Kiselőadás interkulturális üzleti kommunikáció tárgyra Készítette: Bán Zoltán Pozsonyi Közgazdaságtudományi Egyetem Keresk...
<ul><li>Általános tudnivalók </li></ul><ul><li>Történelem </li></ul><ul><li>Gasztronómia </li></ul><ul><li>Érdekességek </...
<ul><li>“ The secret of politics? Make a good treaty with Russia.” </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Otto von Bismarck...
 
 
 
<ul><li>Pénznem: Orosz rubel (RUB) </li></ul><ul><li>100 Rubel = 694 HUF (www.otp.hu 2008.3.14) </li></ul><ul><li>GDP:  8,...
<ul><li>“ In America you can always find a party. In Russia the party always finds you.” </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul...
<ul><li>14.-15. század -- az Orosz állam erőteljesen növekedni kezd </li></ul><ul><li>Szentpétervár 1712-től átveszi a főv...
<ul><li>Rendkívül soknemzetiségű országot az 1950-es évektől 1991-ig 15 tagköztársaság, 20 autonóm köztársaság, 8 autonóm ...
<ul><li>“ My fellow Americans, I am pleased to tell you I just signed legislation which outlaws Russia forever. The bombin...
<ul><li>Előétel – zakuszki </li></ul><ul><ul><li>vegyes ízelítő halból, zöldség- és salátaféléből, húsból, felvágottakból ...
<ul><li>Alkohol tartalmú italok: </li></ul><ul><ul><li>Vodka , </li></ul></ul><ul><ul><li>Orosz pezsgő (sampanszkoje),  </...
<ul><li>Youtube - http://www.youtube.com/watch?v=41J8YndHFIk </li></ul>
<ul><li>Az államfőnek vétójoga van a parlamentben. </li></ul><ul><li>A lakosság 4/5-e az Urál európai oldalán lakik. </li>...
 
<ul><li>  </li></ul><ul><li>“ In Russia we only had two TV channels. Channel One was propaganda. Channel Two consisted of ...
<ul><li>Kollektivizmus  –Kegyetlen természeti viszonyok ellen össze kellett fogniuk, és nem pedig versenyezniük a túlélésé...
<ul><li>január 1-5 –  Újév  </li></ul><ul><li>január 7. – ortodox kar ácsony  </li></ul><ul><li>február 23. – az anyaorsz ...
 
 
 
 
<ul><li>“ The foreigner is aimed with  statistics ,  plans  a month-long  market research project  and spends long hours  ...
<ul><li>A szerteágazó kapcsolatrendszer személyes, informális kapcsolatokkal a kulcsa a sikeres üzleti kapcsolatoknak.  </...
<ul><li>A tárgyalások idejének egyeztetése hosszú időt vehet igénybe. (állami hivataloknál akár 6 hetet is) </li></ul><ul>...
<ul><li>Az üzleti sikerhez vezető út egy a már oroszok által előzőleg ismert és becsült harmadik félen keresztül vezet. </...
<ul><li>Fontos, hogy az egyik oldalon angolul a másikon pedig oroszul legyenek rajta az adataink. Az orosz oldallal felfel...
<ul><li>Büszkék országukra, és büszkék arra is, hogy ilyen nehéz körülmények között is képesek fejlődni. </li></ul><ul><li...
<ul><li>Családi és baráti körben ajándékozni születésnap, újév és ortodox karácsony alkalmából szoktak. </li></ul><ul><li>...
<ul><li>Illik időben vagy maximum 15 perccel később megjelenni. </li></ul><ul><li>A lakásban váltócipő használata a szokás...
<ul><li>Az ellenség egyet ért, míg a barát érvel. </li></ul><ul><li>Orosz közmondás </li></ul>
<ul><li>Bízz bennük, de ellenőrizd a dolgokat!  (Trust, but verify!) </li></ul><ul><li>Erőteljes kézfogás találkozáskor és...
<ul><li>Ne ijedj meg az érzelmek kinyilvánításától. </li></ul><ul><li>Nőt soha ne szólíts a keresztnevén tárgyaláson. </li...
<ul><li>Leningrádi Egyetem - újságírás </li></ul><ul><li>22 éve él Szlovákiában, először orosz könyveket forgalmazó könyvk...
 
