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Auditoría en enfermería

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Auditoría en enfermería

  1. 1. Auditoria en EnfermeriaJustificación Tiene la mayor parte del personal Absorbe un alto presupuesto Servicio 24 horas, 365 días del año Integra las acciones del equipo de salud en la atención del paciente
  2. 2. Auditoria en Enfermeria Proceso administrativo de la atención Funciones con personal Control Supervisión y evaluación, instrumentos decalidad, elaboración de reglamentos y vigilar su cumplimiento, incentivos y sanciones.
  3. 3. Auditoria en Enfermeria Proceso administrativo de la atención Funciones con el paciente PlaneaciónInvestigación necesidades y expectativas, diagnóstico de enfermería, atención de enfermería ImplementaciónOrganización e integración del personal, material y equipos de atención, dar atención Control Instrumentos de control, evaluación calidad, recuperación o deterioro, informes
  4. 4. Auditoria en Enfermeria Proceso administrativo de la atención Funciones con el servicio PlaneaciónDetección de necesidades de material, equipo, instrumental, calculo de recursos, solicitud y optimización de estos ImplementaciónSelección de recursos, ejecución de programas, ejecución de inventarios, manuales de control ControlSupervisión de aprovechamiento de recursos, evaluación capacidad instalada, reporte de desperfectos, supervisión higiene ambiental
  5. 5. Auditoria en Enfermería Elementos de Juicio Registros e informesHistoria Clínica (legibilidad, contexto,coherencia, racionalidad L-C)Formulación MédicaGuías de manejoReglamentos InstitucionalesSistema Único de HabilitaciónEncuestas de satisfacciónCumplimiento de citas
  6. 6. Auditoria en Enfermería Controles administrativos de personal Turnos de trabajo semanales Control de horarios Manuales de entrenamiento Evaluación de desempeño
  7. 7. Auditoria en Enfermería Resultados esperados Historia clínicaRetrospectivo Registros de Enfermería Reflejo de los cuidados Prestados y sus resultados
  8. 8. Auditoria en Enfermería Resultados esperados •Eficiencia operativa Estructura •Distribución adecuada de recursos por áreas, volumen, complejidad ptes • Adherencia a guías de manejoConcurrente Proceso • Concordancia registros con la realidad •Satisfacción usuarios Resultado •Indicadores clínicos •Incidentes
  9. 9. CÓDIGO DE ÉTICA EN ENFERMERÍARetrospectivo Prospectivo ConcurrenteEstructura Disposición Equipo Proceso Humano Costo• Recurso Humano AUDITORIA Calidad • Registros H.C• Recurso Técnico EN Intrínseca • Guías de manejo • Manual funciones ENFERMERIA y cargos Servicio • Utilización servicios Seguridad • Facturación servicios Resultado •Incidentes •Satisfacción •Indicadores calidad •Cambio estado salud LEY 266 DE 1996
  10. 10. AUDITORIA EN ENFERMERÍA Beneficios Mejora la calidad del proceso de atención : al sentirse observados y evaluados inmediatamente se mejora. Evidencia las fallas de la práctica profesional (costos mala calidad y desperdicio) Permite superación profesional: ambiente académico (revisión de fallas). Permite estimulación permanente: elaboración guías o manuales Impulsa una actualización continua
  11. 11. Auditoria en Enfermería BeneficiosInstrumento de control administrativoInstrumento de corrección y docenciaEficiencia y eficacia en la atención de enfermeríaControl de costos
  12. 12. GRACIAS

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