Successfully reported this slideshow.
Your SlideShare is downloading. ×

Презентация Николая Митюшина для ФРИИ (27 февраля).

Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Upcoming SlideShare
Zillion targets gavrikov
Zillion targets gavrikov
Loading in …3
×

Check these out next

1 of 167 Ad

More Related Content

Slideshows for you (20)

Viewers also liked (20)

Advertisement

Similar to Презентация Николая Митюшина для ФРИИ (27 февраля). (20)

Презентация Николая Митюшина для ФРИИ (27 февраля).

  1. 1. Программа для основателей компаний 2й акселератор ФРИИ 27 февраля 2014
  2. 2. Day 1 Время Программа 10-12 Обзор программы, ответы на вопросы 12-14 Цели и задачи на период акселерации 14-15 Обед 15-16 Постановка задач для самостоятельной работы 16-17 Групповая работа над задачами 17-18 Выступления: результаты работы 18-19 Сборка бизнес-модели проектов 19-20 Сложные бизнес-модели. Homework :)
  3. 3. Start in Garage Помощь в запуске компании Venture Financing Define traction performance indicators and steer execution directions to show traction. Refine vision, set goals, explain what it takes to build successful company. Invest with top-tier venture funds for rapid growth: Mangrove Capital Partners & Insight Venture Partners.
  4. 4. Start in Garage
  5. 5. Insight Venture Partners OpenView Venture Partners Mangrove Capital Partners Индивидуальные рекомендации от представителей венчурных фондов и постановка задач для ускорения роста и увеличения стоимости компаний.
  6. 6. Любая компания может быть запущена в четыре шага Гипотеза Guess Тест Test Накачка Scale Жизнь
  7. 7. Любая компания может быть запущена в четыре шага Гипотеза You have: MVP! Тест You have: KPI! • Your story • Your business model • Why you do what you do ? • What exactly you do ? • Vision how you do it ? • Your KPI ? Накачка Жизнь You have: objectives! You have: • Your customer base • How you scale your proven BM ? -> your business plan! • Your company • Key processes ? • Org structure?
  8. 8. Гипотеза – Тест – Накачка MVP Формулирование и проверка гипотез Оценка рынка Бизнес-ангелы Финансирование из собственных средств Команда основателей Метрики Монетизация Привлечение пользователей Финансовое моделирование
  9. 9. Гипотеза – Формулирование и проверка гипотез Бизнес-модели Построение воронки Тест – Накачка Создание дорожной карты продаж Сценарии телефонных продаж (inside sales) Привлечение пользователей
  10. 10. Гипотеза – Тест – Накачка Бизнес-модель Команда Создание MVP в интернет-проекте Создание MVP для ПО в b2b Бизнес-ангелы Способы тестирования MVP Метрики тестирования CPL<EPL Воронки Выбор каналов привлечения B2B marketing Фримиум-продукты
  11. 11. Гипотеза – Тест – Накачка Привлечение целевой аудитории Создание продуктового предложения Value Proposition MVP Вписывание в рынок Как соединить пользователей и рекламодателей Привлечение инвестиций Управление командой Создание продуктовых линеек Увеличение ARPU Система продуктовых метрик Масштабирование на мировом рынке
  12. 12. Гипотеза – Тест – Накачка Проверка бизнес-модели Привлечение пользователей Бизнес-модель MVP Построение системы маркетинга Построение канала продаж Удержание пользователей Монетизация Метрики
  13. 13. Гипотеза – Формулирование и проверка гипотез MVP Расставить приоритеты, выбрать цели на старте Команда основателей Cheap hacks Тест – Накачка Инвестиции Построение системы продаж CAC > LTV Увеличение ARPU Удержание пользователей Массовый и ценностный продукт Online-воронка
  14. 14. Гипотеза – Бизнес-модели MVP Тест – Накачка Инвестиции Юридическая структура Выход на мировой рынок Модели ценообразования Дорожная карта продаж
  15. 15. Гипотеза – Тест – Накачка Построение партнёрской сети Продажи сложных enterprise продуктов Построение отдела продаж Дорожная карта продаж B2B маркетинг Фримиум-продукты Удержание пользователей Увеличение конвертации в платящих
