Br erabiltzaileen azterketa-2013

406 views

Published on

Hamar urteko ibilbidearen ondoren, Basque Research proiektua eraberritzeari ekin dio Elhuyarrek helburutzat harturik Euskal I+G+B komunitatea indartzea eta bertako sorkuntza zientifiko-teknologikoaren nazioarteko presentzia sustatzea.
Eraberritze prozesua irekia izango da: bertako eta nazioarteko zientzia- eta teknologia-sistemako erabiltzaileen ekarpenak jasoko dira, eta modu jarraituan emango da aurrerapenen berri. Euskal I+G+B sarearen parte diren pertsonak integratzeaz gain, irekita dago ekarpenak egin nahi dituen ororentzat.
Lehenengo fasean diagnostiko lana egin da. Horretarako, Basque Researchek 10 urtean jasotako datuen analisia, inkesta bidezko azterketa kuantitatiboa eta elkarrizketa kualitatiboak egingo dira. Izan ere, webgunetik haratago, euskal ikerketaren eta garapenaren komunitatea sendotzeko ekarpena egin nahi du Elhuyarrek.
Aurkezpen honetan erabiltzaileei egindako inkestetatik erauzitako datuak ageri dira. Datu horietan oinarrituta landuko dugu Basque Research proiektu berria izango dena.

Published in: Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Br erabiltzaileen azterketa-2013

  1. 1. BASQUE RESEARCH – Eraberritzea 2013 Erabiltzaileen azterketa 2013ko uztaila
  2. 2. 1. Sarrera…………………………………………………………. 3 2. Helburuak……………………………………………………… 4 3. Metodologia……………………………………………………. 5 4. BR. Zenbait datu……………………………………………… 6 4.1. BR audientzia. Datu orokorrak……………………….. 7 4.2. Produkzioa eta emaitzak……………………………… 8 4.3. BR erabiltzailearen erretratuta……………………….. 9 4.4. Bisiten jatorria…………………………………………. 10 4.5. Erabiltzaileen jatorria: herrialdea……………………. 11 4.6. Erabiltzaileen jatorria: sare sozialak………………… 12 4.7. Ikusitako orriak………………………………………… 13 5. Inkestak………………………………………………………... 14 5.1. BRen erabiltzaile erregistratuak……………………… 15 5.2. Inkesten erantzun kopurua…………………………… 18 5.3. BRen erabilera…………………………………………. 19 5.4. BRi buruzko balorazioa……………………………….. 35 5.5. Ondorioak………………………………………………. 50 5.6. Proposamenak…………………………………………. 53 Aurkibidea
  3. 3. 1. Sarrera Basque Research Euskal Herrian egiten den ikerketaren, garapenaren eta berrikuntzaren webgune izateko jaio zen 2002an. Euskal ikerketaren sarea indartzeko bokazioz jaioa, proiektuak 10 urte bete ditu 2012an, eta, orain, komunitatea indartzeko hausnarketa eta plataformaren edukiaren eta teknologiaren berrikuspena egingo dugu. Horretarako, egin den ekintzetako bat Basque Research webgunearen erabiltzaileen azterketa izan da. 3
  4. 4. 2. Helburuak Erabiltzaileen azterketa honen helburu orokorra da ezagutzea Basque Researchen erabiltzaileek: • Duten profila (PROFILA) • Webgunearen zer erabilera egiten duten (ERABILERA) • Nola baloratzen duten Basque Research (BALORAZIOA) • Webgunea hobetzeko proposamenik dituzten (PROPOSAMENAK) 4
  5. 5. 3. Metodologia Helburua: Iritzi subjetiboak ere jasotzea, alderdi kualitatiboa lantzea. Publikoa: Bai erabiltzaileak bai erabiltzaile ez direnak ere. Ikuspegi zabalagoa lortu nahi da. • Zer aztertu? Basque Researchen webgunearen erabiltzaileen profila, webgunearen erabilera, balorazioa eta hobetzeko proposamenak. • Nola aztertu? Inkestak Zuzeneko elkarrizketak preskriptore garrantzitsuenei Beste iturri batzuen azterketa Iturriak: Google analytics Campaign Monitor BRn erregistroko datuak Helburua: Egungo erabiltzaileen profila eta erabilera ezagutzea Publikoa: Egungo erabiltzaileak. Helburua: Egungo erabiltzaileen profila, erabilera, balorazioa eta proposamenak ezagutzea. Publikoa: Egungo erabiltzaileak. Lau multzo: 1. Erregistratutakoak (berriemaile / kazetari / bisitari) 2. Erregistratu gabeak 5
  6. 6. 4. BR. Zenbait datu Iturriak: • Google Analytics. • BR webgunean erregistroa egitean erabiltzaileei eskatzen dizkiegun datuak. • BRek hilero gordetzen dituen kontrol-parametroak. 6
  7. 7. 4.1. BR Audientzia. Datu orokorrak 105.588 95.041 68.227 96.915 129.526 240.629 218.322 165.278 340.920 487.694 2008 2009 2010 2011 2012 BR Audientzia Bisitari bakar Ikusitako orriak 1,88 1,87 1,91 2,45 2,31 2008 2009 2010 2011 2012 Orri /bisita 2008 2009 2010 2011 2012 Bisita 128.045 116.538 86.448 139.430 210.708 Bisitari bakar 105.588 95.041 68.227 96.915 129.526 Ikusitako orriak 240.629 218.322 165.278 340.920 487.694 Orri /bisita 1,88 1,87 1,91 2,45 2,31 Avg. Visit Duration 0:01:13 0:01:18 0:01:34 0:00:59 0:01:03 Bounce Rate 75,81% 77,57% 76,49% 39,77% 46,47% % New Visits 81,24% 80,21% 77,34% 67,65% 59,45% BR Audientzia 7
