El documento describe la experiencia de la Universidad de los Andes en Colombia en incorporar las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación superior. La universidad ha implementado un proceso de innovación en tres fases que incluye la creación de 97 ambientes virtuales de aprendizaje, el desarrollo de capacidades del profesorado, y cambios en los modelos educativos y de enseñanza que han mejorado los resultados académicos.