  16. 16. Цели: гипотеза, тест, накачка Гипотеза Тест Накачка Расставить приоритеты, выбрать направление на старте Модели монетизации, соединить пользователей и рекламодателей Бизнес-модели Проверка бизнес-модели Value Proposition, MVP Создание MVP в интернет-проекте Создание MVP для сложного enterprise продукта, MVP для SMB Создание законченного продуктового предложения Построение продуктовых линеек Фримиум-продукты Построение системы продуктовых метрик Построение воронки Модели ценообразования Вписывание в рынок Способы тестирования MVP Формулирование и проверка гипотез Дешёвые способы проверки Оценка рынка Основные метрики воронок продаж и маркетинга (Cost < Revenue по 1 сделке) Основные метрики online-воронки Генерация лидов, B2B marketing Стыковка воронки массовый --> ценностный продукт Основные метрики лидогенерации Привлечение целевой аудитории Привлечение и удержание пользователей Метрики тестирования Монетизация Увеличение ARPU Увеличение конвертации в платящих Выбор online-каналов привлечения Создание сценария телефонных продаж (inside sales) Создание дорожной карты продаж Построение системы маркетинга Построение отдела продаж Продажи сложных enterprise-продуктов Продажи через партнёров Создание канала продаж Построение партнёрской сети Финансирование из собственных средств Команда основателей Бизнес-ангелы Финансовое моделирование Привлечение инвестиций Управление командой Создание юридической структуры
  17. 17. Отличия Гипотеза-Тест Накачка-Жизнь Организация Нет должностей Чёткая структура Должностные инструкции Культура Всё меняется – поиск Ошибки – хорошо Рост, стабильность Ошибки – плохо Цели Бизнес-модель MVP, понимание KPI Бизнес-план Достижение KPI
  18. 18. С чего начать? с
  19. 19. Начните с определения своей «Вселенной» (SPACE) Множество Промежуточных моделей Продается решение Массовой Проблемы целевой группы клиентов Продается решение Большой Проблемы конкретного заказчика
  20. 20. SPACE поможет определить тип продукта и категорию сложности продаж • Supplier • Product • Average Revenue Per Paying User :) • Customer • Evaluation 22
  21. 21. Кружочки: широкий массовый охват, или сфокусированная индивидуальная работа? 23
  22. 22. Supplier Кто вы, как поставщик? Как вас оценивают? 24
  23. 23. Product Каков ваш продукт? 25
  24. 24. Average Revenue Per Paying Какой у вас доход на одного платящего клиента? 26
  25. 25. Customer flow С каким потоком клиентов вы работаете? 27
  26. 26. Evaluation Как ваши клиенты принимают решение о покупке? 28
  27. 27. Решение массовой проблемы I 29
  28. 28. Решение большой проблемы III 30
  29. 29. Посередине II 31
  30. 30. Определите, в каком пространстве вы находитесь 32
  31. 31. В Гипотезе и Тесте может быть сломанный Space. remarketingCRM case study 33
  32. 32. Теперь можно определить этап развития компании
  33. 33. Критерии для определения SPACE и шагов Guess Test Scale Volume (LTV >0, “as is” mode) 0 :) 100+ MAU 1k paying OR 100k MAU Middle (LTV > 500$, “help” mode) 0 :) 10 paying 100 paying Value (LTV > 20 000$, “individual” mode) 0 :) 3 paying 10 paying
  34. 34. Участники второго акселератора ФРИИ Guess Volume Middle Value Popalvdtp (0 paying) Businesscalc (2 paying) Queryagent (0 paying) Mailtrig (1 paying) Goandstudy (10 paying) Medkompas (5 paying) Открытое ЖКХ (0 paying) HRMarker (0 paying) SQBA (5 developers paying) Gizomenu (4 paying) Smartposa (2 paying) Test Meanwhile (300 Mau, 0 adv) Swipeapp (900 mau, 2 adv) Stock-talk (500 mau) Cleverbear (300 mau, 10 paying) ElevenApp (1k mau, 1 paying) iFamous (100k visitors) Kassa.io (500 mau, 100 paying) E-транспорт (25k MAU) Timeliner (29 paying) Трансинфосервис (12 paying) Scale eFTSH (10k paying) Chabooka (4k paying) Easyten (2k paying) Keycaptcha (1k paying)
  35. 35. И выбрать цели для проработки в акселераторе
  36. 36. Гипотеза Volume Space Цели Бизнес-модель Расставить приоритеты, выбрать цели на старте Бизнес-модели Как соединить пользователей и рекламодателей Модели монетизации Продукт Value Proposition & Sub-Value proposition MVP Создание MVP в интернет-проекте Sales & Marketing Построение воронки Модели ценообразования для массовых продуктов Вписывание в рынок Способы тестирования MVP Формулирование и проверка гипотез Дешёвые способы проверки Оценка рынка Team, Finance & Legal Финансирование из собственных средств Команда основателей