 
 
<ul><li>Jószerencsét hoz, ha a küszöb fölött fogunk kezet a vendéglátónkkal. </li></ul><ul><li>Csokorban a vágott virágok ...
<ul><li>Hamis. Ez szerencsétlenséget hoz. </li></ul><ul><li>Igaz. Párosat csak temetésre viszünk. </li></ul><ul><li>Igaz. ...
<ul><li>Képek az orosz realitásból… </li></ul>
 
<ul><li>Nehogy a gyerek megcsapolja a számlát! </li></ul>
<ul><li>Állandó vásárlóknak kedvezmény </li></ul>
<ul><li>Bejárat a NIKE-on keresztül </li></ul>
 
<ul><li>A főnöknek kijár a magas pozíció. </li></ul>
<ul><li>A domb alján a krokodilok tava található! </li></ul>
 
<ul><li>Kérjük, ne etessék az állatokat! </li></ul>
<ul><li>[email_address] </li></ul>
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Élet és üzlet Oroszországban

3,979 views

Published on

Rövid kultúrális bemutató Oroszországról.

Published in: Business, Travel
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
3,979
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
24
Actions
Shares
0
Downloads
53
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Élet és üzlet Oroszországban

    1. 1. Kiselőadás interkulturális üzleti kommunikáció tárgyra Készítette: Bán Zoltán Pozsonyi Közgazdaságtudományi Egyetem Kereskedelmi Kar
    2. 2. <ul><li>Általános tudnivalók </li></ul><ul><li>Történelem </li></ul><ul><li>Gasztronómia </li></ul><ul><li>Érdekességek </li></ul><ul><li>Kultúra </li></ul><ul><li>Olaj intermezzo </li></ul><ul><li>Üzlet Oroszországban </li></ul><ul><li>Tedd & Ne tedd </li></ul><ul><li>Kultúrkvíz </li></ul><ul><li>Orosz álom… </li></ul>
    3. 3. <ul><li>“ The secret of politics? Make a good treaty with Russia.” </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Otto von Bismarck (1815-1898) </li></ul>
    4. 7. <ul><li>Pénznem: Orosz rubel (RUB) </li></ul><ul><li>100 Rubel = 694 HUF (www.otp.hu 2008.3.14) </li></ul><ul><li>GDP: 8,1% (2007) </li></ul><ul><li>GDP p.c. PPP : $ 14 600 </li></ul><ul><li>Az 1998-as pénzügyi válság után, immár kilencedik éve folyamatosan növekszik 6,4%-os éves átlagnövekedéssel. </li></ul><ul><li>GDP összetétel: ( 2007 ) </li></ul><ul><li>mezőgazdaság 4.6% </li></ul><ul><li>ipar : 39.1% </li></ul><ul><li>szolgáltatások : 56.3% </li></ul><ul><li>Infláció: 12% </li></ul><ul><li>Időzóna: 11 időzóna </li></ul><ul><li>Függetlenség: 1990. június 12. (A SZU összeomlása) </li></ul>
    5. 8. <ul><li>“ In America you can always find a party. In Russia the party always finds you.” </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Yakov Smirnoff (orosz származású amerikai komikus. 1951) </li></ul>
    6. 9. <ul><li>14.-15. század -- az Orosz állam erőteljesen növekedni kezd </li></ul><ul><li>Szentpétervár 1712-től átveszi a főváros szerepét egészen az 1917-es forradalomig </li></ul><ul><li>Mihály cár 1613-ban megalapította az 1917-ig uralkodó Romanov-dinasztiát </li></ul><ul><li>I. (Nagy) Péter cár 1689-től erős, nyugati mintára szervezett állam </li></ul><ul><li>1917-ben megdöntötték a monarchiát, és a bolsevikok vették át a hatalmat </li></ul><ul><li>1918-ban a szovjetek (tanácsok) összoroszországi kongresszusa tanácsköztársasággá kiáltotta ki Oroszországot </li></ul><ul><li>Eztán alakult meg az Ukrán, a Belorusz és a Kaukázusontúli Szovjet Szocialista Köztársaság </li></ul><ul><li>1922-ben megalakul a Szovjet Szocialista Köztársaságok Szövetségét, a Szovjetuniót </li></ul>
