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إدارة الاجتماعات

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إدارة الاجتماعات

  1. 1. ‫إدارة‬‫اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ﺇﻋـــﺪﺍﺩ‬ ‫ﻣﻌﺰ‬‫ّــــــﺎ‬‫ﺒ‬‫ﺍﻟـﺒـ‬ 24-06-2013
  2. 2. ‫اﻟﻔهﺮس‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫�ﻌﺮ�ﻒ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﻟﻌﺒﺎ‬ ‫�ﻌﺾ‬ ‫ﺗﺤﻠﻴﻞ‬ ‫اﻟﻨﺎجح‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﺳﻤﺎت‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫أﻧﻮاع‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫أهﻤﻴﺔ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬:‫وﺧﺼﺎﺋﺼهﺎ‬‫ﻣ�ﻮﻧﺎ��ﺎ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫أﺛﻨﺎء‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬:‫ﻣ�ﻮﻧﺎ��ﺎ‬‫وﺧﺼﺎﺋﺼﻌﺎ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫�ﻌﺪ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬:‫وﺧﺼﺎﺋﺼهﺎ‬‫ﻣ�ﻮﻧﺎ��ﺎ‬
  3. 3. ‫ﺗﻤهﻴﺪ‬ ‫إن‬‫ة‬‫ر‬‫ﻣهﺎ‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬‫ﻻ‬‫ﺗﻜتﺴﺐ‬‫ﻋﻦ‬‫ﻃﺮ�ﻖ‬‫ـ‬‫ﺔ‬‫اﻟﺼﺪﻓ‬‫ﺑﻞ‬ ��‫ﺑﺤﺎﺟﺔ‬��‫إ‬‫ﺗﻨﻤﻴﺔ‬‫وﺻﻘﻞ‬‫ﺑﺎﻻﻃﻼع‬��‫ﻋ‬‫ف‬‫ر‬‫اﳌﻌﺎ‬‫اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬‫اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺳﺔ‬‫ر‬‫وﻣﻤﺎ‬‫ات‬‫ر‬‫اﳌهﺎ‬‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬‫اﳌﻼﺋﻤﺔ‬‫واﻟﺘﺪ‬ّ‫ر‬‫ب‬‫ﻋﻠ��ﺎ‬.‫وﺻﺎر‬‫اﻣﺎ‬‫ﺰ‬‫ﻟ‬��‫ﻋ‬ ‫اﻟﻘﺎﺋﺪ‬��‫ﻋﺼﺮﻧﺎ‬‫ا�حﺎﺿﺮ‬��‫اﻟﺴ‬��‫إ‬‫اﻛتﺴﺎب‬‫ة‬‫ر‬‫ﻣهﺎ‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ﺣ�ى‬‫ن‬‫ﻳ�ﻮ‬‫ﻣﺤﻞ‬‫ﺗﻘﺪﻳﺮ‬‫ام‬��‫واﺣ‬‫وﺳﻴﮫ‬‫ؤ‬‫ﻣﺮ‬.
  4. 4. ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫�ﻌﺮ�ﻒ‬ "‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫ة‬‫ر‬‫ﻋﺒﺎ‬‫ﻋﻦ‬‫ﺗﺠﻤﻊ‬‫�خﺼ�ن‬‫أو‬��‫أﻛ‬��‫ﻣ�ﺎن‬‫ﻣﻌ�ن‬ ‫ل‬‫ﻟﻠﺘﺪاو‬‫ر‬‫واﻟتﺸﺎو‬‫وﺗﺒﺎدل‬‫اء‬‫ر‬‫ﻵا‬‫ل‬‫ﺣﻮ‬‫ﻣﻮﺿﻮع‬‫ﻣﻌ�ن‬” )‫ﻓهﺪ‬‫ﺑﻦ‬‫ﺳﻌﻮد‬‫اﻟﻌﺜﻴﻤ�ن‬)1993(”‫ﻻاﺗﺼﺎﻻت‬‫ﻹا‬�‫ر‬‫دا‬‫ﺔ‬،‫ﻣﺎهﻴ��ﺎ‬،‫أهﻤﻴ��ﺎ‬‫أﺳﺎﻟﻴ��ﺎ‬"‫ص‬118(
  5. 5. ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﻟﻌﺒﺎ‬ ‫�ﻌﺾ‬ ‫ﺗﺤﻠﻴﻞ‬ ��‫ل‬‫ا�جﺪو‬��‫اﻟﺘﺎ‬‫ﺛﻼث‬‫ات‬‫ر‬‫ﻋﺒﺎ‬ َ ‫ا‬��‫ﻛﺜ‬‫ﻣﺎ‬‫ﻳﻄﻠﻘهﺎ‬‫ﻣﻦ‬‫ﻳﺤﻀﺮ‬ ‫�ﻌﺾ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬‫ﺳيﺌﺔ‬‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‬‫واﻟ�ي‬‫ﺗﻔﺘﻘﺮ‬��‫إ‬‫اﻟﺴﻴﻄﺮة‬‫واﻟﺘﻮﺟﻴﮫ‬. ‫إ‬‫ﻗﺮ‬‫أ‬‫�ﻞ‬‫ﻣ��ﺎ‬‫ﺛﻢ‬‫ل‬‫ﺣﺎو‬‫أن‬‫��جﻞ‬��‫ا�خﺎﻧﺔ‬‫اﻟ�ي‬‫أﻣﺎﻣهﺎ‬‫ﻣﺎ‬‫ﺗﺪل‬ ‫أو‬�‫ﺸ‬��‫إ‬‫ﻟ��ﺎ‬.
