SlideShare a Scribd company logo
1 of 25
Download to read offline
Radha Pleijsant
Online marketing strateeg
Bas van der Lans
Oprichter bureau Van Ons
Houston we’ve got a...
Niemand houdt van kou
Laat staan wachten in de kou
Toch wachten ruim 15k mensen tijdens de
kerstweek ...
Rol als host benutten
Host sinds 2010
Drukste week van het jaar: ruim 15k bezoekers
Enige negatieve touchpoint is buiten wachten
Conversie daalt door wachten...
FOCK WACHTEN!
05-12-2014
De uitdaging
Hoe kunnen we de toekomst van
wachten definiëren?
iBeacon app als oplossing
Test je muziekkennis met de quiz
Langs de wachtrij zijn beacons gemonteerd
Deze beacons triggeren vragen
Laatste beacon geeft jouw score en een stempel
Score kan je delen op social
Stempel is gekoppeld aan toekomstige incentives
05-12-2014
05-12-2014
05-12-2014
05-12-2014
05-12-2014
05-12-2014
05-12-2014
Klaar voor een ijskoud succes verhaal
Case in 2013 Case in 2014
Wachten Entertainment
Anonieme bezoekers Geïdentificeerde bezoekers
Enkel host Locatie als extensie van ervaring
Geen segmentatie Segmentatie op basis van gedrag
- Momentum Top 2000 gebruiken om kanaal
Beeld en Geluid te vullen.
- Events als aanjager voor downloads
- Dus niet Top 2000 2013 App & 2014 App
- Duurzame mobiele marketing voor Beeld en
Geluid
-
Campagne of duurzaam effect?
Resultaten
Lessons learned
Zeer goed offline aangeven,
zorg voor goede signing.
Er moet een wachtmoment zijn.
Moet meteen werken. Een kleine hick-up
zorgt voor afhaken.
Innovatie
Innovatie = enthousiaste personen die niet bang zijn
nieuwe dingen te proberen.
Bouw een vangnet in » PANIC BUTTON
In 1,5 maand bedacht, gebouwd en live gegaan
In 1,5 uur omgebouwd voor deze Arena Demo
Lessons learned
Zeer goed offline aangeven,
zorg voor goede signing.
Er moet een wachtmoment zijn.
Moet meteen werken. Een kleine hick-up
zorgt voor afhaken.
CONTEXT:
Hoge frequentie wedstrijden en evenementen
Wachtrijen bij evenementen
CONCEPTS:
Maak het wacht-touchpoint positief
Verrijking van Connected ArenA
Loyaliteit belonen
Horeca stimuleren
Lessons learned
Wacht niet te lang ...
17h00 - 17h45
Exclusieve ArenA content.
Probeer ‘m uit!
Heb je een iBeacon idee?
Kom langs bij de stand!

More Related Content

Viewers also liked

Beacons UX door Kontakt.io's Marcin Kars op Beacon Meetup Amsterdam
Beacons UX door Kontakt.io's Marcin Kars op Beacon Meetup AmsterdamBeacons UX door Kontakt.io's Marcin Kars op Beacon Meetup Amsterdam
Beacons UX door Kontakt.io's Marcin Kars op Beacon Meetup AmsterdamBas van der Lans
 
Beacon Meetup Amsterdam Programma 22 september 2015
Beacon Meetup Amsterdam Programma 22 september 2015Beacon Meetup Amsterdam Programma 22 september 2015
Beacon Meetup Amsterdam Programma 22 september 2015Bas van der Lans
 
Case Exterion Media op Beacon Meetup Amsterdam
Case Exterion Media op Beacon Meetup AmsterdamCase Exterion Media op Beacon Meetup Amsterdam
Case Exterion Media op Beacon Meetup AmsterdamBas van der Lans
 
Amsterdam iBeacon Meetup - iBeacon Case Stampwallet Loyaliteits App
Amsterdam iBeacon Meetup - iBeacon Case Stampwallet Loyaliteits AppAmsterdam iBeacon Meetup - iBeacon Case Stampwallet Loyaliteits App
Amsterdam iBeacon Meetup - iBeacon Case Stampwallet Loyaliteits AppBas van der Lans
 
Exact Live Hackathon 2015 - Exact integration with Beacons
Exact Live Hackathon 2015 - Exact integration with BeaconsExact Live Hackathon 2015 - Exact integration with Beacons
Exact Live Hackathon 2015 - Exact integration with BeaconsVan Ons Web & App development
 