  37. 37. Гипотеза Middle Space Цели Бизнес-модель Расставить приоритеты, выбрать цели на старте Бизнес-модели Продукт Value Proposition, MVP Создание MVP для продукта средней ценовой категории Sub-value proposition для продукта средней ценовой категории Sales & Marketing Построение воронки Модели ценообразования для массовых продуктов Вписывание в рынок Способы тестирования MVP Формулирование и проверка гипотез Дешёвые способы проверки Оценка рынка Team, Finance & Legal Финансирование из собственных средств Команда основателей
  38. 38. Тест Volume Space Цели Бизнес-модель Проверка бизнес-модели Продукт Создание законченного продуктового предложения Фримиум-продукты Построение системы продуктовых метрик Sales & Marketing Основные метрики воронок продаж и маркетинга Cost < Revenue 1 сделки Основные метрики online-воронки Привлечение целевой аудитории Привлечение и удержание пользователей Метрики тестирования Монетизация, увеличение ARPU, конвертации в платящих Выбор online-каналов привлечения Team, Finance & Legal Финансирование из собственных средств Команда основателей
  39. 39. Цели: гипотеза, тест, накачка Гипотеза Тест Накачка Расставить приоритеты, выбрать направление на старте Модели монетизации, соединить пользователей и рекламодателей Бизнес-модели Проверка бизнес-модели Value Proposition, MVP Создание MVP в интернет-проекте Создание MVP для сложного enterprise продукта, MVP для SMB Создание законченного продуктового предложения Построение продуктовых линеек Фримиум-продукты Построение системы продуктовых метрик Построение воронки Модели ценообразования Вписывание в рынок Способы тестирования MVP Формулирование и проверка гипотез Дешёвые способы проверки Оценка рынка Основные метрики воронок продаж и маркетинга (Cost < Revenue по 1 сделке) Основные метрики online-воронки Генерация лидов, B2B marketing Стыковка воронки массовый --> ценностный продукт Основные метрики лидогенерации Привлечение целевой аудитории Привлечение и удержание пользователей Метрики тестирования Монетизация Увеличение ARPU Увеличение конвертации в платящих Выбор online-каналов привлечения Создание сценария телефонных продаж (inside sales) Создание дорожной карты продаж Построение системы маркетинга Построение отдела продаж Продажи сложных enterprise-продуктов Продажи через партнёров Создание канала продаж Построение партнёрской сети Финансирование из собственных средств Команда основателей Бизнес-ангелы Финансовое моделирование Привлечение инвестиций Управление командой Создание юридической структуры
  40. 40. Убедитесь, что ваши цели имеют отношение к стадии и SPACE проекта.
  41. 41. Постановка задач для ускорения роста и увеличения стоимости компаний Цели Задачи What is the right thing to do for the early stage company How to do things right
  42. 42. Перед постановкой задач убедитесь, что ваши цели имеют отношение к стадии и SPACE проекта :) Цели Задачи What is the right thing to do for the early stage company How to do things right
  43. 43. A
  44. 44. A
  45. 45. Day 1 Время Программа 10-12 Обзор программы, ответы на вопросы 12-14 Цели и задачи на период акселерации 14-15 Обед 15-16 Постановка задач для самостоятельной работы 16-17 Групповая работа над задачами 17-18 Выступления: результаты работы 18-19 Сборка бизнес-модели проектов 19-20 Сложные бизнес-модели. Homework :)
  46. 46. Сбор обратной связи от массового рынка Быстро сделанный online-MVP и собранная обратная связь через воронку поможет сэкономить до трёх месяцев разработки за счёт раннего уточнения требований к продукту. 1. Название 2. Важность: для чего эта кампания нужна 3. Определение того, что мы собираемся делать 4. Разделение на подзадачи (tasks). Рамки для работы: схемы и таблицы 5. Пошаговые инструкции, сбор артефактов 6. Заключение (Congrats, well done) • примеры того, как сделали другие • глоссарий • ссылки на внешние ресурсы, необходимые для работы
  47. 47. Сбор обратной связи от массового рынка Быстро сделанный online-MVP и собранная обратная связь через воронку поможет сэкономить до трёх месяцев разработки за счёт раннего уточнения требований к продукту. 1. Название 2. Важность: для чего эта кампания нужна 3. Определение того, что мы собираемся делать 4. Разделение на подзадачи (tasks). Рамки для работы: схемы и таблицы 5. Пошаговые инструкции, сбор артефактов 6. Заключение (Congrats, well done) • примеры того, как сделали другие • глоссарий • ссылки на внешние ресурсы, необходимые для работы