  6. 6. ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ات‬‫ر‬‫اﻟﻌﺒﺎ‬ ‫�ﻌﺾ‬ ‫ﺗﺤﻠﻴﻞ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻌﺒﺎ‬ ‫إﻟﻴﮫ‬ ��‫�ﺸ‬‫أو‬‫ﺗﺪل‬‫ﻣﺎ‬ ‫ة‬‫ر‬‫اﻟﻌﺒﺎ‬ ‫ع‬/‫ر‬ ‫ﻟﻌﻘﺪ‬‫ﻣ��را‬ ‫ى‬‫أر‬‫ﻻ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ 1 ��‫وﺟﻮدي‬ ‫�ﺎن‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﺷ�ﻠﻴﺎ‬. 2 ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ �� ‫ﻳﻜﻦ‬ ‫ﻟﻢ‬‫��يء‬ ّ‫ﻳﺨﺼ‬‫�ي‬. 3 ‫ﻟﻼﺟﺘﻤﺎع‬‫هﺪف‬ ‫وﺟﻮد‬‫ﻋﺪم‬ ��‫ﻋ‬‫دﻻﻟﺔ‬ ‫ة‬‫ر‬‫إﺷﺎ‬‫�ﺎﻧﺖ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫ﻧتﻴﺠﺔ‬‫أن‬ ��‫إ‬ ‫ﺳﻠﻔ‬‫ﻣﻌﺪة‬‫ﺎ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﻗﺮا‬‫ﻣﻦ‬ ‫اﺳتﺜ�ي‬‫ﻗﺪ‬‫أﻧﮫ‬ ��‫إ‬‫ة‬‫ر‬‫إﺷﺎ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬
  7. 7. ‫ﺳﻤﺎت‬‫ﻹاﺟﺘﻤﺎع‬‫اﻟﻨﺎجح‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫اﻟﻨﺎجح‬‫هﻮ‬:. ‫ﻟﻌﻘﺪﻩ‬ ‫ي‬‫ﻗﻮ‬ ‫ﺳبﺐ‬‫ﻟﮫ‬‫اﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺒ�ن‬‫ﻣﺎن‬‫ز‬‫و‬ ‫ﻣ�ﺎن‬�� ‫�ﻌﻘﺪ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫ﻗ‬��‫ﻋ‬ ‫وﻻاﺗﻔﺎق‬ ‫اء‬‫ر‬‫ﻵا‬‫وﺗﺒﺎدل‬ ‫اﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‬‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻩ‬‫ر‬‫ﺛﻤﺎ‬ ‫ﻳﺆ�ﻲ‬ ‫اﳌﻨﺎﺳﺐ‬‫اﻟﻮﻗﺖ‬‫ق‬‫�ﺴﺘﻐﺮ‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬﻳﺔ‬‫ﺧﻄﻮات‬ ‫ﺗتﺒﻌﮫ‬
  8. 8. ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫أﻧﻮاع‬ �‫أو‬ ‫�ﺸﺎط‬ ��‫�ﻌﺪﻳﻞ‬‫أو‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫�ﺸﺎط‬‫أو‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻩ‬‫ز‬‫إﻧﺠﺎ‬ ‫ﺗﻢ‬ ‫ﺑﻤﺎ‬‫ﻓﻘﻂ‬ ‫ﻹاﻋﻼم‬ ‫�ﻐﺮض‬‫ﻌﻘﺪ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺔ‬ ‫ر‬‫اﳌﺸﺎ‬‫ﺣﺎﻟﺔ‬ �� ‫ﻣﻨﺘﻈﻢ‬ ‫�ﺸ�ﻞ‬‫�ﻌﻘﺪ‬‫يﻊ‬‫ﻣﺴ‬ ‫�خﺺ‬ ‫�ﻞ‬‫ﻳﻘﺪم‬ ‫وﻋﺎدة‬ ‫وﻷا�ﺸﻄﺔ‬‫ﺆ‬‫ل‬‫و‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ��‫وﺳ‬ ‫اهﻦ‬‫ﺮ‬‫اﻟ‬ ‫ﺑﺎﳌﻮﻗﻒ‬‫إﻓﺎدة‬،‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣهﻤﺔ‬ ‫أو‬ ‫ع‬‫و‬‫ﻣﺸﺮ‬ ‫ﻋﻦ‬.‫هﺬﻩ‬ ‫وﺗنﺘ�ي‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻣﻮﻋﺪ‬ ‫ﺣ�ى‬ ‫ﻩ‬‫ز‬‫إﻧﺠﺎ‬‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺳﻮف‬ ‫ﳌﺎ‬ ‫اﳌﺸ��ك‬‫ﺑﺎﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬ ‫ﻋﺎدة‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ﻋﻠ��ﺎ‬ ‫اﳌﺘﻔﻖ‬‫اﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ا�خﻄﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬‫اﻟﻘﺎدم‬.
  9. 9. ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫أﻧﻮاع‬ ‫ﻟﻜﻴﻔﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﺮض‬‫أو‬‫ﺗﻮﻗﻌهﺎ‬ ‫أو‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪهﺎ‬ ‫أو‬ ‫اﳌﺸﺎ�ﻞ‬��‫ﻋ‬ ‫اﻟﺘﻌﺮف‬ ‫�ﻐﺮض‬‫�ﻌﻘﺪ‬ ‫ﻣﻌﺎ�ج��ﺎ‬. ‫ﻣﺮﺣﻠﺘ�ن‬ ��‫ﻋ‬ ‫ذﻟﻚ‬‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫وﻋﺎدة‬ ��‫أﻛ‬ ‫أو‬ ‫ﻣﺸ�ﻠﺔ‬ ‫�حﻞ‬ ‫�ﻌﻘﺪ‬ ��‫و‬ 1-‫اﳌﻘ��ﺣﺎت‬ ‫وﻃﺮح‬‫ﻷاﻓ�ﺎر‬ ‫ﻻﺳﺘنﺒﺎط‬ ��‫ﻷاو‬ ‫اﳌﺮﺣﻠﺔ‬ 2-‫أﺻ�حهﺎ‬‫واﺧﺘﻴﺎر‬ ‫ﺣﺔ‬‫و‬‫اﳌﻄﺮ‬ ‫اﳌﻘ��ﺣﺎت‬‫ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬‫اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫اﳌﺮﺣﻠﺔ‬.
  10. 10. ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫أﻧﻮاع‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫اﻟﻘ‬‫ﻓ��ﺎ‬ ‫ﺗﺘﺨﺬ‬ ‫اﻟ�ي‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ��)��‫اﻟتﺴﻴ‬‫�جﻨﺔ‬/‫ة‬‫ر‬‫ﻹادا‬ ‫ﻣﺠﻠﺲ‬(‫وذﻟﻚ‬ ‫ﺗﺼﺪر‬ ‫أن‬ ‫اﳌﺘﻮﻗﻊ‬‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫اﻟﻘ‬ ‫�ﺸﻤﻞ‬ ‫ﻣﺤﺪد‬ ‫�ﺸ�ﻞ‬‫ﻣﻌﺪة‬ ‫أﺟﻨﺪة‬‫هﻨﺎك‬ ‫ن‬‫ﺗﻜﻮ‬ ‫ﺑﺄن‬ ‫�ﺎف‬‫وﻗﺖ‬‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻌ�ن‬ ‫ﺗﺮﺳﻞ‬ ‫ﻣﻜﺘﻮ�ﺔ‬ ‫ﻣﺎدة‬ ��‫ﻋ‬ ً ‫اﺳتﻨﺎدا‬. ‫ﺣﺪدت‬ ‫ﻗﺪ‬ ‫اﳌهﺎم‬ ‫ن‬‫ﺗﻜﻮ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ة‬‫ز‬‫اﳌﺠﺎ‬‫ا�خﻄﻂ‬‫ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫هﺬﻩ‬‫و�ﻌﻘﺪ‬ ‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻟ�ن‬‫و‬‫اﳌﺴﺆ‬ ‫ﻷا�خﺎص‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬ ‫وﺗﻢ‬ ً ‫ﻣﺴﺒﻘﺎ‬ ‫اﺗﺨﺬت‬‫ﻗﺪ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫واﻟﻘ‬ ‫ﻟﻠﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫اﳌﻄﻠﻮ�ﺔ‬‫ف‬‫و‬‫واﻟﻈﺮ‬ ‫واﻟﺰﻣﻦ‬.
