1. Enero 20130Kamein Consultoría y Servicios
Curso:
Cuadro de Mando Integral
Estrategia y despliegue de objetivos
02 de Septiembre de 2013
Fernando García
Fernando García
2. Enero 20131Kamein Consultoría y Servicios
Objetivos del Curso:
Metodología Formativa:
Duración:
• 12 horas.
Cuadro de Mando Integral. Estrategia y despliegue de objetivos
• Durante el curso se combina la exposición de los conceptos del modelo de Cuadro de Mando
Integral de Kaplan y Norton, su encaje en el modelo EFQM, y su asimilación mediante la
aplicación en un caso práctico.
• Conocer y desarrollar la técnica del
Cuadro de Mando Integral (CMI) que
permite el desarrollo y despliegue de la
estrategia en objetivos concretos.
• Utilización de Mapas Estratégicos para
reflejar la relación causal entre los
objetivos de forma coherente.
• Establecer los indicadores, sus metas, y
planificar las acciones que apoyan su
consecución.
3. Enero 20132Kamein Consultoría y Servicios
Programa:
Cuadro de Mando Integral. Estrategia y despliegue de objetivos
Módulo 1: Elementos de partida
Pensamiento Estratégico
La Misión de la empresa
Diagnostico de la Situación de la Organización
Declaración de la Visión de la Empresa
Módulo 2: La construcción del Cuadro de Mando Integral
¿Que es el Cuadro de Mando Integral-CMI?
El modelo de Kaplan y Norton
Las 4 Perspectivas del CMI
La definición de los Objetivos Estratégicos
Relaciones causa efecto: El Mapa Estratégico
Identificación de Impulsores
Implementación del CMI. Identificación de objetivos e indicadores
Módulo 3: Planificación de actividades
Identificar líneas de actuación. Prioridades estratégicas.
Despliegue de los objetivos en los procesos
Planes de Acción. Responsables y Recursos
Factores de éxito. Comunicación y participación
Módulo 4: Seguimiento y control
Seguimiento de resultados. Elaboración de Informes de Seguimiento
Revisión y Ajuste
Desarrollo de un caso Práctico