Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Fly emirates review

319 views

Published on

The case of Emirates Airline Study

Published in: Business

Fly emirates review

  1. 1. ‫ع‬‫الموضو‬: ‫ات‬‫ر‬‫االما‬ ‫ان‬‫ر‬‫طي‬ Fly emirates •‫ذريصات‬‫فيروز‬ ‫شين‬ ‫عزالدين‬ •‫السالم‬ ‫عبد‬ ‫سهلة‬ ‫بن‬
  2. 2. *‫ذ‬‫ا‬ ‫ذار‬‫م‬ ‫ا‬ ‫ويي‬ ‫ذ‬‫ي‬‫ا‬ ‫ذي‬‫ا‬ ‫ذار‬‫ط‬‫م‬ ‫ذن‬‫م‬ ‫ذ‬‫خ‬‫تت‬ ،‫اتية‬‫ر‬‫إما‬ ‫وطنية‬ ‫ان‬‫ر‬‫طي‬ ‫شركة‬ ‫هي‬ ‫ات‬‫ر‬‫اإلما‬ ‫ان‬‫ر‬‫طي‬‫ذاني‬‫ث‬ ‫ي‬ ‫ان‬‫ر‬‫طي‬ ‫وتقوم‬ ،‫يعملياتها‬ ً‫ا‬‫ز‬‫ومرك‬ ‫يها‬ ً‫ا‬‫ر‬‫مق‬ ‫ايمتح‬ ‫بية‬‫ر‬‫ايع‬ ‫ات‬‫ر‬‫اإلما‬ ‫وية‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫أكار‬‫يم‬ ‫ذ‬‫ق‬‫ات‬ ‫ات‬‫ر‬‫ذا‬‫م‬‫اإل‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫إيى‬ ‫ماتها‬ ‫خ‬120‫حول‬ ‫وجهة‬‫ايعايم‬. ‫حيث‬‫يرجع‬‫عام‬ ‫إلى‬ ‫ات‬‫ر‬‫اإلما‬ ‫ان‬‫ر‬‫طي‬ ‫إنشاء‬ ‫تاريخ‬1985‫أسها‬‫ر‬‫ي‬‫آل‬ ‫سعيد‬ ‫بن‬ ‫أحمد‬‫مكتوم‬ *‫ذة‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫م‬‫حكو‬ ‫ذا‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ه‬‫وتمتلك‬ ‫ات‬‫ر‬‫ذا‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫م‬‫اإل‬ ‫ذة‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ة‬‫يمجمو‬ ‫ذة‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ع‬‫ايتاو‬ ‫ذركات‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ش‬‫اي‬ ‫ة‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ح‬‫إ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ذا‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫م‬‫اإل‬ ‫ان‬‫ر‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ي‬‫ط‬ ‫ذر‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ا‬‫تعت‬‫ذي‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ا‬ ، ‫ذ‬‫ذ‬‫م‬‫وايكا‬‫ايي‬‫و‬‫ذ‬‫ذ‬‫ح‬ ‫ات‬‫ر‬‫ذا‬‫ذ‬‫م‬‫اإل‬ ‫ان‬‫ر‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ي‬‫ط‬ ‫ذط‬‫ذ‬‫ل‬‫تمت‬ ‫إ‬203‫ان‬‫ر‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ي‬‫ط‬ ‫ذر‬‫ذ‬‫ا‬‫وتعت‬ ،‫ات‬‫ز‬‫ا‬‫ر‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ط‬‫اي‬ ‫ذز‬‫ذ‬‫ل‬‫مخت‬ ‫ذن‬‫ذ‬‫م‬ ‫ر‬ ‫ذا‬‫ذ‬‫ذ‬‫ط‬ ‫ذا‬‫ذ‬‫ب‬‫ر‬‫إي‬ ‫ات‬‫ر‬ ‫ذا‬‫ذ‬‫ط‬‫ي‬ ‫ذئ‬‫ذ‬‫ش‬‫م‬ ‫ذر‬‫ذ‬‫ا‬‫أك‬ ‫ات‬‫ر‬‫ذا‬‫ذ‬‫م‬‫اإل‬A380‫ات‬‫ر‬ ‫ذا‬‫ذ‬‫ط‬‫اي‬ ‫ذناةة‬‫ذ‬‫ط‬ ‫ا‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫م‬‫ة‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫م‬ ‫ت‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ت‬‫تعا‬ ‫ذا‬‫ذ‬‫ه‬‫أن‬ ‫إ‬ ‫اء‬‫ر‬‫يش‬ ‫با‬‫ر‬‫إي‬ ‫شركة‬ ‫األوروبية‬70‫ا‬ ‫ه‬ ‫من‬ ‫ر‬ ‫طا‬،‫از‬‫ر‬‫ايط‬‫اآلن‬ ‫حتى‬ ‫منهم‬ ‫تسلمت‬50‫ات‬‫ر‬ ‫طا‬. *‫ذي‬‫ذ‬‫ف‬‫ذام‬‫ذ‬‫ة‬2013‫اء‬‫ر‬‫ذ‬‫ذ‬‫ش‬ ‫قة‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ط‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ق‬‫ة‬ ‫ذم‬‫ذ‬‫ت‬ ‫ان‬‫ر‬‫ذ‬‫ذ‬‫ي‬‫يلط‬ ‫ذي‬‫ذ‬‫ا‬ ‫ذري‬‫ذ‬‫ع‬‫م‬ ‫ذي‬‫ذ‬‫ف‬150‫ذ‬‫ذ‬‫ن‬‫اوغ‬ ‫ر‬ ‫ذا‬‫ذ‬‫ط‬777x9‫و‬ 777x8‫وقيمة‬56‫ا‬ ‫ان‬‫ر‬‫ذ‬‫ي‬‫ايط‬ ‫غل‬‫ر‬‫ذا‬‫ت‬ ‫ذي‬‫ف‬ ‫ذر‬‫ا‬‫االك‬ ‫هي‬ ‫قة‬ ‫ايط‬ ‫ه‬ ‫ه‬ ‫وتعتار‬ ‫الر‬‫و‬ ‫مليار‬‫ذى‬‫ل‬‫ة‬ ‫ني‬ ‫ذ‬‫م‬‫ي‬ ‫ايسنين‬ ‫مر‬.‫ذ‬‫س‬‫و‬ ‫ذو‬‫ن‬‫وت‬ ‫وجواتها‬ ‫تميز‬ ‫ةن‬ ‫ي‬ ‫ة‬ ‫ز‬ ‫ا‬‫و‬‫ج‬ ‫ةلى‬ ‫ات‬‫ر‬‫اإلما‬ ‫ان‬‫ر‬‫طي‬ ‫وحطلت‬‫ذ‬‫ي‬‫ف‬‫ر‬‫ايت‬ ‫ا‬ ‫اإل‬ ‫ان‬‫ر‬‫ذ‬‫ي‬‫ط‬ ‫ذت‬‫م‬‫وتا‬ ،‫ذوم‬‫م‬‫ايع‬ ‫ذ‬‫ج‬‫و‬ ‫ذى‬‫ل‬‫ة‬ ‫ذركة‬‫ش‬‫اي‬ ‫مها‬ ‫ذ‬‫ق‬‫ت‬ ‫ذي‬‫ت‬‫اي‬ ‫ذة‬‫م‬ ‫ايخ‬ ‫ا‬‫و‬ ‫وت‬ ‫ايرحلة‬ ‫أثناء‬‫ذام‬‫ة‬ ‫ات‬‫ر‬‫ذا‬‫م‬ 2008‫ذ‬‫ذ‬‫ق‬‫ان‬21.2‫و‬ ‫ذافر‬‫ذ‬‫س‬‫م‬ ‫ن‬‫ذو‬‫ذ‬‫ي‬‫مل‬1.3‫ذحن‬‫ذ‬‫ش‬‫يل‬ ‫ات‬‫ر‬‫ذا‬‫ذ‬‫م‬‫اإل‬ ‫ذتن‬‫ذ‬‫م‬ ‫ذى‬‫ذ‬‫ل‬‫ة‬ ‫ذحنات‬‫ذ‬‫ش‬‫اي‬ ‫ذن‬‫ذ‬‫م‬ ‫ذن‬‫ذ‬‫ط‬ ‫ن‬‫ذو‬‫ذ‬‫ي‬‫مل‬ ‫ايجوي‬.
  3. 3. *‫تأسست‬‫ةام‬ ‫في‬1985‫تا‬ ‫من‬‫اي‬ ‫حكومة‬ *‫أت‬ ‫ا‬‫األويية‬ ‫ايعمليات‬‫تين‬‫ر‬ ‫طا‬ ‫ل‬ ‫خ‬ ‫من‬‫فقط‬ *‫أكار‬‫ا‬‫ايشر‬ ‫في‬ ‫ان‬‫ر‬‫ايطي‬ ‫شركات‬‫األوسطي‬ *‫توفر‬2500‫أساوةيا‬ ‫رحلة‬‫بط‬‫ر‬ ‫غق‬‫ر‬‫ط‬ ‫ةن‬122‫في‬ ‫ينة‬ ‫م‬74‫و‬ ‫وية‬6‫ات‬‫ر‬‫تا‬ *‫شركة‬‫من‬ ‫أكثر‬ ‫تضم‬ ‫ايتي‬ ،‫ات‬‫ر‬‫اإلما‬ ‫ان‬‫ر‬‫طي‬ ‫يمجموةة‬ ‫تاوعة‬50،000‫موظز‬
  4. 4. *Slogans used over time are 1. Fly Emirates. Keep Discovering:2004 2. Fly Emirates. To over Six Continents:2008 3. Fly Emirates. Meet Dubai:2011 4. Fly Emirates. Hello Tomorrow: Mar 2012 overi