  11. 11. ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫أهﻤﻴﺔ‬ 1•‫ﻣهﻤﺔ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘﺪم‬‫ﻟﻠﻘﺎ‬‫ﺋ‬‫ﻤ�ن‬‫ﺑﺎﻷﻋﻤﺎل‬. 2•‫ا��ﻢ‬‫ر‬‫آ‬‫ﻋﻦ‬ ��‫ﻟﻠﺘﻌﺒ‬ ‫ﻷا�خﺎص‬ ‫ﻟهﺆﻻء‬ ‫اﻟﻔﺮﺻﺔ‬‫�ﻌﻄﻲ‬. 3•‫ات‬��‫ا�خ‬‫وﻣﻌﺮﻓﺔ‬‫ﻷاﻓ�ﺎر‬ ‫وﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫اﺳﺘﻜﺸﺎف‬‫ﺧﻼﻟهﺎ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﻤﻜﻦ‬. 4•‫اﺗﻔﺎق‬ ��‫إ‬ ‫ل‬‫اﻟﻮﺻﻮ‬‫ﻳﺘﻢ‬��‫اﺟﻤﺎ‬. 5•‫واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬ ‫�ﺐ‬‫ر‬‫ﻟﻠﺘﺪ‬ ‫ﺟﻴﺪ‬‫ﻣ�ﺎن‬. 6•‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ق‬‫ﻓﺮ‬ ‫ﻟتﺸﻜﻴﻞ‬ ‫ﻓﺮﺻﺔ‬ ‫ﺗﻤﻨﺢ‬. 7•‫اﻟﻔﺮدﻳﺔ‬‫ﻣﻦ‬ ‫ﺷﺮﻋﻴﺔ‬ ��‫أﻛ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬‫اﳌﺘﺨﺬة‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ﺮ‬‫اﻟﻘ‬. 8 •‫ﻣهﻤﺔ‬ ‫ﻋﺎﺗﻘﮫ‬��‫ﻋ‬ ‫ﻓﺮد‬‫�ﻞ‬ ‫ﻳﺄﺧﺬ‬ ‫ﺑﺤﻴﺚ‬ ‫ام‬��‫ﻻاﻟ‬‫ﻣﻦ‬ ً ‫ﺟﻮا‬ ‫ﻳﺨﻠﻖ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻋﻠﻴﮫ‬ ‫اﺗﻔﻖ‬‫ﻣﺎ‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬.
  12. 12. ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ‬ ��‫ﻳ‬ ‫ﻣﺎ‬ �� ‫ﺗﺘﻤﺜﻞ‬ ‫أﺳﺎﺳﻴﺔ‬‫اﺣﻞ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬ ‫ﺑﺜﻼث‬ ‫ﺗﻤﺮ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫إن‬: •‫�ﻌﺪ‬‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫ا�ﻌﻘﺎد‬ ‫اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‬ ‫اﳌﺮﺣﻠﺔ‬ •‫أﺛﻨﺎء‬‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫ا�ﻌﻘﺎد‬ ‫اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫اﳌﺮﺣﻠﺔ‬ •‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫ا�ﻌﻘﺎد‬ ��‫ﻷاو‬ ‫اﳌﺮﺣﻠﺔ‬
  13. 13. ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ا�ﻌﻘﺎد‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬ ‫أهﻤهﺎ‬ ‫ر‬‫ﻷاﻣﻮ‬‫ﻣﻦ‬‫�ﻌﺪد‬ ‫ﻻاهﺘﻤﺎم‬ ‫ﻳﺠﺐ‬‫اﳌﺮﺣﻠﺔ‬‫هﺬﻩ‬ ��: 1•‫ﻣﻦ‬‫اﻟهﺪف‬‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬‫ﻻا‬‫ﺟﺘﻤﺎع‬. 2•‫ﻟﻼﺟﺘﻤﺎع‬ ��‫ﺪ‬ُ‫ﺳﻴ‬‫اﻟﺬي‬‫ﻣﻦ‬‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬. 3•‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫أﻋﻤﺎل‬‫ل‬‫ﺟﺪو‬ ‫إﻋﺪاد‬. 4•‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫ﻣﺎن‬‫ز‬‫و‬ ‫ﻣ�ﺎن‬‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬. 5•‫ﺑﺎﻻﺟﺘﻤﺎع‬‫ا�خﺎﺻﺔ‬‫اﻟﺪﻋﻮات‬‫ﺳﺎل‬‫ر‬‫وإ‬ ‫إﻋﺪاد‬.
  14. 14. ‫ﻟﻼﺟﺘﻤﺎع‬ ‫اﻟﺪﻋﻮة‬ ‫ﺳﺎﻟﺔ‬‫ر‬ ‫ﻣﺤﺘﻮ�ﺎت‬ 1•‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ 2•‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬‫اﳌ�ﺎن‬. 3•‫اﻟﺰﻣﺎن‬‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬ 4•‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻣﺪة‬ 5•‫اﻟهﺪف‬‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬ 6•‫ﺑﺎﳌهﺎم‬ ��‫ﺗﺬﻛ‬ 7•‫ﻷاﻋﻤﺎل‬‫ل‬‫ﺟﺪو‬
  15. 15. ‫ﻷاﻋﻤﺎل‬ ‫ل‬‫ﺟﺪو‬ ‫ﻣﺤﺘﻮ�ﺎت‬ 1•‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻋﻦ‬‫ﻷاﺳﺎﺳﻴﺔ‬‫�ﺔ‬‫ر‬‫ﻹادا‬‫اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬‫ﺗﺪو�ﻦ‬. 2•‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬‫وأهﻤﻴ��ﺎ‬ ‫ﻧﻮﻋهﺎ‬‫ﺣﺴﺐ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﺑﻨﻮد‬. 3•‫ﺑﻨﺪ‬ ‫�ﻞ‬�� ‫اﳌﺘﺤﺪث‬‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬. 4•‫ﺑﻨﺪ‬‫ﻟ�ﻞ‬‫ﻷاﻗ�ىى‬‫اﻟﺰﻣﻦ‬‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬. 5•‫أﻋﻤﺎل‬‫ﻣﻦ‬‫�ﺴﺘﺠﺪ‬‫ﻣﺎ‬)‫ﻣﺘﻔﺮﻗﺎت‬(