Amsterdam iBeacon Meetup iBeacon Case Bob Autowas
Amsterdam iBeacon Meetup iBeacon Case Bob Autowas Amsterdam iBeacon Meetup iBeacon Case Bob Autowas
Amsterdam iBeacon Meetup iBeacon Case Bob Autowas Bas van der Lans
 
Amsterdam iBeacon Meetup - Kontakt.io Technology
Amsterdam iBeacon Meetup - Kontakt.io TechnologyAmsterdam iBeacon Meetup - Kontakt.io Technology
Amsterdam iBeacon Meetup - Kontakt.io TechnologyBas van der Lans
 
Recurring Payments with Mollie Payments for WooCommerce plugin - WooCommerce ...
Recurring Payments with Mollie Payments for WooCommerce plugin - WooCommerce ...Recurring Payments with Mollie Payments for WooCommerce plugin - WooCommerce ...
Recurring Payments with Mollie Payments for WooCommerce plugin - WooCommerce ...Van Ons Web & App development
 
Amsterdam Beacon Meetup II - Stampions
Amsterdam Beacon Meetup II - StampionsAmsterdam Beacon Meetup II - Stampions
Amsterdam Beacon Meetup II - StampionsInfo.nl
 

Viewers also liked (11)

Beacons UX door Kontakt.io's Marcin Kars op Beacon Meetup Amsterdam
Beacons UX door Kontakt.io's Marcin Kars op Beacon Meetup AmsterdamBeacons UX door Kontakt.io's Marcin Kars op Beacon Meetup Amsterdam
Beacons UX door Kontakt.io's Marcin Kars op Beacon Meetup Amsterdam
 
Beacon Meetup Amsterdam Programma 22 september 2015
Beacon Meetup Amsterdam Programma 22 september 2015Beacon Meetup Amsterdam Programma 22 september 2015
Beacon Meetup Amsterdam Programma 22 september 2015
 
WordPress in Business
WordPress in BusinessWordPress in Business
WordPress in Business
 
Case Exterion Media op Beacon Meetup Amsterdam
Case Exterion Media op Beacon Meetup AmsterdamCase Exterion Media op Beacon Meetup Amsterdam
Case Exterion Media op Beacon Meetup Amsterdam
 
Amsterdam iBeacon Meetup - iBeacon Case Stampwallet Loyaliteits App
Amsterdam iBeacon Meetup - iBeacon Case Stampwallet Loyaliteits AppAmsterdam iBeacon Meetup - iBeacon Case Stampwallet Loyaliteits App
Amsterdam iBeacon Meetup - iBeacon Case Stampwallet Loyaliteits App
 
Exact Live Hackathon 2015 - Exact integration with Beacons
Exact Live Hackathon 2015 - Exact integration with BeaconsExact Live Hackathon 2015 - Exact integration with Beacons
Exact Live Hackathon 2015 - Exact integration with Beacons
 
Amsterdam iBeacon Meetup iBeacon Case Bob Autowas
Amsterdam iBeacon Meetup iBeacon Case Bob Autowas Amsterdam iBeacon Meetup iBeacon Case Bob Autowas
Amsterdam iBeacon Meetup iBeacon Case Bob Autowas
 
Amsterdam iBeacon Meetup - Kontakt.io Technology
Amsterdam iBeacon Meetup - Kontakt.io TechnologyAmsterdam iBeacon Meetup - Kontakt.io Technology
Amsterdam iBeacon Meetup - Kontakt.io Technology
 
Recurring Payments with Mollie Payments for WooCommerce plugin - WooCommerce ...
Recurring Payments with Mollie Payments for WooCommerce plugin - WooCommerce ...Recurring Payments with Mollie Payments for WooCommerce plugin - WooCommerce ...
Recurring Payments with Mollie Payments for WooCommerce plugin - WooCommerce ...
 
