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Gestion inteligente del capital humano

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Gestion inteligente del capital humano

  1. 1. Gestión inteligente del capital humano. XII Congreso AECOC Ferretería y Bricolaje Santiago Vázquez IFEMA - Madrid, 18 de Febrero de 2009 Director de Recursos Humanos de R
  2. 2. “las compañías no piensan, lo hacen las personas” Dave Ulrich, Madrid, 2 de Noviembre de 2006
  3. 3. sobre qué descansa la creación de valor sobre qué descansa la creación de valor 33 2005 67 resto de valores 33 valores intangibles 2004 67 25 2002 75 15 1998 85 38 1991 62 ,0 22,5 45,0 67,5 90,0 -Fuente: Expansión, jueves 26 de octubre de 2006- Esade, Estudio Kaplan, Baruch Lev S&P Companies y Fortune
  4. 4. CI=VM–VC
  5. 5. clientes valores corporativos CI conocimientos organización personas
  6. 6. en los años 80 y 90, gestión del cambio
  7. 7. antes: tu negocio, tu territorio ahora: todos nos dedicamos a todo, en todas partes
  8. 8. vivir en el cambio
  9. 9. Toyota ha descubierto el secreto de la evolución Kevin Roberts, Consejero Delegado de Saatchi & Saatchi
  10. 10. T= C x C Dave Ulrich
  11. 11. T.E.E.S. Jonas Ridderstrale, Autor de Funky Bussines
  12. 12. el cisne negro el impacto de lo altamente improbable 12 nassim nicholas taleb
  13. 13. GMT + 8
  14. 14. “Un trabajador español cuesta tanto como… 3 … en Malasia 8 … en Thailandia 13 … en China 18 … en India.” Fuente: The Straits Times/2003
  15. 15. Cuota del consumo mundial de China/2005 de: Cemento … 47% Algodón… 37% Carbón… 30% Aluminio … 26% Fuente: BusinessWeek/08.05
  16. 16. Cuando era un niño, mis padres me decían, “Termínate la cena. En China y la India hay niños que se están muriendo de hambre”. Hoy yo le dijo a mis hijas, “Terminad vuestros deberes. En China y la India hay que gente que se muere por vuestro trabajo” Thomas Friedman The world is flat
  17. 17. número de ingenieros graduados en 2005 USA 70.000 India 350.000 China 600.000
  18. 18. nuevo escenario: competir por el talento
  19. 19. ! education ! people 20 tony blair – APD Barcelona 7/04/08
  20. 20. Era Es tasas de paro superiores al 20% en 1986 tasas de paro inferiores al 9% en 2006 mujeres ocupadas en 1986  29% mujeres ocupadas en 2006 41% el % de población con estudios el % de población con estudios universitarios en 1991 era del 10% universitarios en 2002 era del 25% en 1986 el % de > 65 años es del 12,17% en 2005 el % de > 65 años es del 16,62% en 1986 el % de < 15 años es del 22,95% en 2005 el % de < 15 años es del 14,2% en 1992 por cada 100.000 habitantes en 2007 por cada 100.000 habitantes españoles había 99,56 extranjeros españoles había 9.998,85 extranjeros sectores intensivos en capital sectores intensivos en talento valor contable capital intelectual Empleados Talento -Fuente: Elaboración propia a partir de datos del INE-
  21. 21. selección desempeño retribución clima laboral formación
  22. 22. generación Y
  23. 23. X +Y
  24. 24. =
  25. 25. ebitda
  26. 26. Identificar y atraer el talento
  27. 27. no empieces la casa por el tejado
  28. 28. ¿conocimientos?
  29. 29. también
  30. 30. cuestión de actitud
  31. 31. TALENTO flexible
  32. 32. cualidades personales compromiso ambición 33 Honorato López Isla – Presidente APD Noroeste
  33. 33. Tú = Tu calendario* *¡¡Los calendarios NUNCA mienten!!
  34. 34. ¿cuánto tiempo le dedicas a formarte?
  35. 35. las divas, los violinistas, los sprinters, los golfistas, los pilotos, los soldados, los cirujanos, los policías, los astronautas, se entrenan y se forman. ¿Por qué no lo hacen los ejecutivos y directivos?
  36. 36. “El conocimiento queda obsoleto increiblemente rápido. La formación continuada de profesionales será la industria No. 1 en los próximos 30 años … principalmente on line.” Peter Drucker, Business 2.0
  37. 37. Retribución total R
  38. 38. quot;No voy a echar la culpa a los jugadores, pero creo que algunos están confundidos y a lo mejor yo he participado en esa confusión. Esta es la mejor manera de que otro sea capaz de trasmitirles lo que yo no he sido capazquot;, admitió Florentino, que siempre que el día de mañana mire hacia atrás en el tiempo comprenderá que sólo le faltó construir un vestuario inteligente. ----El Mundo, 28 de febrero de 2006
  39. 39. quot;Cubre de oro las alas del águila y nunca más volará hasta el cieloquot; Rabindranath Tagore
  40. 40. “En la mayor parte de las empresas, el proceso de evaluación del desempeño es una farsa. En GE, Jack Welch y su director de RR.HH. visitan cada división durante un día El y entrevistan entre 20 y 50 personas directamente. proceso de Evaluación del Desempeño es un deporte de contacto en GE; tiene la intensidad y la importancia del proceso de presupuestación en la mayoría de las compañías.” —Ed Michaels
  41. 41. aliado de la estrategia
  42. 42. ¿salario variable?
  43. 43. gran herramienta en tiempos de crisis
  44. 44. gestionando la realidad del siglo XXI con normas del siglo XX 46
  45. 45. flexiseguridad 47
  46. 46. empleado satisfecho cliente satisfecho 48 Luis María Huete; “ilusión y beneficios”
  47. 47. 50 Mihaly Csikszentmihalyi –flow-
  48. 48. “la verdadera felicidad deriva de la identificación y el cultivo de las fortalezas más importantes de la persona y de su uso cotidiano en el trabajo, el amor, el ocio y la educación de los hijos”. Martin Seligman
  49. 49. 54
  50. 50. santiago vázquez
  51. 51. gracias

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