  8. 8. 4.2. Produkzioa eta emaitzak 2009 2010 2011 2012 Urte horretan sartutako berri-kopurua 406 568 565 525 Aurreko urtearekiko egondako hazkunde/deshazkundea 140% 99% 93% Ekitaldi-kopuru totala 419 570 651 531 Aurreko urtearekiko egondako hazkunde/deshazkundea 136% 114% 82% Berriemaile kopuru totala 284 303 324 351 Berriemaile berriak aurten 19 21 27 Kazetari kopuru totala 160 173 189 200 Kazetari berriak aurten 13 16 11 Bisitari kopurua 596 636 673 723 Bisitari berriak aurten 40 37 50 Asteko laburpena jasotzen duten erabiltzaileak 805 870 928 1.014 • Urtean, 400-500 albiste argiratu 500-600 ekitaldi argitaratu 127 albiste nazioarteratu • Bataz beste, 1.000 bisita/albisteko (BR barneko neurketa) • Hileko albiste bisitatuenak: 2.000 bisita, bataz beste. 8
  9. 9. 4.3. Erabiltzailearen erretratua Euskal Herrikoa izateko %54ko probabilitatea zuen • Zehatzago, Bilbo inguruko IP batetik sartzen egon zitekeen (% 21,5), edo Donostiako batetik (% 14,24), Gasteizetik (% 6), Areetatik (% 2,5), Urnietatik (% 2,28), Eibarretik (% 2,04) edo Azkoitiatik (% 1,42). • Euskal Herrikoa ez balitz, Espainiako IP batetik sartzen egoteko % 26ko probabilitatea ìzango zuen (Madrid edo Bartzelonatik, ziurrenik), Hegoamerikakoa izateko % 23ko aukera izango zuen eta AEBkoa izateko % 12. • Izan ere, gero eta gehiago erabiltzen da BR Euskal Herrian. 2011tik 2012ra ia bikoiztu da BRen bisita kopurua (70.000 bisitatik 114.000ra). • Espainian ere igo da BRren bisita kopurua, baina ez da hain nabarmena izan gorakada. • AEBko bisitak igo badira ere, zenbaki erlatiboetan beherakada egon da (bisiten %10etik %6,74ra jeitsi da AEBn). BRek Hegoamerikatik izan dituen bisiten kopuruak ere pareko beheranzko joera izan du. • Sare sozialetatik oso bisita gutxi sartzen dira BRn. Edozein modutan, 2010ean hasi zen Twitter sumatzen, eta sare sozialetako jatorri nagusia izan da Twittter 2012, FBen lehengo joera gainndituta. Orortara, hala ere, oso-oso txikia da BRra sare sozialen bidez sartzen diren bisiten proportzioa (2011n %1 eta 2012n %2) Google Analytics-en begietatik begiratuta…2012 an Basque Research-en sartu den erabiltzaile batek… 9
  10. 10. 2008 2009 2010 2011 2012 Bisitak 128.045 116.538 86.448 139.430 210.708 28.155 28.602 22.437 70.385 114.018 20,08% 24,54% 25,95% 50,47% 54,11% 31.134 27.372 21.204 22.358 39.296 26,22% 23,49% 24,53% 16,05% 18,65% 15.427 10.977 10.321 13.953 14.194 12,05% 9,42% 11,94% 10,01% 6,74% 30.044 27.735 11.366 8.714 11.204 23,47% 23,81% 17,01% 6,25% 5,31% 2.680 2.342 2.263 2.263 3.031 2,19% 2,01% 2,62% 2,17% 1,94% 1.485 - - 1.402 1.602 1,16% - - 1,01% 0,76% - 1.449 1.316 2.455 3.629 - 1,24% 1,52% 1,76% 1,72% Frantzia EH Bisiten Jatorria Espainia AEB Hegoamerika Erresuma Batua Canada 4.4. Bisiten jatorria 10
  11. 11. 129.526 people visited this site Country / Territory Visits % Visits 1. Spain 153314 72,76% 2. United States 14194 6,74% 3. Mexico 5215 2,47% 4. United Kingdom 4085 1,94% 5. France 3629 1,72% 6. Colombia 2496 1,18% 7. Argentina 1907 0,91% 8. Germany 1632 0,77% 9. Canada 1602 0,76% 10. Peru 1586 0,75% 2012 City Visits % Visits 1. Bilbao 45236 21,47% 2. Donostia-San Sebastian 30002 14,24% 3. Madrid 13462 6,39% 4. Vitoria 12674 6,01% 5. Pamplona 8729 4,14% 6. Las Arenas 5284 2,51% 7. Urnieta 4805 2,28% 8. Eibar 4306 2,04% 9. Barcelona 3876 1,84% 10. Azkoitia 2982 1,42% 4.5. Erabiltzaileen jatorria: herrialdeka 11
  12. 12. 2008 2009 2010 2011 2012 Bisitak 128.045 116.538 86.448 139.430 210.708 0 0 0 1.274 4.309 0% 0% 0% 1% 2% Bisiten Jatorria Sare sozialetatik 96.915 people visited this site 129.526 people visited this site Visits: 139.430 Visits: 210.708 Visits via Social Referral: 1.274 Visits via Social Referral: 4.309 Social Network Visits % Visits Social Network Visits % Visits 1. StumbleUpon 902 32,16% 1. Twitter 1861 43,21% 2. Twitter 628 22,39% 2. Facebook 1092 25,35% 3. Facebook 502 17,90% 3. StumbleUpon 406 9,43% 4. Blogger 252 8,98% 4. Blogger 256 5,94% 5. meneame 91 3,24% 5. LinkedIn 167 3,88% 6. WordPress 81 2,89% 6. Netvibes 115 2,67% 7. Netvibes 67 2,39% 7. reddit 81 1,88% 8. reddit 51 1,82% 8. meneame 80 1,86% 9. Tuenti 33 1,18% 9. HootSuite 72 1,67% 10. orkut 30 1,07% 10. WordPress 40 0,93% 2011 2012 4.6. Erabiltzaileen jatorria: sare sozialak 12