  48. 48. Что мы собираемся делать Точка контакта Touch Points Where do we reach our users? Placement and targeting parameters SEO SEM Social networks Potential reach Воронка Funnel Slices Solutions Solutions What do users do step by step? What we are to give at each step? Numbers and conversion rates Impressions Visitors Free trials New orders Renewals Products and collaterals Ad text Landing page Product page Payment page Cost to acquire traffic Expected output (users or buyers/revenue) Cost to deliver solutions
  49. 49. Схема визуализации задачек Вход (in) Продукт Рынок Выход (out) Точка контакта Solutions Воронка
  50. 50. Примеры и глоссарий: точка контакта Paid search, PPC Where do we reach out the users
  51. 51. Примеры и глоссарий: точка контакта Группы ключевых слов
  52. 52. Примеры и глоссарий: точка контакта Группы ключевых слов
  53. 53. Примеры и глоссарий: точка контакта Cost to acquire traffic
  54. 54. Примеры и глоссарий: точка контакта Reach
  55. 55. Чем пользоваться: ссылки на внешние ресурсы • Google Adwords Traffic Estimator • Google AdWords: Keyword Planner
  56. 56. Примеры и глоссарий: воронка
  57. 57. Примеры и глоссарий: конверсии
  58. 58. Примеры и глоссарий: воронка
  59. 59. Примеры и глоссарий: конверсии
  60. 60. Примеры и глоссарий: solutions
  61. 61. Примеры и глоссарий: solutions
  62. 62. Примеры и глоссарий: solutions
  63. 63. Примеры и глоссарий: solutions
  64. 64. Примеры и глоссарий: solutions
  65. 65. Примеры и глоссарий: solutions
  66. 66. Примеры и глоссарий: solutions
  67. 67. Примеры и глоссарий: solutions
  68. 68. Примеры и глоссарий: cost to deliver solutions
  69. 69. Сбор обратной связи от массового рынка Быстро сделанный online-MVP и собранная обратная связь через воронку поможет сэкономить до трёх месяцев разработки за счёт раннего уточнения требований к продукту. 1. Название 2. Важность: для чего эта кампания нужна 3. Определение того, что мы собираемся делать 4. Разделение на подзадачи (tasks). Рамки для работы: схемы и таблицы 5. Пошаговые инструкции, сбор артефактов 6. Заключение (Congrats, well done) • примеры того, как сделали другие • глоссарий • ссылки на внешние ресурсы, необходимые для работы
  70. 70. Разделение на подзадачи (tasks). Рамки для работы. Точка контакта Мотиватор Mindstate
  71. 71. Разделение на подзадачи (tasks). Рамки для работы. Touch Point State of Mind Motivators Usefulness Ultra-specificity Urgency Uniqueness
  72. 72. Примеры и глоссарий: mindstate и мотиваторы
  73. 73. Примеры и глоссарий: 4U • • • • • The Hottest Investment Tip in Town Make thousands by following one investment tip Make an extra $4,500 by following one investment tip Wake up tomorrow $4,500 richer by following one investment tip Psst ... buy this little-known stock and wake up tomorrow with an extra $4,500
  74. 74. Разделение на подзадачи (tasks). Рамки для работы. Мотиватор Solutions
  75. 75. Разделение на подзадачи (tasks). Рамки для работы. Motivators Usefulness Ultra-specificity Urgency Uniqueness Solutions What we are to give at each step? Products and collaterals Ad text Landing page Product page Payment page Templates Subject line (40-50 symbols) Motivation text: • 1st sentence – subject-line and 1-2 numbers and details • 2nd sentence – explain the key idea • 3rd sentence – explain what should users now do Call to action & Biiiig visible button Hero shot Cost to deliver solutions
  76. 76. Примеры и глоссарий: шаблон LP • • • • • • Заголовок 45 симоволов, 3 строки Проблема 40 символов, 3 строки Решение 50 символов, 3 строки Сall to action 35 символов Эмоциональная кнопочка Блочок "конфиденциальность"
  77. 77. Примеры и глоссарий: LP по шаблону :)
  78. 78. Примеры и глоссарий: LP по шаблону :)
  79. 79. Примеры и глоссарий: LP по шаблону :)
  80. 80. Примеры и глоссарий: LP по шаблону :)
  81. 81. Примеры и глоссарий: motivators -> LP
  82. 82. Разделение на подзадачи (tasks). Бумажный тест. Solutions Воронка
  83. 83. Разделение на подзадачи (tasks). Бумажный тест.