  16. 16. ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻣ�ﺎن‬ •‫وﺳﻼﻣﺘﮫ‬ ‫اﳌ�ﺎن‬‫أﻣﻦ‬ 1 •‫واﳌﻘﺎﻃﻌﺎت‬ ‫اﻟﻀﻮﺿﺎء‬‫ﻋﻦ‬ ‫واﻟﺒﻌﺪ‬‫اﻟهﺪوء‬ 2 •‫ﻓﻴﮫ‬‫ا�حﺮﻛﺔ‬‫وﺣﺮ�ﺔ‬ ‫اﳌ�ﺎن‬‫ﺳﻌﺔ‬ 3 •‫ﻹاﺿﺎءة‬‫واﻟ��ﻮﺋﺔ‬‫��ﺎ‬‫اﻟﺘﺤﻜﻢ‬‫ويﺴهﻞ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ‬ 4 •‫وﻣﺮ�ﺤﺔ‬ ‫ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ‬‫ا��ي‬‫ﺮ‬‫واﻟﻜ‬‫اﻟﻄﺎوﻻت‬ 5 •‫اﻟﻜهﺮ�ﺎﺋﻴﺔ‬‫اﻟﺘﻮﺻﻴﻼت‬ 6 •‫اﺋﺤﺘﮫ‬‫ر‬‫و‬ ‫اﻓﻘﮫ‬‫ﺮ‬‫وﻣ‬ ‫اﳌ�ﺎن‬‫ﻧﻈﺎﻓﺔ‬ 7 ‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ‬‫ﺟﻮدة‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺘﺄﻛﺪ‬‫ﻳﺠﺐ‬:
  17. 17. ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫وﺛﺎﺋﻖ‬ •‫ﻷاﻋﻤﺎل‬‫ل‬‫ﺟﺪو‬ 1 •‫اﳌﺎ��ي‬ ‫اﻟﻠﻘﺎء‬ ‫واﻳﺠﺎﺑﻴﺎت‬ ‫ﺳﻠﺒﻴﺎت‬ 2 •‫اﻟﻌﻤﻞ‬‫اق‬‫ر‬‫أو‬ 3 •‫ﻻاﻧﺠﺎز‬ ‫�ﺮ‬‫ر‬‫ﺗﻘﺎ‬ 4 •‫ﺻﻠﺔ‬‫ذات‬‫وﻣﻼﺣﻖ‬ ‫ﻣﻔﻴﺪة‬‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‬ 5 •‫اﻟﺴﺎﺑﻖ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫ﺟﻠﺴﺎت‬‫ﻣﺤﺎﺿﺮ‬ 6
  18. 18. ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ا�ﻌﻘﺎد‬ ‫أﺛﻨﺎء‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬ •‫�ﺸﻤﻞ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻋﻘﺪ‬‫ﻓ��ة‬‫ﺧﻼل‬ ‫ﺗﺘﻢ‬ ‫اﻟ�ي‬ ‫اﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎت‬‫�ﺎﻓﺔ‬ •‫ﻳﺘﻮﻗﻒ‬��‫ﻳ‬ ‫ﻣﺎ‬ ��‫ﻋ‬‫اﳌﺮﺣﻠﺔ‬‫هﺬﻩ‬ �� ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻧﺠﺎح‬: 1-‫ﻣﺪى‬‫اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬‫اﳌﺮﺣﻠﺔ‬ �� ‫ﻟﮫ‬‫ﻹاﻋﺪاد‬‫ﺟﻮدة‬. 2-‫ﻣﺪى‬‫ﺗﻔهﻢ‬‫اﳌﻄﻠﻮ�ﺔ‬ ‫ﻟﻸدوار‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫أﻋﻀﺎء‬ ‫و‬ ‫ﺋيﺲ‬‫ر‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫�ﻞ‬‫ﻣ��ﻢ‬ ‫و‬‫ﺗﻨﻔﻴﺬهﺎ‬‫ﻷاﻣﺜﻞ‬‫اﻟﻮﺟﮫ‬ ��‫ﻋ‬.
  19. 19. ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ .1‫ر‬‫ﻣﻘﺮ‬ ‫اﺧﺘﻴﺎر‬‫ﻟ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫أﻋﻀﺎء‬ ‫ﻣﻊ‬‫ﺑﺎﻻﺗﻔﺎق‬ ‫وذﻟﻚ‬ ،‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﺟﻠﺴﺔ‬ ‫وﻗﺎئﻊ‬ ‫ﺼﻴﺎﻏﺔ‬ .2‫ﻻاﻓﺘﺘﺎح‬ ‫ﺣﺴﻦ‬)‫اﻟ��ﺣﻴﺐ‬،‫ﺑﺄﻧﻔﺴهﻢ‬ ‫ﻟﻠﺘﻌﺮ�ﻒ‬ ‫ﻟهﻢ‬ ‫اﻟﻔﺮﺻﺔ‬ ‫وإﺗﺎﺣﺔ‬ ،‫ﺑﺎﳌﺸﺎرﻛ�ن‬ ��‫واﻟﺘﺬﻛ‬، ‫اﻟﻐﺎﺋﺒ�ن‬ ‫وﺣﺼﺮ‬‫ﺑﻬ‬‫دف‬‫ا�جﻠﺴﺔ‬ ‫ﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫اﺟﻌﺔ‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬‫أو‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫وأهﻤﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ام‬��‫ﻻاﻟ‬ ��‫ﻋ‬ ‫واﻟﺘﺄﻛﻴﺪ‬ ،‫ﻟﻠﻤﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ‫اﳌﺤﺪدة‬ ‫ﺑﺎﳌﻮاﺿﻴﻊ‬ ‫واﻟﺘﻌﺮ�ﻒ‬ ،‫اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬( .3‫ام‬��‫ﻻاﻟ‬‫ﻷاﻋﻤﺎل‬ ‫ل‬‫ﺑﺠﺪو‬ .4‫ﺑﻤﻮﺿﻮع‬ ‫ام‬��‫ﻻاﻟ‬‫اﻟﻨﻘﺎش‬ .5‫اﺗﺨﺎذ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫آﺧﺮ‬ ‫ﳌﻮﺿﻮع‬ ‫ﻻاﻧﺘﻘﺎل‬ ‫ﻋﺪم‬‫ار‬‫ﺮ‬‫اﻟﻘ‬ .6‫اﻟﻨﻘﺎش‬ ‫يﻊ‬‫ز‬‫ﺗﻮ‬ �� ‫اﻟﻌﺪل‬ ‫اﻋﺎة‬‫ﺮ‬‫ﻣ‬ .7‫ﻋﺪم‬‫أي‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺟﺪل‬ �� ‫اﻟﺮﺋيﺲ‬ ‫ل‬‫دﺧﻮ‬‫ﻋﻀﻮ‬ .8‫وﻷاﻋﻀﺎء‬ ‫ﺳﻤﻴﺎ‬‫ر‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﺗﺒﺪأ‬ ‫ﻻ‬‫اﻟﻮ‬‫ز‬‫ﻣﺎ‬‫ن‬‫ﻳﺘﺤﺪﺛﻮ‬ .9‫اﳌهﻤ�ن‬ ‫ﻷاﻋﻀﺎء‬ ‫اء‬‫ر‬‫آ‬ ‫أو‬ ‫أﻳﻚ‬‫ﺮ‬‫ﺑ‬ ‫ﺗﺒﺪأ‬ ‫ﻻ‬.
