Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
och människor
Per Axbom — @axbom
Betaltjänster
NYBAKT
KAKA
RÄDISA
ADAM BOBLISA
SARA
URSULA
ADAM
LISA
BOB
URSULA
SARA
Trend
butik
faktura
buss
online
kontanter, kort
kontanter, kort, BART,
SEQR, medlemskort,
rabattkort
per brev
(ibland kred...
HUR MYCKET
PENGAR HAR
JAG JUST NU?
JAG ÄR EN
ÅKER BUSS
VUXEN MAN SOM
INTE VET HUR MAN
MÄNNISKOR MED
FUNKTIONSNEDSÄTTNINGAR
mer tid att förstå
mer tid att orientera sig
men också tvivelaktiga
möjligheter att g...
egodepletion
mental utmattning
beslutsundvikande
EFFEKTER PÅ MÄNNISKOR
peak-end rule
sjukskrivningar
undvikande beteenden
skuldsättningar
KRINGEFFEKTER
ekonomiska förluster
PROBLEMBILD
AFFÄRS-
NYTTA
ANVÄNDAR-
FOKUS
TEKNIK
otillgänglig
AFFÄRS-
NYTTA
ANVÄNDAR-
FOKUS
TEKNIK
ineffektiv
PROBLEMBILD
Det här är inte
användarfokus.
Det här är
användarfokus.
snabb
lättatt
använda
lust-
fyllt
VAR SKA KOMPLEXITETEN LIGGA?
VERKSAMHETANVÄNDARE
här? eller här?
GÖRA RÄTT
attrahera
förklara
anpassa
wow
relation
vägled
GÖRA RÄTT
attrahera
förklara
anpassa
wow
relation
vägled
X
GÖRA RÄTT
attrahera
förklara
anpassa
wow
relation
vägled
X
GÖRA RÄTT
attrahera
förklara
anpassa
wow
relation
vägled
X
GÖRA RÄTT
attrahera
förklara
anpassa
wow
relation
vägled
X
GÖRA RÄTT
attrahera
förklara
anpassa
wow
relation
vägled
X
GÖRA RÄTT
attrahera
förklara
anpassa
wow
relation
vägled
X
GÖRA RÄTT innebär
välmående,
återkommande
människor
konkurrensfördel,
ta bättre betalt,
= bättre ekonomi
Jag flyttar till
...
Genom att öka medvetenheten
om problem och möjligheter
ger vi incitament att förändra.
Regler räcker inte.
Ger användare
SUPERKRAFTER
axbom.se/betala
Betaltjänster och människor
Betaltjänster och människor
Betaltjänster och människor
Betaltjänster och människor
Betaltjänster och människor
Betaltjänster och människor
Betaltjänster och människor
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Betaltjänster och människor

2,001 views

Published on

En genomgång av hur människor påverkas av moderna betaltjänster och åtgärder som kan bidra till bättre upplevelser och bättre ekonomi för alla.

Published in: Design
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Betaltjänster och människor

  1. 1. och människor Per Axbom — @axbom Betaltjänster
  2. 2. NYBAKT KAKA RÄDISA
  3. 3. ADAM BOBLISA SARA URSULA
  4. 4. ADAM
  5. 5. LISA
  6. 6. BOB
  7. 7. URSULA
  8. 8. SARA
  9. 9. Trend butik faktura buss online kontanter, kort kontanter, kort, BART, SEQR, medlemskort, rabattkort per brev (ibland kredit) brev, epost, sms, autogiro, direktdragning (trängselskatt) kontanter, förköpsremsa, månadskort SMS, WyWallet, kreditkort, månadskort, kontantkort kreditkort, faktura kreditkort, faktura, PayPal mfl, direktbetalning med koddosa, Verified by VISA
  10. 10. HUR MYCKET PENGAR HAR JAG JUST NU?
  11. 11. JAG ÄR EN ÅKER BUSS VUXEN MAN SOM INTE VET HUR MAN
  12. 12. MÄNNISKOR MED FUNKTIONSNEDSÄTTNINGAR mer tid att förstå mer tid att orientera sig men också tvivelaktiga möjligheter att göra just det (utanför-ramarna individer)
  13. 13. egodepletion mental utmattning beslutsundvikande EFFEKTER PÅ MÄNNISKOR peak-end rule
  14. 14. sjukskrivningar undvikande beteenden skuldsättningar KRINGEFFEKTER ekonomiska förluster
  15. 15. PROBLEMBILD AFFÄRS- NYTTA ANVÄNDAR- FOKUS TEKNIK otillgänglig
  16. 16. AFFÄRS- NYTTA ANVÄNDAR- FOKUS TEKNIK ineffektiv PROBLEMBILD
  17. 17. Det här är inte användarfokus. Det här är användarfokus. snabb lättatt använda lust- fyllt
  18. 18. VAR SKA KOMPLEXITETEN LIGGA? VERKSAMHETANVÄNDARE här? eller här?
  19. 19. GÖRA RÄTT attrahera förklara anpassa wow relation vägled
  20. 20. GÖRA RÄTT attrahera förklara anpassa wow relation vägled X
  21. 21. GÖRA RÄTT attrahera förklara anpassa wow relation vägled X
  22. 22. GÖRA RÄTT attrahera förklara anpassa wow relation vägled X
  23. 23. GÖRA RÄTT attrahera förklara anpassa wow relation vägled X
  24. 24. GÖRA RÄTT attrahera förklara anpassa wow relation vägled X
  25. 25. GÖRA RÄTT attrahera förklara anpassa wow relation vägled X
  26. 26. GÖRA RÄTT innebär välmående, återkommande människor konkurrensfördel, ta bättre betalt, = bättre ekonomi Jag flyttar till Örebro. Man kan betala med kort på bussen!
  27. 27. Genom att öka medvetenheten om problem och möjligheter ger vi incitament att förändra. Regler räcker inte.
  28. 28. Ger användare SUPERKRAFTER axbom.se/betala

×