  84. 84. Разделение на подзадачи (tasks). Бумажный прототип.
  85. 85. Разделение на подзадачи (tasks). Бумажные итерации.
  86. 86. Разделение на подзадачи (tasks). Бумажные итерации.
  87. 87. Разделение на подзадачи (tasks). Бумажные итерации. What do you see? What do you do? What we did wrong?
  88. 88. Разделение на подзадачи (tasks). Бумажные итерации.
  89. 89. 2 Cycles, 18 people, 5 days
  90. 90. Разделение на подзадачи (tasks). Online-тест. Solutions Воронка
  91. 91. Разделение на подзадачи (tasks). Online-тест.
  92. 92. Разделение на подзадачи (tasks). Online-тест.
  93. 93. Разделение на подзадачи (tasks). Online-тест.
  94. 94. Разделение на подзадачи (tasks). Отслеживание и улучшение воронки.
  95. 95. Разделение на подзадачи (tasks). Отслеживание и улучшение воронки.
  96. 96. Сбор обратной связи от массового рынка Быстро сделанный online-MVP и собранная обратная связь через воронку поможет сэкономить до трёх месяцев разработки за счёт раннего уточнения требований к продукту. 1. Название 2. Важность: для чего эта кампания нужна 3. Определение того, что мы собираемся делать 4. Разделение на подзадачи (tasks). Рамки для работы: схемы и таблицы 5. Пошаговые инструкции, сбор артефактов 6. Заключение (Congrats, well done) • примеры того, как сделали другие • глоссарий • ссылки на внешние ресурсы, необходимые для работы
  97. 97. Что надо сделать: Touch Points Where do we reach our users? Placement and targeting parameters SEO SEM Social networks Potential reach Funnel Slices Solutions What do users do step by step? What we are to give at each step? Numbers and conversion rates Impressions Visitors Free trials New orders Renewals Products and collaterals Ad text Landing page Product page Payment page Cost to acquire traffic Expected output (users or buyers/revenue) Cost to deliver solutions
  98. 98. Как сделать: пошаговые инструкции.
  99. 99. Пошаговые инструкции. Подготовка артефактов Touch Point State of Mind Motivators Usefulness Ultra-specificity Urgency Uniqueness
  100. 100. Пошаговые инструкции. Подготовка артефактов
  101. 101. Пошаговые инструкции. Подготовка артефактов Motivators Usefulness Ultra-specificity Urgency Uniqueness Solutions What we are to give at each step? Products and collaterals Ad text Landing page Product page Payment page Templates Subject line (40-50 symbols) Motivation text: • 1st sentence – subject-line and 1-2 numbers and details • 2nd sentence – explain the key idea • 3rd sentence – explain what should users now do Call to action & Biiiig visible button Hero shot Cost to deliver solutions
  102. 102. Пошаговые инструкции. Подготовка артефактов
  103. 103. Day 1 Время Программа 10-12 Обзор программы, ответы на вопросы 12-14 Цели и задачи на период акселерации 14-15 Обед 15-16 Постановка задач для самостоятельной работы 16-17 Групповая работа над задачами 17-18 Выступления: результаты работы 18-19 Сборка бизнес-модели проектов 19-20 Сложные бизнес-модели. Homework :)
  104. 104. Day 1 Время Программа 10-12 Обзор программы, ответы на вопросы 12-14 Цели и задачи на период акселерации 14-15 Обед 15-16 Постановка задач для самостоятельной работы 16-17 Групповая работа над задачами 17-18 Выступления: результаты работы 18-19 Сборка бизнес-модели проектов 19-20 Сложные бизнес-модели. Homework :)
  105. 105. Day 1 Время Программа 10-12 Обзор программы, ответы на вопросы 12-14 Цели и задачи на период акселерации 14-15 Обед 15-16 Постановка задач для самостоятельной работы 16-17 Групповая работа над задачами 17-18 Выступления: результаты работы 18-19 Сборка бизнес-модели проектов 19-20 Сложные бизнес-модели. Homework :)
  106. 106. Доказать ценность – Создать поток
  107. 107. Схема «8 блоков» для визуализации задач
  108. 108. 8 Основных Вопросов бизнес модели Ожидания клиента от продукта Технологии или функции продукта 2 1 Нечестное конкурентное преимущество Источники клиентов •  Кто наш клиент? •  Что его лучше характеризует? •  Как он принимает решения? 3 •  Сколько у него денег? •  Много product offering ли их? 8
  109. 109. Кто наш клиент? Что его лучше характеризует? Что он делает? О чём он думает? Как он принимает решения? Сколько у него денег?