  5. 5. ‫ايعام‬ ‫ير‬ ‫ايم‬ ‫غن‬‫ر‬‫ايمستشا‬ ‫ايعام‬ ‫ير‬ ‫ايم‬ ‫ب‬ ‫نا‬ ‫ير‬ ‫ايم‬ ‫مكتب‬ ‫ث‬ ‫ا‬‫و‬‫ايح‬ ‫في‬ ‫ايتحقيق‬ ‫ايجوية‬ ‫اخلي‬ ‫اي‬ ‫تيق‬ ‫ايت‬ icao ‫مكتب‬ ‫ار‬ ‫ا‬ ‫ايمخاطر‬ ‫مة‬ ‫ايس‬‫و‬ ‫ضمان‬ ‫ايجو‬ ‫اتوة‬‫ر‬‫وم‬ ‫تيق‬ ‫ت‬ ‫وتقييم‬ ‫ايمخاطر‬ ‫يلشركات‬ ‫تي‬ ‫ايت‬ ‫يجنة‬‫ق‬ ‫مات‬ ‫خ‬ ‫م‬ ‫مق‬ ‫ايجوية‬ ‫حة‬ ‫ايم‬ ‫ةم‬ ‫اي‬ ‫مات‬ ‫خ‬‫االمنية‬ ‫ن‬‫ايشؤو‬‫مة‬ ‫ايس‬ ‫ن‬‫شؤو‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫االست‬ ‫ن‬‫ايشؤو‬‫و‬ ‫ويية‬ ‫اي‬ ‫غة‬‫ر‬‫تجا‬ ‫مات‬ ‫خ‬
  6. 6. Mission statement: ‫غي‬ ‫غة‬‫ر‬‫ايتجا‬ ‫مات‬ ‫ايع‬ ‫اكار‬ ‫من‬ ‫ينطوح‬ ‫ين‬ ‫موجو‬‫ايعايم‬ Visions statement: ‫ام‬ ‫مست‬ ‫امان‬ ‫في‬ ‫ني‬ ‫ايم‬ ‫ان‬‫ر‬‫ايطي‬ ‫يجع‬ Goal: ‫و‬ ‫نقوم‬ ‫فيما‬ ‫ايقمة‬ ‫ايى‬ ‫ايوطول‬
  7. 7. *Air Travel with three classes of service : *The First Class *‫ا‬‫و‬ ‫ت‬‫ايطعام‬ ‫وجوات‬‫يط‬ ‫يحلو‬ ‫كما‬ *‫أجنحة‬‫ايتجهيز‬ ‫كاملة‬ *‫ي‬ ‫ايج‬ ‫ايعايم‬ ‫إيى‬ ‫تط‬ ‫ناف‬ *‫نظام‬‫أثناء‬ ‫في‬‫ر‬‫ايت‬‫ايرحلة‬ *‫غر‬‫ر‬‫س‬‫ايكام‬ ‫وايحجم‬
  8. 8. *The Business Class *Has 180 beds 180‫سرير‬ *Privacy through partition ‫الخصوصية‬ *17” wide TV ‫شاشة‬ ‫ذو‬ ‫التلفاز‬ ‫ة‬‫أجهز‬ ‫ة‬‫كبير‬ *The Economy Class *31” wide seat ‫اسعة‬‫و‬ ‫مقاعد‬ *Inflight entertainment system with over 600 Channel. *‫من‬ ‫أكثر‬ ‫م‬ ‫اء‬‫و‬‫األج‬ ‫في‬ ‫في‬‫ر‬‫ايت‬ ‫نظام‬600‫تنا‬
  9. 9. ‫ات‬‫ر‬‫اإلما‬‫ذي‬‫ف‬ ‫ذا‬‫ه‬‫مقر‬ ‫ذا‬‫ض‬‫ايو‬ ‫ان‬‫ر‬‫ذ‬‫ي‬‫ط‬ ‫ذركة‬‫ش‬ ‫ذي‬‫ه‬ ‫ي‬‫ايجو‬ ‫يلشحن‬،‫ذي‬‫ا‬ ‫ايمتح‬ ‫بية‬‫ر‬‫ايع‬ ‫ات‬‫ر‬‫اإلما‬.‫ذ‬‫ت‬‫اي‬‫و‬ ،‫ات‬‫ر‬‫اإلما‬ ‫من‬ ‫ي‬‫ايجو‬ ‫ايشحن‬ ‫تسم‬ ‫هو‬‫أت‬ ‫ذ‬‫ا‬ ‫ي‬ ‫أكتوبر‬ ‫في‬ ‫ايعم‬1985،‫ات‬‫ر‬‫ذا‬‫م‬‫ا‬ ‫ان‬‫ر‬‫ذ‬‫ي‬‫ط‬ ‫في‬ ‫تأسست‬ ‫ي‬ ‫اي‬ ‫س‬ ‫ن‬ ‫ايعام‬،‫ذ‬‫ن‬‫م‬ ‫ذي‬‫ذ‬‫س‬‫ي‬‫اير‬ ‫ذحن‬‫ذ‬‫ش‬‫اي‬ ‫ذم‬‫ذ‬‫س‬‫ت‬ ‫ذان‬‫ذ‬‫ك‬ ‫ذين‬‫ذ‬‫ح‬‫اي‬ ‫ذط‬‫ذ‬‫ي‬‫ذ‬‫ذ‬‫خ‬‫تت‬ ،‫ات‬‫ر‬‫ذا‬‫ذ‬‫م‬‫يأل‬‫اير‬ ‫ذا‬‫ذ‬‫ه‬‫مركز‬‫ذي‬‫ذ‬‫س‬‫ي‬‫ذي‬‫ذ‬‫ف‬ ‫ذار‬‫ط‬‫ايم‬‫ل‬ ‫ويي‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ي‬‫ا‬‫ذوم‬‫ذ‬‫ت‬‫مك‬.‫ذئ‬‫ش‬‫ت‬‫ذى‬‫ذ‬‫ي‬‫إ‬ ‫ذة‬‫ذ‬‫ط‬‫مخط‬ ‫ذحن‬‫ذ‬‫ش‬ ‫ت‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ح‬‫ر‬20‫ذة‬‫ذ‬‫ه‬‫وج‬ ‫في‬15‫ال‬‫ايمطار‬ ‫من‬،‫ويي‬ ‫اي‬‫ات‬‫ر‬‫اإلما‬ ‫شوكة‬ ‫ل‬ ‫خ‬ ‫من‬ ‫يط‬ ‫و‬‫ذ‬‫ي‬ ‫ذي‬‫ت‬‫اي‬‫و‬‫يها‬ ‫امكانية‬‫إيى‬ ‫ايوطول‬79‫إضافية‬ ‫وجهة‬.
