Painel do ClienteManual de utilização<br />www.beeweb.com.br<br />www.youtube.com/beewebvideos<br />twitter.com/beeweb<br />
O que é o Painel do Cliente?<br />É uma moderna ferramenta para controle dos seus meios de comunicação digital.<br />Segur...
Recursos do Painel<br />Campanhas de Emails<br />Base de Destinatários<br />Alterações no Site<br />Estatísticas<br />Dado...
Campanhas de Emails<br />Ferramenta de interação entre os clientes da BeeWeb e sua equipe de criação.<br />Possibilidades:...
Visualizar a criação, aprovar e solicitar ajustes
 Agendar a data do disparo da campanha
Escolher  lista de destinatários que receberá a nova campanha
 Postar a campanha no Twitter</li></li></ul><li>Campanhas de Emails<br />Ferramenta de interação entre os clientes da BeeW...
Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />1º<br />Clicar no link Solicitar, que <br />en...
Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />2º<br />Ao abrir a nova tela, escolher o tipo ...
Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />3º<br />Colocar o Assunto da Mensagem<br />Ate...
Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />3º<br />Colocar o Assunto da Mensagem<br />Ate...
Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />4º<br />Detalhar para nossa equipe de criação ...
Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />5º<br />Identificar-se<br />A identificação nã...
Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />6º<br />Clicar em Solicitar Campanha<br />Pron...
Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />7º<br />Aprovar a Campanha<br />Após receber o...
Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />7º<br />Aprovar a Campanha<br />Na página que ...
Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />7º<br />Aprovar a Campanha<br />Uma pequena ja...
Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />7º<br />Aprovar a Campanha<br /><ul><li> Visua...
 Observe se esta de acordo com o que foi solicitado
 Certifique se a gramática e a ortografia estão corretas</li></ul>Depois é só aprovar ou solicitar ajustes no topo da jane...
Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />7º<br />Aprovar a Campanha<br />Caso necessite...
Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />8º<br />Agendar Disparo da Campanha<br />Após ...
Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />8º<br />Agendar Disparo da Campanha<br />Na te...
 Se deverá postar no Twitter*
 A data que o sistema enviará automaticamente a campanha</li></ul>* Apenas para clientes que tiverem um perfil no Twitter<...
Recursos do Painel<br />Campanhas de Emails<br />Base de Destinatários<br />Alterações no Site<br />Estatísticas<br />Dado...
Favo – Base de Destinatários<br />Sistema de gerenciamento remoto da lista de <br />e-mails pelo próprio cliente.<br />Pos...
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Manual do Painel do Cliente da BeeWeb

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Aprenda como utilizar o painel de clientes da BeeWeb - solicitar campanhas de e-mails marketing, agendar, administrar lista de destinatários, solicitar alterações no seu site, acompanhar seus créditos mensais.

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Manual do Painel do Cliente da BeeWeb

