Support de présentation pour le café numérique Liège S04 #10 / 05.04.2014 - #cafenlg - introduction à la Lean Startup

1. Café Numérique
Liège S04#10
The Lean Startup
04.03.2014
THE LEAN
S TA R T U P
Benoit LIPS
lips@EVOLENE.be – LIPS@LEANFUND.COM
@benoit_LIPS
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2. LEAN IN A
NUTSHELL*
* Sinon, c’est pas très lean ;-)
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3. LEAN EST,
HISTORIQUEMENT, UNE
APPROCHE DE
RECHERCHE DE
PRODUCTIVITÉ
INDUSTRIELLE
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4. Lean Thinking, Peter Klym
2 siècles de recherche dans l’optimisation de la
production industrielle
4

5. Lean Thinking, Peter Klym
LEAN = NO WASTE!

6. Eric RIES transposed to STARTUPs
WHY SO MANY FAILURE ?
WHY ONLY 10% Succeeded ?
“The Lean Startup”, 2011
http://theleanstartup.com/
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7. A STARTUP IS A TEMPORARY
ORGANIZATION DESIGNED TO
SEARCH
FOR A REPEATABLE
AND SCALABLE BUSINESS MODEL
STEVE BLANK
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8. WHAT SEPARATES SUCCESSFUL
STARTUPS IS NOT NECESSARILY
STARTING WITH A BETTER INITIAL
PLAN (PLAN A),
BUT FINDING A PLAN THAT WORKS
BEFORE RUNNING OUT OF
RESOURCES.
ASH MAURYA
8

9. IL N’Y A (PRESQUE) PAS DE
MAUVAISES IDÉES
MAIS 1MILLION DE FAÇONS DE
COUILLER LE JOB ;-)
9

10. Une idée simple : en milieu rural, les coiffeurs sont les premiers à partir.
Solution : le salon de coiffure ambulant.
Hairbus tourne depuis 4 ans dans une dizaine de village de la Haute Vienne
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11. TY COIFF’ BUS
Fabienne décide de développer le même service en Bretagne.
Elle achète un bus à 5.000 euros, passe son permis poids lourd, coule une
dalle en béton devant sa maison pour pouvoir parquer son bus.
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12. TY COIFF’ BUS
Elle emprunte 70.000 euros pour transformation etc…
Note : Ca fait déjà 3 ans de coupes à
10 clients/jour uniquement pour
couvrir le bus (sans salaire, sans
produits, sans essence, sans
assurance, …)
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13. TY COIFF’ BUS
Après 9 mois (et une moyenne de 3 clients par jour),
le système électrique de son bus lache.
15.000 euros de frais à faire.
La banque ne veut pas consentir de prêt
supplémentaire…
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14. LEAN THINKING DEFINES
VALUE
AS PROVIDING BENEFIT TO THE
CUSTOMER;
ANYTHING ELSE IS WASTE

15. STAGE 1 : PROBLEM / SOLUTION FIT
Do I Have a problem worth solving ?
STAGE 2 : PRODUCT / MARKET FIT
Have I build something people want ?
STAGE 3 : SCALE
How do I accelerate growth ?
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16. TOUT DOIT PARTIR D’UN PROBLÊME
QUE RESSENT UN CLIENT
“NO PAIN, NO GAIN”
VOTRE PRODUIT/SERVICE DOIT ÊTRE
UNE RÉPONSE A UN
PROBLÊME/BESOIN
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Souvent, on ne pars pas d’un besoin client mais d’une envie/intuition

17. MAIS !
LE PROBLÊME DOIT ÊTRE CHEZ CELUI
QUE L’ON VEUT FAIRE PAYER!
ET IL DOIT ÊTRE SOLVABLE!
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18. CUSTOMER
DEVELOPMENT
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20. FAIL FAST
GET OUT THE
BUILDING
PIVOT : CHANGE
(ONLY) ONE
HYPOTHESIS AT A
TIME

21. I WANT TO SELL SHOES ONLINE …
Key question : Are there people willing to
buy shoes online ?
1. Take pictures of shoes at retail stores
2. Put photos and price on small landing
page
3. Buy (at full price) at retail store when a
customer order…
Later, develop a full flavour ecommerce
shop, manage logistics and start a billion$
company…

22. FORMULATE
HYPOTHESIS
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23. MEASURABLE…
IF YOU DON’T KNOW WHAT YOU
ARE TESTING, ALL THE RESULTS
OF THE WORLD WILL TELL YOU
NOTHING.

24. FORMULATE MEASURABLE HYPOTHESIS
Etre expert reconnu sur
les médias sociaux ?
Je peux vendre des
chaussures sur internet
-> Avoir plus de 10.000
followers en europe (dans 2
mois)
-> Je peux trouver des clients
qui sont prêts à acheter des
chaussures sur internet, sans
les essayer,
-> Avoir plus de 100 RT/post
(dans 2 mois)
…
-
Si elles sont livrées dans
les 2 jours,
-
Si ellles sont 10% moins
cher qu’en magasin,
-
Si…
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26. PHONEBLOKS ROADMAP
21 millions view youtube
900.000 supporters
500.000 members

27. MVP =
MINIMUM
VIABLE
PRODUCT
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30. NE JUGEZ PAS VOUSMÊME DE LA QUALITÉ
D’UNE IDÉE!
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31. Je vais me faire un max de tunes en
vendant de la musique pour
chiens….
Ouais, c’est ça. Tu rêves tout
éveillé mon gars…

32. PETSANDMUSIC DÉGAGE 50.000 EUROS
DE PROFITS NETS PAR MOIS

33. LE (SEUL) MOYEN DE
VALIDER UNE IDÉE, C’EST
DE LA TESTER…
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34. SANS DEVELOPPER UNE LIGNE DE
CODE
ou ACHETER un BUS,
ou louer un magasin,
ou …
Customer Interviews
Business Model Canvas
Paper Prototyping

36. DES OUTILS ?
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39. KANBAN
TO DO
WIP
DONE
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40. KANBAN
TO DO
Identify (sub)tasks
WIP
DONE
40

41. KANBAN
TO DO
WIP
DONE
Assign 1 task per ressource
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42. KANBAN
TO DO
WIP
Iterate!
DONE
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43. LEAN CIRCLES
EACH WEEK, PEER REVIEW:
- WHAT I SAID I WOULD DO
- WHAT I HAVE DONE (AND WHY)
- WHAT I WILL DO NEXT WEEK
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44. THE 5 WHY’S
5 ITERATIONS (OFTEN) ALLOWS TO
DETERMINE THE ROOT CAUSE OF A
PROBLEM
Je n’ai pas eu le temps de terminer
Pourquoi ? Je m’y suis pris trop tard
Pourquoi ? J’avais un autre truc à terminer
Pourquoi ? Parce qu’on me l’a demandé
Pourquoi tu l’as fait ? Parce que je sais pas dire non…
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45. PLUS D’INFOS ?
Eric RIES
Steve BLANK
Ash MAURYA
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46. … 1995
Benoît Lips