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Médiation numérique et innovation dans les bibliothèques

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Intervention proposée à l'occasion du Congrès de l'ABF 2016, à Clermont-Ferrrand.

Published in: Education

Médiation numérique et innovation dans les bibliothèques

  1. 1. Médiation numérique et Comment développer une culture de l’innovation dans les bibliothèques ?
  2. 2. 1. La médiation numérique : expérimenter des dispositifs 2. La parenthèse enchantée des formations continues 3. Les formations en intra : et après? 4. Organiser et encourager l’impertinence
  3. 3. Médiation numérique : une définition La médiation numérique est une démarche visant à mettre en œuvre des dispositifs de flux, des dispositifs passerelles et des dispositifs ponctuels pour favoriser l’accès organisé ou fortuit, l’appropriation et la dissémination de contenus à des fins de diffusion des savoirs et des savoir-faire. Silvère Mercier
  4. 4. Outils Usages Besoins d’informations Des dispositifs intégrés à des projets
  5. 5. Un dispositif de médiation numérique… complètement raté !
  6. 6. Susciter des usages à partir de besoins documentaires Importance des dossiers et de leur nom
  7. 7. Nouveautés (les plus facile d’accès et les plus piratées) Contenus intermédiaires permettant de construire jugement de goût Contenus de niches connus des amateurs confirmés Développer les circulations dans la longue traîne, favoriser l’existence et le developpement de communautés d’intérêt et de parcours d’amateurs
  8. 8. Dispositif passerelles : réalités augmentées Un dispositif passerelle est un dispositif dont la caractéristique est de proposer une interface entre un milieu tangible et des données numériques.
  9. 9. Au total, entre 2010 et 2015, le CNFPT programme 183 sessions de formation consacrées au numérique représentant 569 jours de formation. 1312 agents ont été formés, majoritairement des catégories A et B+, mais aussi A+. BiblioQuest
  10. 10. Formation = parenthèse enchantée?
  11. 11. ● Partage d’expérience ● Prise de conscience de l’importance de l’expérimentation et de l’innovation ● Test de méthodes favorisant la créativité Bénéfices des formations en présentiels
  12. 12. Internaliser la formation ?
  13. 13. ● Partage d’un discours commun ● Prise de conscience de l’importance de l’expérimentation et de l’innovation ● Légitimités externes pour initier des projets Bénéfices des formations en intra
  14. 14. Un médiateur numérique est un facilitateur de de dispositifs de médiation. Ce n’est pas un spécialiste du numérique. Il ne fait pas “à la place de” il encourage à faire.
  15. 15. Médiation + numérique Concevoir des dispositifs Se positionner et donner du sens Développer des parcours d’amateurs dans la longue traîne Rendre lisibles des communautés d’intérêt Utiliser des outils du numérique Développer une culture du faire Faciliter les communs de la connaissance Développer une culture de l’information
  16. 16. Médiation numérique ● Médiation du numérique ● Médiation documentaire numérique N’est pas égale à
  17. 17. Un facilitateur doit encourager des formats créatifs Donner du du temps Croiser les approches et les compétences Documenter les résultats Changer le contexte quotidien
  18. 18. Encourager la bienveillance
  19. 19. Diriger ce n’est pas contrôler mais organiser la bienveillance et fixer le cap!
  20. 20. Comment catalyser l’innovation dans les services publics? Formations en intra + accompagnement de projets Autoformation + veille partagée Echanges de compétences en interne + moments créatifs Formations en présentiel + échanges d’expériences Médiateurs Formateurs Intrapreneurs ConsultantsDesigners de services Exemples
  21. 21. De la donnée à la connaissance La valeur de l’information est dans la plus-value humaine et personnelle
  22. 22. Merci pour votre attention! Retrouvez-moi sur http://www.bibliobsession.net

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