  110. 110. 8 Основных Вопросов бизнес модели Технологии или функции продукта 1 Нечестное конкурентное преимущество Источники клиентов • Чего хочет клиент? •  Какие у него нерешенные проблемы? • Чем мы его можем зацепить? Портрет целевых клиентов external approval 8 Rough group portrait of customer
  111. 111. Чего хочет клиент? Какие у него нерешённые проблемы? Чем мы можем его зацепить?
  112. 112. 8 Основных Вопросов бизнес модели Ожидания клиента от продукта 2 1 3 4 Наш«секретный соус» (технология, знания, научное открытие) •  Разработка продукта •  Как нужно продукт упаковать, чтобы он был привлекательным? Rough
  113. 113. Как нужно продукт упаковать, чтобы он был привлекательным? Какие функциональные особенности продукта? Какие преимущества они несут? Что видит пользователь? Сколько стоит продукт?
  114. 114. Наш секретный соус? Технологии? Знания? Компоненты? Что нужно для того, чтобы продукт заработал? Научное открытие?
  115. 115. 8 Основных Вопросов бизнес модели •  Откуда берутся клиенты? •  Какие каналы наиболее эффективны? Портрет целевых клиентов 6 external approval 8 • Что делают клиенты, когда приходят? •  На что они реагируют («Куда кликают?») Rough group portrait of customer 5 7
  116. 116. Что делают клиенты, когда приходят? Как мы это меряем? Сколько они платят?
  117. 117. Откуда берутся клиенты? Какие каналы наиболее эффективны?
  118. 118. 8 Основных Вопросов бизнес модели Ожидания клиента от продукта Технологии или функции продукта Источники клиентов 4 • Что есть у нас такого,чего нет у конкурентов (и что им будет очень трудно •  В каком состоянии находится рынок? достать? Даже за большие деньги) Красивая упаковка •  (Новый, старый, перестройка) •  Как на нем себя вести? Портрет целевых клиентов 5
  119. 119. Что у нас есть такого, чего нет у конкурентов? Что им будет очень трудно достать? (даже за большие деньги)
  120. 120. В каком состоянии находится рынок? Как себя на нём вести? Какой размер рынка? Кто основные конкуренты?
  121. 121. Zingaya – VC Round 125
  122. 122. Flexis – VC Round 126
  123. 123. SeoPult – Expansion Round 127
  124. 124. Выбор стратегии поведения Корпоративные продукты, В2В, новые рынки Поиск крупного «якорного» клиента, для которого проблема настолько большая, что он может купить на уровне идеи или прототипа. Потом масштабировать «Охота на слона» Потребительские рынки, В2С, новые рынки Последовательные итерации продукта с быстрым анализом обратной связи: что работает, что -­­ нет «Чебурашка»
  125. 125. Исследование продукта aka «Чебурашка»
  126. 126. Рынок Продукт Потребности клиентов, ощущаемая ценность Низкая цена в сравнении с имеющимся бюджетом 1 Простой «крючок» - одна проблема - личная потребность Разработать упаковку Пробовать разные крючки Гипотеза Источники и компоненты продукта Механизмы привлечения клиентов Нерыночное конкурентное преимущество 2 Большой список каналов, грубая приоретизация 4 6 Выбрать ключевые каналы Соединить воронку с каналом Готовый продукт и упаковка Идея продукта или прототип 3 Креативная упаковка Рыночная стратегия Действия клиентов Определить основные метрики У пользователя гораздо больше денег, чем стоит пирог Segment on readiness to buy 8 Грубо оценить аудиторию покупателей Проверить воронку и ожидаемые действия 7 5 Deliver product offering Проверить упаковку в каналах на воронках Проверка Портреты и пирамида зрелости клиентов Исходные метрики и метрики эффективности каналов Запуск Владельцу бюджета не нужно дополнительное утверждение кем-то Работа