  10. 10. ‫ايركاب‬‫ذق‬‫ق‬‫تح‬ ‫ذة‬‫ي‬‫امكان‬ ‫يهم‬ ‫ي‬‫ذا‬‫م‬ ‫ذر‬‫ت‬ ‫اي‬ ‫ذي‬‫ف‬‫ذين‬‫ا‬2‫ذى‬‫ي‬‫إ‬48‫ذاةة‬‫س‬‫ر‬ ‫ذا‬‫ئ‬‫يم‬ ‫ذة‬‫ذ‬‫ل‬‫ايرح‬.‫ا‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ه‬‫ن‬‫و‬ ‫ذتم‬‫ذ‬‫ي‬ ‫أن‬ ‫ذن‬‫ذ‬‫ك‬‫ويم‬‫ذي‬‫ذ‬‫ط‬‫ايشخ‬ ‫ذو‬‫ذ‬‫ج‬‫يو‬ ‫ذة‬‫ذ‬‫ج‬‫ايحا‬‫ذي‬‫ذ‬‫ف‬‫ذ‬‫ذ‬‫ط‬‫اي‬‫اية‬ ‫ايمطار‬ ‫اخ‬. ‫مات‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫خ‬‫اي‬‫ذة‬‫ذ‬‫ذ‬‫ي‬‫ات‬ ‫اي‬‫ذاط‬‫ذ‬‫ذ‬‫ش‬‫يألك‬‫ذا‬‫ذ‬‫ذ‬‫ض‬‫أي‬ ‫ذي‬‫ذ‬‫ذ‬‫ه‬‫ذة‬‫ذ‬‫ذ‬‫ح‬‫متا‬‫ويي‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ي‬‫ا‬ ‫ذي‬‫ذ‬‫ذ‬‫ا‬ ‫ذار‬‫ذ‬‫ذ‬‫ط‬‫م‬ ‫ذي‬‫ذ‬‫ذ‬‫ف‬، ‫مترو‬ ‫من‬ ‫معينة‬ ‫محطة‬ ‫في‬ ‫يط‬ ‫وك‬‫اي‬.
  11. 11. *Emirates Holiday ‫في‬‫اآلونة‬‫األخير‬‫أت‬ ‫ا‬‫ات‬‫ر‬‫اإلما‬‫مة‬ ‫خ‬‫ي‬ ‫ج‬‫تسمى‬"‫ات‬‫ر‬‫اإلما‬‫ت‬ ‫يلعط‬". ‫ا‬‫هي‬‫وسيلة‬‫ي‬ ‫ج‬‫إليهام‬‫ن‬ ‫با‬‫ز‬‫اي‬-‫وجهة‬،‫عة‬ ‫ا‬‫ر‬‫ا‬ ‫فنا‬‫غ‬‫ر‬‫ف‬‫وج‬‫مي‬‫األشياء‬ ‫ايطئير‬‫ايتي‬‫تأتي‬‫يتخلق‬‫يحظات‬‫ال‬‫تنسى‬‫لة‬ ‫يلعا‬.
  12. 12. ‫الوجهات‬ ‫ات‬‫ر‬‫طائ‬ ‫عدد‬ ‫االسطول‬
  13. 13. PESTEL ‫ة‬ ‫اياي‬ ‫تحلي‬ ‫جية‬‫ايخار‬ Porter’s Five Forces
  14. 14. * Poli F PESTEL Tech FLegal F Econ F Socio F Envir F
  15. 15. * *‫تعو‬‫ي‬ ‫ي‬ ‫ذ‬‫ي‬‫ا‬‫و‬ ‫ذي‬‫ا‬ ‫ذات‬‫م‬‫ايحكو‬ ‫ذ‬‫ا‬‫ت‬ ‫ذن‬‫م‬ ‫ات‬‫ر‬‫اإلما‬ ‫ان‬‫ر‬‫طي‬ ‫شركة‬ ‫ملكية‬‫ذاة‬‫س‬ ‫ايحكومة‬ ‫أنظمة‬ ‫اتوا‬ ‫ةلى‬ ‫ا‬ ‫ه‬. *‫ذيا‬‫س‬ ‫في‬ ‫ول‬ ‫م‬ ‫اتيات‬ ‫ات‬ ‫ةلى‬ ‫ات‬‫ر‬‫اإلما‬ ‫ان‬‫ر‬‫طي‬ ‫وتعت‬‫ول‬ ‫ذ‬‫ي‬‫ا‬ ‫و‬‫ا‬‫ة‬‫ذر‬‫خ‬‫أل‬ ‫ايتجار‬ ‫تسهي‬ ‫حول‬ ‫أيضا‬. -‫سهلت‬ ‫ت‬‫اتات‬ ‫االت‬ ‫ه‬ ‫ه‬‫يها‬ ‫خ‬ ‫من‬ ‫ات‬‫ر‬‫اإلما‬ ‫يتط‬‫ايعايم‬ ‫إيى‬. *‫هاب‬‫االر‬ ‫وظاهر‬ ‫ايحروب‬‫أن‬ ‫يمكن‬‫تؤثر‬‫سلوا‬‫ايشركة‬ *‫ف‬‫ر‬‫ايقيو‬«‫توحة‬ ‫ايم‬ ‫اء‬‫و‬‫األج‬»‫ات‬‫ر‬‫االما‬ ‫يشركة‬
  16. 16. *‫ا‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ي‬‫يتوي‬ ‫ذركة‬‫ذ‬‫ش‬‫يل‬ ‫اجز‬‫و‬‫ذ‬‫ذ‬‫ح‬ ‫ذق‬‫ذ‬‫ل‬‫يخ‬ ‫ذو‬‫ذ‬‫ت‬‫ايو‬ ‫ذعار‬‫ذ‬‫س‬‫أ‬ ‫ذي‬‫ذ‬‫ف‬ ‫ذات‬‫ذ‬‫و‬‫ايتقل‬‫ذن‬‫ذ‬‫م‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫غ‬‫ز‬‫يم‬ ‫باح‬‫ر‬‫األ‬. *‫االستثمار‬‫س‬ ‫ذال‬‫م‬‫األة‬ ‫وةايم‬ ‫ايسياحة‬ ‫يطناةة‬ ‫اي‬ ‫في‬ ‫ايمحتم‬‫ذج‬‫ش‬‫ت‬ ‫ايعايم‬ ‫ان‬ ‫ال‬ ‫كافة‬ ‫من‬ ،‫ار‬‫و‬‫ايز‬ ‫من‬ ‫ايكثير‬. *‫ذات‬‫و‬‫تقل‬ ‫يط‬ ‫ي‬ ‫غكي‬‫ر‬‫األم‬ ‫الر‬‫و‬ ‫واي‬ ‫توط‬‫ر‬‫م‬ ‫هم‬‫ر‬ ‫اي‬‫ذعار‬‫س‬‫أ‬‫ذ‬‫ل‬‫ايعم‬‫ذا‬‫ه‬‫ي‬ ‫ذت‬‫س‬‫يي‬ ‫ة‬ ‫كاير‬ ‫اهمية‬.
