Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Jacek Kotarbiński: Jak rozbić beton? Śmiechem czy strachem?

1,484 views

Published on

Prezentacja Jacka Kotarbińskiego podczas Kongresu Marketing Automation

Published in: Marketing

Jacek Kotarbiński: Jak rozbić beton? Śmiechem czy strachem?

  1. 1. #zmiana czyli jak stawać się zwinnym / pivotovanie
  2. 2. Bądź jak woda, która przystosowuje się do każdego naczynia, a może zniszczyć skałę Bruce Lee
  3. 3. 4 kompetencje XXI wieku
  4. 4. 4 kompetencje XXI wieku
  5. 5. #zmiany ostatnich 25 lat w marketingu są zmianami porównywalnymi z rewolucją informatyczną
  6. 6. #zmiany 100 lat temu
  7. 7. #rewolucja przemysłowa była rewolucją producenta #rewolucja informatyczna i medialna jest rewolucją klienta (smartshopper)
  8. 8. Najbardziej zmienił się klient Czy Twój dział marketingu, dział sprzedaży, obsługi klienta zmienił się razem z nim? PS. Nie chodzi o to czy zatrudniłeś kolejną agencję social media.
  9. 9. #hotelarze nie przewidzieli AirBnB #taksówkarze nie przewidzieli Ubera #handlarze narkotyków nie przewidzieli dopalaczy #Nokia nie przewidziała smartfona #Poczta Polska nie przewidziała paczkomatów
  10. 10. #hotelarze nie przewidzieli sukcesu AirBnB #taksówkarze nie przewidzieli sukcesu Ubera #handlarze narkotyków nie przewidzieli sukcesu dopalaczy #Nokia nie przewidziała sukcesu smartfona #Poczta Polska nie przewidziała sukcesu paczkomatów
  11. 11. - Już tak robiliśmy i nic to nie dało - Nie ma co ryzykować - Całe życie robię jak teraz i jest dobrze - Nie muszę się zmieniać, niech inni to robią
  12. 12. #jeśli w ciągu ostatniego roku nie myślałeś jak zmienić strategię, organizację marketingu, sprzedaży – to na co czekasz? krusz beton …
  13. 13. Kruszenie /strachem /śmiechem
  14. 14. #zmiana czyli proces
  15. 15. "Ten produkt to katastrofa, ludzie nie zaakceptują jego smaku, logo ani nazwy„ 1984 Dietrich Mateschitz wprowadza na rynek Red Bulla
  16. 16. "Ten produkt to katastrofa, ludzie nie zaakceptują jego smaku, logo ani nazwy„ 1984 Dietrich Mateschitz wprowadza na rynek Red Bulla
  17. 17. #wiedza determinuje zmiany XXI wieku brak wiedzy #zatrzymuje rozwój dziś stojąc, #błyskawicznie się cofasz
  18. 18. „Ziemia Obiecana” (1974) reż. Andrzej Wajda #informacja = klucz współczesnych zmian
  19. 19. #informacja inicjuje i narzuca konieczność zmian #informacja o zachowaniach klienta determinuje pivotowanie
  20. 20. Gębon to kosmiczny pirat z doktoratem, gromadzący wszelką prawdziwą informację. Pirat domaga się od Trurla skonstruowania maszyny pozyskującej informację z ruchu cząsteczek powietrza. Ta "fala informacyjna" zostaje następnie zapisana na długiej papierowej wstędze. (1965) Stanisław Lem, Cyberiada
  21. 21. #znajdź swój system zmian
  22. 22. #system zmian • Opanuj zalew informacji: znajdź rozwiązania • analityczne (Brand24, Sotrender, FastTony.es, Google Analytics) • informacyjne (Alltop, Feedly, Flipboard, Google News) • porządkujące (Evernote) • wyszukujące (#hashtagi, Google Trends). • Porządkuj, organizuj, ucz się używania.
  23. 23. #jak rozbić beton i przekonać szefa do zmian? - Jeśli szef się nie przekona, nic się nie zmieni
  24. 24. #szef debeściarz „- Robię ten biznes od 30 lat i Pan mi tu nie będzie opowiadał jak robić go lepiej„ Pokazać wyniki branży, wkurzać konkurencją: wkurzeni debeściarze są twórczy.
  25. 25. #szef rezerwiarz „- Może zróbmy piąte badanie kolejnego insightu, żebyśmy byli na 100% pewni, że to nam wyjdzie „ Dokładnie taka sama metoda jak z dzieckiem i skokiem do basenu. Nigdy nie nauczysz się pływać badając temperaturę wody.
  26. 26. #szef minimalista „- Róbcie co chcecie, ale i tak macie okrągły budżet na marketing„ Rozmawiajcie o kosztach marketingu i efektywności.
  27. 27. #szef CoMi - Co mi to da? A co mi to da tamto? Rozmawiajcie o efektach marketingu: sprzedaż, zyski, wartość niematerialna marki
  28. 28. #szef zawracacz Uważa, że cały marketing to zawracanie kijem d**** i jak znowu będzie kasa, to może coś da. Na razie jesteście bandą darmozjadów i nic go nie przekona. Zmieńcie szefa. Jeśli to nic nie da, zmieńcie firmę. Bezsilny marketer wypala się po ok. 5 latach.
  29. 29. Największa obawa marketera
  30. 30. #wyzwanie Wyrwać stare mentalności (śmiechem, nie strachem) Które będą NA PEWNO BĘDĄ SIĘ BRONIĆ ŻARLIWIE I DO KOŃCA

×