  13. 13. Page Title Pageviews % Pageviews Page Title Pageviews % Pageviews 1. Elhuyar Fundazioa 66.929 19,63% 1. Elhuyar Fundazioa 130.097 26,68% 2. Basqueresearch.com 25.500 7,48% 2. Basqueresearch.com 31.628 6,49% 3. Basqueresearch.com: News - Irikaitz archaeological site: only for the tenacious 7.216 2,12% 3. Basqueresearch.com: Noticias - La planta de Mutriku, la primera comercial europea que genera energía con las olas, ha producido en un año 200.000 kWh 8.623 1,77% 4. Basqueresearch.com: Noticias 4.934 1,45% 4. Basqueresearch.com: Noticias 7.243 1,49% 5. Basqueresearch.com: Directorio I+D+i 4.233 1,24% 5. Basqueresearch.com: Directorio I+D+i 5.450 1,12% 6. Basqueresearch.com: Agenda 3.762 1,10% 6. Basqueresearch.com: Agenda 4.731 0,97% 7. Basqueresearch.com: News - HEGAN, Aeronautics and Airspace Cluster in Basque Country, provides technology for A400M Airbus and Boeing 787 - Images 3.410 1,00% 7. Basqueresearch.com: Noticias - Logran volver magnéticos átomos de oro, plata y cobre - Imágenes 3.851 0,79% 8. Elhuyar Fundazioa - Fundazioa - Prentsa- oharrak 2.380 0,70% 8. Elhuyar Fundazioa - Fundazioa - Prentsa-oharrak 3.746 0,77% 9. Basqueresearch.com: Berriak 2.325 0,68% 9. Basqueresearch.com: Noticias breves 3.270 0,67% 10. Basqueresearch.com: Libro de contactos 2.214 0,65% 10. Basqueresearch.com: Berriak 2.826 0,58% 2011 2012 4.7. Ikusitako orriak 13
  14. 14. 5. Inkestak KazetariBerriemaile Bisitari Publikoa BRen erregistratutakoak + erregistratu gabeak Erregistratu gabeak Erregistratutakoak + Zabalkundea: Encuesta Facil bidez Zabalkundea: Sare sozialen bidez Lau inkesta-eredu (eredu bakoitza hiru hizkuntzatan –eu / es / en –). 14
  15. 15. 5.1. BRen erabiltzaile erregistratuak (I) Hizkuntza Berriemaile Kazetari Bisitari Abs % Abs % Abs % EUS 132 37% 27 13% 235 32% ES 212 60% 86 42% 403 55% EN 12 3% 91 45% 90 12% Guztira 356 100% 204 100% 728 100% • Erregistratutakoen kopuruak: • 356 berriemaile • 204 kazetari • 728 bisitari • Hizkuntza: •Kazetarien ia erdia ingelesez dago erregistratuta; ia beste erdia gaztelania; % 13 euskaraz. •Bisitarien kasuan, erdia gaztelaniaz eta % 32 euskaraz •Berriemaileen % 60 gaztelaniaz; % 37 euskaraz. 15
  16. 16. 5.1. BRen erabiltzaile erregistratuak (II) • Jatorria (kazetariak) 3% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 31% 21% 10% 7% 4% 2% 13% AEB Brasil Kanada M exiko Argentina Peru Pakistan India Australia EAE Espainia (*) Erresuma Batua Frantzia Alemania Belgika Txekiar errepublika, Suedia, Portutal, Polonia, Italia, Hungaria, Holanda, Grezia, Finlandia, Estonia, Errusia, Danimarka, Austria Kontinentea Kazetariak Abs % Amerika 15 8% Asia 2 1% Oceania 1 1% Europa 161 90% Afrika 0 0% Guztira 179 100% Herrialdea % AEB 3% Brasil 2% Kanada 1% Mexiko 1% Argentina 1% Peru 1% Pakistan 1% India 1% Australia 1% EAE 33% Espainia (*) 23% Erresuma Batua 10% Frantzia 7% Alemania 4% Txekiar errepublika, Suedia, Portutal, Polonia, Italia, Hungaria, Holanda, Grezia, Finlandia, Estonia, Errusia, Danimarka, Austria 13% 16
  17. 17. 5.1. BRen erabiltzaile erregistratuak (III) • Profila Erregistro-mota Lanpostua % Berriemaile Marketin/komunikazioa 28% Ikertzailea, I+G+B 18% Irakaslea 3% Kazetari Kazetaritza 78% Bisitari Ikertzailea, I+G+B 23% Irakaslea 11% Ikaslea 9% 17
  18. 18. 5.2. Inkesten erantzun-kopurua Kazetari Berriemaile Bisitari Erregistratu gabe Erantzun-ratioa (esteka sakatu dutenak/ bidalitakoak) 5% 11% 11% Erantzun-ratioa (erantzundakoak/ bidalitakoak) 3% 7% 5% Erantzun-ratioa (erantzundakoak/ Esteka sakatu dutenak) 60% 49% 50% 2% Jasotako erantzun kopurua (abs) 6 25 39 5 Zenbat laguni bidali 1259 Zenbatek erantzun 70 Zenbatek sakatu dute inkestaren esteka 139 Erantzun-ratioa (esteka sakatu dutenak/bidalitakoak) % 11 Erantzun-ratioa (erantzundakoak/bidalitak oak) % 6 Erantzun-ratioa (erantzundakoak/esteka sakatu dutenak) % 50 18
  19. 19. 5.3. BR erabilera (I) • Berriemaileen erabilera: 356 berriemaile ditugu eta horietatik, % 56ak (198 berriemailek) gutxienez albisteren bat sartu du 2002tik gaur arte. Beraz, erregistratuta dauden ia erdiak (% 48ak) ez du inoiz albisterik sartu. •Guztira, 2002-2012 argitaratutako albiste kopurua: 3.923 19
  20. 20. 5.3. BR erabilera (II) Urtea Albiste kopurua Zenbat lagunek sartu duen albisteren bat <5 albiste 5-10 albiste >10 albiste Abs % berriemai le guztiekik o Ab s % berriemaile guztiekiko % albisteren bat sartu duen berriemaile guztiekiko Abs % berriemaile guztiekiko % albisteren bat sartu duen berriemaile guztiekiko Abs % berriemaile guztiekiko % albisteren bat sartu duen berriemaile guztiekiko 2003 95 34 35,79% 23 24,21% 67,65% 8 8,42% 23,53% 3 3,16% 8,82% 2004 127 45 35,43% 29 22,83% 64,44% 10 7,87% 22,22% 6 4,72% 13,33% 2005 155 32 20,65% 21 13,55% 65,63% 6 3,87% 18,75% 5 3,23% 15,63% 2006 185 42 22,70% 27 14,59% 64,29% 7 3,78% 16,67% 8 4,32% 19,05% 2007 221 65 29,41% 46 20,81% 70,77% 8 3,62% 12,31% 11 4,98% 16,92% 2008 256 63 24,61% 39 15,23% 61,90% 15 5,86% 23,81% 9 3,52% 14,29% 2009 284 70 24,65% 55 19,37% 78,57% 5 1,76% 7,14% 10 3,52% 14,29% 2010 303 61 20,13% 40 13,20% 65,57% 10 3,30% 16,39% 11 3,63% 18,03% 2011 324 62 19,14% 39 12,04% 62,90% 8 2,47% 12,90% 15 4,63% 24,19% 2012 351 71 20,23% 47 13,39% 66,20% 9 2,56% 12,68% 15 4,27% 21,13% • Berriemaileen erabilera 20