  1. 1. Painel do ClienteManual de utilização<br />www.beeweb.com.br<br />www.youtube.com/beewebvideos<br />twitter.com/beeweb<br />
  2. 2. O que é o Painel do Cliente?<br />É uma moderna ferramenta para controle dos seus meios de comunicação digital.<br />Seguro, rápido e de fácil acesso, ela permite uma perfeita interatividade entre a sua Empresa e a BeeWeb.<br />Este é mais um serviço especial da BeeWeb, levando longe a tecnologia para que seu cliente fique mais perto de você.<br />
  3. 3. Recursos do Painel<br />Campanhas de Emails<br />Base de Destinatários<br />Alterações no Site<br />Estatísticas<br />Dados da Empresa<br />
  4. 4. Campanhas de Emails<br />Ferramenta de interação entre os clientes da BeeWeb e sua equipe de criação.<br />Possibilidades:<br /><ul><li> Solicitar a criação de um cartão digital para uma nova campanha de e-mail marketing
  5. 5. Visualizar a criação, aprovar e solicitar ajustes
  6. 6. Agendar a data do disparo da campanha
  7. 7. Escolher lista de destinatários que receberá a nova campanha
  8. 8. Postar a campanha no Twitter</li></li></ul><li>Campanhas de Emails<br />Ferramenta de interação entre os clientes da BeeWeb e sua equipe de criação.<br />Fluxograma do processo de uma Campanha de Email:<br />
  9. 9. Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />1º<br />Clicar no link Solicitar, que <br />encontra-se no box na <br />lateral da página <br />
  10. 10. Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />2º<br />Ao abrir a nova tela, escolher o tipo da Campanha<br />
  11. 11. Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />3º<br />Colocar o Assunto da Mensagem<br />Atenção: 35% dos usuários abrem seus e-mails de acordo com o conteúdo do assunto.<br />Seja criativo, coloque um assunto que desperte a curiosidade de seu destinatário, fazendo ele abrir o e-mail.<br />
  12. 12. Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />3º<br />Colocar o Assunto da Mensagem<br />Atenção: Incluir o nome da empresa ou marca no remetente pode aumentar em até 15% a taxa de leitura.<br />Fique atento, evite colocar assunto sem relevância, do tipo<br />NewsLetter 20987 ou Edição de Agosto<br />
  13. 13. Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />4º<br />Detalhar para nossa equipe de criação a sua idéia para<br /> nova campanha<br />Caso seja preciso enviar algum tipo de arquivo para compor o tema de sua campanha, encaminhe para o email midia@beeweb.com.br, comentando no campo acima que tal arquivo será enviado. Atenção:Não faz parte dos créditos de criação de campanha elaborar, editar ou corrigir textos, briefings e/ou redações. <br />
  14. 14. Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />5º<br />Identificar-se<br />A identificação não é obrigatória, mas será relevante para nossa equipe de criação esclarecer quaisquer eventuais dúvidas sobre a campanha solicitada com a pessoa correta na sua empresa.<br />
  15. 15. Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />6º<br />Clicar em Solicitar Campanha<br />Pronto, encerra aqui a primeira etapa do processo.Agora é só aguardar uma mensagem com a confirmação de conclusão, que chegará no máximo em 2 dias úteis no e-mail cadastrado na Administração do Painel.<br />
  16. 16. Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />7º<br />Aprovar a Campanha<br />Após receber o e-mail de conclusão, retorne no Painel do Cliente, clique no link Ver | Aprovar | Agendar no box Campanha de Email<br />
  17. 17. Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />7º<br />Aprovar a Campanha<br />Na página que abrir, identifique a campanha na tabela pelo assunto. <br />Depois clique no link Aguardando Aprovação, que estará na coluna Status. <br />
  18. 18. Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />7º<br />Aprovar a Campanha<br />Uma pequena janela como esta abaixo irá se abrir.<br />
  19. 19. Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />7º<br />Aprovar a Campanha<br /><ul><li> Visualize o material criado
  20. 20. Observe se esta de acordo com o que foi solicitado
  21. 21. Certifique se a gramática e a ortografia estão corretas</li></ul>Depois é só aprovar ou solicitar ajustes no topo da janela<br />
  22. 22. Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />7º<br />Aprovar a Campanha<br />Caso necessite, escolha a opção Fazer Ajustes. Uma nova página será aberta para que especifique quais são os ajustes necessários. Retornando depois ao inicio do processo deste item.<br />Escolhendo Aprovado, passará para o novo passo: Agendar Disparo da Campanha<br />
  23. 23. Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />8º<br />Agendar Disparo da Campanha<br />Após fechar a tela de aprovação, a tabela será atualizada automaticamente, mudando o status da coluna Data de Envio para Agendar. <br />Clique neste link Agendar para abrir a agenda do disparo.<br />
  24. 24. Campanhas de Emails<br />Criando uma nova Campanha<br />Passo a passo:<br />8º<br />Agendar Disparo da Campanha<br />Na tela que abrir, escolha:<br /><ul><li> Os filtros que sua campanha deverá ser enviada.
  25. 25. Se deverá postar no Twitter*
  26. 26. A data que o sistema enviará automaticamente a campanha</li></ul>* Apenas para clientes que tiverem um perfil no Twitter<br />
  27. 27. Recursos do Painel<br />Campanhas de Emails<br />Base de Destinatários<br />Alterações no Site<br />Estatísticas<br />Dados da Empresa<br />
  28. 28. Favo – Base de Destinatários<br />Sistema de gerenciamento remoto da lista de <br />e-mails pelo próprio cliente.<br />Possibilidades:<br /><ul><li> Incluir novos destinatários
  29. 29. Visualizar, editar ou excluir destinatários
  30. 30. Bloqueio automático pelo próprio destinatário
  31. 31. Visualizar lista de bloqueados</li></li></ul><li>Recursos do Painel<br />Campanhas de Emails<br />Base de Destinatários<br />Alterações no Site<br />Estatísticas<br />Dados da Empresa<br />
  32. 32. Alterações no Site<br />Recurso de interação entre clientes e a equipe de produção da BeeWeb com objetivo de atualizar seus sites.<br />Possibilidades:<br /><ul><li> Alterar, excluir e incluir textos, fotos e imagens em páginas existentes no site
  33. 33. Visualizar histórico das alterações</li></li></ul><li>Recursos do Painel<br />Campanhas de Emails<br />Base de Destinatários<br />Alterações no Site<br />Estatísticas<br />Dados da Empresa<br />
  34. 34. Estatísticas<br />Ferramentas para analise de dados estatísticos dos Sites e das Campanhas de Emails.<br />Possibilidades:<br /><ul><li> Visualiza estatísticas de novas visitas, da origem dos visitantes, dos dias mais acessados, das palavras chaves utilizadas nas busca, etc
  35. 35. Relaciona o número de destinatários por listas, número de cliques em cada campanhade email</li></li></ul><li>Recursos do Painel<br />Campanhas de Emails<br />Base de Destinatários<br />Alterações no Site<br />Estatísticas<br />Dados da Empresa<br />
  36. 36. Administração<br />Área do Painel para atualização dos dados do cliente.<br />Possibilidades:<br /><ul><li> Atualizar dados cadastrais do cliente
  37. 37. Cadastrar os dados de acesso a conta do Twitter
  38. 38. Cadastrar um funcionário para utilizar apenas os recursos do FAVO.</li></li></ul><li>Utilize o seu PaineldoCliente com responsabilidade!<br />Caso tenha alguma dúvida, utilize nosso chat ou ligue para 71 3367-3367<br />www.beeweb.com.br<br />www.youtube.com/beewebvideos<br />twitter.com/beeweb<br />

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