  20. 20. ‫واﻟﻨﻘﺎش‬ ‫ا�حﻮار‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ .1‫اﺣﺮص‬��‫ﻋ‬‫ﺣﺴﻦ‬‫ﻻاﺳﺘﻤﺎع‬ .2‫ﮫ‬ ّ‫وﺟ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫ﺣ�ى‬‫ﻻ‬‫ﻳﺼﻞ‬��‫إ‬‫ﻃﺮ�ﻖ‬‫ﻣﺴﺪود‬ .3‫ﻻ‬‫�ﺴﻤﺢ‬‫�ﺴﻴﻄﺮة‬‫أﺣﺪ‬ .4‫اﻗﺐ‬‫ر‬‫ﻋﺪم‬‫ﻻاﻧتﺒﺎﻩ‬ .5‫ﻻ‬‫ﺗﺤﺮج‬‫أﺣﺪا‬‫أو‬‫ﺗﺤﻂ‬‫ﻣﻦ‬‫ﻩ‬‫ر‬‫ﻗﺪ‬ .6‫ﻻ‬‫ﺗﺘﺼﺪر‬‫ا�حﺪﻳﺚ‬��‫�ﻞ‬‫ﺑﻨﺪ‬ .7‫ﺗﻘﺒﻞ‬‫اﻟﻨﻘﺪ‬ .8‫�جﻊ‬��‫ﻏ‬‫اﳌﺸﺎرﻛ�ن‬ .9‫أوﻗﻒ‬‫اﻟﻨﻘﺎش‬‫إذا‬‫ر‬‫ﺗﻜﺮ‬ .10‫اﺣﺮص‬��‫ﻋ‬‫ﺟﻤﻊ‬‫اء‬‫ر‬‫ﻵا‬
  21. 21. ‫اﻟﻨﻈﺮ‬ ‫وﺟهﺎت‬�� ‫ﻻاﺧﺘﻼﻓﺎت‬ ‫ﻣﻌﺎ�جﺔ‬ .1‫�خﺺ‬‫اﺣﺎت‬��‫ﻻاﻗ‬‫اﻟﺮﺋيﺴﻴﺔ‬‫وأﻟﻎ‬��‫ﻏ‬‫اﳌهﻢ‬ .2‫ﺣﺪد‬‫ﻧﻘﺎط‬‫ﻻاﺗﻔﺎق‬‫هﺎ‬‫ز‬‫وأﺑﺮ‬‫ز‬‫واﻓﺮ‬‫ﻧﻘﺎط‬‫ﻻاﺧﺘﻼف‬ .3‫ن‬‫ﻗﺎر‬‫ﺑ�ن‬‫اﺣﺎت‬��‫ﻻاﻗ‬‫ﻣﻦ‬‫ﺣﻴﺚ‬‫اﻳﺠﺎﺑﻴﺎ��ﺎ‬‫وﺳﻠﺒﻴﺎ��ﺎ‬ .4‫ادﻣﺞ‬‫ﻷاﻓ�ﺎر‬‫وﺷ�ﻞ‬‫ﻣ��ﺎ‬‫اﺣﺎ‬��‫اﻗ‬‫ﻳتﻨﺎﺳﺐ‬‫ﻣﻊ‬‫ا�جﻤﻴﻊ‬‫إن‬‫أﻣﻜﻦ‬ .5‫اﻋﻂ‬‫ﻓ��ة‬‫اﺣﺔ‬‫ر‬‫ﻟﻠﻤﺪاوﻻت‬‫ا�جﺎﻧبﻴﺔ‬‫ان‬‫اﺳﺘﻤﺮ‬‫ا�خﻼف‬ .6‫أﺟﻞ‬‫اﳌﻮﺿﻮع‬��‫إ‬‫وﻗﺖ‬‫ﻻﺣﻖ‬‫ﻗﺮ�ﺐ‬��‫ﺣﺎل‬‫ار‬‫ﺮ‬‫اﺳﺘﻤ‬‫اﻟﺘﺒﺎﻳﻦ‬
  22. 22. ‫ا�جﻠﺴﺔ‬ ‫ﻣﺤﻀﺮ‬ .1‫ﺗﺪو�ﻦ‬‫اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬‫�ﺔ‬‫ر‬‫ﻹادا‬)‫ا�جهﺔ‬‫اﻟ�ي‬‫دﻋﺖ‬‫ﻟﻼﺟﺘﻤﺎع‬–‫ﻗﻢ‬‫ر‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬–‫�ﺦ‬‫ر‬‫ﺗﺎ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬–‫ﻣ�ﺎن‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬–‫ر‬‫ا�حﻀﻮ‬-‫اﻟﻐﻴﺎﺑﺎت‬( .2‫ﻧﺺ‬‫ار‬‫ﺮ‬‫اﻟﻘ‬‫وﺣﻴثﻴﺎﺗﮫ‬ .3‫ﻷا�خﺎص‬‫اﳌ�ﻠﻔ�ن‬‫ﺑ�ﻞ‬‫ار‬‫ﺮ‬‫ﻗ‬ .4‫اﳌﻮﻋﺪ‬‫اﻟ��ﺎئﻲ‬‫ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬‫ار‬‫ﺮ‬‫اﻟﻘ‬ .5‫ﻣﻮﻋﺪ‬‫وﻣ�ﺎن‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫اﻟﻘﺎدم‬
  23. 23. ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ا��ﺎء‬ .1‫ﺗﺄﻛﺪ‬‫ﻣﻦ‬‫دﻗﺔ‬‫اﳌﺤﻀﺮ‬ .2‫�خﺺ‬‫ﻣﺎ‬‫ﺣﻘﻘﮫ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ .3‫ﻗﺪم‬‫اﻟﺸﻜﺮ‬‫ر‬‫ﻟ�حﻀﻮ‬��‫ﻋ‬‫ﺗﻔﺎﻋﻠهﻢ‬ .4‫ﺣﺪد‬‫ﻣﻮﻋﺪ‬‫وﻣ�ﺎن‬‫وهﺪف‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫اﻟﻘﺎدم‬ .5‫ﺣﺪد‬‫ﻣﻮﻋﺪ‬‫يﻊ‬‫ز‬‫ﺗﻮ‬‫اﳌﺤﻀﺮ‬‫وﻣ�حﻘﺎﺗﮫ‬ .6‫ﺗﺄﻛﺪ‬‫ﻣﻦ‬‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬‫�ﻞ‬‫�خﺺ‬‫ﻣﺎ‬‫ﻒ‬ ّ ‫ﻠ‬ ُ �‫ﺑﮫ‬ .7‫أﺻ�ح‬‫ﻣﺎ‬‫أﻓﺴﺪﻩ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫ﻣﻦ‬‫ﻋﻼﻗﺎت‬‫وﻏ��هﺎ‬
  24. 24. ‫اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‬ ‫اﻟ�خﺼﻴﺔ‬ ‫أﻧﻤﺎط‬‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻟﻠﻤيﺴﺮ‬ ‫ﻣﻮاﺟهﺔ‬ ‫اﻗ��اﺣﺎت‬ ‫ﺳﻤﺎﺗﮫ‬ ‫ﻷاﻋﻀﺎء‬ ‫ﺳﻠﻮك‬ ‫أﻧﻤﺎط‬ ّ‫وﺟ‬‫ﮫ‬‫إﻟﻴ‬‫ﮫ‬‫أﺳﺌﻠﺔ‬،‫ﺻﻌﺒﺔ‬‫أو‬‫أﻋﺪ‬‫�ﻌﻠﻴﻘﺎﺗﮫ‬��‫ﻟﺒﺎ‬ ‫ﻷاﻋﻀﺎء‬،‫ﳌﻨﺎﻗﺸ��ﺎ‬‫اﺳﺘﺨﺪم‬‫أﺳﻠﻮب‬‫�ﻌﻢ‬...