Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
De veranderende rol van de
patiënt in de zorg
Toekomst en betekenis van
health2.0 voor de zorgconsument
2
wie
dr. Marcel Heldoorn
sr. beleidsmedewerker e-health
Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie
mheldoorn@npcf.nl
www...
Gezondheid 2.0
Toekomst en betekenis van e-
health voor de zorgconsument
(mei 2008)
http://www.npcf.nl/?id=3163
4
5
PatientPatient empowermentempowerment
6
Maarten Lens-Fitzgerald (1971)
twitter alias: @Dutchcowboy
www.maartensjourney.com
7
Start: 4 juni 2008
8
Maartensjourney.com
9
keuze
Vraaggestuurde zorg
De zorgconsument bepaalt mee!
11
doeldoel
12
vormvorm
13
tijdstiptijdstip
14
soort zorgsoort zorg
zorgverlenerzorgverlener
Randvoorwaarden
om goede keuze te kunnen
maken
16
keuzeondersteunendekeuzeondersteunende
informatieinformatie
17
transparant &transparant &
inzichtelijkinzichtelijk
objectieve én subjectieveobjectieve én subjectieve
informatieinformatie
19
nieuwe ICT toepassingennieuwe ICT toepassingen
Goede keuze?
21
22
PHRs
Vele definities
“a set of computer-based tools
that allow people to access and
coordinate their lifelong health
informatio...
24
PHR functies
• patiëntperspectief op informatie:
– Verzamelen (binnenhalen)
– Delen (beschikbaarstellen)
– Uitwisselen ...
25
Uitwisseling met
• Vrienden, familie
• Lotgenoten
• Werk
• Mantelzorgers
• Zorgverlener
• …
• patiënt ≠ ziekte
26 MijnZorgNet (MZN)., Innovatieplatform 15 mei 2008
DeDe digitaledigitale IVF poliIVF poli
27
Informatie & voorlichtingInformatie & voorlichting
28
LabuitslagenLabuitslagen
29
De eerste babyfotoDe eerste babyfoto
30
Fora voor lotgenotenFora voor lotgenoten
31
Chat met de dokterChat met de dokter
32
Digitale IVF poli - UMC Radboud
“Dankzij de digipoli ben ik meer betrokken geraakt bij
mijn eigen behandeling.
Je kunt ...
33
Stop Kanker Hyve
34
Fibromyalgie hyve
Zelfmanagement
Ontmoet Marston
36
37
Houding t.o.v. PHRs
• Behoefte van patiënten bestaat
(testresultaten, medicatie)
• Behoefte zorgverleners is nog weinig...
ruimte voor experimenten!ruimte voor experimenten!
39
Wat is nog meer nodig voor
innovatie?
• Andere verhoudingen!
• onderzoek ervaringen;
kwaliteitsverbetering
• afstemming...
“De meester op hyves”
41
42 http://www.flickr.com/photos/armydre2008/3205138376/
43 http://www.flickr.com/photos/ta-/503831842/
De les?
ga de dialoog aan
&
luister echt
46
ideaalideaal
47
48
gezondheid2.0
niet te stoppen
49
NEDERLANDSE PATIËNTEN CONSUMENTEN FEDERATIE
Postbus 1539
3500 BM Utrecht
Churchilllaan 11
3527 GV Utrecht
Telefoon
030 ...
De Veranderende Rol Van De Patiënt In De Zorg | Nictiz Spitsseminar 20090212
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

De Veranderende Rol Van De Patiënt In De Zorg | Nictiz Spitsseminar 20090212

2,184 views

Published on

De rol van de patiënt in de zorg is aan het veranderen. Het centrale punt waar het bij Health 2.0 om draait is patient empowerment.
Slimme internet toepassingen zullen bijdragen aan de verandering van de relatie tussen patiënt en zorgverlener