Gay Pride Apps
Gay Pride AppsGay Pride Apps
Gay Pride Apps
 
Amsterdam Beacon Meetup II - Stampions
Amsterdam Beacon Meetup II - StampionsAmsterdam Beacon Meetup II - Stampions
Amsterdam Beacon Meetup II - Stampions
 

More from Bas van der Lans

Fixing the internet through timestamps & structured data @ Friends of Search
Fixing the internet through timestamps & structured data @ Friends of SearchFixing the internet through timestamps & structured data @ Friends of Search
Fixing the internet through timestamps & structured data @ Friends of SearchBas van der Lans
 
From WordPress to Blockchain, WordCamp Miami 2020
From WordPress to Blockchain, WordCamp Miami 2020From WordPress to Blockchain, WordCamp Miami 2020
From WordPress to Blockchain, WordCamp Miami 2020Bas van der Lans
 
Emerce eDay Sebastiaan van der Lans. From WordPress to blockchain, Open Sourc...
Emerce eDay Sebastiaan van der Lans. From WordPress to blockchain, Open Sourc...Emerce eDay Sebastiaan van der Lans. From WordPress to blockchain, Open Sourc...
Emerce eDay Sebastiaan van der Lans. From WordPress to blockchain, Open Sourc...Bas van der Lans
 
WordCamp Europe 2019: From WordPress to Blockchain, 100% Open Source Future. ...
WordCamp Europe 2019: From WordPress to Blockchain, 100% Open Source Future. ...WordCamp Europe 2019: From WordPress to Blockchain, 100% Open Source Future. ...
WordCamp Europe 2019: From WordPress to Blockchain, 100% Open Source Future. ...Bas van der Lans
 
WordPress op de Blockchain in 2030, WordCamp Rotterdam 2019
WordPress op de Blockchain in 2030, WordCamp Rotterdam 2019WordPress op de Blockchain in 2030, WordCamp Rotterdam 2019
WordPress op de Blockchain in 2030, WordCamp Rotterdam 2019Bas van der Lans
 
Digitale slagkracht in WordPress op WordCamp Antwerpen
Digitale slagkracht in WordPress op WordCamp AntwerpenDigitale slagkracht in WordPress op WordCamp Antwerpen
Digitale slagkracht in WordPress op WordCamp AntwerpenBas van der Lans
 
Fuck-ups in e-Commerce en hoe ze te vermijden
Fuck-ups in e-Commerce en hoe ze te vermijdenFuck-ups in e-Commerce en hoe ze te vermijden
Fuck-ups in e-Commerce en hoe ze te vermijdenBas van der Lans
 
Van Ons WordPress Case Proefdiervrij.nl
Van Ons WordPress Case Proefdiervrij.nlVan Ons WordPress Case Proefdiervrij.nl
Van Ons WordPress Case Proefdiervrij.nlBas van der Lans
 
WordPress and Salesforce at WordCamp Netherlands by Jeffrey Visser
WordPress and Salesforce at WordCamp Netherlands by Jeffrey VisserWordPress and Salesforce at WordCamp Netherlands by Jeffrey Visser
WordPress and Salesforce at WordCamp Netherlands by Jeffrey VisserBas van der Lans
 
Future of Gay Pride Apps: case study EuroPride 2016 App
Future of Gay Pride Apps: case study EuroPride 2016 AppFuture of Gay Pride Apps: case study EuroPride 2016 App
Future of Gay Pride Apps: case study EuroPride 2016 AppBas van der Lans
 
WordPress Meetup Brussels | WordPress, just another interface
WordPress Meetup Brussels | WordPress, just another interfaceWordPress Meetup Brussels | WordPress, just another interface
WordPress Meetup Brussels | WordPress, just another interfaceBas van der Lans
 
Exact live 2015: Groeistrategieën webshop door Bas van der Lans
Exact live 2015: Groeistrategieën webshop door Bas van der LansExact live 2015: Groeistrategieën webshop door Bas van der Lans
Exact live 2015: Groeistrategieën webshop door Bas van der LansBas van der Lans
 
ART PU.SH - dé App voor jouw museum - inclusief Beacon CMS
ART PU.SH - dé App voor jouw museum - inclusief Beacon CMSART PU.SH - dé App voor jouw museum - inclusief Beacon CMS
ART PU.SH - dé App voor jouw museum - inclusief Beacon CMSBas van der Lans
 
Programmeurs komen van Venus, klanten van Mars. - WordCamp 2014
Programmeurs komen van Venus, klanten van Mars. - WordCamp 2014Programmeurs komen van Venus, klanten van Mars. - WordCamp 2014
Programmeurs komen van Venus, klanten van Mars. - WordCamp 2014Bas van der Lans
 
Website verbeteren, in 17 stappen Sociaal, Mobiel & Lokaal
Website verbeteren, in 17 stappen Sociaal, Mobiel & LokaalWebsite verbeteren, in 17 stappen Sociaal, Mobiel & Lokaal
Website verbeteren, in 17 stappen Sociaal, Mobiel & LokaalBas van der Lans
 