  17. 17. * *‫غ‬‫ز‬ ‫غقة‬‫ر‬‫ايط‬ ‫ه‬ ‫وبه‬ ،‫ايعايم‬ ‫ايسكان‬ ‫ة‬ ‫في‬ ‫غعة‬‫ر‬‫ايس‬ ‫غا‬‫ز‬ ‫هناط‬‫ذ‬‫ة‬ ‫ذي‬‫ف‬ ‫ا‬ ‫ايسياح‬‫ة‬ ‫ايمثق‬ ‫ا‬‫ر‬‫االف‬ ‫طوقة‬ ‫و‬. *‫ذت‬‫ذ‬‫ذ‬‫ظ‬‫حاف‬‫ذو‬‫ذ‬‫ذ‬‫ن‬‫ايت‬ ‫ذى‬‫ذ‬‫ذ‬‫ل‬‫ة‬ ‫ذركة‬‫ذ‬‫ذ‬‫ش‬‫اي‬‫ل‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫خ‬ ‫ذن‬‫ذ‬‫ذ‬‫م‬ ‫ذافي‬‫ذ‬‫ذ‬‫ق‬‫ايث‬‫و‬ ‫ذاةي‬‫ذ‬‫ذ‬‫م‬‫االجت‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ق‬‫ت‬‫يمها‬ ‫مات‬ ‫خ‬‫كل‬ ‫ذي‬‫ت‬‫اي‬ ‫ذ‬‫ي‬‫ايتقاي‬‫و‬ ‫ذان‬‫ي‬ ‫األ‬‫و‬ ‫ذات‬‫ع‬‫ايمجتم‬ ‫ذز‬‫ل‬‫يمخت‬ ‫ان‬‫ر‬‫ذ‬‫ي‬‫ايط‬‫ذ‬‫ة‬‫ا‬ ‫تت‬ ‫ذا‬‫ه‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ح‬‫ا‬‫و‬ ‫ذان‬‫ذ‬‫ك‬‫م‬ ‫ذي‬‫ذ‬‫ف‬.‫ذة‬‫ذ‬‫ي‬‫محاو‬ ‫و‬‫ذا‬‫ذ‬‫ض‬‫أي‬ ‫ذركة‬‫ذ‬‫ش‬‫اي‬ ‫ذي‬‫ذ‬‫ف‬ ‫ذة‬‫ذ‬‫ل‬‫ايعام‬ ‫ة‬‫ذو‬‫ذ‬‫ق‬‫اي‬‫ذز‬‫ذ‬‫ي‬‫ايتك‬‫ذا‬‫ذ‬‫ق‬‫وف‬ ‫االجتماةية‬ ‫ة‬ ‫يلاي‬/‫ايثقافية‬ ‫ة‬ ‫اياي‬‫تعم‬ ‫ايتي‬‫فيها‬.