  21. 21. 5.3. BR erabilera (III) Berriemaile aktiboenak: -Unibertsitateak -Tecnalia + IK 4 -Komunikazio gabineteak Hamar aktiboenek albiste guztien % 83 argitaratu dituzte. Izena Albiste kopurua abs Albiste kopurua % EHU/UPV 590 14,85% Universidad de Navarra 510 12,84% TECNALIA 450 11,33% Nafarroako Unibertsitate Publikoa 407 10,24% Elhuyar Fundazioa 384 9,67% IK4 296 7,45% MBN Comunicación, S.A. 192 4,83% VK Comunicación 191 4,81% Guk 175 4,40% EUSTAT 118 2,97% Ente Vasco de la Energia 51 1,28% Servicios Periodísticos Bilbao 39 0,98% CR COMUNICACION 34 0,86% … Guztira 3973 100% 21
  22. 22. 5.3. BR erabilera (IV) • I+G+Baren inguruko informazioa ezagutzeko erabiltzen dituzten iturriak: Berriemaileen % 13ak BR erabiltzen du; % 2ak Zientzia.net eta % 2ak Elhuyar. Kazetarien % 17ak BR erabiltzen du Bisitarien % 21ak BR erabiltzen du; % 6ak Zientzia.net eta % 3ak Teknopolis. 22
  23. 23. 5.3. BR erabilera (V) Erabilera nagusia Erabiltzaile-mota Erabileraren azalpena Berriemaileak "Albisteak argitaratu" Ikertzaileak Albisteak zabaltzeko % 21 Ekitaldiak zabaltzeko % 5 Albisteen nazioarteko oihartzuna lortzeko % 6 Albisteak irakurtzeko % 26 Ekitaldien berri izateko % 14 Nire sektoreari jarraipena egiteko % 5 Industria/Enpresa/ZT/IZ/Erakundeak komunikazio-teknikariak barrukoak edo kanpokoak Kazetariak "Eduki bila" Kazetari orokorrak: *ez dira oso datu adierazgarriak, inkesta gutxi jaso baitira. Zuzeneko elkarrizketak Nire edukiak lantzeko informazio-iturri gisa 24% Prentsa-oharrak daudenetan erabiltzeko 24% Dokumentaziorako: puntako aurkikuntzak, enpresa berriak, proiektu berriak 18% Euskal I+G+Baren arloko kontaktuak bilatzeko 6% Euskal I+G+Baren perspektiba izateko (puntako aurkikuntzak, enpresa berriak, proiektu berriak ) 24% Besterik (zehaztu):6% Kazetari espezializatuak Bisitariak "Dokumentatu / informatu" Ikertzaile, I+G+B. % 23 Euskal I+G+Baren egunean egoteko, % 34 Informazio-iturri gisa, %21 Ikasgelarako materiala lortzeko, %13 Euskal I+G+Baren arloko kontaktuak bilatzeko, % 12 Nire ikasleekin bisitak antolatzeko, % 11 Besterik, % 9 Irakasleak, % 11 Ikasleak, % 9 Industria/Enpresa/ZT/IZ/Proiektu-zuzendariak, % 3 Teknikariak, % 8 Zientzia/teknologia profesionalak, % 5 Politikariak, % 0 • Zertarako erabiltzen dute BR: 23
  24. 24. • Nola iristen dira BRera: Hiru kasuetan erdia inguru asteko laburpenaren bidez iristen da webgunera (berriemaileen % 49a; kazetarien % 56a; bisitarien % 59a). Berriemaileen kasuan % 40a webgunearen bidez iristen da; kazetarien kasuan, % 33a eta % 21a bisitarienean. Beraz, erregistratuta daudenetan, berriemaileen % 89a webgune bidez edo asteko laburpenaren bidez iristen da webgunera; kazetarien kasuan, baita % 89 eta % 80a bisitarien kasuan. Berezibiko garrantzia du asteko buletina erakargarria izatea eta jasotzen dutela ziurtatzea. • Zenbatero bisitatzen dute BR: Hiru kasutan erdiak baino gehiagok astero bisitatzen du Basque Research (berriemaileen % 60ak; kazetarien % 50ak eta berriemaileen % 58ak). Bat dator aurreko galderarekin; izan ere aurreko galderan esan dugu erdia inguru Basque Research-era asteko buletinaren bidez iristen zela. Kazetarien beste erdiak hilero bisitatzen du Basque Research (kazetari batentzat gaurkotasunak duen garrantzia kontutan hartuta), maiztasun hau ez da batere ona. Berriemaileen ia % 30ak hilero bisitatzen du eta bisitaien % 18ak. Bisitarien % 16ak urtean 1-2 aldiz bisitatzen du eta berriemaileen % 12ak. Bisitarien % 5ak urtean behin baino gutxiagotan bisitatzen du. 5.3. BR erabilera (VI) 24
  25. 25. • BRen zein edukitara sartzen dira: Hiruen kasuan atalik irakurriena berriak eta berri laburrak dira (berriemaileen % 49ak, kazetarien % 40ak eta bisitarien % 38ak). Bigarren irakurriena kazetarientzat elkarrizketak dira (% 20ak); berriemaileentzat (% 17ak) eta bisitarientzat (% 15ak) berriz, agenda. Hirugarren irakurriena kazetarientzat agenda da (% 13ak); berriemaileentzat (% 15) eta bisitarientzat (% 14ak) berriz, elkarrizketak. 5.3. BR erabilera (VII) 25
  26. 26. • Agenda atalaren erabilera: Agenda Berriemaile Kazetari Bisitari Abs % Abs % Abs % Erabiltzaile aktiboa naiz 0 0% 0 0% 6 15% Nahiko aktiboa, noizbehinka erabiltzen dut 3 13% 1 17% 9 23% Inoiz erabili dut, baina ez dut asko erabiltzen 13 54% 5 83% 11 28% Ez dut erabiltzen 7 29% 0 0% 10 26% Ez dakit 1 4% 0 0% 3 8% Guztira 24 100% 6 100% 39 100% Berriemaile: % 29ak ez du erabiltzen eta % 54ak ez du asko erabiltzen, beraz, % 83ak ez du erabiltzen edo ez du asko erabiltzen. % 13ak erabiltzen du noizbehinka. Kazetari: % 83ak ez du asko erabiltzen. % 17ak noizbehinka erabiltzen du. Bisitari: 5etik batek ez du erabiltzen; 5etik beste batek ez du asko erabiltzen; 5etik beste batek noizbehinka erabiltzen du eta % 15a inguru erabiltzaile aktiboa da. 5.3. BR erabilera (VIII) 26