‫وﻟﻜﻦ‬ ��‫اﻟﺘﻌﺎ‬��‫واﻟﺘﻜ‬��‫ﻋ‬‫أﻋﻀﺎء‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ��‫اﳌﺘﻌﺎ‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬ ‫أﺷﻜﺮﻩ‬،‫وأﻗ��ح‬‫اك‬��‫اﺷ‬‫اد‬‫ﺮ‬‫أﻓ‬‫آﺧﺮ�ﻦ‬‫ﻣﻦ‬‫ﻷاﻋﻀﺎء‬ ��‫اﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‬. ‫ﻻ‬‫�ﻌﻄﻲ‬‫ﻓﺮﺻﺔ‬‫ﻟﻐ��ﻩ‬��‫ﻟﻠﺘﻔﻜ‬�� ‫ﻷاﺳﺌﻠﺔ‬‫ﺣﺔ‬‫و‬‫اﳌﻄﺮ‬ ‫اﻟﺮد‬‫ﺳﺮيﻊ‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬ ‫ﺣﺎﻓﻆ‬��‫ﻋ‬‫هﺪوء‬،‫أﻋﺼﺎﺑﻚ‬‫اﺷﻜﺮﻩ‬��‫ﻋ‬‫ﻩ‬‫ر‬‫أﻓ�ﺎ‬ ‫ا�جﻴﺪة‬‫وأﻃﺮح‬‫ﻩ‬‫ر‬‫أﻓ�ﺎ‬‫ا�خﺎﻃﺌﺔ‬��‫ﻋ‬‫ﻷاﻋﻀﺎء‬ ‫ﳌﻨﺎﻗﺸ��ﺎ‬. ‫�ﻌ��ض‬��‫ﻋ‬‫�ﻞ‬‫ﻓﻜﺮة‬‫ﺣﺔ‬‫و‬‫ﻣﻄﺮ‬ ‫اﳌﻌ��ض‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬ ‫ﻗﺎﻃﻌ‬‫ﮫ‬‫واﺷﻜﺮﻩ‬،‫ﺛﻢ‬‫اﻃﺮح‬‫اﻟﻨﻘﺎط‬‫اﳌﻄﻠﻮب‬ ‫ﻣﻨﺎﻗﺸﺎ��ﺎ‬‫وﺗﺎ�ﻊ‬،‫اﳌﻮﺿﻮع‬‫ﺧﺬ‬‫ﻣﻦ‬‫اﻟﻮﻗﺖ‬‫اﻟﺬي‬ ‫�ﺴﻤﺢ‬‫ﻟﮫ‬‫ﺑﮫ‬. ‫ﻳﺘ�ﻠﻢ‬��‫ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت‬‫ﺧﺎرج‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬‫اﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ‫اﻟ��ﺛﺎر‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬ ‫اﺣﺘﻔﻆ‬،‫��ﺪوﺋﻚ‬‫�ح‬‫و‬‫و‬‫أهﻤﻴﺔ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫واﻟﻐﺮض‬‫ﻷاﺳﺎ��ي‬‫ﻣﻦ‬‫ا�ﻌﻘﺎدﻩ‬. ‫�ﻌﻤﻞ‬��‫ﻋ‬‫ﻋﺮﻗﻠﺔ‬��‫ﺳ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫اﳌﺸﺎﻏﺐ‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬
  25. 25. ‫ﻟﻠﻤيﺴﺮ‬‫ﻣﻮاﺟهﺔ‬ ‫اﻗ��اﺣﺎت‬ ‫ﺳﻤﺎﺗﮫ‬ ‫ﻷاﻋﻀﺎء‬‫ﺳﻠﻮك‬ ‫أﻧﻤﺎط‬ ‫اﻃﺮح‬‫ﻩ‬‫ر‬‫أﻓ�ﺎ‬��‫ﻋ‬��‫ﺑﺎ‬‫ﻷاﻋﻀﺎء‬‫ﻟﻠﻤﻨﺎﻗﺸﺔ‬،‫ﺮﻩ‬ ّ ‫وذﻛ‬ ‫ﺑﻀﻴﻖ‬‫وﻗﺖ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫و�ﺎﺳﺘﻌﺪادك‬‫ﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ‫ﻩ‬‫ر‬‫أﻓ�ﺎ‬‫ﻣﻌﮫ‬‫�ﻌﺪ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬. ‫ﻳﺮﻓﺾ‬‫ﺎ‬ ً‫ﺗﻤﺎﻣ‬‫ﺗﻘﺒﻞ‬‫ﻷاﻓ�ﺎر‬ ‫ى‬‫ﻷاﺧﺮ‬‫ﺣﺔ‬‫و‬‫اﳌﻄﺮ‬ ‫اﳌﺘﻌﺼﺐ‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬ ‫اﺛﻦ‬،‫ﻋﻠﻴﮫ‬‫و�جﻌﮫ‬��‫اك‬��‫ﻻاﺷ‬��‫اﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ‫ﺑﺘﻮﺟﻴﮫ‬‫ﻷاﺳﺌﻠﺔ‬‫اﻟﺴهﻠﺔ‬‫إﻟﻴﮫ‬. ‫ﻻ‬‫ك‬‫ر‬‫�ﺸﺎ‬��‫اﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ‫اﻟهﺎدي‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬ ‫ﻻ‬،‫ﺗﺨﺮﺟﮫ‬‫ادﻋﮫ‬‫ﺑﺎﺳﻤﮫ‬‫واﺳﺄﻟﮫ‬‫ﺳﺆﻻا‬‫هﻼ،أو‬ ً‫ﺳ‬ ‫أﻋﺪ‬‫اﻟﻨﻘﻄﺔ‬‫ﻷاﺧ��ة‬‫ﻟ�حﺪﻳﺚ‬‫وأﺳﺌﻠﺔ‬‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺎﺗﮫ‬‫ﺣﻮﻟهﺎ‬. ‫��ﻤﺲ‬‫ﻣﻊ‬‫ﻵاﺧﺮ�ﻦ‬��‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫ﺟﺎﻧ�ي‬ ‫اﻟهﺎﻣﺲ‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬ ‫إ‬‫ﺳﺄﻟﮫ‬‫ﻋﻦ‬‫ﻃﺒﻴﻌﺔ‬‫وﻇﻴﻔﺘﮫ‬‫و��ن‬‫ﻟﮫ‬‫ﻛﻴﻒ‬‫ﻳﻤﻜﻨﮫ‬ ‫أن‬‫ﻳﻔﻴﺪ‬‫ﻣﻦ‬‫ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ‬‫اﳌﻮﺿﻮع‬‫ح‬‫و‬‫اﳌﻄﺮ‬‫ﻟﻠﻨﻘﺎش‬. ‫ﻻ‬‫ك‬‫ر‬‫�ﺸﺎ‬��‫اﳌﻨﺎﻗﺸﺔ‬ ‫اﳌهﺘﻢ‬��‫ﻏ‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬ ‫ﻛﻦ‬‫ﺎ‬ ً ‫ﻳﻘﻈ‬‫ﻟﻸﺳﺌﻠﺔ‬‫اﻟ�ي‬،‫ﻳﻄﺮﺣهﺎ‬‫وﻗﻢ‬‫�ﻌﺮﺿهﺎ‬��‫ﻋ‬ ‫اﳌﺠﻤﻮﻋﺔ‬‫ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ‬‫ﻋ��ﺎ‬. ‫ﻳﻄﺮح‬‫أﺳﺌﻠﺔ‬‫ﻣﺨﺎدﻋﺔ‬‫وﻓ��ﺎ‬‫ﻗﺪر‬ ‫ﻣﻦ‬‫ا�حﻴﻠﺔ‬‫اﻋﺔ‬��‫واﻟ‬ ‫اﳌﺨﺎدع‬ ‫اﻟﻌﻀﻮ‬