Published in: Health & Medicine
  • Be the first to comment

De Veranderende Rol Van De Patiënt In De Zorg | Nictiz Spitsseminar 20090212

  1. 1. De veranderende rol van de patiënt in de zorg Toekomst en betekenis van health2.0 voor de zorgconsument
  2. 2. 2 wie dr. Marcel Heldoorn sr. beleidsmedewerker e-health Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie mheldoorn@npcf.nl www.linkedin.com/in/marcelheldoorn @bakeeneitje
  3. 3. Gezondheid 2.0 Toekomst en betekenis van e- health voor de zorgconsument (mei 2008) http://www.npcf.nl/?id=3163
  4. 4. 4
  5. 5. 5 PatientPatient empowermentempowerment
  6. 6. 6 Maarten Lens-Fitzgerald (1971) twitter alias: @Dutchcowboy www.maartensjourney.com
  7. 7. 7 Start: 4 juni 2008
  8. 8. 8 Maartensjourney.com
  9. 9. 9 keuze
  10. 10. Vraaggestuurde zorg De zorgconsument bepaalt mee!
  11. 11. 11 doeldoel
  12. 12. 12 vormvorm
  13. 13. 13 tijdstiptijdstip
  14. 14. 14 soort zorgsoort zorg zorgverlenerzorgverlener
  15. 15. Randvoorwaarden om goede keuze te kunnen maken
  16. 16. 16 keuzeondersteunendekeuzeondersteunende informatieinformatie
  17. 17. 17 transparant &transparant & inzichtelijkinzichtelijk
  18. 18. objectieve én subjectieveobjectieve én subjectieve informatieinformatie
  19. 19. 19 nieuwe ICT toepassingennieuwe ICT toepassingen
  20. 20. Goede keuze?
  21. 21. 21
  22. 22. 22 PHRs
  23. 23. Vele definities “a set of computer-based tools that allow people to access and coordinate their lifelong health information and make appropriate parts of it available to those who need it” Markle Foundation
  24. 24. 24 PHR functies • patiëntperspectief op informatie: – Verzamelen (binnenhalen) – Delen (beschikbaarstellen) – Uitwisselen (kennisvermeerdering) – Zelfmanagement (gebruik) Bron: Kaelber et al 2008
  25. 25. 25 Uitwisseling met • Vrienden, familie • Lotgenoten • Werk • Mantelzorgers • Zorgverlener • … • patiënt ≠ ziekte
  26. 26. 26 MijnZorgNet (MZN)., Innovatieplatform 15 mei 2008 DeDe digitaledigitale IVF poliIVF poli
  27. 27. 27 Informatie & voorlichtingInformatie & voorlichting
  28. 28. 28 LabuitslagenLabuitslagen
  29. 29. 29 De eerste babyfotoDe eerste babyfoto
  30. 30. 30 Fora voor lotgenotenFora voor lotgenoten
  31. 31. 31 Chat met de dokterChat met de dokter
  32. 32. 32 Digitale IVF poli - UMC Radboud “Dankzij de digipoli ben ik meer betrokken geraakt bij mijn eigen behandeling. Je kunt nu via internet je uitslagen zien, je kunt vragen stellen die in je opkomen of die je in het gesprek met de arts vergeten bent. Normaal gesproken moet je wachten tot je volgende afspraak. Nu krijg je soms al binnen vijf minuten antwoord. Dat is echt fantastisch.” Recensie ConsumentendeZorg.nl
  33. 33. 33 Stop Kanker Hyve
  34. 34. 34 Fibromyalgie hyve
  35. 35. Zelfmanagement Ontmoet Marston
  36. 36. 36
  37. 37. 37 Houding t.o.v. PHRs • Behoefte van patiënten bestaat (testresultaten, medicatie) • Behoefte zorgverleners is nog weinig onderzocht • Huisartsen lijken meer gereserveerd (meer werk en vergoeding daarvoor?) Bron: Kaelber et al 2008
  38. 38. ruimte voor experimenten!ruimte voor experimenten!
  39. 39. 39 Wat is nog meer nodig voor innovatie? • Andere verhoudingen! • onderzoek ervaringen; kwaliteitsverbetering • afstemming zorgvraag en aanbod • Betrek patiënten in ontwikkeling! • Structurele dialoog met patiënten(- organisaties)
  40. 40. “De meester op hyves”
  41. 41. 41
  42. 42. 42 http://www.flickr.com/photos/armydre2008/3205138376/
  43. 43. 43 http://www.flickr.com/photos/ta-/503831842/
  44. 44. De les? ga de dialoog aan & luister echt
  45. 45. 46 ideaalideaal
  46. 46. 47
  47. 47. 48 gezondheid2.0 niet te stoppen
  48. 48. 49 NEDERLANDSE PATIËNTEN CONSUMENTEN FEDERATIE Postbus 1539 3500 BM Utrecht Churchilllaan 11 3527 GV Utrecht Telefoon 030 297 03 03 Fax 030 297 06 06 E-mail npcf@npcf.nl Website www.npcf.nl www.consumentendezorg.nl Deze presentatie is mede mogelijkheid door verschillende webloggers, wikipedia-schrijvers, sxc.hu- publiceerders, flickr-gebruikers, slideshare-delers en twitteraars. Zonder de verschillende gedeelde foto’s, berichten en presentaties was het maken van deze presentatie onmogelijk. Laten we blijven delen!

×