Nieuwe Media Geen Rocket Science (9/9/09): Presentatie Bas
Nieuwe Media Geen Rocket Science (9/9/09): Presentatie BasNieuwe Media Geen Rocket Science (9/9/09): Presentatie Bas
Nieuwe Media Geen Rocket Science (9/9/09): Presentatie BasBas van der Lans
 
Nieuwe Media Geen Rocket Science (9/9/09): Presentatie Robert
Nieuwe Media Geen Rocket Science (9/9/09): Presentatie RobertNieuwe Media Geen Rocket Science (9/9/09): Presentatie Robert
Nieuwe Media Geen Rocket Science (9/9/09): Presentatie RobertBas van der Lans
 

More from Bas van der Lans (19)

Fixing the internet through timestamps & structured data @ Friends of Search
Fixing the internet through timestamps & structured data @ Friends of SearchFixing the internet through timestamps & structured data @ Friends of Search
Fixing the internet through timestamps & structured data @ Friends of Search
 
From WordPress to Blockchain, WordCamp Miami 2020
From WordPress to Blockchain, WordCamp Miami 2020From WordPress to Blockchain, WordCamp Miami 2020
From WordPress to Blockchain, WordCamp Miami 2020
 
Emerce eDay Sebastiaan van der Lans. From WordPress to blockchain, Open Sourc...
Emerce eDay Sebastiaan van der Lans. From WordPress to blockchain, Open Sourc...Emerce eDay Sebastiaan van der Lans. From WordPress to blockchain, Open Sourc...
Emerce eDay Sebastiaan van der Lans. From WordPress to blockchain, Open Sourc...
 
WordCamp Europe 2019: From WordPress to Blockchain, 100% Open Source Future. ...
WordCamp Europe 2019: From WordPress to Blockchain, 100% Open Source Future. ...WordCamp Europe 2019: From WordPress to Blockchain, 100% Open Source Future. ...
WordCamp Europe 2019: From WordPress to Blockchain, 100% Open Source Future. ...
 
WordPress op de Blockchain in 2030, WordCamp Rotterdam 2019
WordPress op de Blockchain in 2030, WordCamp Rotterdam 2019WordPress op de Blockchain in 2030, WordCamp Rotterdam 2019
WordPress op de Blockchain in 2030, WordCamp Rotterdam 2019
 
Digitale slagkracht in WordPress op WordCamp Antwerpen
Digitale slagkracht in WordPress op WordCamp AntwerpenDigitale slagkracht in WordPress op WordCamp Antwerpen
Digitale slagkracht in WordPress op WordCamp Antwerpen
 
Fuck-ups in e-Commerce en hoe ze te vermijden
Fuck-ups in e-Commerce en hoe ze te vermijdenFuck-ups in e-Commerce en hoe ze te vermijden
Fuck-ups in e-Commerce en hoe ze te vermijden
 
Van Ons WordPress Case Proefdiervrij.nl
Van Ons WordPress Case Proefdiervrij.nlVan Ons WordPress Case Proefdiervrij.nl
Van Ons WordPress Case Proefdiervrij.nl
 
WordPress and Salesforce at WordCamp Netherlands by Jeffrey Visser
WordPress and Salesforce at WordCamp Netherlands by Jeffrey VisserWordPress and Salesforce at WordCamp Netherlands by Jeffrey Visser
WordPress and Salesforce at WordCamp Netherlands by Jeffrey Visser
 
Future of Gay Pride Apps: case study EuroPride 2016 App
Future of Gay Pride Apps: case study EuroPride 2016 AppFuture of Gay Pride Apps: case study EuroPride 2016 App
Future of Gay Pride Apps: case study EuroPride 2016 App
 
WordPress Meetup Brussels | WordPress, just another interface
WordPress Meetup Brussels | WordPress, just another interfaceWordPress Meetup Brussels | WordPress, just another interface
WordPress Meetup Brussels | WordPress, just another interface
 
Exact live 2015: Groeistrategieën webshop door Bas van der Lans
Exact live 2015: Groeistrategieën webshop door Bas van der LansExact live 2015: Groeistrategieën webshop door Bas van der Lans
Exact live 2015: Groeistrategieën webshop door Bas van der Lans
 
Backlog Inspiration
Backlog InspirationBacklog Inspiration
Backlog Inspiration
 
iBeacon meetup amsterdam
iBeacon meetup amsterdamiBeacon meetup amsterdam
iBeacon meetup amsterdam
 