  26. 26. ‫اﳌﺤﺪد‬ ‫اﻟﻮﻗﺖ‬�� ‫ر‬‫ا�حﻀﻮ‬ ‫�ﺴﺐ‬‫ﺗﺤﺴ�ن‬ ‫ق‬‫ﻃﺮ‬ 1 •‫ﻵاﺧﺮ�ﻦ‬ ‫ﺗنﺘﻈﺮ‬‫وﻻ‬،‫د‬ ‫ﱠ‬‫اﳌﺤﺪ‬‫اﻟﻮﻗﺖ‬ ��‫وأ��ﮫ‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫اﺑﺪأ‬. 2 •‫ﻟ�جﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻼﺋﻤﺔ‬ ��‫أﻛ‬‫ﻣﺎن‬‫ز‬ �� ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫�ﻌﻘﺪ‬‫أن‬‫ﻳﺠﺐ‬. 3 •‫ﺪة‬ِ ّ‫ﺟﻴ‬‫ﻣﺴﺎﻋﺪة‬‫وأﺟهﺰة‬ ‫إﻟﻴﮫ‬ ‫اﻟﺘﻨﻘﻞ‬ ‫وﺳهﻞ‬‫اب‬ ‫ﱠ‬ ‫ﺟﺬ‬ ‫ﻣ�ﺎن‬‫ﺗﺄﻣ�ن‬. 4 •‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻗﺒﻞ‬‫واﳌ�ﺎن‬‫ﺑﺎﳌﻮﻋﺪ‬‫ﻷاﻋﻀﺎء‬��‫ﺗﺬﻛ‬. 5 •‫ﻷاﻋﻤﺎل‬‫ل‬‫ﺟﺪو‬‫أس‬‫ر‬��‫ﻋ‬ ‫اﻟﻨﻘﺎط‬‫أهﻢ‬ ‫ﺿﻊ‬. 6 •‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫وﻗﺖ‬��‫إ‬ ‫ﻋﻨﮫ‬ ‫ﻹاﻋﻼن‬‫ﺮ�ﺪ‬ ُ ‫ﺗ‬‫ﻣﺎ‬ ‫أهﻢ‬‫ﺮ‬ ِ‫ﺧ‬‫ﱠ‬‫اد‬. 7 •‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫ﻳﺒﺪأ‬‫ﻋﻨﺪﻣﺎ‬‫اﻟﺒﺎب‬‫ﻖ‬ِ‫أﻏﻠ‬.
  27. 27. ‫واﳌﺸﺎرﻛﺔ‬ ‫اﻟﻨﻘﺎش‬‫ح‬‫و‬‫ر‬ ‫ﺑﺚ‬ ‫ق‬‫ﻃﺮ‬ 1 •‫أﻣﻜﻦ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫اﻟﺼﺒﺎﺣﻴﺔ‬ ‫اﻟﻔ��ة‬ �� ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ﻋﻘﺪ‬ ‫ل‬‫ﺣﺎو‬ 2 •‫اﻟﻨﻘﺎش‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫اﳌﺘﻔﺎﻋﻠ�ن‬ ��‫ﻏ‬ ‫أﺳﻤﺎء‬ ‫د‬ ِ ّ‫د‬‫ر‬. 3 •‫ﺔ‬‫ﱠ‬‫ﻟﻴ‬‫و‬‫اﳌﺴﺆ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً ‫ﻣﺰ�ﺪا‬‫ﻷاﻋﻀﺎء‬ ‫اﻣﻨﺢ‬. 4 •‫ﻟﮫ‬ ‫ﺿﻮاﺑﻂ‬ ‫وﺿﻊ‬ ،‫اﻟﻨﻘﺪ‬ ‫ﻞ‬‫ﱠ‬‫ﻘﺒ‬ َ ‫ﺗ‬. 5 •‫اﺳﺘثﻨﺎء‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫ا�جﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻨﺼﻔﺎ‬ ُ‫ﻣ‬ ‫ﻦ‬ ُ ‫ﻛ‬. 6 •‫ﻷاﻋﻀﺎء‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺑ�ن‬ ‫ﻣﺘﺒﺎدل‬ ‫واﻟﺘﻘﺪﻳﺮ‬ ‫ام‬��‫ﻻاﺣ‬ ‫ن‬‫ﻳ�ﻮ‬ ‫ن‬ َ ‫أ‬ ��‫ﻋ‬ ‫ص‬َ‫اﺣﺮ‬. 7 •‫ﺮ‬ ‫ﱠ‬‫يﺴ‬ ُ‫ﻣ‬ ‫ا�جﻤﻴﻊ‬ ‫ﺑ�ن‬ ‫ي‬‫اﻟﺒﺼﺮ‬ ‫ﻻاﺗﺼﺎل‬ ‫ن‬‫ﻳ�ﻮ‬ ‫ﺑﺤﻴﺚ‬ ‫اﳌﻘﺎﻋﺪ‬ ‫ﺐ‬ِ ّ ‫ﺗ‬َ‫ر‬‫ا‬ ‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬‫ﻷاﺷ�ﺎل‬ ‫أﺣﺪ‬ َ ‫ﻣﺘﺨﺬا‬ ،‫وﻣﻨﺎﺳﺒﺎ‬
  28. 28. ‫ﺣرف‬ ‫ﺷﻛل‬U‫داﺋرة‬ ‫ﺷﻛل‬ ‫ﻣن‬ ‫ﺟزء‬ ‫ﺷﻛل‬ ‫داﺋرة‬ ‫ﻣﺣﯾط‬ ‫ﻋﻣل‬ ‫ورﺷﺎت‬ ‫ﺷﻛل‬ ‫ﺻﻔﻮف‬ ‫ﺷ�ﻞ‬
  29. 29. ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬3‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ا�ﻌﻘﺎد‬‫�ﻌﺪ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫اﻻﺟﺗﻣﺎع‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺗﺧذة‬ ‫اﻟﻘرارات‬ ‫ﺗﻧﻔﯾذ‬ ‫ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ‬ ‫اﻻﺟﺗﻣﺎع‬ ‫ﺗﻘﯾﯾم‬ ‫اﻻﺟﺗﻣﺎع‬ ‫ﻣﺣﺿر‬ ‫ﺗوزﯾﻊ‬