  127. 127. Исследование клиента aka «Слоник»
  128. 128. 1. Определить клиентов и проблемы 5. Продать «евангелистам» 9. Создать спрос 2. Проверить на клиентах 6. Продать в каналы 10. Определить миссию компании Создать необходимые отделы 3. Сделать минимальный продукт 4. Улучшить с помощью клиентов Гипотеза 7. Разработать позиционирование 8. Подготовить продажу в массы Проверка 11. Написать The 4 steps to the Epiphany Запуск Работа
  129. 129. Выбрать стратегию поведения Любые продукты, существующие или перерождающиеся рынки Поиск уникального канала дистрибуции, разработка (или покупка, лицензирование) продуктов, пригодных «Хитрый Лис» для данного канала Любые продукты, запаздывающие рынки Использование опыта и знаний существующего бизнеса в качестве «неконкурентного преимущества» для захвата нового рынка, пока он только формируется «Клонирование»
  130. 130. Исследование канала aka «Хитрый лис»
  131. 131. Продукт Потребности клиентов, ощущаемая ценность Рынок Источники и компоненты продукта 2 1 Технология и «ноу хау», основа для создания продукта или сервиса, требующегося в канале Упаковать «ноу хау» в продукт и пустить в канал Владелец канала помогает создать спецификацию продукта и нужную упаковку Гипотеза Проверка 6 Владелец технологии встречается с владельцем канала Рыночная стратегия Deliver product offering Портреты и пирамида зрелости клиентов Доступ к каналу с хорошим спросом и достаточной вместимостью 4 Готовый продукт и упаковка 3 Механизмы привлечения клиентов Нерыночное конкурентное преимущество Собрать спрос 5 Владелец канала понимает потребности клиента, ценообразование, транзакционную механику и рынок в целом. Действия клиентов 8 7 Тестовая воронка продаж похожа на используемую владельцем канала. Модифицировать при необходимости. Запуск Работа
  132. 132. Исследование рынка aka «Клон»
  133. 133. Рынок Продукт Потребности клиентов, ощущаемая ценность Источники и компоненты продукта Механизмы привлечения клиентов Нерыночное конкурентное преимущество Портреты и пирамида зрелости клиентов Доступ к работающему продукту 2 1 4 6 Рыночная стратегия Действия клиентов Адоптировать воронки и экономику процессов Эксперт (партнер, инвестор, основатель, сотрудник) Локализовать продукт и создать упаковку Знание источников трафика Передача знаний Готовый продукт и упаковка 3 Операционные знания: экономика воронки, эффективность капитала, команда и процессы 5 База клиентов достаточно велика Грубый портрет клиента 8 7 Быстро набрать клиентов!!! Гипотеза Проверка Запуск Работа
  134. 134. Day 1 Время Программа 10-12 Обзор программы, ответы на вопросы 12-14 Цели и задачи на период акселерации 14-15 Обед 15-16 Постановка задач для самостоятельной работы 16-17 Групповая работа над задачами 17-18 Выступления: результаты работы 18-19 Сборка бизнес-модели проектов 19-20 Сложные бизнес-модели. Homework :)
  135. 135. Moty Запуск мобильного приложения In Продаём b2c-пользователям: простая односторонняя бизнес-модель Product Market Out
  136. 136. Moty Подготовка MVP и воронки
  137. 137. Vacademia Слоник Решение для отдела кадров Продаём b2b-клиентам: простая односторонняя бизнес-модель
  138. 138. Agent-plus Вход – выход, продукт-рынок.
  139. 139. Agent-plus Простая односторонняя бизнес-модель.