    7. 10. <ul><li>Rendkívül soknemzetiségű országot az 1950-es évektől 1991-ig 15 tagköztársaság, 20 autonóm köztársaság, 8 autonóm terület és 10 autonóm (1977-ig nemzetiségi) körzet alkotta, amelyeket összesen 120 területre és határterületre, továbbá több mint 3000 járásra osztottak. </li></ul><ul><li>1985-től a Gorbacsov által megfogalmazott és meghirdetett nyitás (glasznoszty) és átalakítás(peresztrojka) politikájának hatására megkezdődött a Szovjetunió belső felbomlása </li></ul><ul><li>A Szovjetunió hivatalosan 1991. december 25-én szűnt meg, a jogfolytonosságot Oroszország vette át a nemzetközi szervezetekben. </li></ul><ul><li>1991 novemberében kinyilvánító Csecsenfölddel vívott két véres háború. Az első (több mint 100 000 áldozatot követelő) 1994-1996 között folyt, a másik 1999-től napjainkig is tart. </li></ul>
    8. 11. <ul><li>“ My fellow Americans, I am pleased to tell you I just signed legislation which outlaws Russia forever. The bombing will begin in five minutes. - During radio microphone test” </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Ronald Reagan (az USA 40. elnöke (1981- 89), 1911-2004) </li></ul>
    9. 12. <ul><li>Előétel – zakuszki </li></ul><ul><ul><li>vegyes ízelítő halból, zöldség- és salátaféléből, húsból, felvágottakból </li></ul></ul><ul><ul><li>vörös vagy fekete kaviár vagy ismert mindenütt az orosz hússaláta és a kijevi jércesaláta. </li></ul></ul><ul><li>Leves </li></ul><ul><ul><li>scsí (káposztaleves) , </li></ul></ul><ul><ul><li>szoljanka (zöldségleves) , </li></ul></ul><ul><ul><li>borscs (céklás káposztás leves), </li></ul></ul><ul><ul><li>hagyományos buljon (erőleves). </li></ul></ul><ul><li>Húsétel </li></ul><ul><ul><li>saslik (rablóhús birkából, sertésből), </li></ul></ul><ul><ul><li>bifsztek. </li></ul></ul><ul><li>  Desszert </li></ul><ul><ul><li>krémes tortafélék (orosz krémtorta ) , </li></ul></ul><ul><ul><li>tejszínes morozsennoje ( fagylalt ) . </li></ul></ul><ul><li>Minden étkezésnél az asztalra helyeznek nyers zöldségeket (paradicsomot, uborkát, paprikát, hagymát, retket) </li></ul>
    10. 13. <ul><li>Alkohol tartalmú italok: </li></ul><ul><ul><li>Vodka , </li></ul></ul><ul><ul><li>Orosz pezsgő (sampanszkoje), </li></ul></ul><ul><ul><li>Különféle borpárlatok, pálinkafélék. </li></ul></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Oroszországban általában 3-an isznak meg egy üveg vodkát. Az északi részen azonban 2-en és a harmadiknak viszont vizet kell innia velük. A lényeg az, hogy ne lehessen tudni ki issza a vizet és ki a vodkát, egyformán kell viselkedniük, mulatniuk. Ha az, aki a vizet issza, hamisan játsza a szerepét, akkor büntetésből hajnali kettőkor hoznia kell egy üveg vodkát, ami szinte lehetetlen. Ezt hívják „piť po sevérnomu&quot;, északiasan inni. </li></ul><ul><li>Alkoholmentes italok </li></ul><ul><ul><li>Csaj (tea), </li></ul></ul><ul><ul><li>Igen erős feketekávé (dupla adag kávémennyiséggel és fele adag vízzel készül), </li></ul></ul><ul><ul><li>Kvasz - kenyérhéjból erjesztve előállított orosz specialitás. </li></ul></ul>
    11. 14. <ul><li>Youtube - http://www.youtube.com/watch?v=41J8YndHFIk </li></ul>