  18. 18. * *‫طورت‬ ‫ات‬‫ر‬‫االما‬ ‫شركة‬‫نت‬‫ر‬‫اإلنت‬ ‫ةار‬ ‫كر‬ ‫ت‬ ‫اء‬‫ر‬‫ش‬‫اي‬ ‫ةملية‬ ‫يتسهي‬‫ةلى‬ ‫عم‬ ‫ء‬ ‫ايعم‬ ‫احة‬‫ر‬. *‫تحسين‬ ‫ةلى‬ ‫ايشركة‬ ‫ستساة‬ ‫ايمعلومات‬ ‫تكنويوجيا‬ ‫في‬ ‫ايتطور‬‫افق‬‫ر‬‫م‬ ‫ات‬‫ر‬ ‫ايطا‬‫ايوتو‬ ‫ط‬ ‫استه‬‫و‬‫األثر‬ ‫من‬ ‫ايح‬ ‫أج‬ ‫من‬‫ي‬ ‫اياي‬. *‫اء‬‫و‬‫األج‬ ‫في‬ ‫فيهية‬‫ر‬‫ايت‬ ‫مات‬ ‫ايخ‬ ‫أيضا‬ ‫ايتكنويوجيا‬ ‫جلات‬‫اة‬ ‫ةلى‬‫مستوياتها‬ ‫لى‬
  19. 19. * *‫با‬‫ر‬‫اي‬ ‫ر‬ ‫طا‬380‫ط‬‫ة‬ ‫يلاي‬ ‫يقة‬.‫ا‬ ‫ه‬ ‫وحيث‬‫ات‬‫ر‬ ‫ايطا‬ ‫من‬ ‫اينو‬ ‫أت‬ ‫تستهلط‬‫ايوتو‬ ‫من‬‫ن‬‫بو‬‫ر‬‫ايك‬ ‫يئاز‬ ‫انوعاثها‬ ‫وقلة‬ ‫وتتميز‬. *‫ارث‬‫و‬‫ايك‬‫ايطايعية‬‫مث‬‫ان‬‫ر‬‫وثو‬ ‫ية‬ ‫ة‬‫اير‬ ‫اطز‬‫و‬‫ايع‬‫ت‬ ‫اكين‬‫ر‬‫ايا‬‫ا‬ ‫ي‬ ‫ته‬ ‫شك‬ ‫ا‬ ‫يه‬‫االةمال‬ ‫من‬ ‫اينو‬
  20. 20. * *‫ايمناطق‬ ‫أسر‬ ‫من‬ ‫اح‬‫و‬ ‫هي‬ ‫اي‬‫ا‬‫و‬‫نم‬‫في‬‫االالف‬ ‫ا‬ ‫وك‬ ‫ايعايم‬‫اين‬ ‫من‬‫اس‬ ‫وغايوا‬ ،‫غا‬‫ر‬‫شه‬ ‫اي‬ ‫إيى‬ ‫تهاجر‬‫م‬ ‫ة‬ ‫وساب‬‫األ‬ ‫ةلى‬ ‫غوة‬‫ر‬‫ض‬ ‫وجو‬‫جور‬ ‫اي‬ ‫في‬ ‫ايشخطية‬. *‫ات‬‫ر‬‫اإلما‬ ‫اي‬ ‫حكومة‬ ‫تعام‬‫ككيان‬‫مستق‬ ،‫ي‬‫تجار‬‫ةلى‬ ‫وايكام‬‫و‬‫معتم‬ ‫سمات‬ ‫من‬ ‫ه‬ ‫وه‬ ‫س‬ ‫ن‬ ‫ةلى‬‫يلشركة‬ ‫اينجاح‬
  21. 21. * ‫ي‬‫القو‬ ‫الخمسة‬ ‫لبورتر‬ Bragainin g power of buyers Threat of Substitut e produdcts Rivalry amongst existing firms Baragining power of Suppiers Threat new entrants
  22. 22. *Porter’s Five Forces: Threats of New Entrants *‫اجز‬‫و‬‫ح‬ ‫وجو‬‫خول‬‫في‬ ‫تتمث‬(، ‫ا‬‫ر‬‫االخت‬ ‫اءات‬‫ر‬‫ا‬‫ة‬ ‫مختل‬ ‫تانونية‬ ‫ا‬‫وحقو‬.،،،‫إيل‬).‫يط‬ ‫وب‬ ‫اينات‬ ‫تعتار‬‫ايوطني‬‫ا‬‫و‬ ‫اي‬ ‫من‬ ‫وايكثير‬ ‫تتمت‬ ‫وايتايي‬ *‫متها‬ ‫ة‬‫الةب‬ ‫غة؛‬‫ر‬‫ايتجا‬‫ا‬‫ايسو‬ ‫في‬ ‫مشهور‬‫وشك‬، ‫ايطناةة‬ ‫في‬ ‫يم‬ ‫ت‬ ،‫كاير‬‫وت‬‫مة‬ ‫ايع‬ ‫يمة‬ ‫ةايية‬ ‫غة‬‫ر‬‫ايتجا‬‫ا‬ ‫ج‬ *‫ء‬‫جز‬،‫ات‬‫ر‬‫اإلما‬ ‫مجموةة‬ ‫من‬‫ا‬ ‫ج‬ ‫ضخم‬ ‫أسمال‬‫ر‬‫ا‬ ‫تتميز‬ ‫اي‬.، ‫غ‬‫ز‬‫ايتو‬ ‫ات‬‫و‬‫تن‬ ‫ةلى‬ ‫ايسيطر‬‫و‬ ‫كه‬ ‫امت‬ ‫يط‬ ‫ك‬‫ا‬‫ايخاطة‬ ‫يمحطاتها‬‫يلمترو‬‫ت‬ ‫ايحاف‬‫و‬ *‫مها‬ ‫تق‬ ‫ايتي‬ ‫مات‬ ‫ايخ‬ ‫وساب‬ ‫ء‬ ‫ايعم‬ ‫الء‬‫و‬
  23. 23. *Porter’s Five Forces: Baragaining power of suppliers *‫ذاية‬‫ذ‬‫ذ‬‫س‬‫اين‬ ‫ذاييز‬‫ذ‬‫ذ‬‫ك‬‫ايت‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫غ‬‫تحو‬‫ذوة‬‫ذ‬‫ذ‬‫س‬‫واين‬‫ذور‬‫ذ‬‫ذ‬‫م‬‫اي‬ ‫ذركة‬‫ذ‬‫ذ‬‫ش‬‫يل‬‫ذة‬‫ذ‬‫ذ‬‫ي‬‫ةاي‬ ‫؛‬ً‫ا‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ج‬(‫ذاط‬‫ذ‬‫ذ‬‫ن‬‫ه‬ ‫ين‬ ‫مور‬2‫فقط‬) *‫ذو‬‫ذ‬‫ج‬‫مو‬ ‫ذة‬‫ل‬‫ي‬ ‫ا‬ ‫ت‬ ‫خ‬ ‫ذ‬‫م‬ ‫ذو‬‫ج‬‫و‬‫ذر‬‫ذ‬‫ش‬ ‫ذة‬ ‫م‬ ‫ذن‬‫م‬ ‫ذر‬‫ذ‬‫ث‬‫أك‬ ‫ذ‬‫ج‬‫يو‬ ‫ذا‬‫م‬‫ك‬ ‫ين‬ ‫ذور‬‫م‬‫يل‬‫كة‬ ‫اهن‬‫ر‬‫اي‬ ‫ايوتت‬ ‫في‬ ‫تعم‬ ‫ان‬‫ر‬‫طي‬‫و‬‫يلتوسعات‬ ‫ن‬‫يخططو‬ ‫معظمهم‬.