  30. 30. ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬‫اﻧ��ﺎء‬‫�ﻌﺪ‬ ‫ﺑﺎﳌﺘﺎ�ﻌﺔ‬‫ن‬‫ﻳﻘﻮﻣﻮ‬‫ﻷاﻋﻀﺎء‬ ‫�جﻌﻞ‬‫وﺳﺎﺋﻞ‬ ‫إﻟﻴﮫ‬ ‫ل‬‫اﻟﻮﺻﻮ‬ ‫ﱠ‬‫ﺗﻢ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﺺ‬ ‫ﱠ‬‫�خ‬ ُ‫ﻣ‬‫�ﺴﺮد‬ ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﺑﺈ��ﺎء‬ ‫ﻢ‬ ُ ‫ﻗ‬. ‫ﻋﻤﻞ‬‫ﻞ‬ ُ �ِ‫ﺑ‬ ‫ﺳﻴﻘﻮم‬‫ﻦ‬ َ‫ﻣ‬‫د‬ ِ ّ‫ﺣﺪ‬-‫وﻣ�ى‬-‫وﻛﻴﻒ؟‬. ‫اﳌﻄﻠﻮب‬ ‫ﺑﺎﻷﻋﻤﺎل‬ ��‫ﻟﻠﺘﺬﻛ‬ ، ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺎم‬‫ﱠ‬‫أﻳ‬‫�ﻌﺪ‬‫ات‬‫ﺮ‬ ِ ّ ‫ﺬﻛ‬ ُ‫ﻣ‬‫ﻞ‬ ِ‫ﺳ‬‫ر‬ َ ‫أ‬ ‫هﺎ‬‫ز‬‫إﻧﺠﺎ‬. ‫و�ﺴﺒﺔ‬ ،‫ﺗﻨﻔﻴﺬهﺎ‬‫اﳌﻄﻠﻮب‬ ‫ﻷاﻋﻤﺎل‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻟﻠﺴﺆال‬ ‫ﺑﺎﻷﻋﻀﺎء‬ ‫ﻞ‬ ِ‫ﺼ‬‫ﱠ‬‫اﺗ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪة؟‬ ‫ن‬‫ﻳﺤﺘﺎﺟﻮ‬‫وهﻞ‬ ، ‫ﻓ��ﺎ‬‫ﻹاﻧﺠﺎز‬. ‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ ‫ﻣﺤﻀﺮ‬ �� ‫م‬ ‫ﱠ‬‫ﺪ‬ َ ‫ﻘ‬ ُ ‫ﺗ‬ ‫اﻟ�ي‬ ‫اﻟﻮﻋﻮد‬‫ﻞ‬ ِ ّ‫�ج‬. ‫�ﺎﻓﺔ‬ ‫إﻟﻴﮫ‬ ‫وﺻﻠﺖ‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫اﻟﻮﺿﻊ‬ ‫ﻋﻦ‬ ً ‫ا‬‫ﺮ‬�‫ﺗﻘﺮ‬ ‫ﻷاﻋﻤﺎل‬‫ل‬‫ﺟﺪو‬ ‫ﻦ‬ِ ّ‫ﺿﻤ‬ ‫اﻟﺴﺎﺑﻖ‬‫ﻻاﺟﺘﻤﺎع‬ �� ‫ﻋﻠ��ﺎ‬‫ﻻاﺗﻔﺎق‬ ‫ﱠ‬‫ﺗﻢ‬ ‫اﻟ�ي‬ ‫ﻷاﻋﻤﺎل‬.
  31. 31. ‫اﳌﻌﺘﻤﺪة‬‫اﳌﺮاﺟﻊ‬ 1.‫ﷴ‬‫هﻼل‬ ‫ﺣﺴﻦ‬ ‫اﻟﻐ�ي‬ ‫ﻋﺒﺪ‬:‫واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬‫ﻷاداء‬ ‫ﺗﻄﻮ�ﺮ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ،‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬، 2001‫اﻟﻘﺎهﺮة‬ 2.‫آﻻن‬‫ﺑﺎرﻛﺮ‬:،‫واﻟ��ﻣﺠﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﺮ�ﺐ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ﺗﺮﺟﻤﺔ‬ ، ‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ﻻاﺳﺘﻌﺪاد‬‫اﻟﺪار‬ ‫اﻟﻌﺮ�ﻴﺔ‬‫ﺑ��وت،ط‬ ،‫ﻟﻠﻌﻠﻮم‬1،2001 3.‫اﻟﻌﺰ�ﺰ‬ ‫ﻋﺒﺪ‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﺳﻌﻮد‬ ‫ﺑﻦ‬ ‫ﻓهﺪ‬ ، ‫اﻟﻌﺜﻴﻤ�ن‬)1993(‫�ﺔ‬‫ر‬‫ﻹادا‬ ‫ﻻاﺗﺼﺎﻻت‬ ،"،‫ﻣﺎهﻴ��ﺎ‬ ‫أﺳﺎﻟﻴ��ﺎ‬ ، ‫أهﻤﻴ��ﺎ‬"،‫اﻟﺮ�ﺎض‬ ، ‫اﳌﺤﺪودة‬ ‫اﻟﺬهﺒﻴﺔ‬ ‫اﻟﺼﻔﺤﺎت‬ ‫ﺷﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﻄﺎ�ﻊ‬ 4.‫ﻛﻴﺖ‬، ‫ﻛﻴﻨﺎن‬)1996(‫ﻻاﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ﻗﻮاﻋﺪ‬ ،"‫واﻟ��ﻣﺠﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌﺮ�ﺐ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ﺗﺮﺟﻤﺔ‬" ‫ﻟﺒﻨﺎن‬ ،��‫ﻷاو‬ ‫اﻟﻄﺒﻌﺔ‬ ، ‫ﻟﻠﻌﻠﻮم‬ ‫اﻟﻌﺮ�ﻴﺔ‬ ‫اﻟﺪار‬ ،.
  32. 32. ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺷﮑﺮا‬ ‫اﻧﺘﺒﺎﻫﮑﻢ‬ ‫ﺣﺴﻦ‬

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