    12. 15. <ul><li>Az államfőnek vétójoga van a parlamentben. </li></ul><ul><li>A lakosság 4/5-e az Urál európai oldalán lakik. </li></ul><ul><li>Mezőgazdasági termelésre alkalmas terület: 7,17% (1 224 292 km2) </li></ul><ul><li>Moszkvát 5 tengerről el lehet érni. 1930-tól indultak a csatornaépítések. </li></ul><ul><li>A www.topuniversities.com szerint a moszkvai Lomonoszov Egyetem és a Szentpétervári Állami Egyetem a legjobb egyetemek listáján a 231. ill. 239.-ik helyet foglalják el. </li></ul><ul><li>1918. január 31-én lecserélve a Juliánusz naptárat, az Európában használatos Gergely naptárat fogadták el. </li></ul>
    13. 17. <ul><li>  </li></ul><ul><li>“ In Russia we only had two TV channels. Channel One was propaganda. Channel Two consisted of a KGB officer telling you: Turn back at once to Channel One.” </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Yakov Smirnoff (orosz származású amerikai komikus. 1951) </li></ul>
    14. 18. <ul><li>Kollektivizmus –Kegyetlen természeti viszonyok ellen össze kellett fogniuk, és nem pedig versenyezniük a túlélésért. </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Egalitarianizmus – társadalmi filozófia, mely elveti az egyenlőtlenségeket és a közös osztozás elvét helyezi előtérbe. </li></ul><ul><li>Du š a - a lélek központi szerepe. A kölcsönös szimpátia egy nagyon fontos eleme a sikeres üzleti kapcsolatoknak. </li></ul>
    15. 19. <ul><li>január 1-5 – Újév </li></ul><ul><li>január 7. – ortodox kar ácsony </li></ul><ul><li>február 23. – az anyaorsz ág véd ői </li></ul><ul><li>március 8. – nőnap </li></ul><ul><li>május 1. –tavasz és a munka ünnepe </li></ul><ul><li>május 9. – győzelem napja </li></ul><ul><li>június 12. – Oroszorsz ág (függetlenség) napja </li></ul><ul><li>november 4. – a nemzeti egys ég napja </li></ul>
    16. 24. <ul><li>“ The foreigner is aimed with statistics , plans a month-long market research project and spends long hours analyzing forecasts and projections. The Russian simply wants to do business . He wants to use his connections and navigate partner through the complicated system so they can both make a profit. All paperwork, the Russian will insist, is unnecessary. His attitude is “We do it my way, just trust me”. The foreign side sees Russian as irresponsible and pushy ”… </li></ul><ul><li>(Wilson and Donaldson, 1996) </li></ul>
    17. 25. <ul><li>A szerteágazó kapcsolatrendszer személyes, informális kapcsolatokkal a kulcsa a sikeres üzleti kapcsolatoknak. </li></ul><ul><li>A türelem, őszinteség a kölcsönös bizalom kiépítésének egy kihagyhatatlan eleme. </li></ul><ul><li>Ha egy orosz szívességet kér, az a belénk vetett bizalmának a félreérthetetlen jele. </li></ul><ul><li>Fizikai kapcsolat (vállveregetés, kézfogás, ölelés) pozitív jel, a bizalom kimutatásának módja. </li></ul><ul><li>Konfliktus esetén törekedni kell a probléma emberi nem pedig hivatalos megoldására. </li></ul><ul><li>A márkás öltöny státuszszimbólum </li></ul><ul><li>A hierarchia és a kollektivizmus érdekes elegye az orosz üzleti struktúra, mely mindkettőből egy kicsit megenged. </li></ul><ul><li>A hierarchia és a szenioritás tisztelete elengedhetetlen a hosszútávú együttműködéshez. </li></ul>