  24. 24. Porter’s Five Forces: baragaining power of buyers *‫ززة‬‫ز‬‫الخاص‬ ‫ت‬ ‫ززرح‬‫ز‬‫ال‬ ‫ززن‬‫ز‬‫م‬ ‫ززدد‬‫ز‬‫دع‬ ‫ززز‬‫ز‬‫تتمي‬:‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ث‬‫م‬‫ات‬‫ر‬‫ذا‬‫ذ‬‫ذ‬‫م‬‫اإل‬ ‫ان‬‫ر‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ي‬‫ط‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫م‬‫تع‬‫ذة‬‫ذ‬‫ذ‬‫ل‬‫رح‬ ‫تن‬ ‫ذز‬‫ذ‬‫ي‬‫م‬ ‫يها‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ي‬ ‫ذايي‬‫ذ‬‫ت‬‫وواي‬ ،‫ذي‬‫ذ‬‫ا‬ ‫ذن‬‫ذ‬‫م‬ ‫ذكو‬‫ذ‬‫س‬‫انسي‬‫ر‬‫ف‬ ‫ذان‬‫ذ‬‫س‬ ‫ذى‬‫ذ‬‫ي‬‫إ‬ ‫ذر‬‫ذ‬‫ش‬‫موا‬‫ذية‬‫ذ‬‫س‬‫اف‬.‫ذث‬‫ذ‬‫ي‬‫وح‬ ‫ة‬‫اخر‬ ‫شركة‬ ‫ةن‬ ‫ايميز‬ ‫ه‬ ‫ه‬ ‫توفر‬ ‫م‬ ‫ة‬ *‫يلسعر‬ ‫ء‬ ‫ايعم‬ ‫حساسية‬. *‫زناعة‬‫ز‬‫الص‬ ‫زات‬‫ز‬‫لمنتج‬ ‫زلية‬‫ز‬‫تفاض‬ ‫ة‬‫زز‬‫ز‬‫مي‬:‫ات‬‫ر‬ ‫ذا‬‫ذ‬‫ط‬‫ذة‬‫ذ‬‫ي‬‫أ‬380‫مات‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫خ‬ ‫ذى‬‫ذ‬‫ل‬‫ة‬ ‫ذوفر‬‫ذ‬‫ت‬‫،ت‬ ‫ذة‬‫ذ‬‫ط‬‫ايخا‬ ‫ات‬‫ر‬‫ذا‬‫ذ‬‫ي‬‫ايخ‬ ‫ذن‬‫ذ‬‫م‬ ‫ذة‬‫ذ‬‫ة‬‫ومجمو‬ ،‫ي‬‫ذتو‬‫ذ‬‫س‬‫ايم‬ ‫ذة‬‫ذ‬‫ي‬‫ةايم‬‫ذة‬‫ذ‬ ‫و‬‫ذ‬‫ذ‬‫ح‬‫ر‬ ،‫ذة‬‫ذ‬‫و‬‫اينخ‬‫ت‬ ‫مواشر‬‫ن‬‫و‬ ‫ا‬‫توتز‬
  25. 25. *Porter’s Five Forces: Threat of a substitute products or services *‫البزدائل‬ ‫الى‬ ‫الزبائن‬ ‫ميل‬:‫ذ‬‫ي‬‫متئ‬ ‫ذ‬‫ج‬‫يو‬ ‫ذث‬‫ي‬‫وح‬ ‫ا‬ ‫ذ‬‫ج‬ ‫ذة‬‫ي‬‫ةاي‬ ‫ذة‬‫ج‬‫ر‬ ‫ا‬‫غن‬‫ر‬‫ذي‬‫ف‬ ‫ذة‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫م‬‫خا‬ ‫اي‬ ‫و‬ ‫ن‬ ‫ذا‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ب‬‫ز‬‫اي‬ ‫ذة‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ي‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬ ‫ذا‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫م‬‫ه‬ ،‫ا‬‫ذو‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫س‬‫اي‬.‫ذى‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ي‬‫إ‬ ‫ي‬ ‫ذؤ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ي‬ ‫ا‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ه‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ف‬ ‫ا‬‫ذر‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ف‬‫ي‬ ‫ايسعر‬.‫هاب‬ ‫اي‬ ‫ن‬‫ضلو‬ ‫ي‬ ‫ايشعوب‬ ‫ووايتايي‬‫اكر‬ ‫ذ‬‫ت‬‫ي‬‫ذ‬‫خ‬‫أر‬‫ذ‬‫ي‬‫و‬ ‫ت‬ ‫ح‬‫ر‬ ‫تطير‬ ‫مسافة‬.‫هنا‬ ‫ومن‬‫باح‬‫ر‬‫اال‬ ‫من‬ ‫هامش‬ ‫ات‬‫ر‬‫االما‬ ‫ق‬ ‫ت‬.