  27. 27. 5.3. BR erabilera (IX) • Erabilera asteko buletina eta hilabeteko estatistikekiko: Berriemaileen erdiak beti irakurtzen ditu. Lehen aipatu da % 50a asteko buletinetik iristen zela webgunera eta beti irakurtzen dutenen portzentaiarekin bat dator. % 38ak noizbehinka irakurtzen ditu. Kazetarien % 60ak ez ditu asko erabiltzen eta % 40ak beti edo noizbehinka irakurtzen ditu. Kazetarien % 56ak esan du asteko buletinaren bidez iristen dela webgunera. Bisitariak dira gehien irakurtzen dutenak; izan ere, % 72ak beti irakurtzen ditu eta % 15ak noizbehinka. Hau da, % 87ak beti edo noizbehinka irakurtzen ditu. Gogoratu, asteko laburpenaren bidez % 59 iristen omen dira webgunera. Erantzuna Berriemaile Kazetari Bisitari Abs % Abs % Abs % Beti irakurtzen ditut 12 50% 1 20% 28 72% Noizbehinka irakurtzen ditut 9 38% 1 20% 6 15% Inoiz begiratu ditut, baina ez ditut asko erabiltzen 2 8% 3 60% 3 8% Ez ditut begiratu ere egiten 1 4% 0 0% 2 5% Ez dakit 0 0% 0 0% 0 0% Guztira 24 5 39 100% 27
  28. 28. 5.3. BR erabilera (X) • Asteko eta hileko buletinen erabilera erreala (iturria: Campaign Monitor) Gaztelaniazkoa da gehien zabaltzen eta klikatzen den emaila. Asteko buletinak eta hileko buletinak nahiko portzentaia antzekoek zabaltzen dituzte, baina astekoa hilekoa baino gehiagok klikatzen dute. Asteko buletina Zabaldu dutenak % (bidali zaienekiko) Klikatu dutenak % (zabaldu dutenekiko) Eu 23,88 18,78 Es 25,65 29,55 En 19,46 18 Hileko buletina Zabaldu dutenak % (bidali zaienekiko) Klikatu dutenak % (zabaldu dutenekiko) Eu 23,5 17,5 Es 24,75 16,5 En 21,5 15,25 28
  29. 29. 5.3. BR erabilera (XI) • Sare sozialen erabilera: Sare sozialak erabiltzen ez dituzten taldea badago; berriemaileen % 25a, kazetarien % 17a; bisitarien % 16a eta erregistratu gabeen kasuan guztiek erabiltzen dituzte. Kazetarien portzentaia deigarria da, egun sare sozialak informazio-iturri gisa erabili ohi dira eta, gehienbat Twitter. Berriemaileen % 67ak lanerako erabiltzen ditu eta % 8ak harreman pertsonaletarako. Kazetarien kasuan, lanerako erabiltzen dtuzten portzentaia berdina da (% 67), baina harreman pertsonaletarako erabiltzen dituztenak bikoiztu egiten dira portzentualki (% 17). Bisitarien kasuan gutxiagok erabiltzen dute lanerako (erdiak, % 50ak) eta harreman pertsonaletarako erabiltzen dutenak % 34a dira. Erregistratu gabekoen artean, erdiak lanerako erabiltzen du eta beste erdiak harreman pertsonaletarako. Sare sozialak Berriemaile Kazetari Bisitari Erregistratu gabe Abs % Abs % Abs % Abs % Lanerako erabiltzen ditut 16 67% 4 67% 19 50% 2 50% Harreman pertsonaletarako erabiltzen ditut 2 8% 1 17% 13 34% 2 50% Ez ditut erabiltzen 6 25% 1 17% 6 16% 0 0% Guztira 24 6 38 100% 4 100% 29
  30. 30. 5.3. BR erabilera (XII) • I+G+Bari buruz aritzeko erabiltzen duten sare soziala: I+G+Bari buruz aritzeko sare sozialik erabiltzen ez dituztenak badira: berriemaileen % 16; kazetarien % 8a; bisitarien % 18a eta erregistratu gabekoen % 25a. Berrimaileen kasuan, % 27ak Twitter erabiltzen du eta % 20ak Facebook; hirugarren erabiliena YouTube da (% 16ak). Kazetariek, gehiago erabiltzen dute Facebook Twitter baino; Facebook % 31ak eta Twitter % 23ak. Hirugarren erabiliena LindedIn da (% 15ak). Bisitarien kasuan, LinkedIn da erabiliena (% 32), bigarren erabiliena Twitter (% 21) eta hirugarren erabiliena Facebook (% 12). Erregistratu gabeek laurdenak Twitter erabiltzen, du, laurdenak Facebok, eta % 13ak LinkedIn eta beste % 13k YouTube. Facebook-en erreparatuz, kazetariak dira Facebook gehien erabiltzen dutenak (% 31). Portzentualki berriemaileen % 14ak erabiltzen du (aurreko portzentaiaren erdia) eta bisitarien kasuan % 12ak (kazetarien portzentaiaren erdia inguru). Twitter-en kasuan berriz, lau inkestetan, portzentaiak mantendu egiten dira % 20 - % 25 tartean (hau da, 5etik batek Twitter erabiltzen du). 30
  31. 31. 5.3. BR erabilera (XIII) • I+G+Bari buruz aritzeko erabiltzen duten sare soziala: Sare sozialak Berriemaile Kazetari Bisitari Erregistratu gabe Abs % Abs % Abs % Abs % Facebook 6 14% 4 31% 8 12% 2 25% Twitter 12 27% 3 23% 14 21% 2 25% LinkedIn 9 20% 2 15% 22 32% 1 13% YouTube 7 16% 1 8% 4 6% 1 13% Google + 2 5% 2 15% 7 10% 0 0% Ez dut sare sozialik erabiltzen I+G+Bari buruz aritzeko 7 16% 1 8% 12 18% 2 25% Besterik (zehaztu): 1 2% 0 0% 1 1% 0 0% Guztira 44 13 68 100% 8 100% 31
