

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O designer deve ser capaz de entender não apenas o usuário mas, dentro do desenvolvimento do produto, compreender aspectos relacionados a natureza de cada feature e como será o impacto da solução em relação a engenharia e ao negócio da empresa. Neste talk Josias Oliveira fala sobre como o processo de UX Research impacta diretamente as prioridades dentro do produto e como aproximar a equipe de desenvolvimento e liderar UX em equipes ágeis.

Published in: Engineering
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Agile Trends Floripa 2017 Como UX Culture pode inspirar os times na evolução de produtos digitais

  1. 1. COMO INSPIRAR OS TIMES NA EVOLU��O DE PRODUTOS DIGITAIS UX CULTURE
  2. 2. USU�RIO? VOC� J� FALOU COM SEU
  3. 3. JOSIAS OL�, EU SOU O SENIOR UX DESIGNER RESULTADOS DIGITAIS
  4. 4. PLATAFORMA DE MARKETING DIGITAL
  5. 5. A metodologia do Inbound Marketing.
  6. 6. COMPOSI��O DO TIME DE PRODUTO
  7. 7. COMPOSI��O DO TIME DE PRODUTO
  8. 8. Teste AB para o RD Station
  9. 9. CONCORRENTE A CONCORRENTE B CONCORRENTE C RD STATION An�lise de concorr�ncia
  10. 10. RD SUMMIT 2016 AN�NCIO DO NOVO RD STATION
  11. 11. COMPOSI��O DO TIME DE PRODUTO LANDING PAGE EMAIL
  12. 12. OPORTUNIDADE ENCARAR COMO UMA
  13. 13. TRABALHAR COM 2 TIMES AO MESMO TEMPO
  14. 14. PE�AS ANALISAR O PRODUTO, CONCORRENTES, ENTENDER COMO ENCAIXAR AS
  15. 15. BENCHMARK
  16. 16. USU�RIOS
  17. 17. USU�RIOS CONHECER O LOCAL DE TRABALHO DOS
  18. 18. COMPARTILHAR COM TIME
  19. 19. Ter uma busca de e-mails, ter uma lista de todos os e- mails enviados. Se n�o sei qual foi, n�o tem como achar.
  20. 20. Existem tamb�m features essenciais ao Marketing Digital que at� o momento a RD ignora. Por exemplo: teste A/B
  21. 21. �tima plataforma, mas sinto falta do teste A/B.
  22. 22. PRECISA ENTENDER O QUE O USU�RIO
  23. 23. CONCEITO DESENVOLVER UM
  24. 24. Eu observo que tenho um problema, levanto uma hip�tese sobre o que melhorar, crio um teste , acompanho os resultados, registro os aprendizados .
  25. 25. EQUIPE BENCHMARK USU�RIO
  26. 26. CONSTRUIR UM PROT�TIPO
  27. 27. #6 LESSONS LEARNED
  28. 28. 1# COMPARTILHAR OS TESTES
  29. 29. Gostei bastante desta vers�o do teste. Est� completa e pude utilizar os conhecimentos que obtive criando um Email tamb�m para a cria��o da Landing Page.
  30. 30. 2# ENVOLVER O TIME NAS DECIS�ES
  31. 31. 3# CRIAR ESPA�OS PRO TIME TRABALHAR JUNTO
  32. 32. 4# TESTAR ANTES COM OS USU�RIOS
  33. 33. 5# CRIAR ESPA�OS PRO USU�RIO MOSTRAR O SEU AMOR PELA PLATAFORMA
  34. 34. NPS Rating: 10 "... � interessante, � f�cil, gosto da praticidade da edi��o das landing pages. � bacana : ) "
  35. 35. 6# MONITORAR USABILIDADE E SATISFA��O
  36. 36. Foi muito r�pido de criar e tamb�m de analisar os resultados.
  37. 37. Eu gostaria de poder testar tamb�m campos do formul�rio para ver se uma landing com uma pergunta converte mais do que com outra, etc.
  38. 38. SEM FIM UMA HIST�RIA
  39. 39. USU�RIO? VOC� J� FALOU COM SEU
  40. 40. RD SUMMIT 2017 VEM PRO Dias 18, 19 e 20 de outubro. INGRESSOS COM DESCONTO? Fala comigo.

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