ART PU.SH - dé App voor jouw museum - inclusief Beacon CMS
ART PU.SH - dé App voor jouw museum - inclusief Beacon CMSART PU.SH - dé App voor jouw museum - inclusief Beacon CMS
ART PU.SH - dé App voor jouw museum - inclusief Beacon CMS
 
Programmeurs komen van Venus, klanten van Mars. - WordCamp 2014
Programmeurs komen van Venus, klanten van Mars. - WordCamp 2014Programmeurs komen van Venus, klanten van Mars. - WordCamp 2014
Programmeurs komen van Venus, klanten van Mars. - WordCamp 2014
 
Website verbeteren, in 17 stappen Sociaal, Mobiel & Lokaal
Website verbeteren, in 17 stappen Sociaal, Mobiel & LokaalWebsite verbeteren, in 17 stappen Sociaal, Mobiel & Lokaal
Website verbeteren, in 17 stappen Sociaal, Mobiel & Lokaal
 
Nieuwe Media Geen Rocket Science (9/9/09): Presentatie Bas
Nieuwe Media Geen Rocket Science (9/9/09): Presentatie BasNieuwe Media Geen Rocket Science (9/9/09): Presentatie Bas
Nieuwe Media Geen Rocket Science (9/9/09): Presentatie Bas
 
Nieuwe Media Geen Rocket Science (9/9/09): Presentatie Robert
Nieuwe Media Geen Rocket Science (9/9/09): Presentatie RobertNieuwe Media Geen Rocket Science (9/9/09): Presentatie Robert
Nieuwe Media Geen Rocket Science (9/9/09): Presentatie Robert
 

Van Ons Beeld en Geluid iBeacons Top 2000 Immovator Cross Media Café

  • 1.
  • 2. Radha Pleijsant Online marketing strateeg Bas van der Lans Oprichter bureau Van Ons
  • 3. Houston we’ve got a... Niemand houdt van kou Laat staan wachten in de kou Toch wachten ruim 15k mensen tijdens de kerstweek ...
  • 4. Rol als host benutten Host sinds 2010 Drukste week van het jaar: ruim 15k bezoekers Enige negatieve touchpoint is buiten wachten Conversie daalt door wachten...
  • 6. De uitdaging Hoe kunnen we de toekomst van wachten definiëren?
  • 7.
  • 8.
  • 9. iBeacon app als oplossing Test je muziekkennis met de quiz Langs de wachtrij zijn beacons gemonteerd Deze beacons triggeren vragen Laatste beacon geeft jouw score en een stempel Score kan je delen op social Stempel is gekoppeld aan toekomstige incentives
  • 17. Klaar voor een ijskoud succes verhaal Case in 2013 Case in 2014 Wachten Entertainment Anonieme bezoekers Geïdentificeerde bezoekers Enkel host Locatie als extensie van ervaring Geen segmentatie Segmentatie op basis van gedrag
  • 18. - Momentum Top 2000 gebruiken om kanaal Beeld en Geluid te vullen. - Events als aanjager voor downloads - Dus niet Top 2000 2013 App & 2014 App - Duurzame mobiele marketing voor Beeld en Geluid - Campagne of duurzaam effect?
  • 20. Lessons learned Zeer goed offline aangeven, zorg voor goede signing. Er moet een wachtmoment zijn. Moet meteen werken. Een kleine hick-up zorgt voor afhaken.
  • 21. Innovatie Innovatie = enthousiaste personen die niet bang zijn nieuwe dingen te proberen. Bouw een vangnet in » PANIC BUTTON In 1,5 maand bedacht, gebouwd en live gegaan In 1,5 uur omgebouwd voor deze Arena Demo
  • 22.
  • 23.
  • 24. Lessons learned Zeer goed offline aangeven, zorg voor goede signing. Er moet een wachtmoment zijn. Moet meteen werken. Een kleine hick-up zorgt voor afhaken. CONTEXT: Hoge frequentie wedstrijden en evenementen Wachtrijen bij evenementen CONCEPTS: Maak het wacht-touchpoint positief Verrijking van Connected ArenA Loyaliteit belonen Horeca stimuleren Lessons learned
  • 25. Wacht niet te lang ... 17h00 - 17h45 Exclusieve ArenA content. Probeer ‘m uit! Heb je een iBeacon idee? Kom langs bij de stand!