    18. 26. <ul><li>A tárgyalások idejének egyeztetése hosszú időt vehet igénybe. (állami hivataloknál akár 6 hetet is) </li></ul><ul><li>Érkezz pontosan, a házigazda gond nélkül késhet 5-10 percet. </li></ul><ul><li>Az első tárgyalás bizalom kiépítésének jegyében zajlik, érdemi tárgyalás nincs. </li></ul><ul><li>Hangsúlyozzuk, miért pont mi vagyunk az alkalmas üzlettársak. </li></ul><ul><li>A tárgyalások mindig elhúzódnak, gyakoriak a csúszások. </li></ul><ul><li>A tárgyalás hosszú és mindig jó, ha van a csapatunkban egy technikai szakember is. </li></ul><ul><li>Minden nyomtatott anyagunk legyen meg angolul és oroszul is, továbbá prezentációnk legyen alapos, részletes és érthető. </li></ul><ul><li>Gyakori, hogy az orosz fél eltér a tárgyalás témájától, erre legyünk felkészülve. </li></ul>
    19. 27. <ul><li>Az üzleti sikerhez vezető út egy a már oroszok által előzőleg ismert és becsült harmadik félen keresztül vezet. </li></ul><ul><li>Email és fax a legmegbízhatóbbak, mivel a postai szolgáltatás nem igazán színvonalas </li></ul><ul><li>A megállapodás mindig írott formában és a tárgyalás végén aláírva. </li></ul><ul><li>Az oroszok sosem törekednek konszenzusra, ellenkezőleg a win-lose megállapodások hívei. </li></ul><ul><li>Az érzelmi kitörések, a terem hirtelen elhagyása, a tárgyalások berekesztésével való fenyegetőzés bevett kényszerítési módok a céljuk elérésére. </li></ul><ul><li>Gyakran használják az időhúzást, mint taktikai elemet. Főleg, ha tudják, hogy a másiknak fontos határideje van. </li></ul><ul><li>Semmi sem szent, még ha le is van írva. Gyakran szeretik utólag &quot;átértelmezni&quot; a megállapodásokat a saját igényeik szerint. </li></ul>
    20. 28. <ul><li>Fontos, hogy az egyik oldalon angolul a másikon pedig oroszul legyenek rajta az adataink. Az orosz oldallal felfelé nyújtjuk át a névjegyet. </li></ul><ul><li>Egyetemi titulusok feltüntetése hasznos. </li></ul><ul><li>Gyakran a fontos dolgokat is nem formális közegben tárgyalják, de a végső döntések mindig az irodában zajlanak. </li></ul>
    21. 29. <ul><li>Büszkék országukra, és büszkék arra is, hogy ilyen nehéz körülmények között is képesek fejlődni. </li></ul><ul><li>Szintúgy történelmükre és kulturális hagyatékaikra, és elvárják a világtól ezek csodálatát. </li></ul><ul><li>Orosz nevek: </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Keresztnév + Apai vezetéknév (-vich/-ovich vagy -avna/-ovna) + Családnév </li></ul><ul><li>Hivatalos beszélgetéseken mindhárom nevüket használják. Csak a nagyon közeli barátok és családtagok szólítják egymást keresztnevükön. </li></ul>
    22. 30. <ul><li>Családi és baráti körben ajándékozni születésnap, újév és ortodox karácsony alkalmából szoktak. </li></ul><ul><li>Vacsorameghívásra illik egy kis ajándékot hozni, és egy csokor virágot (nem sárgát) a háziasszonynak. </li></ul><ul><li>Az ajándékok mindig jó benyomást tesznek az üzleti partnerre. </li></ul><ul><li>Ajándékként megteszi egy céget jellemző emléktárgy vagy egy céglogóval ellátott figyelmesség. </li></ul><ul><li>A gyerek megszületése előtt nem szabad neki szánt ajándékot hozni, rossz szerencsét hoz! </li></ul><ul><li>Gyakran visszakoznak az ajándék átadásakor, de második felajánlásra elfogadják. </li></ul>
    23. 31. <ul><li>Illik időben vagy maximum 15 perccel később megjelenni. </li></ul><ul><li>A lakásban váltócipő használata a szokás. </li></ul><ul><li>Elegáns öltözetünkkel megtiszteljük a vendéglátónkat, aki ezt értékelni is fogja. </li></ul><ul><li>Ajánljuk fel segítségünket a találásnál, ill. a pakolásnál is. </li></ul><ul><li>A legidősebb ill. a legjelentősebb vendéget szolgálják ki először. </li></ul><ul><li>Soha ne könyököljünk az étkezőasztalon, neveletlenség. </li></ul><ul><li>Teljesen elfogadott kenyérrel kitörölni a mártást a tányérból. </li></ul><ul><li>A férfi tölt italt a mellette ülő hölgyeknek. </li></ul><ul><li>Ha hagyunk egy kis maradékot a tányéron, ez a bőséges vacsora jele lesz. </li></ul>