  140. 140. Agent-plus Воронки внутри каналов – сложная односторонняя модель
  141. 141. Agent-plus Воронка для интеграторов – вспомогательная Лис – основная «Матрёшка» или вложенные кубики Разделение (unbundling) на основную и вспомогательную части
  142. 142. Agent-plus Старый бизнес – канал для нового. «Матрёшка» или вложенные кубики
  143. 143. Clomix Вспомогательная: бесплатное приложение для владельцев магазинов Канал для продажи платной аналитики Сложная односторонняя бизнес-модель. Основная часть
  144. 144. Clomix - Увеличить охват - Упростить установку Сделать инструкции и настройки
  145. 145. Clomix Чебурашка канал для лиса
  146. 146. Horeca-crm Основная часть – простая, односторонняя
  147. 147. Horeca-crm Вспомогательная – интеграторы Вспомогательная - online
  148. 148. Horeca-crm Чебурашка Слон Лис
  149. 149. Cocktailer Рекламодатели Простая двухсторонняя бизнес-модель Пользователи Разделение (unbundling) на пользователей и рекламодателей
  150. 150. Cocktailer Рекламодатели – 8 Пользователи – 2 «Перевёрнутые» части бизнес-модели. Двойная матрёшка Взяли inventory у рекламодателей показали пользователям. Рекламодатели – 2 Пользователи – 8
  151. 151. Cocktailer Слоник Личные продажи рекламодателям. Массовое привлечение пользователей. Чебурашка
  152. 152. Модели монетизации
  153. 153. Разделение по этапам воронки для freemium
  154. 154. Разделение по воронкам Разделение по разным ЦА
  155. 155. В динамике Развороты бизнес-модели Ломаный SPACE становится кружочком при переходе в накачку
  156. 156. Вспомогательная Основная
  157. 157. Двухсторонние бизнес-модели
  158. 158. Unmedia ценностная в Seopult массовая Aelita массовая в Aelita ценностную
  159. 159. Старайтесь упростить вашу бизнес-модель :)
  160. 160. Как это обычно бывает:
  161. 161. October 2013
  162. 162. Homework • Выступление на завтра – Построить кубики и SPACE – Выбрать цели в зависимости от Stage и Space – Поставить задачи с помощью кубиков – Приготовиться к выступлению по шаблону • Для себя – intro о себе, по кружочкам – Нравится (passion) – Получается (talent) – $ (business model)
  163. 163. Бонус: кружочки Метода, чтобы помочь людям стать лучше -) Нравится Схемки + метода –> смена правил и упрощение Денежка Получается Добывать в нужном месте Вытаскивать в нужный момент Помощь –> денежка Результат –> денежка

Editor's Notes

  • Website ExampleListening channels: direct, search, social, affiliatesTouch Points inside the channels: i.e. in-product massage, brand terms – organic, product terms – paid, etc.Enabling technologies for getting users: IPM targeting systemMacro funnel: Impressions, KL website visitors, users, buyers, repeat buyers, referralsMicrofunnels: free products, free trials, commercial licenseEnabling technologies to track funnels: Statportal, CDB and KSN, analytical toolsSolutions: In-product message text, landing pages, products, payment/activation
  • Website ExampleListening channels: direct, search, social, affiliatesTouch Points inside the channels: i.e. in-product massage, brand terms – organic, product terms – paid, etc.Enabling technologies for getting users: IPM targeting systemMacro funnel: Impressions, KL website visitors, users, buyers, repeat buyers, referralsMicrofunnels: free products, free trials, commercial licenseEnabling technologies to track funnels: Statportal, CDB and KSN, analytical toolsSolutions: In-product message text, landing pages, products, payment/activation
  • «Чебурашка», потому что на картинке похожая на голову чебурашки модель (итерации «в голове» - продукт и воронка), помимо этого есть «уши» - крючки слева и канал справа.
  • Разница №1 и №2 в том, что в первом случае работа от клиента, во втором случае от воронки. Т.е. «чебурашка» про запуск продукта и анализ метрик. «Крючок» здесь не простая проблема, а простая идея. Пример Twitter, Facebook и т.п.
  • «Слоник», потому что это игра в слонов. Ходим к большому заказчику и узнаем его потребности. Модель Стива Бланка. Крючок здесь – простая проблема.Пример – IBM и MS-DOS (была потребность у «Слона», Билл упаковал продукт и отдал им).
  • Называем хитрый лис и канал.
  • Бизнес создается вокруг существующего канала. Пример SiG – была методология и Microsoft дал канал. IBM и Basic от Билла Гейтса, включенный в канал IBM/DOS. Нужно быть хитрым лисом, чтобы понять владельца канала и прикрепить туда свой продукт. Продукты ABRT – Aelita, Veem. Есть владелец канала, продающий «машины», а бизнесы продают «отвертки».
  • «Клон» идет от нечестного преимущества – знания рынка или наличия продукта. Берется продукт или знание и переносится на новый рынок (или переупаковывается). Пример – Вконтакте, когда Миралишвили получил исходный код ВКонтакте (учился в Бостоне) и передал его Дурову. Аналогично Одноклассники и Альберт Попков, Групон – инвестортот же, что и у Citydeal (Otto’s eVenture Capital Partners)знал все метрики проекта и кому продать, Grouponкупил Citydealи, по условиям сделки, еще и Дарбери до кучи.Для успешного копиката нужен продукт и человек, который что-то подобное уже делал и знает канал, клиентов, проблемы, решения, воронки.

×