  26. 26. *Porter’s Five Forces: Rivalry amongst existing firms *‫المنافسين‬ ‫من‬ ‫عدد‬:37‫ايى‬‫و‬ ‫من‬ ‫تطير‬ ‫ان‬‫ر‬‫طي‬ ‫شركة‬‫اي‬ *‫زدل‬‫ز‬‫مع‬‫زناعة‬‫ز‬‫الص‬ ‫زو‬‫ز‬‫نم‬:‫ذط‬‫ذ‬‫س‬‫األو‬ ‫ا‬‫ذر‬‫ذ‬‫ش‬‫اي‬ ‫ذر‬‫ذ‬‫ه‬‫أظ‬‫ل‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ع‬‫م‬‫ذوة‬‫ذ‬‫س‬‫ان‬ ‫ذو‬‫ذ‬‫م‬‫ن‬11‫ذي‬‫ذ‬‫ف‬ ٪ ‫ايعق‬‫ايماضي‬ *‫ع‬‫تنو‬‫المنافسين‬:‫ات‬‫ر‬‫اينش‬‫و‬ ‫ايمحلية‬ ‫ات‬‫ر‬‫اينش‬‫ايعايمية‬. *‫ة‬‫ميزز‬‫ل‬ ‫خز‬ ‫زن‬‫ز‬‫م‬ ‫زتدامة‬‫ز‬‫مس‬ ‫زية‬‫ز‬‫تنافس‬‫زدم‬‫ز‬‫التق‬‫زتمر‬‫ز‬‫المس‬:‫م‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ي‬ ‫ج‬ ‫مات‬ ‫ذ‬‫خ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ث‬ ‫ذك‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ش‬‫و‬ ‫اء‬‫ر‬‫ذو‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ي‬‫ا‬ ‫ذى‬‫ذ‬‫ذ‬‫ي‬‫ا‬ ‫ذي‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ن‬‫منح‬ ‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ع‬‫مق‬ ،‫ر‬ ‫ذا‬‫ذ‬‫ذ‬‫ط‬‫اي‬ ‫ذتن‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫م‬ ‫ذى‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ل‬‫ة‬ ‫ذات‬‫ذ‬‫ذ‬‫ع‬‫ايمنتج‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫ذ‬‫م‬‫كا‬، ‫ن‬‫غو‬‫ز‬ ‫ايتل‬.
  27. 27. ‫التأثير‬ ‫درجة‬ ‫ى‬‫القو‬ ‫ي‬ ‫منخ‬ ‫ت‬‫ر‬‫م‬ ‫متوسط‬ ‫متوسط‬ ‫متوسط‬ ‫ي‬ ‫ته‬‫يلة‬ ‫ايا‬ ‫ايمنتجات‬ ‫ين‬ ‫يلمور‬ ‫اوضية‬ ‫ايت‬ ‫ة‬‫ايقو‬ ‫ن‬ ‫با‬‫ز‬‫اي‬ ‫اوضية‬ ‫ايت‬ ‫ة‬‫ايقو‬ ‫يلة‬ ‫ايا‬ ‫ايمنتجات‬ ‫ي‬ ‫ته‬ ‫ايمنافسين‬ ‫ة‬‫تو‬
  28. 28. BCG Matrix ‫ة‬ ‫اياي‬ ‫تحلي‬ ‫اخلية‬ ‫اي‬BCG
  29. 29. BCG Matrix Market growth rate Market share Emirates Business class Emirates First class Emirates Holiday Emirates Economy class Elirates skycargo
  30. 30. SOWT Analysis Strengths -‫االةمال‬ ‫في‬ ‫اس‬‫و‬ ‫نطاا‬ -‫باح‬‫ر‬‫أ‬‫ضخمة‬‫ل‬ ‫خ‬‫ات‬‫و‬‫سن‬ ‫ة‬ ‫متتايية‬ -‫ماهر‬ ‫وةماية‬ ‫االسطول‬ ‫اء‬ ‫ك‬ Threats ‫اتهامات‬‫ايمنافسين‬‫غير‬‫ايمشروةة‬ - -‫ايحروب‬‫األوس‬ ‫ا‬‫ايشر‬ ‫في‬ ‫هاب‬‫اإلر‬‫و‬‫ط‬ Opportunities -‫ات‬‫ر‬‫اإلما‬‫تطوغر‬ ‫ةلى‬ ‫ر‬ ‫ايق‬ ‫يها‬ ‫ي‬ ‫ار‬‫ر‬‫واستم‬ ‫ي‬ ‫ج‬ ‫أجيال‬‫مجال‬ ‫في‬ ‫ان‬‫ر‬‫ايطي‬‫و‬ ‫مات‬ ‫ايخ‬‫مة‬ ‫ايمتق‬‫ر‬ ‫ايق‬‫و‬ ‫ايتنافسية‬‫ايطوغ‬ ‫ة‬ ‫ايم‬ ‫ةلى‬ -‫تكاييز‬‫ايوتو‬‫ضة‬ ‫منخ‬ Weaknesess -‫ييست‬‫تحايز‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫ا‬‫و‬‫ةض‬‫م‬ ‫شركات‬‫ان‬‫ر‬‫ايطي‬

×