  32. 32. 5.3. BR erabilera (XIV) • Berriemaileek badakite beraiek albisteak sartzeko aukera dutela? Ia % 40ak (% 38ak) ez daki albisteak sar dezaketenik. % 33ak albisteak berak sartzen dituela dio. Erantzuna Abs % Bai, hain zuzen ere, nik sartzen ditut nire albisteak 7 33% Bai, baina albisteak posta elektronikoz bidaltzen ditut 6 29% Ez. Horregatik, albisteak posta elektronikoz bidaltzen ditut 8 38% Guztira 21 32
  33. 33. 5.3. BR erabilera (XV) • Berriemaileek badakite beraiek BReko agendan ekitaldiak sartzeko aukera dutela? % 44ak ekitaldien berri emateko aukera zegoenik ez zekien (horietatik % 21ak horregatik bidaltzen ditu postaz). Erantzuna Abs % Bai, hain zuzen ere, nik sartzen ditut nire ekitaldiak 3 13% Bai, baina posta elektronikoz bidaltzen dut ekitaldien berri 1 4% Ez. Horregatik, ekitaldiak posta elektronikoz bidaltzen ditut 5 21% Ez dut ekitaldien berri bidaltzen. 4 17% Ez nekien ekitaldien berri emateko aukera zegoenik 8 33% Ez dut ekitaldirik antolatzen. 3 13% Guztira 24 33
  34. 34. • Kazetariak: Zenbat albiste/artikulu idatzi dituzu urtean BReko albisteren batean oinarrituta? Kazetarien % 80ak azken urtean 1-10 albiste/artikulu idatzi ditu Basque Researchen albisteren baten oinarrituta. • Kazetariak: Zer hizkuntzatan erabiltzen duzu BReko edukia? Ia erdiak (% 43) gaztelania; euskara % 29ak eta ingelesa % 29ak. 5.4. BR erabilera (XVI) 34
  35. 35. 5.4. BRi buruzko balorazioa (I) •BRen balorazioa, oro har: Oro har, Basque Research 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ez daki Guztira Batazbest e Berriemaile 1 0 0 0 0 0 2 5 10 6 0 1 25 7,54 Kazetari 0 0 0 0 0 0 0 1 3 2 0 0 6 8,17 Bisitari 0 1 0 1 0 3 5 6 9 5 2 5 37 7 Erregistratu gabe 0 0 0 0 0 0 0 2 2 0 1 0 5 8 Guztira, batazbeste 7,68 Lau inkestak kontutan hartuta batazbesteko balorazioa 7,68koa da. Hobeto baloratzen dutenak kazetariak dira (8,17); ondoren erregistratu gabeak (8); ondoren berriemaileak (7,54) eta azkenik bisitariak (7). 35
  36. 36. 5.4. BRi buruzko balorazioa (II) • BRen edukiaren balorazioa: Lauen kasuan aldagai guztiak kontutan hartuta batazbestekoa 6,8 eta 7,37 artean dago. Lau kopuru horien batazbestekoa eginez gero 7,17 irtengo litzateke (4 inkestak kontutan hartuta). Bai bisitari bai berriemaileentzat batazbeste altuena duena ”albisteen gaurkotasuna da”. Berriemaileen kasuan, batazbestekoei buruz: 6,29 eta 7,92 balioenartean daude. Batazbesteko guztiak berriemaileetan 6tik gora daude. Erregistratu gabekoek 8,4 baloratu dituzte bai irakurgarritasuna, bai zehaztasuna eta zorroztasuna. Batazbesteko bajuenak bilatzaileak eta webgunearen diseinuak dituzte. 36
  37. 37. 5.4. BRi buruzko balorazioa (III) Batazbeste Berriemaile Kazetari Bisitari Erregistratu gabe Edukia, oro har 7,16 8,17 7 7,8 Albisteen gaurkotasuna 7,92 6,83 7,4 8,2 Antolamendua 7,77 7,17 7,09 7,6 Irakurgarritasuna 7,52 7 6,72 8,4 Zehaztasuna, zorroztasuna 7,55 8,5 7,14 8,4 Eguneratzearen maiztasuna 7,68 6,33 7,38 8 Maila zientifiko/teknikoa 7,29 8,2 7,11 7,4 Pizten duen interesa 7 7,83 6,26 7,75 Informazio osagarria eskaintzea 6,78 7,5 6,22 7,75 Bilatzailea 6,28 7 5,93 3,75 Webgunearen diseinua 6,39 6,75 6,47 6 Albisteen argitaratze-epeen egokitasuna - 7,17 - - Guztira (aldagai guztiena), batazbestekoa 7,21 7,37 6,8 7,37 37
  38. 38. 5.4. BRi buruzko balorazioa (IV) Batazbestekoa Berriemaile 6,54 Kazetari 7,6 Bisitari 6,25 Erregistratu gabe 7,2 Guztira 6,9 • BRek panorama osatua ematen du? Batazbeste inkesta guztietako erantzunak kontutan hartuta batazbeste 6,9ko balioa lortu da. Batazbesteko balioak 6-7 bitartean egon dira. 38
  39. 39. 5.4. BRi buruzko balorazioa (V) • BRek albisteetatik haratagoko edukiak eskaintzeko duzun interesa: Berriemaile Kazetari Bisitari Analisia 7,17 8,2 7,76 Iritzi-artikuluak 7 7,4 6,89 Albiste irakurrienen zerrendak 7,76 7 6,62 Guztira, batazbeste 7,31 7,53 7,09 39
  40. 40. • BRek webgunetik haratagoko ekintzak martxan jartzeko duzun interesa: Bisitariak-batazbeste Berriemaileak- batazbeste Mintegiak, trebakuntza-saioak 6,8 7,29 Topaketak 6,71 7,5 Foroak, komunitate birtualak 6,52 6,88 Guztira, batazbeste 6,68 7,22 5.4. BRi buruzko balorazioa (VI) 40
  41. 41. •Agenda osatua da? Batazbestekoa begiratzen badugu, bi inkesten erantzunak batuta, batazbeste 6,8 baloratu dute. Kazetariek batazbeste altuagoa dute (7,3) berriemaileek baino (6,3). Berriemaile: 9k ez dakite, beraz, 3tik batek ez daki agenda osatu den (hau bat dator aurreko galdera baten emandako erantzunarekin: % 29k ez du agenda erabiltzen). Kazetarien kasuan ere 3tik batek ez du galdera erantzun. Kontutan izan behar dugu % 83ak ez duela asko erabiltzen. Kazetariek ez dute 5 baino balio bajuagorik eman; soilik bakarrak baloratu du 5 batekin. Berriemaileen kasuan, badaude 2 berriemaile 5 baino balio bajuagoa eman dietenak eta beste 2 berriemailek 5 balioa eman diote. 5.4. BRi buruzko balorazioa (VII) Agenda osatua da 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ez daki Guztira Bataz beste Berriemaile 1 0 0 1 0 2 2 4 2 1 1 9 23 6,3 Kazetari 0 0 0 0 0 1 0 1 1 1 0 2 6 7,3 Guztira, batazbeste 6,8 41
