Successfully reported this slideshow.
Your SlideShare is downloading. ×

Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelser

Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad

Check these out next

1 of 45 Ad

Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelser

Download to read offline

Vad händer när vi gör våra tjänster så enkla att användarna slutar tänka? Var ligger vårt ansvar? Läs hela sagan här: http://axbom.se/sagolik-ux

Vad händer när vi gör våra tjänster så enkla att användarna slutar tänka? Var ligger vårt ansvar? Läs hela sagan här: http://axbom.se/sagolik-ux

Advertisement
Advertisement

More Related Content

Advertisement

Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelser

  1. 1. Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelser Per Axbom — UX Open 2015
  2. 2. ulfs luvor små        stora        om mig        kontakt INSPIRATION! Mina luvor passar dig. UTE INNE UTFLYKT När du är inte vill visa ditt ansikte. För mysiga hemmakväller När du ska på besök till mormor.
  3. 3. Skuldebrev från Skymma
  4. 4. fraktkostnader bekräftelse transporttid
  5. 5. A B
  6. 6. A B c0u ed
  7. 7. A B h xzm 6
  8. 8. A B h xzm 6
  9. 9. A B u wheee!
  10. 10. A B u wheee!
  11. 11. wheee! lätt!
  12. 12. AV PÅ AUTOPILOT
  13. 13. lönsamhet köpare använder reptilhjärnan
  14. 14. Hur var upplevelsen? Vilken upplevelse?
  15. 15. Användaren och du.
  16. 16. Jag lovar ta väl hand om dig. ansvarstagande skyldighet kontroll löfte samvete utfästelse Användaren och du.
  17. 17. AV PÅ AUTOPILOT
  18. 18. DIN WEBBPLATS ÄR        DETTA        DIN        WEBBPLATS VI ÄR UNIKA LÄS MER Vi är oerhört unika och särskiljer oss från alla våra konkurrenter. Även om vår webbplats ser likadan ut. Alltid. Tre. Kolumner. Vi skulle kunna ha fyra kolumner. Men alla andra har ju tre. Vi kände oss kreativa så vill la en bild på en leende kvinna här. Webbplatsen dikterar alltså att vi begränsar oss till 3 tjänster. Idén stulen, med all respekt, av: Dave Ellis. / novolume.co.uk
  19. 19. Målet
  20. 20. AV PÅ AUTOPILOT
  21. 21. Målet
  22. 22. Målet Tänk. Tänk. Tänk. Tänk. Tänk.
  23. 23. Målet
  24. 24. “Sammanhållen användarupplevelse” är kodord för STÄNG AV HJÄRNAN.
  25. 25. Bra friktion ger vägledning.
  26. 26. Människor behöver en känsla av prestation. Det är befriande att klara hinder. DET är en upplevelse. Spelutvecklare lägger till hinder.
  27. 27. Du vill inte fånga alla. FÅNGA ALLT är inte exempel på bra design. Du behöver insikter om vem du vill nå.
  28. 28. Du måste bestämma var din lojalitet ligger.
  29. 29. Försök inte dölja det som hjälper användaren att ta ett medvetet, genomtänkt val i din produkt eller tjänst.
  30. 30. Jag är ute efter det här… Så här kan du tänka… Så här funkar vi… Tack! Jag fattar… Då gör jag så här… Du bestämmer om du går vidare.
  31. 31. Målet
  32. 32. Först då kan vi leva lyckliga i alla våra dagar.

×