    24. 32. <ul><li>Az ellenség egyet ért, míg a barát érvel. </li></ul><ul><li>Orosz közmondás </li></ul>
    25. 33. <ul><li>Bízz bennük, de ellenőrizd a dolgokat! (Trust, but verify!) </li></ul><ul><li>Erőteljes kézfogás találkozáskor és búcsúzáskor közvetlen szemkontaktussal. </li></ul><ul><li>Mielőtt a lényegre térnek, gyakran csevegnek személyes, családi témákról. Kapcsolódj be! </li></ul><ul><li>Az orosz jogrendet ismerő jogász nélkül öngyilkosság szerződést kötni, mivel a törvények gyakran változnak és többféle értelmezésük is van. </li></ul><ul><li>Beszédtémák, melyekről szívesen elbeszélgetnek: jelenlegi reformok, események, 2.világháború, kellemes benyomások Oroszországról. </li></ul>
    26. 34. <ul><li>Ne ijedj meg az érzelmek kinyilvánításától. </li></ul><ul><li>Nőt soha ne szólíts a keresztnevén tárgyaláson. </li></ul><ul><li>Soha ne dicsérj vagy minősíts bárkit is nyilvánosan mert gyanakvást, ellenszenvet kelthet. </li></ul><ul><li>A közösség az egyén fölött van! </li></ul><ul><li>Beszédtémák, amiket inkább ne firtassunk: Oroszország kritikája, Holokauszt, a cári rendszer, vallás, kisebbségek, Csecsenföld, Moszkva és Szentpétervár összehasonlítása </li></ul>
    27. 35. <ul><li>Leningrádi Egyetem - újságírás </li></ul><ul><li>22 éve él Szlovákiában, először orosz könyveket forgalmazó könyvkiadó munkatársaként dolgozott. Mostanra felfuttatta tanácsadó cégét, mely kapcsolatokat teremt az orosz és a szlovák vállalkozások között. </li></ul><ul><li>Általános tapasztalatok: </li></ul><ul><ul><li>Nekünk nagyobb szükségünk van az orosz üzlettársakra, mint nekik ránk. Ezt gyakran ki is használják. </li></ul></ul><ul><ul><li>Az oroszok érzékenyek a nemzeti identitásuk tiszteletére. </li></ul></ul><ul><ul><li>Az orosz üzleti kultúrában még mindig jelen vannak a vad törvények. El-el tűnő vállalkozók… </li></ul></ul>
    28. 39. <ul><li>Jószerencsét hoz, ha a küszöb fölött fogunk kezet a vendéglátónkkal. </li></ul><ul><li>Csokorban a vágott virágok száma csak páratlan lehet. </li></ul><ul><li>Ha valamit otthagysz magad után Oroszországban, akkor ez azt jelenti, hogy még visszatérsz. </li></ul><ul><li>Üzleti tárgyalásokon a kompromisszumkészség a gyengeség jele. </li></ul><ul><li>Oroszországban a tipikus OK kézjel jelentése, hogy minden rendben. </li></ul>
    29. 40. <ul><li>Hamis. Ez szerencsétlenséget hoz. </li></ul><ul><li>Igaz. Párosat csak temetésre viszünk. </li></ul><ul><li>Igaz. Az oroszok babonás nemzet. </li></ul><ul><li>Igaz. </li></ul><ul><li>Hamis. Illetlen jelzésnek számít. </li></ul>
    30. 41. <ul><li>Képek az orosz realitásból… </li></ul>
    31. 43. <ul><li>Nehogy a gyerek megcsapolja a számlát! </li></ul>
    32. 44. <ul><li>Állandó vásárlóknak kedvezmény </li></ul>
    33. 45. <ul><li>Bejárat a NIKE-on keresztül </li></ul>
    34. 47. <ul><li>A főnöknek kijár a magas pozíció. </li></ul>
    35. 48. <ul><li>A domb alján a krokodilok tava található! </li></ul>
    36. 50. <ul><li>Kérjük, ne etessék az állatokat! </li></ul>
    37. 51. <ul><li>[email_address] </li></ul>

    ×