  42. 42. • Berriemaileak: Berriemaileek nola baloratzen dute albisteak argitaratzeko prozesua? % 33ak ez du galdera erantzun (25etik 8k ez daki edo galdera ez du erantzun). Lehen % 38ak esan du ez zekiela albisteak sartzeko aukera zutenik (hor % 5eko desfase bat dago, baina bestela nahiko koherente). Batazbeste 7,5eko balioa eman diote. 5 baino balio bajuagoak ez dizkio inork eman; 3 lagunek 5 baloratu dute. Gainontzekoek balorazio nahiko altuak eman dizkiote. 5.4. BRi buruzko balorazioa (VIII) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ez daki Guztira Batazbeste Albisteak argitaratzeko prozesua 0 0 0 0 0 3 0 2 9 1 1 8 24 7,5 42
  43. 43. • Berriemaileak: Berriemaileek argitaratzen dituzten albisteen inpaktua ezagutzeko aukera dute. Nola baloratzen dute? Erantzun dutenek oso positiboki baloratzen dute aukera hori izatea; batazbeste 8,5 lortu baitu. 0 eta 10 arteko balioren bat aukeratu dutenen artean, % 88ak 8,9 edo 10 balioak aukeratu ditu. % 33ak ez du galdera erantzun edo ez dakiela erantzun du. 5.4. BRi buruzko balorazioa (IX) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ez daki Guztira Batazbeste Albistearen inpaktua ezagutzeko aukera 0 0 0 1 0 0 0 1 6 3 6 7 24 8,5 43
  44. 44. • Berriemaileak: Berriemaileek nola baloratzen dute beraien albisteek dituzten bisita kopurua: Ia % 70ak ez du erantzuten, edo ez zekien bisitak ezagutzeko aukera zegoenik edo ez ditu inoiz kontsultatu bisitak. % 26ak oso ondo edo ondo baloratzen ditu. Badirudi askok ez dutela aukera hau ezagutzen. 5.4. BRi buruzko balorazioa (X) Erantzuna Abs % Oso ondo (bisita asko jasotzen dituela iruditzen zait) 2 9% Ondo (gustura nago nire albisteek jasotzen dituzten bisita- kopuruekin) 4 17% Oro har, bisita gutxi jasotzen dituzte. Irismena txikia iruditzen zait. 2 9% Ez ditut inoiz kontsultatu bisitak 4 17% Ez nekien bisitak ezagutzeko aukera zegoenik 3 13% Ez daki/ez du erantzuten 8 35% Guztira 23 44
  45. 45. • Berriemaileak: Berriemaileek nola baloratzen dute ekitaldiak argitaratzeko prozesua? % 72ak ez d ugaldera erantzun edo ez dakiela erantzun du. Erantzun dutenen artean balorazioa positiboa da; batazbeste 8,16koa. Badago lagun bat 5etik beherako balioa eman diona, baina gainontzekoek 7tik gorako puntuazioa eman diote. 5.4. BRi buruzko balorazioa (XI) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 Ez daki Guztira Batazbeste Ekitaldiak argitaratzeko prozesua 0 0 0 0 1 0 0 1 3 0 3 16 24 8,16 45
  46. 46. • Berriemaileak: Baloratu zure edo zure erakundearen ikerketa nazioarteko beste webgune/plataforma horietan zabaltzeko duzun interesa Batzuek interesa adierazi dute. 5.4. BRi buruzko balorazioa (XII) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ez daki Guztira Batazbeste Zure erakundearen ikerketa nazioarteko beste webgune/plataforma horietan zabaltzeko duzun interesa 1 0 0 0 0 0 2 3 4 2 6 6 24 7,94 46
  47. 47. • Berriemaileak: Zure albisteen nazioarteko presentzia Basque Reseaerchen nabarmenagoa izatea nahiko zenuke? Batazbeste: 7,76 Batzuek interesa adierazi dute. 5.4. BRi buruzko balorazioa (XII) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ez daki Guztira Zure albisteen nazioarteko presentzia Basque Reseaerch-en nabarmenagoa izatea 1 0 0 0 0 1 1 2 5 3 4 7 24 47
  48. 48. • Berriemaileak: Adierazi adostasun-maila hurrengo esaldiekiko: (0: bat ere ados; 10: erabat ados) 5.4. BRi buruzko balorazioa (XIV) Batazbeste [0-10] Erantzun dutenen artean zenbatek eman du 5 edo balio altuagoa Euskal I+G+Ba osatzen duten agenteek Basque Research ezagutzen dute 6,59 82% Euskal I+G+Ba osatzen duten agenteek uste dute albisteak Basque Research-en argitaratzea garrantzitsua dela 5,73 73% Nire bezeroek uste dute albisteak Basque Research-en argitaratzea garrantzitsua dela 5,4 67% Basque Research-ek Euskal I+G+Ba osatzen duten agenteengan oihartzuna du 5,89 55% Basque Research-ek Euskal I+G+Ba nazioartean hedatzen laguntzen du 6,95 85% Euskal I+G+Baren plataforma bat nahitaezkoa da 8,96 100% 48
