o kacu po źle wydanym budżecie marketingowym - Bolek Drapella #recamp

453 views

Published on

prezentacja z warsztatów #recamp2 (www.recamp.pl) prowadzonych przez Bolka Drapella

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
453
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

o kacu po źle wydanym budżecie marketingowym - Bolek Drapella #recamp

  1. 1. Masz kaca? …o bólu głowy, o braku pamięci, o marketingu.
  2. 2. …ale jak to było?  impreza była super  tańce, drinki, kasa  pamiętam początek…  po imprezie…  ból głowy…  pusty portfel…  gdzie podziała się moja kasa?
  3. 3. …a jak jest w biznesie?  firma będzie super  klienci, transakcje, kasa  pamiętam początek…  po opłaceniu ZUSu…  ból głowy…  pusty portfel…  gdzie podziała się moja kasa?
  4. 4. …czyli w sumie podobnie
  5. 5. ale jest nadzieja
  6. 6. …na imprezowego kaca polecam:
  7. 7. …na imprezowego kaca polecam:
  8. 8. …a co na tego od biznesu?
  9. 9. Opis cena max zamów razem zł zap. @ zap. tel. razem zap CPL Abonament w serwisie x.pl 200 1 x = = Abonament w serwisie y.pl 200 1 x = = Abonament w serwisie z.pl 200 1 x = = Podbicie ofert na x.pl 100 10 x = = Podbicie ofert na y.pl 100 10 x = = Podbicie ofert na z.pl 100 10 x = = Baner drukowany na nieruchomość 50 ∞ x = = Reklama w Google 200 ∞ x = = Reklama w lokalnej gazecie 500 ∞ x = = Reklama w lokalnym radio 500 ∞ x = =
  10. 10. efektywność vs skuteczność
  11. 11. lejek transakcyjny
  12. 12. lejek transakcyjny ruszamy z reklamą nieruchomości ktoś zauważa naszą reklamę wysyła do nas zapytanie odwiedza biuro prezentacja zakup $
  13. 13. co mierzyć i jak? ruszamy z reklamą nieruchomości ktoś zauważa naszą reklamę wysyła do nas zapytanie odwiedza biuro prezentacja zakup $
  14. 14. co mierzyć i jak? ruszamy z reklamą nieruchomości ktoś zauważa naszą reklamę wysyła do nas zapytanie odwiedza biuro prezentacja zakup $
  15. 15. co mierzyć i jak? ruszamy z reklamą nieruchomości ktoś zauważa naszą reklamę wysyła do nas zapytanie odwiedza biuro prezentacja zakup $
  16. 16. co mierzyć i jak? ruszamy z reklamą nieruchomości ktoś zauważa naszą reklamę wysyła do nas zapytanie odwiedza biuro prezentacja zakup $
  17. 17. co mierzyć i jak? ruszamy z reklamą nieruchomości ktoś zauważa naszą reklamę wysyła do nas zapytanie odwiedza biuro prezentacja zakup $
  18. 18. co mierzyć i jak? ruszamy z reklamą nieruchomości ktoś zauważa naszą reklamę wysyła do nas zapytanie odwiedza biuro prezentacja zakup $
  19. 19. co mierzyć i jak? ruszamy z reklamą nieruchomości ktoś zauważa naszą reklamę wysyła do nas zapytanie odwiedza biuro prezentacja zakup $ 3.500.000 10.000 100 30 15 3 $
  20. 20. co mierzyć i jak?  zapytania mailowe  proste zliczanie miesięczne  zapytania telefoniczne  deklaracje klientów/agentów  technologia VOIP
  21. 21. jak działa mierzenie z VOIP?  każde działanie ma swój numer telefonu  przekierowanie na tradycyjne telefony  analizy połączeń  nieodebrane  baza do transakcji  mierzenie ilościowe  ok. 2.25zł netto/numer/mc + koszt połączenia  razem ok. 100zł/biuro na miesiąc
  22. 22. jak działa mierzenie z VOIP? serwis numer Voip numer Agenta
  23. 23. koszt jednego zapytania cost per lead CPL= koszt reklamy ilość zapytań
  24. 24. Opis cena max zamów razem zł zap. @ zap. tel. razem zap CPL Abonament w serwisie x.pl 200 1 x = = Abonament w serwisie y.pl 200 1 x = = Abonament w serwisie z.pl 200 1 x = = Podbicie ofert na x.pl 100 10 x = = Podbicie ofert na y.pl 100 10 x = = Podbicie ofert na z.pl 100 10 x = = Baner drukowany na nieruchomość 50 ∞ x = = Reklama w Google 200 ∞ x = = Reklama w lokalnej gazecie 500 ∞ x = = Reklama w lokalnym radio 500 ∞ x = =
  25. 25. zmierzone… i co dalej?  dla każdego z działań obliczamy CPL  sortowanie malejąco  analiza  celem jest max zapytań w dostępnym budżecie  nie zawsze można kupić więcej najtańszego  usługi dodatkowe  cele wizerunkowe, negocjacje  kolejna iteracja!
  26. 26. średnio na miesiąc w I kwartale nazwa zapytań @ zapytań tel. razem koszt CPL Serwis X 10 16 26 250zł 10zł Serwis Y 15 6 21 300zł 14zł Gazeta Z 3 10 13 500zł 38zł Razem 28 32 60 1050zł 17zł
  27. 27. po optymalizacji nazwa zapytań @ zapytań tel. razem koszt CPL Serwis X 20 30 50 500zł 10zł Serwis Y 21 15 36 500zł 14zł Gazeta Z - - - - - Razem 41 45 86 1000zł 12zł
  28. 28. efekty?  o 43% więcej zapytań  jeśli robiliśmy 3 transakcje, teraz robimy 4  niższy koszt  średni CPL o 41% niższy
  29. 29. pułapki CPL  nie można kupić dwóch abonamentów  efekty nie zawsze liniowe do wydatków  duża ilość zapytań, ważniejsza niż najtańsze  sezonowość roczna  różnice geograficzne i segmentacja  nie tylko zapytania są ważne
  30. 30. Wszystko, co można zmierzyć, można poprawić. Michael Dell, Dell Computers
  31. 31. mierz jak działasz, będzie dobrze! Dziękuję za uwagę Bolesław Drapella, bolek@recamp.pl Zdjęcia: Hangover Movie, Fotolia, Disney, Google Images

×