  49. 49. • Kazetariak: Erabilgarria da kazetari baten lanaren ikuspegitik? Batazbeste 8 bat lortu da galdera honetan. Guztiek erantzun dute eta balorazio guztiak 7tik gorakoak dira. • Kazetariak: Baliagarria da kazetarientzat BReko agenda? Batazbeste 7,3 lortu da galdera honetan. Guztiek erantzun dute 5 edo balio altuagoa. 5.4. BRi buruzko balorazioa (XV) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ez daki Guztira Batazbeste Erabilgarria da 0 0 0 0 0 0 0 2 2 2 0 0 6 8 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ez daki Guztira Batazbeste Agenda baliagarria da 0 0 0 0 0 1 0 2 2 1 0 0 6 7,3 49
  50. 50. 5.5. Ondorioak (I) • Inkesta Inkestaren erantzun-ratioa (erantzundakoak/esteka sakatu dutenak) (% 50); oso altua fidelizazioa 70 inkesta erantzun dituzte (kazetarien kasuan, adierazgarritasun bajua) •Profila: Berriemaileen % 28 marketin-komunikazio alorrekoa da. Kazetarien erdia inguru atzerritarra da (ingelesez erregistratuta dago). • Balorazioa: Orokorrean, BRen egiten duten balorazioa: 7,68 [0-10] Kazetariek BR erabilgarria dela uste dute beraien lanerako (Batazbeste:8) Kazetariek BReko agenda erabilgarria dela uste dute (Batazbeste: 7,3) 50
  51. 51. 5.5. Ondorioak (II) • Erabilera: Berriemaileen ia erdiak (% 48ak) ez du inoiz bere izenean albisterik argitaratu garbiketa egin behar da Berriemaile aktiboenak: unibertsitateak + ikerketa-zentroak + komunikazio gabineteak. Berriemaile askok ez dakite albisteak sar ditzaketenik. Beste batzuek erosotasunagatik emailez bidaltzen dituzte. Zertarako BR? Berriemaileek ez dute erabiltzen soilik albisteak zabaltzeko. Nola iritsi BR? Erdia inguru asteko laburpenaren bidez Maiztasuna? Erdiak baino gehiagok astero Atalik irakurrienak? Berriak eta berri laburrak Agendaren erabilera eskasa (% 13-17ak erabiltzen du) 51
  52. 52. 5.5. Ondorioak (III) • Erabilera: Asteko buletina eta hilabeteko estatistikak: gutxienez erdiak irakurtzen ditu (inkesten arabera). Baina erabilera erreala: laurdenak zabaltzen du emaila eta laurden horren laurden klik egiten du estekaren baten. Sare sozialak erabiltzen ez dituen multzoa badago (% 20 inguru). Eta erabiltzen dutenen artean % 50-%60ak lanerako erabiltzen ditu. I+G+Bari buruz aritzeko bi sare sozial erabilienak: Twitter eta Facebook. Berriemaileen % 40ak ez daki albisteak sar ditzaketenik eta % 44ak ez daki ekitaldien berri eman dezaketenik. erabilera ez dute argi 52
  53. 53. 5.6. Proposamenak (I) Edukia: • Albiste gehiago argitaratzeko beharra, kopurua (batzuk zehazten dute: bioteknologiaren inguruko albiste gehiago edo neurozientzia eta neuropsicología klinika arlokoak). •Mundu mailako berrikuntza jasotzea eta beste webgune batzuetara estekak •Unibertsitatea eta enpresa erlazionatzen dituzten albisteak eskatzen dituzte •Iritzi- eta analisi-artikuluak •Pertsona esanguratsuen ekarpenak jasotzea •Elkarrizketa gehiago egotea •Albisteek kutsu korporatiboa izan ohi dute. •Batzuetan hitz teknikoak ez dituztela ulertzen Irudia, informazioa emateko era: •Informazioa emateko estilo grafikoa eguneratu beharko litzateke. • Ekitaldi batzuen zuzeneko emanaldiak (adib. Kolonbiako RENATA sareak egiten duen bezala) •Irakaslea naizen neurrian, gaur egun ikasleek asko baloratzen dituzte bideoak, infografiak, argazkiak eta antzeko formatu bisualagoak, horiek areagotzea eskatzen da 53
  54. 54. 5.6. Proposamenak (II) Funtzionalitateak / zerbitzuak: • Gure ikerketa-taldeko webgunetik berriak eta deialdiak sistematikoki jasoko balira, ondo legoke. • Enpresen direktorioa eta I+G+B arloan egiten dituzten garapen eta dituzten beharren direktorioa • Euskal Herriko unibertsitate eta ikerkuntza zentro ezberdinek hilero/3 hilero argitaratzen dituzten paper edo artikulu zientifikoen zerrenda argitaratzea oso interesgarria litzake, bakoitza gaur egun zer ikertzen ari garen jakiteko eta gure arteko sareak estutu eta elkarlana bultzatzeko herraminta oso potentea bihurtuko litzatekeelako. • Ikerkuntzarekin erlazionatutako lan-eskaintzen berri ematea eta posta elektronikoz jasotzeko aukera • Berriemaile batzuk ez zekiten beraiek berriak sar zitzaketenik; batzuentzat erosoago da emailez bidaltzea. • Berriemaileek argitaratutako ekitaldi eta albisteetan, irakurleen jatorria eta irakurtzen ematen duten denbora jakin nahiko lukete. • Berrikuntzari buruzko urrutiko ikastaroak; Sare sozialak: • Linkedin • Sare sozialekin gehiago lortu beharko litzateke 54
  55. 55. 5.6. Proposamenak (III) Sareak/harremanak sortzeari buruz: • Ikertzaile eta mediotako profesionalen arteko harremana sustatzea • Ikerketa-unitateekin harremana izateko bideak zehaztea baliagarria da sareak sortzeko. • Informazioa trukatzeko fororen bat sortu Buletina: • Asteko buletina pertsonalizatua Bilatzailea: • Bilatzailea hobetu Agenda: • Ekitaldiek iraungitze-data izatea (behin ekitaldia pasatakoan webgunetik kentzea) • Ekintza gehienak Bilbon gertatzen direla dirudi. Donostin gehiago eukitzea gustatuko litzaidake. 55

×